부동산 관리와 종합서비스

부동산 관리와 종합서비스 - 종합관리 실무 전문가와 부동산학 교수가 함께 쓴
최우석.이헌 지음 / 매일경제신문사 / 2020년 4월

부동산 투자나 거주 목적에 있어서 아파트는 자기 자산에 해당된다. 살면서 편리한 삶을 추구하게 되었고,여성친화적인 특징을 가지고 있는 아파트의 자산으로서 부가가치는 계속 올라가게 되며, 한국 사회의 자산 가치를 극대화하는데 큰 공을 세운 일등공신이다. 아파트 시공사와 시행사, 그리고 분양 과정에서 이해관계가 얶이게 되고, 입주자들이 아파트 분양이 끝난 이후 아파트 하자 문제가 빈번하게 일어나게 되며,정작 책임을 저야 할 시공사는 시치미를 떼는 경우가 많았다.그것은 이피트 입주 ,임대 고객의 불만이 터져 나오게 되는 원인으로 작용하고 있으며, 분양 이후, 아파트 임대, 관리,유통, 생활서비스 전반에 있어서 사후 서비스를 요구하는 사례가 늘어나게 된다. 특히 명품아파트의 경우에는 자신의 아파트의 브랜드 가치를 높여줄 전문가가 필요하게 된다.


즉 이 챡을 쓴 저자 최우석,이헌은 부동산 중개소의 포화상태로 인해 뜨고 있는 새로운 직업의 형태를 소개하고 있었다. 그건 대단위 아파트의 입주자들의 요구와 니즈를 파악하고,그에 걸맞는 계약을 맺는 노하우를 소개하고 있다.매달 일정 금액의 관리비를 내는 입주자의 시선으로 볼 때,그 관리비가 아깝지 않도록 매뉴얼화된 종합서비스를 할 수 있는 컨성팅 전문가가 필요하며, 공동주택의 경우, 쓰레기 처리 문제,음식물 쓰레기 정리, 보안이나 안전사고,친환경적인 아파트 분위기,아파트에서 자주 일어나는 4대 안전문제로 손꼽고 있는 소방, 기계주차, 승강기,전기까지의 차별화된 모든 종합 서비스를 아우르고 있다,.


내가 머무는 공간이 쾌적한 환경으로 조성되려면, 외부의 환경 변화에 무감각해야 한다. 아파트 주변에서 일어나는 소음이나 환경적인 요소, 누수,전기,실링처럼 일상적인 하자 접수 민원을 직접 처리할 수 있는 일련의 조건들을 소개하고 있으며, 아파트 마감 불량시 고사요청을 대신 접수하며, 일반적인 아파트 관리 규약을 별도로 만들어서 명문화하는 방법을 정확하게 적시하여, 아파트 하자가 생길 시 법적인 보호를 받도록 도와주는 컨설팅,자문 형태의 종합 서비스였다. 


이 책은 그동안 읽었던 책과 다른 특징을 가지고 있었다.그건 아파트의 입지나 교통, 학군을 주로 언급해왔던 여느 아파트 투자 공식에서 벗어나 아파트 노후 문제와 아파트 관리에 직접 접근해 나가고 있다.특히 20년 이상 노후화된 아파트의 경우 아파트 관리 뿐만 아니라 종합적인 서비스과 요구된다. 그 과정에서 신뢰가 가는 업체와 계약을 맺는 방법, 아파트 입주자 대표와 관리소장 간에 생길 수 있는 법적인 문제들을 지혜롭게 타협할 수 있는 방법도 소개하고 있어서 실제 대단위 아파트 입주자 대표가 입주자의 권리를 적극적으로 보장받을 수 있도록 도와주고 있다.

