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최고의 팀은 왜 기본에 충실한가 - 조직을 성장시키는 팀 플레이어의 3가지 비밀
페트릭 렌시오니 지음, 유정식 옮김 / 흐름출판 / 2018년 8월
평점 :
이상적인 팀 플레이에 대해서 관심 없는 리더들은 없을 것이다. 이 책은 이를 위한 3가지 중요한 덕목으로 겸손, 갈망, 영리함을 제시하고 있다. 이들은 개별적인 속성으로 존재할 때보다 하나로 연결될 때 더욱 강력한 힘을 발휘한다.
1. 팀 플레이어의 필수 덕목, 겸손
- 팀워크를 발휘하는 데 있어 겸손은 당연히 요구되는 덕목이다. 훌륭한 팀 플레이어는 남을 칭찬하고, 자신보다는 팀을 강조하고, 개인적인 성공보다는 모두의 성공을 지향한다. 겸손은 팀 플레이어가 되기 위한 가장 중요하고 필수적인 속성이다.
- 겸손이 결여된 직원은 화제가 무엇이든 자신에 관해 떠벌리기 바쁜, 이기심에 따라 행동하는 오만한 사람들이다. - 반면 자기 자신에 대해서도 공공연하게 떠벌리지 않지만, 팀 동료의 성공을 자신에 대한 위협으로 간주해서, 다른 사람을 절대로 칭찬하지 않는 조용한 유형도 있다.
- 진정 겸손한 사람은 자신을 실제보다 과대평가하지 않지만, 자신의 재능과 기여를 과소평가하지도 않는다.
2. 조직을 나아가게 하는 동력, 갈망
- 갈망하는 직원들은 스스로 동기부여된 부지런한 사람들이다. 끊임없이 다음 단계와 다음 기회를 생각한다.
- 팀 플레이어의 조건으로 언급되는 갈망은 건강한 유형을 뜻한다. 주어진 과업을 잘 수행하기 위해서, 그 이상을 달성하기 위해 '관리 가능하고 지속 가능하게 헌신'한다는 의미이다.
3. 양날의 검, 영리함
- 팀 환경에서의 영리함은 '타인에 대한 상식'을 의미한다. 이는 대인관계를 잘 이해하고 그에 맞춰 적절하게 행동하는 능력과 관련 있다.
- 영리한 사람은 집단 속에서 어떤 일이 발생하면 재빨리 알아차리고, 타인을 효과적인 방법으로 다룰 줄 안다. 이들은 적절한 질문을 던지고, 타인의 말을 경헝하며 대화에 몰두한다.
- 집단의 미묘한 역학 변화와 자신의 말과 행동이 미치는 영향에 대한 판단력과 직감이 뛰어나다.
이 책을 통해서 팀워크를 구현하길 원하는 리더라면 반드시 겸손하고, 갈망하고, 영리한 직원을 발견하고 육성해야 한다는 것을 확신하게 되었다