익스트림 팀

익스트림 팀 - 최고의 성과는 최고의 조직이 만든다
로버트 브러스 셔 지음, 박여진 옮김 / 더퀘스트 / 2018년 3월

이 책을 읽으면서, 그동안 읽었던 책들이 주마등처럼 스쳐지나갔다. 혁신이란 무엇이며, 우리는 혁신에 대해서 중요하게 생각하는지, 그 이유를 곰곰히 생각해 보게 되었다. 구글이나 픽사, 애플이나, 마윈의 알리바바와 같은 혁신을 추구하는 기업들, 그들이 추구하는 기업 경영 방식에 대해서 왜 자꾸 들여다 보고 궁금해 하는지, 우리는 그들의 경영 방식을 보면서 무얼 얻고자 하는 걸까, 되새기게 된다. 그건 지금 현재 우리가 그들의 혁신을 추구하지 못하고 있으며, 시장과 기업 생테계가 그것을 추구하게 도와주지 않기 때문이다. 수평적 구조를 이야기 하지만, 여전히 수직적인 시스템을 기업 내부에 구축하고 있으며, 세상의 변화에 생존하기 위해서는 능동적으로 움직여야 한다고 말하면서, 뒤에선 다른 모습을 보여주고 있는 우리들의 모습들이 교차되고 있다. 


책의 앞부분에는 스티브 잡스가 애플에서 쫒겨나 만든 픽사에 대해 말하고 있다. 그들이 픽사를 만들면서 출시되었던 토이 스트리, 그들은 혁신적인 아이디어를 구축하기 위해 남들보다 더 빨리 도전했고, 더 빨리 실패했다. 실패를 용인하는 사회 시스템과 기업 문화는 그들이 실패는 성공의 자양분이 된다는 인식을 가지게 되었고, 공동체 의식과 팀, 이 두 가지를 절묘하게 조화시켜 나갈 수 있었다. 그런 모습들은 자신의 성공 노하우를 모방하려는 이들보다 한 걸음 더 앞장 서 나갈 수 있었고, 그들이 자신들을 모방하더라도 성공할 수 있다는 자신감을 만들어 나갈 수 있게 되었다.


이 책은 스티브 잡스에 대해 대부분 할애하고 있다. 편안함에 안주하지 않고, 소통과 갈등을 일상화 하면서 , 팀 조직 내부에서 토론과 비판이 일상적으로 만들어지고 있다. 그들은 항상 토론이 새로는 아이디어를 생산할 수 있고, 그 아이디어가 또다른 성공의 물꼬를 터줄 거라 생각하였다. 성공이란 그런 거다. 남들이 다할 수 있지만 남들이 할 수 없는 단 하나. 그것이 성공으로 이어질 수 있게끔 기업 문화를 유지하고, 기업 내부의 분위기를 형성하는 것이다. 하지만 이것만으로는 부족하다. 기업들은 그 나름대로의 의미 부여와 가치를 만들 수 있어야 한다.구글의 성공 결을 누군가 답습한다 해서 구글은 만들어지지 않는다. 남다른 기업 전략을 구축하고, 그 안에서 기업 조직과 팀이 재미와 즐거움을 얻을 수 있도록 하는 것, 그들 스스로 몰입할 수 있는 상황화을 기업 내부에서 만들어 나갈 수 있어야 가능해진다.그것이 바로 이 책에서 말하는 익스트림 팀이다.

실리콘밸리의 폐기경영

실리콘밸리의 폐기경영 - 인재가 모이는 일류기업이 되는 길
조영덕 지음 / 플랜비디자인 / 2018년 1월

 이 책을 읽으면 앞으로 우리가 어떻게 경영방식을 바꿔야 하는지 알게 된다. 그리고 우리 나라 기업 경연의 현주소도 알 수 있다. 제 3차 산업 혁명에 최적화 되어 있지만, 대한민국이 제 4차 산업 혁명에 최적화 되지 못한 이유는 바로 우리가 이 책에서 말하는 '폐기경영'에 익숙하지 않기 때문이다. 그래서인지 책에 나오는 폐기 경영의 대표적인 성공 기업과 실패 기업들은 거의 다 해외 기업이며, 한국 기업은 거의 언급되지 않고 있다. 수직적 구조, 하향식 경영 구조에서 수평적 구조, 상향식 경영구조로 나아가지 못하고 지지 부진한 이유가 여기에 있다. 정부가 대기업 밀어주기 방식을 여전히 답습하고 있고, 국내에 폐기 경영을 도입할 경우 생길 수 있는 파장 또한 예기치 못하는 상황을 만들기 때문이다. 이 책은 앞으로 우리가 어떻게 경영 방식을 바꿔야 하는지 하나의 기준이 되고, 과거의 낡은 경영 방식을 어떻게 바꿔야 하는지 되돌아 볼 수 있게 생각하게 해 준다.