부동산 관리도 경영의 시대

부동산 관리도 경영의 시대
이헌 지음 / 매일경제신문사 / 2020년 5월

아파트는 임대나 분양 이후 사람들이 직접 거주 시설이면서, 유망한 투자 부동산에 해당된다. 아파트의 전망과, 경제적인 수익 추구권, 그래서 아파트에서 거주 목적으로 있을 땐, 분양 이후 자산가치를 극대화하거나 현상 유지가 되어야 한다. 그건 건물이 시간이 지나게 되어 10년 이상이 넘어서면 노후화되며, 철근 콘크리트에 문제가 생기거나 결로, 누수, 전기 누전, 승강기 고장, 안전 보안 문제까지 함께 나타나고 있기 때문이다. 즉 거주가 아닌 임대의 형식을 할 때, 건물주로서 입주자에게 요구하는 것들을 꼼꼼하게 할 필요가 있다.그건 시행,시공,분양으로 이뤄지는 과거의 아파트 분양 서비스가 이젠 임대, 관리, 유통,생활서비스까지, 종합 부동산 서비스를 추구하는 새로운 형태의 부동산 시장이 뜨고 있으며, 과거 아파트 분양이 끝나면, 입주자들이 함께 하여 시행사,시공사와 법적 분쟁까지 갔던 문제들을 대행 업체를 통해 해결할 수 있게 되는 작금의 시대와 맥을 같이 하게 되었다.그건 기존의 부동산 중개업소가 포화상태에 이른 현 시점에서 새로운 형태의 부동산 서비스 시장이 구축되고 있으며, 입주자의 권리와 아파트 현주인의 이해관계 속에서 적절한 타협점을 모색하고 있었다.


즉 이 책에서 말하고 있는 종합 서비스란 아파트 가치를 유지 관리할 수 있도록 관리 서비스와 계약까지 꼼꼼하게 체크하도록 도와주고 있다.그건 아파트 입주자 대표가 관리사무소 소장에게 매달 일정 금액의 관리 비용을 지불하는 과정에서 횡령문제가 생기지 않도록 하는 것, 승강기 고장이나 결로 문제, 층간 소음이나 주변에 아파트의 이미지와 부합하는 조경 문제까지 함께 다루고 있으며, 대단위 아파트의 경우 그 아파트의 브랜드 가치를 상승시킬 수 있는 방법은 무엇인지 저자의 전문적인 지식을 살펴볼 수 있다.


즉 부동산 고객의 니즈의 트렌드 변화에 따라서 달라진 우리 사회의 현주소를 엿볼 수 있다.그건 기존의 아파트 관리에서 머물러 있지 않고, 입주자들의 권리를 아파트 임대와 관리에 적극 도입하는 것이아. 매달 반상회가 열리고, 그 안에서 서로의 의견을 교환할 때, 그 과정에서 생기는 다양한 의견들을 수렴하는 것, 더 나아가 아파트주변에서 일어나는 안전이나 보안 문제, 아파트 분양이 끝난 이후, 하자 보수 문제가 발생할 때,그 문제들을 직접 풀수 있는 방법까지 함께 아우르고 있어서, 디테일한 부동산 경영을 할 수 있도록 도와주고 있었다.

진짜 부자 가짜 부자

진짜 부자 가짜 부자 - 사경인 회계사의 부자 되는 돈 공부
사경인 지음 / 더클래스 / 2020년 4월

재테크의 목표를 순자산에 두지 않고 자산을 기준으로 '5년 안에 종잣돈 1억 만들기'로 정했을 때 생겨나는 문제점이 이것이다. 어떻게든 목표 금액을 모으고 말겠다면서 그 금액에 맞춰 적금에 가입한다. 그런 다음 막상 생활비가 부족해지면 신용카드나 현금서비스에 의존한다.이것이 왜 문제인지 이해가 됐는가? 
대부분 사람은 직접 적어서 비교해보기 전까지는 이런 사실을 깨닫지 못한다.내가 그랬다.나는 회계사 시험에 합격하고 회계법인에 입사해서 직장생활을 하다가 늦은 나이에 입대했다. (-51-)


