업스타트

업스타트 - 실리콘밸리의 킬러컴퍼니는 어떻게 세상을 바꾸었나
브래드 스톤 지음, 이진원 옮김, 임정욱 감수 / 21세기북스 / 2017년 11월

구글의 래리페이지는 '사악하지 말자(Don’t be evil) ' 라고 말했다. 겉으로 보기엔 구글의 경영전략의 모토는 본질적으로 선한 영향력으로 보여진다. 하지만 이 글귀는 과거 덩샤오핑이 보여준 도광양회(韬光养晦)를 연상하게 한다. 빛을 감추고 힘을 기른다는 고사성어는 중국이 지금 급성장한 이유가 되었다. 구글 또한 마찬가지다. IT 에서는 최고의 위치리며 다양한 플랫폼을 활용해 사회적 변화를 이끌어낸다. 로봇과 인공지능이 접목된 형태, 이후 그들의 횡보가 어떻게 바뀔지는 아무도 알 수 없다. 최근 구글이 아마존과의 결별 소식을 들여다보면 구글은 자신과 경쟁관계에 놓여진 기업과 얼마든지 헤어질 수 있다는 사실을 암시하게 된다. 중국이 돌변한 것처럼 구글도 얼마든지 바뀔 수 있다. 사회적 변화와 진보 혁신을 추구하는 기업 구글의 모습은 다른 스타트업 기업에게도 영향을 끼치고 있다. 그중 대표적인 스타트업 기업으로 에어비앤비와 우버가 있다. 


에어비앤비와 우버의 공통점은 2008년에 설립되었다. 애플의 아이폰이 출시되던 시기와 맞물려 있으며, 미국엔 리먼브라더스 사태로 인해 변화와 불황을 마주하게 된다. 경제 위기가 도래하는 그 순간, 그 위기는 다양한 스타트업 기업의 태동기와 연결되었다. 책에는 신생 벤처기업을 유니콘이라 부르며, 에어비앤비가 설립된지 3년이 지난 그 시점 유니온의 시대가 열리고 있었다. 리먼브라더스 사태의 파장으로 실리콘밸리의 불황이 현실이 된 가운데, 그들의 새로운 대안이 바로 스타트업 창업이다. 책에는 스타트업 기업의 대표주자인 에어비앤비와 우버의 설립시기보터 성장기, 성숙기를 거쳐 지금까지의 변천사를 그대로 소개하고 있다. 초기 스타트업 기업으로서 마냥 무인승차할 것 같은 두 기업들 또한 여느 제조업 기업들과 마찬가지로 다양한 문제들을 노출하였으며, 유연한 전략을 이용해 극복해 내고 있다.


이 책을 읽으면 흥미로운 이야기 하나 눈길이 갔다. 두 기업은 샌프란시스코에서 스타트업을 시작하였다. 샌프란시스코가 가지고 있는 느슨한 법과 제도는 스타트업 기업이 잉태학기에 좋은 잇점을 가지고 있다. 반면 지옥같은 교통문제와 비싼 숙박비, 리먼 브라더스로 인해 고통을 겪었던 그들에게 우버와 에어비앤비는 가뭄 속에 내리는 단비와 같은 존재였다.. 혁신과 진보는 바로 이렇게 우연에 의해서 누군가에 의해 탄생된다. 이해와 공감이 사람들 사이에 퍼져 나갔으며, 현실 속에 놓여진 문제를 누군가 해결해 준다면, 그것은 사람들 사이에서 의미가 부여되고 가치가 형성될 수 있다. 두 기업이 성공할 수 있었던 건 공유 경제 시스템이 미국 샌프란 시스코에 뿌리 내릴 수 있었던 토양이 만들어지고 있었기 때문에 가능하였다.


