1% 리더의 언어 공식

1% 리더의 언어 공식
윤상명 지음 / 모티브 / 2026년 5월

"하수는 말로 애쓰고, 고수는 행동으로 증명한다"는 메시지를 전달하고 글로 증명해준다. 말의 본질은 소통이다. 소통되지 않는 상황에서 들리는 것은 말이 아니라 소리에 불과하다. 직장에서 늘 말문이 막히거나, 열심히 설명해도 상대방이 설득하지 못하는 경우가 있다. 한번이상인 경우에는 이 책을 반드시 읽기를 권한다. 나도 한번이상에 해당하여 꼼꼼이 읽었다.

상위 1% 리더들이 비즈니스 현장에서 사용하는 말하기 전략과 소통 공식을 알려준다. '말을 잘하는 법'이 아니라 상황을 지배하고 주도권을 가져오는 '이기는 말'의 정교한 구조를 알려주고 그들의 언어를 배우는 방법도 제시해준다. 표를 우선 먼저 보길 권한다. 고수와 하수의 차이를 비교하여 빨리 알수 있게 해줄 것이다. 나는 하수인가? 고수인가? 고수라면 1%인가? 스스로 질문하고 표에서 확인하고 본문에서 자세한 이야기를 듣고 방법을 배우고 실천하면 어느 새 고수가 된 본인의 모습을 볼 수 있을 것이다

행동으로 증명한다.  하수(下手)는 말로 애쓰고, 고수(高手)는 행동으로 증명합니다. 말의 수를 줄인다.  백 마디 설명보다 결과물 하나를 먼저 보여주는 것이 상대를 가장 빠르게 설득합니다. 말로만 "잘 되고 있다"고 하기보다 데이터와 중간 결과로 진척 상황을 투명하게 증명한다. 자신이 뱉은 말은 작은 약속이라도 반드시 지켜 조직 내에서 대체 불가능한 '신뢰 자산'을 쌓을 수 있는 방법이다. 형용사를 배제한다. 불필요한 형용사가 없애고, 명확하고 군더더기 없는 언어를 구사한다. 내가 쓴 글(메일)에서 형용사에 줄을 긋고 제외하면 소통이 되는지 여부를 판단해보라는 말을 실천해보려고 한다.

1% 리더의 언어와 습관은 사실상 최고 수준의 '아비투스'가 외부로 표출되는 방식이다.하수는 화려한 수사로 자신을 포장하려 하지만, 고수의 언어 아비투스는 담백한 팩트와 명료함으로 상황을 장악한다. 위기 상황에서 감정을 통제하고 목소리 톤을 낮추는 것은 회복탄력성과 심리적 여유라는 아비투스를 가졌음을 증명하는 행동이다. 일방적 지시가 아닌 소크라테스식 질문으로 상대의 성장을 유도하는 소통 방식은 고도화된 상류 리더층의 문화적·사회적 아비투스이다.

상위 1%의 언어/표현을 관찰하고, 하수(일반인)와의 차이를 확인하고, 고수의 패턴을 인식한다. 그 차이는 어디에서 생기는지 파악해야 한다. 그 차이를 없애는 방법과 실행으로 옮겨 변화를 이끌어 내는 수고로움을 기꺼이 감당하는 책이다. 리더로서 가져야 할 기본이라고 생각하지만 그렇지 못했기 때문에 하수였던 상황을 극복하고 우리 모두 고수가 될 수 있다고 확신한다.

99%에 해당하는 모든 리더분들과 리더가 될 분들에게 권해드립니다. 여백에 흡수하고 실행하시면 반드시 변화하실 겁니다.

이 리뷰는 리뷰의숲 서평단 자격으로 출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.

좋은 책 감사합니다.

