협상의 대화의 질 높이기

대화의 절반은 협상이다 - 상황을 역전시키고 주도권을 잡는 딜메이커되기
안준성 지음 / 비전비엔피(비전코리아,애플북스) / 2014년 10월

대화를 하는데 있어서 우리들은 많은부분을 서로 상호간의 오고가는 대화를 하게 된다. 이러한 대화가 일상적인 부분들도 많이 있지만 협상을 하는데 있어서의 대화는 그러한 중요성이 더욱 강조된다고 할 수 있을것이다. 협상에 있어서 많은 부분에 있어서 서로간의 상대방의 입장에서 생각을 해야 되겠지만 궁극적으로는 자신의 입장에서 유리한 고지를 점령을 해야 할 부분도 충분히 있다고 본다. 고객들이 제대로 논리적이지 않는 내용이라고 한다면 제대로 설득을 당하지 않는 경우도 늘 발생을 하기 때문에 이러한 점에 착안을 하게 된다고 하면 설득의 강도는 자신이 어떠한 이야기를 하는지에 따라서 대화의 범위가 많이 달라질 수 있을것 같다. 불필요한 소모전을 지속적으로 하게 된다고 하면 대화를 진행하는데 있어서 우리들이 제대로 포인트를 잡아 낼수가 없기 때문에 다양한범위내에서 순위를 제시를 하면서 상대방에게도 다양성을 어느정도는 제시를 해야 할 부분이 있다고 본다. 판매자와 소비자가 항상 같은 시각으로 물건에 대해서 판매를 하는 것이 아니라 누가 어느정도의 적극성을 보이는지에 따라서 이러한 결과가 중장기적으로 달라질수 있는 부분이 생길 것이라고 본다. 제대로 팀을 구성해서 대화를 진행하는 경우에도 어떠한 점에 대해서 이야기를 하고 감추고 가야 할 부분에 대해서는 어떻게 진행을 해야 하는지에 대해서 미리 생각을 하면서 구체화를 시키는것이 중요할 것 같다. 

 성공하는 대화와 궁극적인 협상을 위해서는 명분과 실리를 보는 그 틀안에서 서로간의 상호균형을 가지고 가야 하기 때문에 보완적인 관계를 지속적으로 가지고 가야할 부분이 많다고 생각이 된다. 

 자신의 실리만을 너무나 가지고 간다고 하면 그것은 다른 상대방에 있어서 제대로 자신의 니즈를 충족을 만족시킬수 있지 못하기 때문에 나누는 방법으로 참신한 제안하기를 통해서 돌발변수를 미리 생각을 해서 어느 정도의 제대로 할 수 있는 부분을 생각을 해보아야 할 것 같다. 복잡한 내용에 대해서도 정곡을 찌를 수 있도록 양측간의 합의를 하는 내용이 서로간에 많아야 할 부분이 있다고 본다. 상대방의 논리에 대해서 공격을 어떻게 하는지 그리고 수비를 어떻게 하는지에 따라서 자신의 강약을 조절하면서 이야기를 해야 하는지를 생각해야 할 것 같다. 

 대화를 진행하는데 있어서 많은 부분을 놓치고 보는 것이 많았는데 나의 의견을 조금 더 조리있게 이야기 할 수 있도록 하는 것이 우선적으로 중요할 것이다. 전체와 부분으로 나누어서 보면서 대화의 질적인 측면에서도 유리한 방향으로 끌고 갈 수 있도록 정돈있게 말하는 것에 대해서 잘 생각해봐야 할 것 같다. 

스트레스를 잘 대응하는 방법

굿바이, 스트레스
이동환 지음 / 스타리치북스 / 2014년 9월

우리는 일상적으로 많은 스트레스를 받고 살아가고 있는 경우가 많다. 특히나 직장인, 사업을 하시는 많은 사장님들 또한 우울증 및 스트레스가 많아지기 때문에 이런것이 장기적으로 지속이 되다보면 생활을 하는데 있어서 피로하고 어려운 생활이 지속이 되는것 같다. 스트레스는 만병의 근원이기 때문에 자신이 어떻게 관리를 하는지에 따라서 자신의 건강에 있어서 미치는 영향이 많이 달라질수가 있을것이다. 책의 초반부를 살펴보면 다양한 스트레스를 진단해보고 자신의 상태가 어느정도 인지에 관련해서 한번 테스트를 해보는 과정이 필요로 할 것 같다. 