기존에 없었던 것이기에 투자자는 두 기업의 사업에 의심하였고 투자하기를 꺼려했다. 몇몇 투자 기업들 조차 그들에게 투자한 것은 성공가능성를 보고 투자한 건 아니었다. 시장이 좁았고, 사람들의 생각과 가치관 속에 스며들고 있는 수많은 관행들은 그들의 태동기에 있어서 성장에 발목잡히고 말았다. 기존의 전략을 바꿔 나갔으며, 수많은 문제들을 해결하는 가운데 그들은 점점 더 성장할 수 있는 기회가 늘어나게 되었다.샌프란시스코의 비싼 임대료는 에어비앤비를 이용하면 돈을 벌 수 있다는 인식이 사람들 사이에 퍼져 나갔으며, 샌프란시스코의 제한된 택시 면허는 우버를 탄생시켰다. 택시 면허를 가지고 있는 사람이 죽어야만 다른 사람에게 발급할 수 있는 시스템이 샌프란시스코에 잔존하고 있었기 때문이다.


불법과 합법 사이에 우버와 에어비앤비가 있었다. 우버가 한국에 들어올 초창기 대한민국은 우버를 활용한 택시 영업을 불법으로 규정하였다. 기존의 법망과 제도에서 자유로울 수 없는 그들의 서비스시스템은 대한민국에서도 자유롭지 못하다. 서울의 비싼 땅값과 임대료가 에어비앤비가 뿌리 내릴 수 있는 유리한 조건을 가지고 있음에도 뿌리내리지 못하는 이유가 여기에 있다. 그들은 한국 뿐 아니라 미국 본토에서도 여전히 합법과 불법 경계선에 놓여져 있다. 법적 분쟁이 일어나고 있으며, 집을 공유하고 차량을 공유하면서 생기는 예기치 않은 사고들에 노출되고 있다. 하지만 '구더기가 무서워 장 못 담그랴'는 속담처럼 그들은 자신이 가기고 있는 잇점과 강점을 활용해 또다른 생테계를 형성하고 있으며, 많은 사람들이 서비스를 이용하고 있다.

소리 없는 연결

소리 없는 연결 - 공간에서 찾아낸 2018 ICT 트렌드
신지나 외 지음 / 한즈미디어(한스미디어) / 2017년 11월

대한민국은 산업혁명 변두리에서 존재하다가 제3차 산업혁명이 도래하고 난 이후 중심에 들어서게 되었다. 1차, 2차 산업 혁명으로 대량 생산이 현실이 되었고, 농촌 인구가 도심으로 걔속 이동하게 된다. 여기서 과거 1950년 이전에 태어난 분들은 농사를 짓기 위해서 많은 아이들을 출산하였고, 출산 과정에서 아이를 잃고 말았다. 하지만 농촌 인구가 줄어들고 기계화, 공익광고 출현으로 인해 출산률은 떨어지게 된다.2000년 이전까지만 하여도 대한민국의 도시의 생산가능 인구는 줄어들지 않았다. 하지만 지금은 저소득,저출산, 고령화로 인해 사회적 변화가 일어나고 있다. 이젠 정부의 공익광고에 국민이 크게 움직이지 않고 있으며, 각자 자신의 형편에 따라 움직이게 된다. 이런 가운데 제3차 산업 혁명에서 제4차 산업혁명으로 바뀌는 과정을 보는 것이 흥미로우면서 두려움도 함께 공존한다. 그건 인터넷이 등장하면서 우리가 느꼈던 낙관론은 이제 비관론으로 바뀌게 된다. 과학기술은 점점 더 발전하고 있지만 사회적인 문제는 아직 미완성이기 때문이며, 새로운 과학 기술은 우리가 누리고 있는 것조차 박탈할 수 있는 잠재적인 위험에 노출되고 있기 때문이다.