10대를 위한 진짜를 보는 눈

10대를 위한 진짜를 보는 눈 - AI 디지털 리더로 성장할 실전 가이드북
최서연.전상훈 지음 / 미디어숲 / 2026년 5월

AI가 정답을 쏟아내는 세상에서 가짜 뉴스나 알고리즘에 휘둘리지 않고 스스로 판단하고 검증하는 'AI 디지털 리터러시' 역량을 키워주는 청소년 실전 가이드북이다. Digital Native라는 청소년 들에게 AI는 어떤 영향을 미칠까? AI에대한 질문의 종류와 내용도 AI가 등장하여 변화되는 세상에 대한 두려움에 대한 질문에서 AI를 활용하는 세대로서의 궁금증으로 변화하고 있다. AI 수용 여부에 대한 질문이 AI를 수용하는 단계로 환경이 변하면서 AI 활용 방법에 대한 질문으로 또 더 나아가 윤리와 인간의 가치에 대한 질문으로 진화하였다.

스마트폰과 AI가 공기처럼 당연한 10대들이 주도적인 디지털 리더로 성장할 수 있도록 돕는 핵심 내용이 담겨있다. AI가 주는 답변을 그대로 수용하면 수동적인 사고에 갇히게 되며, 인간다운 질문을 던질 때 비로소 능동적으로 생각하는 '나 다움'을 지킬 수 있다. 질문에 따라 답이 달라진다. 검색창이 사라지고 AI가 맞춤 정보를 바로 제공하는 '노서치(No-Search) 시대'일수록 확증 편향과 인식 오류에 빠지기 쉽다. 검색의 시대에는 쭉 나열된 검색결과를 스스로 검토하는 단계가 있었다. 지금은 그냥 하나로 선택하여 우리에게 제공된다. 검토할 필요도 없다고 좋아하는 사람들도 있다. 과연? 생각의 능력이 퇴화한다. 대신 생각해주고 대신 선택해준다. 내 생각이 진짜 내 생각인지, AI나 알고리즘에 의해 유도된 생각인지를 스스로 돌아보는 '생각을 생각하는 능력(메타인지)'이 필수적이다. 알고 있는 내용을 정리하는 것과 정리된 내용을 제공받는 것의 차이이다.

인공지능이 그럴듯한 거짓말을 만들어내는 할루시네이션(환각 현상)과 데이터·인지적 편향성을 이해하고 경계하여야 한다. 가짜 정보를 걸러내기 위해 멈추기(Stop), 출처 조사하기(Investigate), 더 나은 보도 찾기(Find), 원문 추적하기(Trace) 단계를 실행한다. 정보의 최신성(Currency), 관련성(Relevance), 권위성(Authority), 정확성(Accuracy), 목적성(Purpose)을 기준으로 콘텐츠를 꼼꼼하게 따져보아야 한다. 가짜 정보를 거르지 않고 수용하면 나의 사고와 가치관, 판단기준이 망가진다. 타인과의 정보 교류 과정에서 오해와 오인 등으로 큰 문제가 발생하여 책임을 져야 할 상황에 봉착할 수도 있다는 걸 명심하자. 새로운 데이터를 접했을 때 앞에서 얘기한 CRAP이 자연스럽게 작동하도록 연습해야 한다.

디지털 리터러시(Digital Literacy)는 단순히 디지털 기기를 잘 다루는 것을 넘어, 디지털 세상의 정보를 비판적으로 분석·평가하고 책임감 있게 활용하는 종합적 능력을 말한다. 알고리즘이 추천하는 정보나 AI의 답변(할루시네이션)을 무조건 믿지 않고, 진짜와 가짜를 구별해내는 능력이다. 내 생각과 취향이 알고리즘에 의해 조작되거나 유도된 것은 아닌지 스스로 끊임없이 질문하고 되돌아보는 능력이다. 딥페이크, 저작권 침해, 사이버 폭력 등 디지털 공간에서 발생할 수 있는 문제점을 인식하고 도덕적으로 행동하는 능력이다. 일상 생활에선 자극적인 뉴스나 숏폼 영상을 보면 좋아요를 누르기 전에 출처를 먼저 검증하고, 포털 사이트나 AI가 준 답변이 맞는지 다른 신뢰할 수 있는 언론사나 전문 서적을 통해 최소 2번 이상 확인한다.  AI에게 정답만 요구하기보다 다각도로 질문하여 균형 잡힌 시각을 갖기위해 노력하면 디저털 리터러시 능력을 갖출 수 있다.