첫번째 구분은 앞에서 언급한 자동소득이다.일을하지 않고 얻는 소득이기에 '불로소득'이라고 표현할 수도 있지만 부정적인 느낌을 주는 단어이기에 좋아하지 않는다.그보다는 '돈을 벌어들이는 시스템'에서 나오기 때문에 '시스템수익'이라고 구분한다. (앞서도 잠깐 언급했다시피 ,기업회계처럼 소득과 수익을 엄밀히 구분하지 않고 같은 의미로 사용하고자 한다. ) 불로소득을 추구한다고 하면 뭔가 부정적인 느낌을 주는데,시스템수익을 만든다고 하면 건설적인 느낌을 준다. (-123-)


아내는 그냥 나를 회계사라고 소개하지만,사실 현재 내가 하고 있는 일 중에 회계사 업무는 없다.회계감사나 기장, 세무조정 등에서 손을 뗀지 오래다. 회계사라기보다는 프리랜서에 가깝다. 아내는 동네 돌아다닐 때 좀 갖춰 입고 다니라고 하지만, 그게 뭐 중요한가 싶다. 사실, 동네 백수 아빠가 맞는 것도 같다. 오히려 부자가 되기 전에는 여기저기 바쁘게 돈 벌러 다니느라 정장을 빼입었기에 부자처럼 보였지만, 지금은 오히려 '안 부자'처럼 보인다. 부자가 되고 정말로 바뀐 건 겉모습이 아니라 다른 데 있다. 4년전과 비교해보면 내 노동소득은 60% 넘게 줄어들었다. 시스템수익을 더한 총소득을 비교하더라도 30% 가까이 줄어든 수준이다. 하지만 4년 전에 나는 부자가 아니었고, 지금은 부자다. 4년 전에는 내 시스템수익이 0원이었지만 지금은 생계비용을 넘어섰기 때문이다. 집도 고급차도 없지만 내가 부자라고 말할 수 있는 이유다. (-175-)


지적재산에 속하는 콘텐츠로 시스템수익을 만들어내는 방법은 실로 다양하다.누구나 가능하다고 할 수는 없겠지만,메신저에 사용하는 이모티콘을 만들어 돈을 버는 방법도 있다.이모티콘으로 10억 이상의 수입을 올리는 작가들도 여러 명 있다. 그 외에도 앱을 만들어 팔거나 스톡사진을 올려 판매할 수 있는 사이트 등이 속속 등장하고 있으니 콘텐츠를 이용하여 수익을 내는 방법은 계속해서 늘어날 것이다. (-245-)


늦은 나이가 되도록 만들어놓은 시스템수익이 하나도 없다는 한탄이 흘러나온다면,다행스러운 사실을 하나 알려드리겠다.우리 모두에게는 사실 시스템 자산이 있다.아직 수익을 만들어내지 못하지만 노후에는 시스템수익을 제공하게 되는 자산이다. 바로 전 국민이 의무적으로 가입하게 되어 있는 '국민연금'이다. (-295-)


한국인들의 의식 깊숙한 곳에는 이솝우화의 '개미와 베짱이'가 있다. 개미와 배짱이 속에서 개미는 열심히 일하는 성실한 일꾼으로 보여지고 있으며, 놀고 흥청망청하는 노래나 부르는 베짱이는 누구의 등처먹는 존재로 인식하고 있었다. 이처럼 우리사회응 개미가 되기를 강요하고 있으며, 베짱이가 되면 한심하게 쳐다보면서, 패가 망신한다고 생각하는 정서가 있었다.하지만 성인이 되어서 경제에 대해 이해하게 되고, 재테크나, 돈에 관한 지식들을 살펴보면서, 자본주의 사회 곳곳에 있는 부자들은 베짱이와 닮아있음을 알게 된다. 여기서 책을 살펴보면 노동 수익을 추구하는 전형적인 모습이 개미의 모습이며,시간과 노력을 들역서 얻은 자본이 자신의 자본의 전부이다. 반면 배짱이는 노동 수익과 시스템 수익을 같이 추구하고 있었다, 베짱이는 노래를 불러서 컨텐츠를 확보하고,그 노래를 특허로 만들어 버리면, 부수적인 시스템 수익을 얻게 된다.그건 노동이 강요되지 않고 다른 일을 하더라도 시스템 수익이 자연스럽게 따라오게 되면, 순자산은 점점 더 늘어나게 된다. 저자는 경제적인 자유를 추구하는 시스템 수익과 시스템수익률에 대해서 정의내리고 있었다.


