1% 리더의 언어 공식
윤상명 지음 / 모티브 / 2026년 5월
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"하수는 말로 애쓰고, 고수는 행동으로 증명한다"는 메시지를 전달하고 글로 증명해준다. 말의 본질은 소통이다. 소통되지 않는 상황에서 들리는 것은 말이 아니라 소리에 불과하다. 직장에서 늘 말문이 막히거나, 열심히 설명해도 상대방이 설득하지 못하는 경우가 있다. 한번이상인 경우에는 이 책을 반드시 읽기를 권한다. 나도 한번이상에 해당하여 꼼꼼이 읽었다.

상위 1% 리더들이 비즈니스 현장에서 사용하는 말하기 전략과 소통 공식을 알려준다. '말을 잘하는 법'이 아니라 상황을 지배하고 주도권을 가져오는 '이기는 말'의 정교한 구조를 알려주고 그들의 언어를 배우는 방법도 제시해준다. 표를 우선 먼저 보길 권한다. 고수와 하수의 차이를 비교하여 빨리 알수 있게 해줄 것이다. 나는 하수인가? 고수인가? 고수라면 1%인가? 스스로 질문하고 표에서 확인하고 본문에서 자세한 이야기를 듣고 방법을 배우고 실천하면 어느 새 고수가 된 본인의 모습을 볼 수 있을 것이다

행동으로 증명한다.  하수(下手)는 말로 애쓰고, 고수(高手)는 행동으로 증명합니다. 말의 수를 줄인다.  백 마디 설명보다 결과물 하나를 먼저 보여주는 것이 상대를 가장 빠르게 설득합니다. 말로만 "잘 되고 있다"고 하기보다 데이터와 중간 결과로 진척 상황을 투명하게 증명한다. 자신이 뱉은 말은 작은 약속이라도 반드시 지켜 조직 내에서 대체 불가능한 '신뢰 자산'을 쌓을 수 있는 방법이다. 형용사를 배제한다. 불필요한 형용사가 없애고, 명확하고 군더더기 없는 언어를 구사한다. 내가 쓴 글(메일)에서 형용사에 줄을 긋고 제외하면 소통이 되는지 여부를 판단해보라는 말을 실천해보려고 한다.

1% 리더의 언어와 습관은 사실상 최고 수준의 '아비투스'가 외부로 표출되는 방식이다.하수는 화려한 수사로 자신을 포장하려 하지만, 고수의 언어 아비투스는 담백한 팩트와 명료함으로 상황을 장악한다. 위기 상황에서 감정을 통제하고 목소리 톤을 낮추는 것은 회복탄력성과 심리적 여유라는 아비투스를 가졌음을 증명하는 행동이다. 일방적 지시가 아닌 소크라테스식 질문으로 상대의 성장을 유도하는 소통 방식은 고도화된 상류 리더층의 문화적·사회적 아비투스이다.

상위 1%의 언어/표현을 관찰하고, 하수(일반인)와의 차이를 확인하고, 고수의 패턴을 인식한다. 그 차이는 어디에서 생기는지 파악해야 한다. 그 차이를 없애는 방법과 실행으로 옮겨 변화를 이끌어 내는 수고로움을 기꺼이 감당하는 책이다. 리더로서 가져야 할 기본이라고 생각하지만 그렇지 못했기 때문에 하수였던 상황을 극복하고 우리 모두 고수가 될 수 있다고 확신한다.

99%에 해당하는 모든 리더분들과 리더가 될 분들에게 권해드립니다. 여백에 흡수하고 실행하시면 반드시 변화하실 겁니다.

이 리뷰는 리뷰의숲 서평단 자격으로 출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.

좋은 책 감사합니다.


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