"AI가 정해 준 답이 정말 내 생각일까?"라는 의문을 품고, 가짜가 넘쳐나는 디지털 세상에서 청소년이 디지털 리터러시를 장착해 스스로 세상을 균형 있게 바라볼 수 있도록 이끌어준다.

이 리뷰는 리뷰의숲 서평단 자격으로 출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.

좋은 책 감사합니다.

역사 선생님이 들려주는 세계사 맞수 열전 2

역사 선생님이 들려주는 세계사 맞수 열전 2 - 세계 역사 속 서로 닮은 듯 서로 다른 위인들의 한판 대결 ㅣ 역사 선생님이 들려주는 세계사 맞수 열전 2
송치중 외 지음, 김상민 그림, 역사교과서연구소 감수 / 북멘토(도서출판) / 2026년 4월

역사는 승자의 기록이다. 라이벌 중 누가 승자일까? 이런 생각을 가지고 읽기 시작했는데 그게 아니었다. 역사에서 비슷한 행동으로 비슷헌 결과를 불러온 사람들을 맞수로 등장시켜 이야기를 재미있게 풀어줬다.

국가의 탄생, 맞수의 탄생은 격동의 역사 속에서 새로운 국가나 체제를 세우기 위해 분투했던 지도자들의 이야기이다. '국가 형성'이라는 거대한 과업을 두고 흥미로운 평행이론이나 대조적인 선택을 보여준다. 올리버 크롬웰 vs 막스밀리앙 드 로베스피에르 (영국·프랑스 혁명)? 절대 왕정의 왕(찰스 1세, 루이 16세)의 목을 베고 공화정을 선포한 혁명의 중심이었습니다. 크롬웰은 독재자가 되어 종교적 신념에 따른 엄격한 통치를 펼쳤고, 로베스피에르는 단두대을 이용한 '공포 정치'를 펼치다 결국 자신도 단두대에서 처형당하고 만다. 쑹칭링 vs 쑹메이링 (중국 현대사의 세 자매)? 당대 중국 최고의 명문가인 쑹씨 가문의 자매이자, 중국의 두 거물(순원, 장제스)의 아내이다. 쑹칭링은 공산당의 편에 서서 대륙(중화인민공화국)의 부주석이 되었고, 동생 쑹메이링은 국민당의 편에 서서 대만(중화민국)으로 건너가 퍼스트레이디로 활동하였다.

종교, 정치, 전쟁, 이념의 변화를 통해 세계사의 물줄기를 바꾸고 기존의 사회 질서를 뒤흔든 인물들에 대해 얘기해준다.마테오 리치 vs 서광계 (동서 문명 교류의 협력자들)? 서양의 과학 기술과 동양의 유교 사상을 융합하여 중국 사회에 거대한 지적 충격을 주었다. 마테오 리치는 이탈리아 출신 예수회 선교사로서 서양 학문을 전파했고, 서광계는 명나라의 고위 관료이자 학자로서 이를 적극적으로 받아들여 《기하원본》 번역과 역법 개정을 주도했다. 나폴레옹 1세 vs 나폴레옹 3세 (보나파르트 가문의 황제와 대통령)? 프랑스의 격동기에 강력한 권력을 쥐고 황제의 자리에 올라 유럽 전역의 정세를 뒤흔든 가문의 인물들이다. 삼촌인 나폴레옹 1세는 군사적 천재성으로 정권을 잡고 유럽을 정복하며 프랑스 혁명 정신을 전파한 반면 조카인 나폴레옹 3세는 국민 투표를 통해 최초의 대통령이 된 후 쿠데타로 황제가 되어 파리 개조 사업 등 근대화에 집중했다. 덩샤오핑 vs 미하일 고르바초프 (개혁과 개방을 외친 지도자들)? 위기에 빠진 사회주의 체제를 구하기 위해 '개혁과 개방'이라는 카드를 꺼내 든 최고 지도자들이다. 덩샤오핑은 공산당의 정치 체제를 유지하면서 경제만 자본주의를 도입하는 개혁(흑묘백묘론)으로 중국을 경제 대국으로 키웠다. 반면 고르바초프는 정치적 자유화(글라스노스트)와 경제 개혁(페레스트로이카)을 동시에 추진하다가 소련의 해체를 맞이했다.