구글, 애플, 아마존, 페이스북 이 기업들은 폐기경영의 대표적인 기업이다. 그들은 과거의 낡은 관습을 과감하게 폐기 하였고, 자신의 허물을 벗고 새로 재도약 할 수 있는 기회가 되었다. 반면 야후, 모토로라, 노키아, 블록버스터와 같은 유명한 기업들이 소리 없이 사라지고 파산이나 병합의 형태로 우리의 기억속에 점점 잊혀지는 이유는 무엇인지 , 시대의 변화에 역행하고, 기존의 성공 방식을 바리지 못한 기업들은 시장에서 내몰릴 수 밖에 없다는 사실을 다시금 되세기게 만든다.


왜 폐기 경영을 해야 하는 걸까 물어본다면, 듀폰과 같은 200년 이상의 장수 기업으로 남아있기 위해서이다. 1902년 창업한 듀폰은 나일론 기업으로 잘 알려져 있다. 하지만 지금 듀폰으니 과거의 모습을 폐기하고 새로운 기업으로 재도약하고자 한다. 연구 중심의 경영 방식을 도입하여 ,화학기술, 생명공학기술, 농업에 진출해 과거의 낡은 경영 방식을 새로 탈바꿈하였다. 여기서 그들이 버리지 않은 게 있었으니, 비전과 사명, 기업이념이다. 안전, 환경, 윤리경영, 인본주의 이 네가지 기본 경영이념을 추구하였고,기업 이념은 돈이 아닌 사람을 향하고 있었다. 


소니는 일본의 대표적인 기업이었지만, 시대의 변화에 적응하지 못하였고, 기업으로서 가치가 떨어졌다. 하지만 이제 소니는 새로운 변화를 준비하고 있다. 핵심 사업에 투자하고, 기업의 이익에서 벗어난 사업을 폐기 하고, 과거의 영광을 되살리기 위한 소니의 노력이 돋보인다. 반면, 도시바, 샤프는 그렇지 못하고 있으며 신생 기업에게 쫒기고 있다.


책에서 애플의 혁신이 눈길이 갔다. 폐기 겨영의 대표적인 기업, 중심에 스티브 잡스가 있었다. 매킨토시왜 애플, 초창기 5.25 플로피 디스크를 3.5인치 플로피 디스크로 교체한 것도 애플이 먼저였고. 3,5인치 플로피 디스크를 CD 로 바꾼 것도 애플이 먼저였다. 이제 다시 그들은 CD를 버리고 MP3로 바꿔 버렸으며, 폐기 경영은 여전히 현재진행형이다. 애플의 모습을 따라하고 있는 기업으로 구글과 아마존,테슬라가 있으며, 국내의 경우, 스타트업 기업들이 페기 경영에 동참하고 있다.

만만하게 보이지 않는 대화법

[전자책] 만만하게 보이지 않는 대화법 : 함부로 무시당하지 않는 말투는 따로 있다
나이토 요시히토 지음, 이정은 옮김 / 홍익출판사 / 2018년 3월

어떤 특별한 목표를 가지고 있지 않아도, 특별히 성취하고 싶거나 원하는 것이 없더라도, 상처 입지 않고 싶은 욕구 하나만으로 동기 부여가 될 수 있다. 어릴 적 누군가에게 상처를 받아 본 사람이라면, 왜 그것이 새로운 동기부여가 되는지 몸으로 강렬하게 느낄 수 있다. 누군가에게 수치심을 느낄 때 그것이 자신에 몸에 남아 영원히 지워지지 않는 경우를 보면 , 굳히 구체적으로 말하지 않더라도 이해할 수 있다. 