저자가 생가하는 시스템 수익은 불로소득의 다른 말로, 본인이 다른 일을 하더라도 자산이 늘어난다. 하지만 노동 수익은 자신이 쓴 시간만큼 자산이 늘어날 수 밖에 없고,한계에 봉착할 수 있다. 여기서 자산은 순자산과 구별되어져야 하며, 자산에 부채를 뺀 나머지가 순자산이 된다.즉 재테크를 하기 위해 종자돈을 만들기 위해서는 순자산 확보에 매진하여야 하며, 순자산확보를 위해서 ,시스템 수익에 대해 정확하게 짚어 나가야 한다. 은행예금 이자는 시스템 수익이 아니지만, 주식 배당금은 시스템 수익이다. 저작권이나 책을 써서 나오는 인세는 시스템 수익에 해당된다. 유투브에 강연자료를 올려서,구독자를 늘리고, 광고수익을 확보하면서, 지속적인 수익을 얻을 수 있다면,그것은 시스템 수익이 된다. 더 나아가 내가 만든 이모티콘,웹소설, 웸만화가 모바일 상에서 누구나 유료로 볼 수 있다면,시스템 수익이 만들어질 수 있다. 즉 자신의 현재 순자산을 정확하게 계산하고,내 목표 순자산을 올리 수 있는 방법을 강구한다면, 지속적인 자산 증가할 수 있는 대안이 만들어질 수 있다.그래서 저자는 진짜 부자가 되기 위해서, 사회적 체면에서 탈피해,좋은 차,좋은 부동산의 틀에서 벗어나냐 한다고 말하고 있었다. 그건 부동산이나 자동차가 시스템 수익을 창출하지 못하고 있으며, 시장에 따라서 변동성이 있기 때문이다. 그래서 저자가 생각하는 시스템 수익은 컨텐츠에 있었다, 내가 가지고 있는 지식과 경험,노하우를 활용해 컨텐츠를 만드는 것, 그 컨텐츠를 시스템 수익으로 바꿔 나간다면,내 삶은 점점 더 풍요로워지며, 적에 일하고, 지속적인 자산을 확보할 수 있는 시스템을 만들 수 있다.

그리고 여자들은 침묵하지 않았다

VOX (Hardcover)
Christina Dalcher / HarperCollins Publishers / 2018년 8월

11년 전 쌍둥이 아들을 포함하여, 샘,레오, 스티븐, 딸 소피아까지, 네 남매의 엄마이자 신경학과 언어학의 전문가 사회 언어할 박사 진 매클렐린 박사가 사는 미국에 칼 목사에 의해 형성된 '순수 운동'이 확산되고 있었다. 하루 100개의 단어 이상을 사용하면, 101번째 단어를 쓰는 구 순간 팔지에서 흘러나오는 전기 충격이 가해지는 침묵이 강요된 사회,진 매클랠린 박사는 이 운동을 거부하기 시작하였다. 진매클랠린 박사가 칼 목사의 순수 운동을 거부하게 된 것은 진 매클렐린이 낳은 네 남매 딸 소피아 때문이이었다. 어릴 적부터 팔찌를 차야 하고, 단어 하나당 카운터 하나가 올라가는 현실 속에서 매일 매일 동화책을 딸 소피아에게 들려줘야 하는 진매클렐린 박사의 어마로서의 의무와 책임을 놓칠 수 없었기 때문이다. 그건 침묵이 강요된 사회가 시작되면서, 사람들은 점차 말수가 줄어들고, 필요한 말만 하게 되고, 정작 놓치고 사는 언어들,예기치 않게 생겨나는 사고들을 피할 수 없었기 때문이다. 침묵이 강요된 사회는 침묵은 허용되지만, 외형적으로 순수(pure) 하고, 강제적인 순종을 강요하는 사회이며, 안정적인 삶을 포기해야 하기 때문이다. 하지만 그들의 강요된 운동은 저항이 뒤따르게 된다.