책 제목 '소리 없는 연결'이 눈길이 간다. 제 4차 산업혁명은 각자 연결되어 있지만 눈에 보이지 않는다. 무선 인터넷 망이 깔려 있으며, 사물과 사물이 서로 연결될 수 있는 사회가 되었다. 그걸 사물 인터넷,IoT 라 부르며, 사물인터넷, 즉 보이지 않는 연결은 우리 일상에 큰 변화를 가져올 수 있다. 여기서 무선 인터넷의 발달에 눈길을 돌려보면, 우리 삶이 어떤 변화로 나아가는지 알 수 있다. 2008년 4G 무선인터넷망은 2017년 이후 5G 가 상용화 된다면 기술은 존재하지만 현실이 될 수 없었던 것들이 우리 앞에 나타날 가능성이 크다. 자율주행 자동차가 도로위를 달리려면 법과 제도과 완비되어야 하며, 사람들 간의 장벽도 사라져야 한다. 더 나아가, 지금 한계에 봉착되고 있는 문제들도 해결되어야 한다. 평창 올림픽은 그 시범대가 될 수 있다. 4G 에서 5G 로 바뀔 수 있는 시범 서비스가 평창 동계올림픽에서 현실로 나타날 것이며, 사람들은 그 변화를 피부로 느낄 수 있다. 자율 주행 자동차가 운행하기 위해선 5G 가 도로망 곳곳에 깔려 있어야 가능하다. 자동차와 주변 환경의 서로 소통하기 위해선 무선 인터넷의 반응 속도가 지금보다 더 빨라야 한다. 테슬라와 구글이 지금 현재 가장 원하는 시나리오이다.지금보다 더 빠른 사회로 바뀌면 우리는 새로운 변화와 마주할 수 있다. 


가상현실과 증강현실. 이 두 가지를 우리는 동떨어져서 바라본다. 하지만 이 책은 다르게 이야기 한다. 두 가지는 함께 가는 것이며, 증강현실을 가상현실에 공간을 더한 개념이라고 말하고 있다. 증강현실이 우리 삶에 들어오면, 교육에 있어서 많은 변화가 일어날 수 있다. 직접 체험하지 않아도 학교에서 다양한 체험을 즐길 수 있다. 선생님의 가르침이 아닌 선생님은 증강현실 기술을 활용해 아이들을 가르칠 수 있으며, 교육 혁신이 우리 앞에 놓여질 수 있다. 현재의 안ㅁ기식 교육에서 토론하고 체험하는 교육으로 바뀔 수 있다. 창의적인 교육 시스템이 우리 앞에 놓여지게 된다. 그건 하나의 교육 혁신이다. 물건 구매에 있어서 오프라인과 온라인의 경계가 무너지는 상황이 연출 될 수 있는 건 증강현실 기술 때문이다. 직접 만져보고, 눈으로 보고 물건을 고르는 소비자는 온라인 공간을 신뢰하지 않는다. 좀 더 비싸더라도 안전하고 오감을 활용해 체험해 봐야 하는 소비자들을 온라인으로 끌어당길 수 있다. 증강현실은 교육과 쇼핑 뿐 아니라 의료 서비스에도 변화를 가져 올 수 있다. 환자를 직점 앞에 두고 의료행위를 하는 미래의 의학도는 이제 증강현실을 활용해 가상적으로 의료 실습을 할 수 있게 된다.


이 책은 지금 현재 우리 코 앞에 놓여진 미래의 과학 기술을 소개하고 있다. 좀더 먼 미래가 아닌 바로 앞에 놓여진 현실에 대해 말하고 있으며, 제한적이고, 한계에 봉착하고 있지만, 그것이 해결될 수 있는 상황이 되면 우리 앞에 놓여질 수 있는 과학기술이다. 특히 과학기술의 저변에 보이지 않는 커넥트(연결), 그 커넥트가 현실이 되면 우리는 지금까지 보지 못햇던 미래와 마주할 수 있다.로봇과 인공지능이 융합된 현실, 많은 것들이 자동화되고 단순화된 현실은 우리에게 다양한 체험과 마주할 수 있다.