자본주의의 폐해, 차별, 인권 유린 등 인간의 가치가 위협받던 격동의 시대에 인류의 권리와 인격적 존엄성을 지키기 위해 투쟁했던 인물들을 알려준다. 경제학의 양대 산맥: 애덤 스미스 vs 카를 마르크스? 자본주의가 발전·심화하는 과정에서 인간이 소외당하지 않고 인간다운 삶을 누릴 방법을 고민한 사상가들이다. 애덤 스미스는 '보이지 않는 손'에 의한 자유 시장 경제가 궁극적으로 공공의 복지와 인간 존엄을 높일 것이라 믿었다. 반면 마르크스는 자본주의 체제 자체가 노동자를 착취한다고 보아, 노동자가 주인이 되는 공산주의 사회 혁명을 주장했다. 에멀린 팽크허스트 vs 실비아 팽크허스트? 여성에게 투표권조차 주어지지 않던 시대에, 여성의 정치적 권리와 인간으로서의 온전한 존엄을 찾기 위해 싸운 영국의 대표적인 서프러제트(여성 참정권 운동가)이자 모녀사이다. 어머니 에멀린은 단식 투쟁, 기물 파손 등 과격하고 직접적인 방식으로 참정권 획득 자체에 집중했다. 반면 딸 실비아는 여성 인권뿐만 아니라 가난한 노동계급 여성들의 삶을 개선하기 위한 사회주의적 노동 운동과의 연대를 중시하며 어머니와 다른 노선을 걸었다. 우리에게 "인간은 어떻게 살아야 하며, 왜 존중받아야 하는가"를, 묻는다.

세대는 다르지만 이들 맞수는 정치, 사회, 경제에서 발생되는 문제를 인식하고 그 답을 찾기 위해 고민했고 행동했다. 문제를 해결하는 다양성도 보여주었다. 정치, 경제, 사회 분야에서 본받을 위인들의 이야기를 통해 아이들이 깊이 생각하는 힘을 기르고 진로를 정하는 데 큰 영향을 받을 거라고 생각한다. 온고이지신(溫故知新)은 '옛것을 익히고 그것을 미루어서 새것을 안다'는 뜻으로, 단순히 과거의 사실을 나열하는 데 그치지 않고, 과거 인물들의 선택(故)을 통해 오늘날 우리가 마주한 현대 사회의 문제들을 해결하는 지혜(新)를 가르쳐 줍니다.

이 리뷰는 리뷰의숲 서평단 자격으로 출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.

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엄마, 당신의 이야기를 들려주세요

엄마, 당신의 이야기를 들려주세요 ㅣ 당신의 이야기를 들려주세요
제프리 메이슨 지음, 오영진 옮김 / 토네이도 / 2025년 4월

자녀가 엄마에게 선물하여 엄마의 인생을 기록하는 가이드형 자서전 다이어리? 엄마 뿐만 아니라 그녀의 자녀에게 ‘엄마’라는 역할을 맡은 그녀에 대해 알려준다. 평생을 가족을 위한 '엄마'로만 살아온 시간을 되돌려, "엄마이기 전에 한 소녀, 청춘"을 기록하며 횟상하게 도와준다. 질문은 지혜롭고 진지하고 유쾌하다. 엄마가 직접 답을 채워 나가면서, 세상에 단 하나뿐인 그녀만의 인생 자서전을 완성할 수 있다. 나는 아빠이고 엄마와 아빠가 있었지만 지금은 두분 다 안 계신다. 와이프에게 주고 써보라고 했는데 기억만 가지고 채우기엔 좀 힘든 부분이 있다고 한다. 과거를 정리하는 질문이지만 현재를 살아가는 길잡이가 되고 미래의 나에게도 질문하면서 그 답을 찾으면서 살아갈 수 있게 도와준다. 엄마의 자서전이고 아이들이 엄마를 더 잘 알 수 있게 해준다. 나는 ‘아빠, 당신의 이야기를 들려주세요’를 내돈내산하여 기록하기로 했다.