이 소설을 읽으면서,코끼리 일화가 생각났다. 어릴 적 밧줄에 묶인 코끼리가 성장하여, 그 튼튼한 밧줄을 자신의 힘으로 끊을 수 있지만, 스스로 그것을 끈지 못한다는 일화는 이 소설을 쓰게 된 영감이 되었다. 즉 인간의 삶을 옥죄고, 자유가 박탈된 상태의 가부장적이면서, 기독교적인 교리에 따라가는 것을 추구하게 되면서,소설은 디스토피아적 소설 구조를 갖추고 있으며,우리의 암울한 미래를 상징적으로 나타내고 있다.


더군다나 소설은 가까운 미래의 우리의 모습을 보여주고 있다. 시끄럽고, 난잡하고,대중적이면서, 의미가 불분명한 사회를 살아가면서, 자극적인 데이터와, 정보의 홍수 속에서 정작 의미와 가치가 실종된채 우리는 살아가고 있다.그럴 때 상징적이면서, 압축된 언어를 강요하는 사회로 바뀐다면 어떨까 생각해 볼 수 있다. 정작 이 소설에 등장하는 이야기는 내가 사는 지역에서는 흔한 모습이며, 익숙하다. 매일 서로 부부가 만나면 단순한 단어만 쓰는 경상도 특유의 딱딱한 표현들이 바로 이 소설의 전체적인 구도와 일치하고 있으며, 저자가 왜 테러에 가까운 행동을 계획하고자 하는지 그 원인을 분석해 본다면, 소설 전체적인 흐름을 파악하는데 상당히 용이하였고, 독특한 서술 구조를 갖추고 있었다. 즉 말을 하지 않고, 소통하지 않으면, 소위 남자들, 권력자들의 시선으로 보자면 ,아내의 잔소리를 듣지 않게 되고, 말을 잘 듣는 아내가 될 수 있고, 상당히 편리할 것이다. 그러나 의사 소통이 삶의 전부이며, 자녀의 교육과 성장을 돕는 여성의 입장이라면 지극히 분노할 수 밖에 없는 강요된 순수운동임에는 분명한 요소들로 소설에 채워지게 된다. 살아가면서 우리에게 필요한 현대인들의 소통 방식이 어느 순간 단절된다면, 지금 우리가 사는 사회의 비언어적인 요소가 발달될 수 밖에 없으며, 침묵을 강요하지만, 그 침묵을 깰 수 있는 대안을 다시 만들게 된다. 그건 이 소설이 우리에 강요된 제도와 규율이 사람들에게 이해되지 않을때 나타나는 근본적인 저항은 어떤 형태인지 진 매클랠런 박사의 행동 하나 하나에 잘 드러나고 있었다.