행복어사전

행복어사전 - 소소한 행복을 살피는 당신을 위한 66개의 일상어 사전
김상득 지음 / 오픈하우스 / 2017년 11월

이 책은 행복에 대해 66개의 작은 소주제와 연결된다. 간섭,거절,경계, 골목, 공감, 공짜 등등등..서로 연결고리가 알쏭달쏭한 가나다 순으로 나열된 단어들은 하나의 단어에 하나의 추억을 담아내고 있다. 추억이란 그런 거다. 추억은 나의 기억 속에 존재한다. 그 기억이 현재이면 일상이 되고, 과거이면 추억이 된다. 그것이 미래로 향하면 꿈이 되는 것이다. 저자는 자신의 다양한 추억들을 단어와 연결하고 있다. 그것이 이 책의 독특함이다.


골목
골목을 좋아한다고 한다. 골목에서 태어났고, 골목에서 자라났다. 돌이켜 보니 나 또한 골목에서 태어나고 성장했다. 골목길을 누비면서 밥을 먹으면 뛰어 다녔다. 어릴 적 나의 기억 속에 골목은 안식처가 되고 숨어 있는 안전한 장소였다.저자에게도 그런 기억을 온전히 간직하고 있다. 하지만 언제부터인가 골목은 다른 의미로 바뀌게 된다. 범죄의 시작이 되어버리는 곳, 누군가 나를 해꼬지 할 것 같은 장소, 골목길의 좁은 공간은 이제 자동차가 차지 하고 있다. 우리의 마음 속 불안 언저리에는 골목이 숨어 있다.  #골목 당신은 무섭고 저는 죄송하고


눈치
우리의 일상, 눈치가 없는 삶은 존재하지 않는다. 저자는 어릴 적 눈치를 보고 자랐다고 한다. 그걸 고치려고 했지만 잘 되지 않는다. 도서관에서 눈치 없이 애정행각을 보여주는 커플들, 세계은행 김용 총장의 인터뷰, 그리고 겨울이면 눈치 없는 눈(?)이 내린다. 눈 치우는 사람들 생각 하지 않는 겨울에 내리는 함박 눈
#눈치 나무 빠르거나 혹은 없거나


#수박
지금도 시장에는 수박을 팔고 있다. 봄 여름 가을 겨울 가리지 않고 수박은 나온다. 물론 계절에 따라 수박 값은 달라질 수 있다. 여름철 수박장수에 대한 기억이 떠올라 책을 읽으면서 흐뭇함을 느꼈다. 수박 장수 아저씨는 커다란 수박에 칼로 삼각형 모양을 만들어 맛보라고 건내준 적이 있다. 돌이켜 보면 그건 수박 장수 아저씨의 꼼수였고 장사비결이다. 또개진 수박을 사야 하기 때문이다. 그냥 지나가는 건 왠지 찜찜하고 이상하다. 이젠 수박을 사려면 마트에서도 살 수가 있다. 하지만 수박장수 아저씨가 건네준 삼각 수박에 대한 추억은 사라졌다. 수박장수 아저씨의 삶의 터전 속 작은 일상, 그동안 놓치고 있었던 당연한 것이 떠올라 흐뭇함과 씁쓸함을 같이 느낄 수 있었다. 


이 책은 나에게 소중한 것들을 꺼내게 만들었다. 행복이란 무얼까 생각하게 된다. 행복은 물질적인 소유도 중요하지만 삶 속에서 행복을 찾는 것이 더 소중하다. 일상 속에 놓치고 지나가는 많은 기억들, 나에게 익숙했던 많은 기억들이 사라지고 있다는 걸 이 책을  통해 느낄 수 있었다. 책에서 '문자','아버지'는 울컥함을 느끼게 된다.여기서 문자란 우리가 쓰는 문자가 아닌 스마트폰 문자 메시지다. 2017년 새상을 떠난 아버지, 저자는 이제 돌아가신 아버지의 자리에 섰다. 그리고 그제서야 아버지의 빈자리를 느끼게 된다.(#아버지 자식과 죽음 사이) .