어떻게 하면 교양이 넘치고 지적이며 인텔리적인 대화 테크닉을 구사할 수 있을까? 답은 1만 권 정도의 책을 독파해서 동서고금의 교양을 쌓으면 된다. 지식의 양이 늘어나면 그것만으로 누구에게나 무시당할 일 없이 지적인 대화를 나눌 수 있을 테니 말이다. (p214)


1만권의 독서, 이것은 쉽게 도전하기 힘든 미션이다. 먼저 꾸준함이 필요하고, 일년 100권의 독서를 한다면 100년이 걸리고, 1000권의 독서를 하면 10년이 걸린다. 물론 자신이 아프지 않고, 주변에 힘들지 않는다는 조건 하에서 가능한 미션이다. 저자는 이걸 피나는 노력이라고 말하는데, 실제로 하는 사람들은 피나는 노력이라 말하지 않는다.스스로 해 보면 안다. 해보지 않은 사람들은 그냠 바라보고 피나는 노력이라고 말할 뿐이다. 마라톤을 완주하지 않은 사람이 마라토이 지루하고 힘들겠다고 말하는 것처럼, 히말라야를 완등하지 않은 사람들이 그것을 피나는 노력이라 말하는 것처럼 말이다. 내가 할 수 있는 역량을 가지고 있다면 누구나 할 수 있고, 완성 할 수 있다.


이 책을 읽는 목적은 자신이 사람들에게 상처 받지 않고, 내가 원하는 걸 얻기 위해서이다. 누군가에게 무얼 얻기 위해서 자세를 낮추는 것보다 당당하게 그걸 얻을 수 있는 노하우를 얻기 위한 대화법이며, 내가 누군가에게 돈을 얻기 위해선 내가 그 사람이 필요한 것을 줄 수 있어야 대화가 가능하고 협상이 간믕하다.


내가 상대방에게 만만하게 보이지 않으려면 자신의 외모와 복장, 목소리를 상황에 따라 바꿀 수 있어야 한다.이 세가지의 적절한 조화, 강한 사람이 되는 게 아니라 강해 보이는 사람이 되어야 한다. 그래야만 내가 원하는 걸 얻기 위해서, 유리한 곳을 먼저 선점할 수 있다. 우리가 어떤 사람의 외모와 모습만 보고 무시하고 깔보는 걸 보면, 대부분 상대방에게 문제가 있다고 생각하지 내가 문젣가 있다고 생각하지 않는다. 저자의 생각과 관점이 무엇인지 잘 드러난다. 


상대방에게 만만하게 보이지 않으려면 거절을 잘 할 수 있어야 한다. 거절은 누군가에게 상처가 될 수 있다. 사람간의 기본은 기브앤 테이크다. 내가 누군가에게 상처를 주면 그것이 다시 상처로 되돌아 온다. 공교롭게도 그걸 잘 모른다. 사회적 배려가 실종된 상태, 편리해지고 복잡한 사회가 되면서 서로가 당연한 것이 많아지게 되고, 사람과 사람 사이에 암묵적인 갑을 관계가 형성된다. 내가 누군가를 을의 위치에 올려놓는다면 그사람은 다시 나를 갑에서 을로 돌려 버릴 수 있다. 거절을 할 때 서로 유연하게 대처해야 하는 이유, 상처를 주지 않는 요령을 익혀야 하는 이유는 여기에 있다. 


우리는 감정을 숨기면서 살아간다. 상처를 받아도 자신이 구축해 놓은 이미지 때문에 내색하지 못하는 경우가 상당히 많다. 그것이 반복되면 사람들은 나를 만만하게 되고, 상처가 되풀이 된다. 내가 상처를 느꼈을 땐 웃는 모습, 상처 받지 않았다고 티내는 모습보다 냉정한 모습을 상대방에게 어필해 상대방이 당활핧 수 있어야 한다. 그래야만 그 사람이 나를 업신 여기지 않고, 나는 나 스스로를 보호할 수 있다.


이 책을 읽으면 협상력과 설득력을 기를 수 있다. 어떤 사람에게 내 생각을 전달할려고 할 때 그 사람이 먹혀들지 않은 땐 내가 써 먹었던 방법이 틀릴 수 있고,방법을 바꿔 볼 수 있어야 한다. 그것이 사람 사이의 관계를 순화 시킬 수 있고, 관계개선에 나설 수 있다. 상대방에게 용서를 얻고자 할 때 그 사람에게 먼저 용서를 한다면 그 사람도 마음이 바뀔 수 있는 기회가 나타나는 이유가 여기에 있다.지혜로운 삶을 살아가기 위해서는 때로는 강하게 때로는 부드럽게 나갈 수 있어야 사람들은 만만하게 보지 않는다.