 스트레스라고 하는 것은 우리가 일반적으로 생각하는 것은 좋지 않은 것으로만 인식을 하게 되어 있는데 외부적이든지 내부적인 변화를 통해서 스트레스가 지속적으로 발생이 되게 한다. 이러한 변화의 요인을 우리가 제대로 적응을 할 수 있다고 하면 자신이 생활스타일을 제대로 잘 잡아갈수 있기 때문에 더욱 도움이 될 수 있는 부분도 많다고 볼 수 있을것이다.

 몸에 음식을 섭취하는데 있어서 꼭 필요한 영양분을 제대로 잘 먹고 생활을 하면서 지내는 것은 우리가 스트레스를 영양분으로 극볼 할수 있는 좋은 재료라고 할 수 있을것이다. 잘 먹는 것 이상으로 제대로 필요한 영양분을 섭취해주는 것이 중요하다보니 에너지를 제대로 활동시키기 위해서 필요한 요소들에 대해서 우리들이 조금은 더 신경을 관리를 해주어야 할 것 같다. 

 가공식품이나 자극적인 음식을 먹는다고 해서 그것이 일시적으로 자신의 스트레스를 해소해주긴 하지만 지속적으로는 우리몸에 좋은 영향을 줄 수 없기 때문에 잘 먹고 잘 지내는 것이 기본적으로 중요한 부분이라고 생각이 된다. 

 스트레스를 극복하기 위해서 평상시에 자신에게 잘 맞는 활동을 지속적으로 해주는 것이 어느정도 필요로 하게 되는데 반신욕이나 스트레칭을 통해서 근육을 이완하게 되면 제대로 된 숙면을 어느정도 취할수 있기 때문에 적절한 운동이 어느정도는 필요로 할 것 같다. 내 마음을 드려다 볼때 무엇에 관련된 중점을 두고 있는지 생각을 해보면 자신의 본연의 모습에 대해서 잘 바라보지 못하는 경우가 많이 있는것 같다. 바쁜 일상속에서 스트레스에 묻혀서 나에 대한 모습을 제대로 보지 못하는 경우가 더 많기 때문이라고 할 수 있을것이다. 

 일상은 매일같이 똑같이 지나가겠지만 나에게 주어진 업무가 너무 많더라도 그것이 과중한 스트레스의 요인이 될 수도 있는 것이다. 너무 "예스맨"의 이미지라고 한다면 그것이 오히려 자신에게 독이 될 수도 있다는 생각이 들어서 이러한 점에 있어서는 내 스스로의 모습을 잘 돌아보고 대응을 해야 할 것 같다.

직장인들의 더 밝은 꿈과 희망을 위하여

출근길의 철학 퇴근길의 명상 - 직장인이라면 누구나 겪는 실존의 문제 40가지에 답하다
김용전 지음 / 샘터사 / 2014년 9월

직장생활을 하는 많은 사람들이 보내는 시간인 출근길과 퇴근길은 많은 사람들이 함께 보내는 시간이라고 할 수 있다. 생각해보면 많은 사람들이 회사에 대한 로망이 어느정도 있는 상태에서 근무를 하면서 자신이 가지고 있는 꿈과 희망에 대해서 청사진이 없어지는 경우도 종종 보게 되는것 같다. 그렇게 될 경우에는 우리들이 바라보는 많은 경우들이 내가 생각하는 것 만큼 제대로 안되는 경우가 많은것 같다. 실력이 있다고 해서 유능하게 회사에서 성장을 하는 것이 아니라 상대를 인정하는 포용력과 성실성이 기본적으로 갖추어져야지 나를 바라보는 눈이 더욱 겸손해질 것이라고 생각이 된다.

 큰 사람으로 성장하기 위해서는 그만큼 나 자산에 대해서도 멀리 보고 갈 수 있는 희망사항을 많이 보아야 하기 때문에 소소하게 나타나는 작은 두려움을 어떻게 이겨 나가야 하는지에 대해서도 고민이 많을 것이라고 생각이 된다. 업을 가지고 어떠한 일에 대해서 생각을 하고 일을 하게 되면 그것이 궁극적으로는 고객을 봉사할 생각을 가지고 있는지에 따라서 일에 대한 마인드가 많이 달라진다고 본다. 그렇기 때문에 개별적으로 가지고 있는 스타일과 성실성의 차이에 따라서도 회사에서 역량을 펼치는데 있어서 엄청나게 달라지는 부분이 많아 질것 같다.