엄마의 생애 주기에 맞춘 약 195개의 질문과 안내 문구로 구성되었다. 소녀 시절의 기억 (유년기 및 청춘)? 누군가의 딸로 태어나 자란 어린 시절의 에피소드와 10대와 20대 시절 가장 열광했던 취미와 빛나던 청춘의 순간을 기억하고 기록한다. 사랑과 선택 (성인기)? 첫사랑의 기억, 배우자와의 만남과 결혼 이야기, 미래를 두려워하면서도 용기 있게 마주했던 인생의 선택들을 기억하게 해준다. 어머니라는 이름의 무게 (육아와 헌신)? 처음 엄마가 되었을 때의 감정과 아이를 키우며 겪은 기쁨과 슬픔, 자식을 위해 자신의 꿈을 잠시 접어두어야 했던 희생과 눈물의 순간들을 기록한다. 삶의 지혜와 유산 (현재와 미래)? 치열한 삶의 파노라마 속에서 깨달은 인생의 깊은 통찰과 경험을 기록하고 알려준다. 앞으로 남은 삶의 방향, 그리고 자녀와 손자들에게 꼭 물려주고 싶은 따뜻한 당부로 채워진다.

단순히 과거를 기록하는 것을 넘어, 자녀에게는 엄마를 한 인간으로 깊이 이해하는 계기를 준다. 엄마에게는 잊었던 자신을 되찾고 남은 삶을 살아갈 힘을 주는 가장 값진 유산이 된다.

이 책을 선물하고 기록하는 행위는, 세월이라는 풍파 속에 희미해져 가는 엄마의 시간을 영원히 박제하는 가장 아름다운 방법이다. 부모의 시간은 우리를 기다려주지 않는다. 세상의 모든 엄마의 이야기가 기록되길 희망한다. 족보보다 더 갚진 우리 가족의 기록의 시작이될 거라고 확신합니다.

이 리뷰는 리뷰의숲 서평단 자격으로 출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.

좋은 책 감사합니다.

AI X 리더십의 본질

AI X 리더십의 본질 - AI 전환시대, 리더가 갖춰야 할 8가지 핵심역량
유경철 지음 / 천그루숲 / 2026년 4월

"AI는 답을 주지만, 리더는 존재 이유와 방향을 준다."

"기술의 속도에 매몰되지 않고, 인간다운 가치와 목적지를 끊임없이 상기시키는 등대"

"AI는 지능적이지만, 리더는 인간적이어야 한다"와 같은 리더로서의 역할이 요구된다. 

AI가 사람의 업무를 대체하고 있다. 반복적인 업무를 포함하여 대부분의 업무를 대체할 수 있다. 리더의 역할도 대체할 수 있을까? 리더는  다양한 분야의 업무를 수행한다. 대체될 수 있는 부분이 분명히 존재한다.  리더십(인간 중심 소통, 감성 지능 등) 영역을 제외한 부분은 대체 가능하다. 리더의 핵심 역량 8가지를 포함하여 리더십의 본질이 무엇인지? 확인시켜 주며 그 본질에 충실하기 위해 어떤 역량과 용기가 필요한 지 알려준다.특히 인간만이 가능한 고차원적인 역량을 강조한다.