만만하게 보이지 않는 대화법

만만하게 보이지 않는 대화법 - 함부로 무시당하지 않는 말투는 따로 있다
나이토 요시히토 지음, 이정은 옮김 / 홍익 / 2018년 3월

어떤 특별한 목표를 가지고 있지 않아도, 특별히 성취하고 싶거나 원하는 것이 없더라도, 상처 입지 않고 싶은 욕구 하나만으로 동기 부여가 될 수 있다. 어릴 적 누군가에게 상처를 받아 본 사람이라면, 왜 그것이 새로운 동기부여가 되는지 몸으로 강렬하게 느낄 수 있다. 누군가에게 수치심을 느낄 때 그것이 자신에 몸에 남아 영원히 지워지지 않는 경우를 보면 , 굳히 구체적으로 말하지 않더라도 이해할 수 있다. 


어떻게 하면 교양이 넘치고 지적이며 인텔리적인 대화 테크닉을 구사할 수 있을까? 답은 1만 권 정도의 책을 독파해서 동서고금의 교양을 쌓으면 된다. 지식의 양이 늘어나면 그것만으로 누구에게나 무시당할 일 없이 지적인 대화를 나눌 수 있을 테니 말이다. (p214)


1만권의 독서, 이것은 쉽게 도전하기 힘든 미션이다. 먼저 꾸준함이 필요하고, 일년 100권의 독서를 한다면 100년이 걸리고, 1000권의 독서를 하면 10년이 걸린다. 물론 자신이 아프지 않고, 주변에 힘들지 않는다는 조건 하에서 가능한 미션이다. 저자는 이걸 피나는 노력이라고 말하는데, 실제로 하는 사람들은 피나는 노력이라 말하지 않는다.스스로 해 보면 안다. 해보지 않은 사람들은 그냠 바라보고 피나는 노력이라고 말할 뿐이다. 마라톤을 완주하지 않은 사람이 마라토이 지루하고 힘들겠다고 말하는 것처럼, 히말라야를 완등하지 않은 사람들이 그것을 피나는 노력이라 말하는 것처럼 말이다. 내가 할 수 있는 역량을 가지고 있다면 누구나 할 수 있고, 완성 할 수 있다.


이 책을 읽는 목적은 자신이 사람들에게 상처 받지 않고, 내가 원하는 걸 얻기 위해서이다. 누군가에게 무얼 얻기 위해서 자세를 낮추는 것보다 당당하게 그걸 얻을 수 있는 노하우를 얻기 위한 대화법이며, 내가 누군가에게 돈을 얻기 위해선 내가 그 사람이 필요한 것을 줄 수 있어야 대화가 가능하고 협상이 간믕하다.


내가 상대방에게 만만하게 보이지 않으려면 자신의 외모와 복장, 목소리를 상황에 따라 바꿀 수 있어야 한다.이 세가지의 적절한 조화, 강한 사람이 되는 게 아니라 강해 보이는 사람이 되어야 한다. 그래야만 내가 원하는 걸 얻기 위해서, 유리한 곳을 먼저 선점할 수 있다. 우리가 어떤 사람의 외모와 모습만 보고 무시하고 깔보는 걸 보면, 대부분 상대방에게 문제가 있다고 생각하지 내가 문젣가 있다고 생각하지 않는다. 저자의 생각과 관점이 무엇인지 잘 드러난다. 


상대방에게 만만하게 보이지 않으려면 거절을 잘 할 수 있어야 한다. 거절은 누군가에게 상처가 될 수 있다. 사람간의 기본은 기브앤 테이크다. 내가 누군가에게 상처를 주면 그것이 다시 상처로 되돌아 온다. 공교롭게도 그걸 잘 모른다. 사회적 배려가 실종된 상태, 편리해지고 복잡한 사회가 되면서 서로가 당연한 것이 많아지게 되고, 사람과 사람 사이에 암묵적인 갑을 관계가 형성된다. 내가 누군가를 을의 위치에 올려놓는다면 그사람은 다시 나를 갑에서 을로 돌려 버릴 수 있다. 거절을 할 때 서로 유연하게 대처해야 하는 이유, 상처를 주지 않는 요령을 익혀야 하는 이유는 여기에 있다. 


우리는 감정을 숨기면서 살아간다. 상처를 받아도 자신이 구축해 놓은 이미지 때문에 내색하지 못하는 경우가 상당히 많다. 그것이 반복되면 사람들은 나를 만만하게 되고, 상처가 되풀이 된다. 내가 상처를 느꼈을 땐 웃는 모습, 상처 받지 않았다고 티내는 모습보다 냉정한 모습을 상대방에게 어필해 상대방이 당활핧 수 있어야 한다. 그래야만 그 사람이 나를 업신 여기지 않고, 나는 나 스스로를 보호할 수 있다.