 누구나 희망을 품고 내일을 살아가고 있기에 희망이 있는 세상을 꿈꾸는 사람은 안락하면서도 희망찬 환경을 생각하지만 실상은 그렇지 않은것 같다. 희망이 있는 곳이라고 하면 고난이 어느정도 있어야 하기 때문에 이러한 점에 대해서 내가 얼마만큼 감수를 하고 지낼수 있는지에 대해서 생각을 해봐야 할 것이다.

 중간에 작은 어려움은 누구나 가지고 있고 이러한점을 본다고 하면 인생은 장기레이스의 연속이라고 할 수 있을것이다. 그렇기 때문에 사람들도 자신이 겪고 있는 문제점들이 어떠한것인지에 대해서 잘 생각을 해보고 그에 잘 대응할수 있는 나만의 전략에 대해서도 생각을 많이 해두어야 할 것이다. 외향적인 사람이 궁극적으로 성공의 궤도로 올라가는것이 아니기 때문에 자신의 성향에 잘 맞는 업무 추진을 통해서 마음을 오히려 넉넉하게 더 넓힐수 있는 사람이 될수 있도록 해야 할 것 같다.

 살아가면서 나에게 나타나는 좋은 변화에 대해서 어떻게 대응을 해야 할지 생각해보면서 내일의 변화에 대해서 내가 얼마만큼 수용을 할 수 있을까 고민하고 생각을 해봐야 할 시기가 누구에게나 찾아올 것이다. 다양한 직장인들의 사례를 통해서 우리가 생각하는것 이상으로 고민이 많은 분들이 있기 때문에 어떠한 점에 기인을 해서 삶을 다시 재조명해야 하는지에 대해서도 다시금 생각하는 좋은 기회가 된 시간이었다.

손실을 줄이는 현명한 투자

손증모의 무손실 투자법 - 손실을 증오하는 사람들을 위한 ELS 투자전략서
임수환 지음 / 참돌 / 2014년 10월

 투자를 하는데 있어서 무손실로 계속 할 수만 있다고 하면 그 이상으로 중요한 것은 없을 것이라고 생각이 된다. 그만큼 투자를 하는 것에 대해서는 수익이 생기는것 만큼 손해가 생길수 있는 부분이 있기 때문에 항상 주의를 해야 한다고 생각이 된다. 투자의 원칙에 있어서 하이리스크, 하이리턴이 생기는 만큼 자기가 운영하는 상품에 대해서 어떠한 리스크 요인이 있는지에 대해서 조금은 더 잘알고 있어야 할 것 같다.

 저자는 중위험 수익구조의 상품들에 대한 연구를 통해서 어떻게 하면 시장금리 이상으로 발생하는 구조에 대해서 관심이 많이 있는 편이었고 다름 분들보다 경험적으로 배운 내용들이 많았기 때문에 책에서 나온 경험들을 토대로 금융상품에 대해서 자세히 이야기를 해주고 있다. 손실을 증오한다는 말 자체가 그만큼 안정성을 어느정도 염두하면서 투자를 하고 있기 때문에 목표수익률 자체는 높지 않다는 것도 감안을 해야 할 것 같다. 하지만 저금리기조로 지속적으로 가고 있는 우리나라 경제 상황을 생각해본다고 하면 이러한 수익률을 지속적으로 올릴수 있다고 하면 자산을 형성하는데 있어서 도움이 많이 될 것이라고 생각한다.

 책에서 언급이 되고 있는 금융상품은 ELS 주가연계지수상품이라는 상품이다. 실질적으로 많은 투자자들이 활용하고 있는 자산인만큼 다른 사람들에게도 어느정도 친숙함이 있다고 생각이 된다. 중수익 포토폴리오의 사례들이 나오고 있는 것을 보면서 저자가 실제적으로 투자를 하면서 나온 성과들이 조금씩은 달랐지만 대부분 위험성이 높은 방안 보다는 적당한 수익을 목표로 하면서 운영을 하고 있다는 것을 느꼈다. 저자의 투자계획표를 참고해본다고 하면 자신의 원칙에 있어서 잘 지키고 이를 계속적으로 준수한다는 것이 본받을만한 점이라고 생각이 된다. 자산관리를 하는 주체는 본인이기 때문에 그에 걸맞는 운영스타일이 있어야 하고 무조건적으로 고수익만 추구한다고 하게 되면 실질적으로 손실이 발생해서 자산을 운영하는데 있어서 좋지 않은 영향을 미칠수도 있다고 본다.