[100자평] 본색

본색 - 나를 해부할 수 있는 건 나뿐이다
러자 지음, 차혜정 옮김 / 쌤앤파커스 / 2017년 12월

나 자신을 알 수 있고, 자기 해부를 통해 스스로를 알 수 있다는 것이 신기하고 궁금합니다.

내 인생의 힘이 되는 말 한마디

내 인생의 힘이 되는 말 한마디
별글콘텐츠연구소 지음 / 별글 / 2017년 11월

누군가 나에게 힘을 주는 건 '말'이다. 말은 사람에게서 나온다. 그 사람이 사용하는 언어 속에 묻어나는 말 하나 글 하나는 나를 침체하게 만들 수도 있고, 힘을 줄 수 있다. 어떤 이에겐 불쾌한 감정을 얻게 되고, 어떤 이에겐 유쾌한 감정으로 바뀌게 된다. 돌이켜 보면 일상의 대부분은 평범한 삶인데, 찬물과 뜨거운 물이 번갈아 내 곁을 지나가면서 내 감정은 크게 요동 치게 된다. 대륙 저 너머의 작은 파도가 한반도로 넘어와 큰 파도로 변할 때도 있다. 그걸 슬기롭게 하려면 나부터 이해하고 마주할 수 있어야 한다.   


우리는 언제 힘을 얻을 수 있을까, 내 앞에 놓여진 것들이 예측하능할 때 힘을 얻는다. 돌발적인 상황이 나타나는 경우 그것이 좋은 상황이 될 수도 나쁜 상황이 될 수도 있다. 좋은 상황이란 행운이 내 곁을 스처지나갈 때다. 공교롭게도 그런 순간은 일시적으로 바뀌게 되고, 어느새 잊혀지는 경우가 많다 수많은 운이 내 곁을 지나감에도 그걸 기억하지 못하는 건 그 행운은 내것으로 가져가지 못하면서다. 감사하고, 고마워 하는 그 마음이 있다면 좋은 기억을 내것으로 만들수 있을텐데, 나부터도 실행에 옮기지 못하고 있으니, 때로는 나 자신이 한심스러울 때도 있다. 


이 책은 영어 책이며, 명언이다. 그리고 위로를 준다. 흔들리는 내 마음, 나는 잘 가고 있는지, 내가 부족한 건 없는지, 그걸 재확인 할 수 있다. 부족한 걸 채워진다면 나는 힘을 얻게 된다. 어떤 사람보다 앞서 나가는 것보다 같이 간다면 참 좋을 것 같다. 이 책은 나에게 지혜를 채워 준다. 지혜를 채우기 위해선 비움과 나눔을 실천하라고 말한다.소유하고 또 소유하는 건 지식이다. 지혜는 내것을 비우는 데서 만들어지게 된다. 채우지 말고 곳간을 비워야 그것이 지혜로 바뀔 수 있다.


인간의 정신에서 가장 핵심적인 자질은
자기 자신을 신뢰하고,
다른 사람들과의 신뢰를 쌓아가는 것이다. (p39)


사람과 사람 사이에 가장 큰 신뢰는
충고를 주고받는 신뢰이다. (p138)


왜 사느냐고 묻는 것이 철학이라면,,
왜 하느냐고 묻는 것이 경영이다.
거듭 묻고 또 물어야 누가, 무엇을, 언제,
어디서, 어떻게 할지를 알 수 있다.
왜 하는지가 뚜렷해야 실패해도 쓰러지지 않는다. (p232)


감사하는 법을 배울 때
우리는 인생에서 나쁜 일이 아니라
좋은 일에 집중하는 방법을 배우게 된다.(p326)