이 책을 읽으면 협상력과 설득력을 기를 수 있다. 어떤 사람에게 내 생각을 전달할려고 할 때 그 사람이 먹혀들지 않은 땐 내가 써 먹었던 방법이 틀릴 수 있고,방법을 바꿔 볼 수 있어야 한다. 그것이 사람 사이의 관계를 순화 시킬 수 있고, 관계개선에 나설 수 있다. 상대방에게 용서를 얻고자 할 때 그 사람에게 먼저 용서를 한다면 그 사람도 마음이 바뀔 수 있는 기회가 나타나는 이유가 여기에 있다.지혜로운 삶을 살아가기 위해서는 때로는 강하게 때로는 부드럽게 나갈 수 있어야 사람들은 만만하게 보지 않는다.

하버드대학 중국 특강

하버드대학 중국 특강 - 하버드 석학들의 36가지 질문, 중국의 현재와 미래를 묻다
하버드대학 중국연구소 지음, 이은주 옮김 / 미래의창 / 2018년 3월

중국과 한국은 뗄레야 뗄수 없는 관계이다. 국제뉴스를 들여다 보면 거의 대부분 중국과 일본 뉴스가 차지하고 있다. 대체로 미국에 대해선 우호적인 기사를,  중국에 대해선 부정적인 기사를 내보내고 있는데, 그건 일본의 경우도 마찬가지이다. 이 책은 중국의 현실을 이해할 수 있는 책이며, 정치, 국제관계, 경제, 환경, 사회, 역사와 문화로 나뉘게 된다. 여기서 책의 주된 내용은 바로 시진핑을 향하고 있으며, 그의 정치 스타일과 중국의 정치제도를 들여다 볼 수 있다. 특히 중국과 주변국가 간의 충돌이 빈번하게 이뤄지는 가운데, 한국이 모르는 중국의 실체를 자세히 들어가 볼 수 있다.


한국은 자본주의 시장 체제를 운영하고 있다. 중국도 표면적으로 비슷하다. 마오쩌뚱과 등소평이 구축해온 중국의 모습은 사회주의 체제이며, 시장은 자본주의 경제의 실체를 보여주고 있다. 시진핑은 그 중심에 서 있는 인물로서 중국 공산당의 견인차 역할을 하고 있다. 이 책에서 눈여겨 볼 것은 시진핑의 움직임이다. 그들은 뿌리에 남아있는 마오쩌뚱의 잔재들은 지금도 현존하고 있다. 러시아가 이념과 신념이 사라지면서 사회주의 체제가 붕괴된 것처럼 중국도 그들의 사회주의 체제갸 무너질 수 잇다는 사실에 대해 걱정하고 있다. 


시진핑이 반부패 척결을 내세운 이유는 여기에 있다. 4년째 이어지고 잇는 반부패 운동은 시진핑의 정적이었던 보시라이를 처단했으며, 시진핑의 1인 체제를 굳건히 하고 있다. 여기서 중국의 소수민족을 바라보응 시선을 들여다 보면 뭔가 불편함을 느낄 수 있다. 중국의 한족이 몽골족과 티베트 족 이외에 나머지 소수 민족을 통합하면서, 그들이 내세우는 명분이 가난에서 벗어나게 해 줬고, 사회적 인프라 구축, 수명연장을 해 줬더니, 그들이 중국 정부에 대항하는 현재의 모습에 대해서 중국 정부는 소수민족에 강경한 입장을 보여주고 있다. 그건 일본이 우리 나라에 내세웠던 명분이 중국이 소수민족에게 내세웟던 명분과 비슷하다는 걸 알 수 있다. 


가끔 통일이 되면 어떻게 될까 생각한 적 있다. 우리가 생각하는 장미빛 미래를 기대하는 건 잘못된 판단이다.중국은 세계의 중심이 되려고 하고 , 미국과 경쟁관계에 놓여지게 된다. 한국이 사드 배치를 한 이유는 여기에 있다. 북한을 타겟으로 한 게 아닌 중국의 팽창을 저지 하려는 미국의 행위가 곳곳에 나타나고 있으며, 그것이 중국을 불편하게 하는 또다른 이유이다. 과거 미국이 기침 하면 한국은 감기 걸린다 말하고 있지만, 이제 중국이 기침하면 한국은 몸살을 앓게 된다. 서로 뗄레야 뗄수 없는 한국과 중국 관계, 중국에 대해 알야야 하는 이유가 여기에 있다.