그리고 여자들은 침묵하지 않았다

Vox (Paperback)
Christina Dalcher / HarperCollins Publishers / 2019년 3월

그리고 여자들은 그리고 여자들은 침묵하지 않았다 

11년 전 쌍둥이 아들을 포함하여, 샘,레오, 스티븐, 딸 소피아까지, 네 남매의 엄마이자 신경학과 언어학의 전문가 사회 언어할 박사 진 매클렐린 박사가 사는 미국에 칼 목사에 의해 형성된 '순수 운동'이 확산되고 있었다. 하루 100개의 단어 이상을 사용하면, 101번째 단어를 쓰는 구 순간 팔지에서 흘러나오는 전기 충격이 가해지는 침묵이 강요된 사회,진 매클랠린 박사는 이 운동을 거부하기 시작하였다. 진매클랠린 박사가 칼 목사의 순수 운동을 거부하게 된 것은 진 매클렐린이 낳은 네 남매 딸 소피아 때문이이었다. 어릴 적부터 팔찌를 차야 하고, 단어 하나당 카운터 하나가 올라가는 현실 속에서 매일 매일 동화책을 딸 소피아에게 들려줘야 하는 진매클렐린 박사의 어마로서의 의무와 책임을 놓칠 수 없었기 때문이다. 그건 침묵이 강요된 사회가 시작되면서, 사람들은 점차 말수가 줄어들고, 필요한 말만 하게 되고, 정작 놓치고 사는 언어들,예기치 않게 생겨나는 사고들을 피할 수 없었기 때문이다. 침묵이 강요된 사회는 침묵은 허용되지만, 외형적으로 순수(pure) 하고, 강제적인 순종을 강요하는 사회이며, 안정적인 삶을 포기해야 하기 때문이다. 하지만 그들의 강요된 운동은 저항이 뒤따르게 된다.


이 소설을 읽으면서,코끼리 일화가 생각났다. 어릴 적 밧줄에 묶인 코끼리가 성장하여, 그 튼튼한 밧줄을 자신의 힘으로 끊을 수 있지만, 스스로 그것을 끈지 못한다는 일화는 이 소설을 쓰게 된 영감이 되었다. 즉 인간의 삶을 옥죄고, 자유가 박탈된 상태의 가부장적이면서, 기독교적인 교리에 따라가는 것을 추구하게 되면서,소설은 디스토피아적 소설 구조를 갖추고 있으며,우리의 암울한 미래를 상징적으로 나타내고 있다.

더군다나 소설은 가까운 미래의 우리의 모습을 보여주고 있다. 시끄럽고, 난잡하고,대중적이면서, 의미가 불분명한 사회를 살아가면서, 자극적인 데이터와, 정보의 홍수 속에서 정작 의미와 가치가 실종된채 우리는 살아가고 있다.그럴 때 상징적이면서, 압축된 언어를 강요하는 사회로 바뀐다면 어떨까 생각해 볼 수 있다. 정작 이 소설에 등장하는 이야기는 내가 사는 지역에서는 흔한 모습이며, 익숙하다. 매일 서로 부부가 만나면 단순한 단어만 쓰는 경상도 특유의 딱딱한 표현들이 바로 이 소설의 전체적인 구도와 일치하고 있으며, 저자가 왜 테러에 가까운 행동을 계획하고자 하는지 그 원인을 분석해 본다면, 소설 전체적인 흐름을 파악하는데 상당히 용이하였고, 독특한 서술 구조를 갖추고 있었다. 즉 말을 하지 않고, 소통하지 않으면, 소위 남자들, 권력자들의 시선으로 보자면 ,아내의 잔소리를 듣지 않게 되고, 말을 잘 듣는 아내가 될 수 있고, 상당히 편리할 것이다. 그러나 의사 소통이 삶의 전부이며, 자녀의 교육과 성장을 돕는 여성의 입장이라면 지극히 분노할 수 밖에 없는 강요된 순수운동임에는 분명한 요소들로 소설에 채워지게 된다. 살아가면서 우리에게 필요한 현대인들의 소통 방식이 어느 순간 단절된다면, 지금 우리가 사는 사회의 비언어적인 요소가 발달될 수 밖에 없으며, 침묵을 강요하지만, 그 침묵을 깰 수 있는 대안을 다시 만들게 된다. 그건 이 소설이 우리에 강요된 제도와 규율이 사람들에게 이해되지 않을때 나타나는 근본적인 저항은 어떤 형태인지 진 매클랠런 박사의 행동 하나 하나에 잘 드러나고 있었다.않았다