비전 제시: 단순히 목표를 설정하는 것을 넘어, AI가 대체할 수 없는 리더만의 고유한 통찰력과 가치관을 공유하는 과정을 의미합니다. AI는 방대한 데이터를 분석해 '확률'을 제시하지만, 조직이 어디로 가야 할지 '목적지'를 정하는 것은 리더의 몫이다. 데이터 이면에 숨겨진 맥락과 시대적 흐름을 읽고, 조직이 나아갈 명확한 이유를 제시하는 것이 리더의 역할이다.  리더는 AI가 효율성 위주로 도출한 결과물에 인간적인 의미와 가치를 입혀야 한다. 우리가 이 일을 왜 하는가?라는 근원적인 질문에 답함으로써, 구성원들이 단순 업무 수행자가 아닌 비전의 주인공으로 참여하게 만든다. AI 도입으로 직무 변화에 불안을 느끼는 팀원들에게 리더가 그리는 미래가 그들의 성장과 어떻게 연결되는지 보여주어야 한다. 나의 업무가 AI로 대체 되는 것에 대한 불안함은 누구나 있다. 그 불안함을 해소 시켜주는 것도 리더의 역할이다, AI와 경쟁은 무의미하며 AI를 이용하여 업무를 효율적으로 완성하고 시간적으로 여유로워지는 것이 목표임을 인식시켜준다. 비전이 리더 혼자만의 꿈이 아니라, 팀원 모두가 공감하고 헌신할 수 있는 공통의 목표가 되도록 지속적으로 소통하고 공유되어야 한다. 모든 상황이 완벽하게 분석되지 않았더라도, 리더는 자신의 가치관과 철학을 바탕으로 결정적인 순간에 방향을 틀고 책임을 지는 용기를 보여야 한다. 이것이 구성원들에게 신뢰를 주는 비전의 힘이다. 우리 회사의 비전은 무엇? 비전은 누가 만드나? 이런 고민들이 필요하고 구성원들의 동의가 필요하다.

인간 중심 소통: AI의 소통은 정교한 데이터와 논리를 바탕으로 정보를 전달하며 효율성을 극대화한다. 리더의 소통은 논리를 넘어 상대의 감정 상태를 읽고 정서적 유대감을 형성하고, 팀원의 불안이나 기쁨에 공감하며 우리는 연결되어 있다는 느낌을 주는 것이 핵심이다. 답은 AI가 더 잘 내놓을 수 있지만, 리더는 좋은 질문을 통해 팀원의 잠재력을 끌어낸다. 지시하고 통제하는 소통이 아니라, "어떤 시도를 해보고 싶나요?", "이 과정에서 무엇을 배웠나요?"와 같은 코칭형 질문을 통해 팀원이 주도적으로 일하게 만든다. AI와 경쟁해야(경쟁이 되나? AI를 활용하는 인간이어야 하는데) 하는 시대에 구성원들은 실수를 두려워한다. 리더는 "실수해도 괜찮다", "너의 의견은 언제든 존중받는다"는 믿음을 소통을 통해 심어주어야 한다. 심리적으로 안전할 때 인간은 AI보다 더 창의적인 아이디어를 낼 수 있다. AI는 무엇을 할지 알려주지만, 리더는 왜 이 일을 해야 하는지 맥락을 설명해야 한다. 왜 하는지를 알아야 결과물이 적합하게 나온다. 그냥 하던 대로 했던 것을 반복하는 것은 로봇이나 AI가 하면 된다.  업무의 결과가 사회나 조직에 어떤 긍정적인 영향을 미치는지 의미를 부여함으로써 구성원의 내적 동기를 자극한다.  정보가 실시간으로 공유되는 AI 시대에는 권위적인 소통이 통하지 않는다. 리더의 취약함을 인정할 줄 아는 솔직함과 일관된 태도(진정성)가 팀원의 신뢰를 이끌어내는 소통의 바탕이 된다. 인간 중심 소통은 "기술은 도구일 뿐, 일의 주체는 사람"임을 끊임없이 확인시켜 주는 과정이다. 

리더의 역할은 시대에 맞게 진화하여야 한다. 가장 중요한 것은 '인간적(Humane)'인 부분에 집중하는 것이다. 우린 인간이라 당연히 인간적일 것 이라는 생각엔 오류가 있다. 인간성을 지키며 인간적인 대우를 받고 인간적으로 살아갈 수 있도록 지원하여야 한다.  

이 리뷰는 리앤프리 서평단 자격으로 출판사로부터 도서를 무상으로 제공 받아 주관적으로 작성하였습니다.

 좋은 책 감사합니다