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머리가 좋은 사람만 아는 설득력
히라다 다카코 지음, 곽현아 옮김 / 더페이지 / 2025년 10월
평점 :
**출판사로부터 도서를 제공받아 솔직하게 작성한 후기입니다.**
누군가를 설득하는 것은 참으로 어렵다. 그것이 누구든지 간에
우리는 항상 설즉을 할때 잘못 생각하는 것도 있다
예를 들어 진실을 말하면 설득이 된다는 것인데 우리도 잘 생각을 해보면
진실을 말해도 설득이 되지 않는 것이 많다. 나 역시도 진실을 말한다고 한들
그 상황이 내 뜻대로 되지 않는다면 그 설득을 무시해버린다
이렇듯 우리는 설득에 대해서 잘 모르는 부분이 많다.
그리고 설득이라는 것은 영향력과 많이 비례한다.
나 역시도 이런것을 많이 느꼈는데 내가 일을 할때 고객에게 설명을 할때
이 비슷한 일을 하지만 전문가가 아닌 이들이 말하는 것과
이 일이 전문가인 내가 말하는 것을 듣는 것의 차이가 큰것을 보았다
고객역시도 그들보다는 나의 말을 더 신뢰하고 나의 의견을 따르는 것을 보았다
한 예로 엔 헤서웨이가 TV에 나와서 자신은 오렌지를 껍질째 먹는다고 했다
그걸 듣는 우리는 어떻게 생각을 할까? 아 저런 특이한 방법으로도 먹네?
당연히 그것이 맞다고 생각할 수 있지만 엔 헤서웨이는 웃으면서 자기는
그렇게 먹지 않는다고 하며 자신의 말 역시도 즉 인플루언서들이 이야기 한다고 해서
그것을 다 믿지 말고 다시 생각하라는 것이다
그렇다면 설득을 잘 하기 위해서는 어떻게 해야할까?
저자는 6C를 이야기하는데 배려,컨디션,침착함,일관성,명확성,확실을 가지고
설득을 해야 한다고 말한다.
많은 이들이 이것을 지키지 않고 말하는 이들이 많다.
그러면 항상 사람들을 설득하지 못하고 돌아간다.
어떻게 보면 저 6가지는 정말로 누군가에게 이야기 할때 중요한 6가지이다
머리가 좋은 이들은 오히려 저 기본중의 기본을 통해 많은 이들을 설득하고 있는 것이 아닐까?
여러분들은 다른 이들을 어떻게 설득하고 있나요?