 국공채 펀드를 이용한 자산배분을 통해서 평소의 자금관리를 어느정도로 지속운영할수 있는 정도로 하면서 주차별로 발행이 되고 있는 ELS상품을 통해서 분할매수를 운영한다고 하면 마음 졸이지 않고 즐거운 투자 방안이 될 수 있을것이라고 생각이 된다.  ELS상품이 낙인이라는 위험에 발생하게 되면 그만큼 손실위험이 많이 커지기 때문에 이러한 점에 대비해서도 충분히 현금자산의 확보가 필요로 하기 때문에 이러한 점에 기인해서 다양한 방법을 통해서 투자하는데 있어서 생각을 해봐야 할 것 같다.

 전반적으로 여윳돈을 활용해서 길게 운영하면 할 수록 투자의 리스크가 많이 줄어들기 때문에 이러한 방안을 통해서 중위험 투자를 하는데 있어서 도움이 많이 되었으면 좋겠다.  

실행력을 높이기 위한 방안

실행이 전략이다 - 어떻게 리더들은 최저의 시간을 들여 최고의 성과를 얻는가?
로라 스택 지음, 이선경 옮김 / 처음북스 / 2014년 9월

 우리는 살아가면서 실행을 해야 하는일이 매우 많아지는 것 같다. 무엇이든지 생각만 하고 있다가 제대로 실행하지 못하게 되면 나에게 그러한 기회가 조용하게 날라가는 경우가 생기다 보니 실행을 어떠한 방식으로 하는지에 대해서도 여러모로 고민을 해야 할 문제라고 생각이 된다. 실행을 하는데 있어서도 어느정도의 효율성을 가지고 실시를 할지에 대해서 고민을 많이 하게 되는데 L-E-A-D공식을 통해서 전략의 우선순위를 정해서 실시한다고 하면 추진력 있게 나가는 것을 지속하게 되면 리더십을 활용할수 있는 부분이 더욱 커질수 있다고 생각이 된다. 

 책 초반부에 보이고 있는 실행지수 평가라는 부분은 나의 실행과정에 있어서 어떠한 것이 장점이 단점인지에 대해서 어느정도 판단을 해주는 테스트라고 할 수 있는데 이를 통한 결과 분석으로 실행하는데 있어서의 효율성에 대해서도 조금 더 잘 알수 있게 되었다. 효율적인 조직이라고 한다면 리더, 일하는 사람, 조력자, 조직이 함께 같은 방향으로 움직이는 효과를 나타나게 되는데 이러한 점을 기인해 볼때 서로간의 신뢰를 통해서 지속적으로 발전을 시키는 방향을 고려해봐야 할 것 같다. 일방적인 지시가 아닌 양방향의 소통을 위해서 우리가 고려 해야 할 점은 바로 팀원들과 서로 듣고 대화를 지속적으로 하는 것이다. 지렛목을 누르는 힘이 어떻게 강할 수록 우리가 실질적으로 결과에 대한 능력이 바로 가속화 될 수 있기 때문에 성공을 위한 도구를 지원하는 방안에 대해서도 여러모로 생각을 해봐야 할 부분이라고 본다.

 

 의사소통을 하는데 있어서도 교육과 감독을 통해서 일관성있는 행동방안을 통해서 우리가 가고자 하는 길에 대해서 정확하게 중간점검을 해줄수 있는 누군가가 진정으로 필요로 할 것이다. 팀워크에 자발적으로 참여할수 있도록 직원들의 개성에 대해서도 어느정도 인정을 해 줄수 있는 분위기가 마련이 되어야 할 것이고 이에 따라서 상향식 체계 또한 많은 직원들에게 실행을 높일 수 있는 좋은 방안으로 도움이 될 것이라고 생각이 된다. 

 리더는 그 역할 이상으로 내려다 보고 미래의 비전을 제시해야 하는 입장이기 때문에 이러한 점에 있어서 조직원의 실행역량에 대해서 제대로 파악하고 실천할 수 있는 대안에 대해서도 여러모로 생각을 해야 할 것 같다. 위기의 상황에 있어서도 여유롭게 대처하는 경험들을 통해서 다양한 활동에 있어서 우선순위를 만들어 둔다고 한다면 많은 상황에서 자발적으로 고려할 수 있는 분위기가 형성이 되어서 도움이 많이 될 것 같다.