우리는 불안을 감염시키고 있는가

우리는 불안을 감염시키고 있는가 - 다미주 세계로 연결된 우리는, 서로의 세계가 된다
스티븐 W. 포지스.세스 포지스 지음, 서주희 옮김 / 하나의학사 / 2025년 9월

* 출판사로부터 도서를 지원받아 작성한 글입니다.

 별 일 아닌 일에도 가슴이 두근거리거나 타인의 말투 하나,  표정 하나에도 불안이 덮쳐오는 등. 이런 감정은 "나의 잘못"이 아니라 "몸의 언어" 때문이다. [우리는 불안을 감염시키고 있는가]에서는 이런 인간의 신경이 들려주는< 안전의 언어>에 대해 말한다. 

핵심어 중에 하나가 <다미주 이론>이다. 이 다미주 이론은 인간이 "사회적 존재로 진화"하면서 생존의 방식이 공격이 아닌, 연결로 바뀌었다는 이야기를 들려준다.  고대 파충류는 위협 앞에서 죽는 척하며 생존했지만, 포유류는 협력과 유대를 통해 살아남았다. 인간의 몸은 여전히 이 진화의 흔적을 지니고 있는데, 안전하다고 느낄 때만 사회적으로 연결되고 위협을 느낄 때는 본능적으로 차단한다.  그래서 "트라우마"를 겪은 사람은 실제 위협이 없어도, 교통체증이나 알림 소리만으로도 몸이 위협신호를 보낸다던가.  어두운 복도나 비슷한 장소, 혹은 가해자와 닮은 사람. 트라우마 당시의 냄새 등으로 인해 긴장을 하고 위협이라 느낀다. 책은 이런 상황을 나약함이 아니라 신경계의 학습된 반응이라 말한다. 그리고 몸이 다시 안전하다고 느낄 수 있게 만드는 회복의 과정이 도움이 된다고 말한다.

[우리는 불안을 감염시키고 있는가] 공감의 문장들.

* 몸이 진정되지 않으면, 사회적 체계는 하향 조절되고, 타인의 안전 신호를 받아들이는 능력이 저하된다." 

-> 전에 사람들 사이에서 불편함을 느끼고, 대화가 끝난 뒤 혼자 후회와 자책에 빠졌던 순간들이 떠올랐다. 그건 내가 사회성이 부족해서가 아니라. 내 몸이 위험하다고 착각했기 때문이었다. 

*안전하다고 느끼는 사람들과 같은 공간에 머무는 것만으로도 미주신경은 활성화된다.

-> 이 구절은 너무 단순할 수 있지만. 복잡한 해결책이 그리 멀리 있는 것이 아니라는 것을 보여준다. 그저 누군가의 따듯한 목소리, 부드러운 표정이 신경계를 다시 조율한다는 걸 책은 알려준다. 

[우리는 불안을 감염시키고 있는가]에서는 트라우마를 단지 과거 사건의 제거 혹은 원천(가해자. 상황)의 제거로만 해결할 수 없다고 강조한다. 트라우마는 우리의 신경계를 재조율해 실제로 아무것도 없는 상황에서도 위험 신호를 포착하게 하기도 한다. 그래서 치료 접근에 대해 왜?에서 어떻게? 라는 전환이 필요한데, 그러니까 가해 대상이 사라진다고 트라우마의 해결이 되지 않는다는 것이다. 책의 본문에 따르면 트라우마 치료는 신경계의 상태, 안전감의 회복, 사회적 상호작용 등의 신경생리적 관점이 중심이라고 한다. 다소 복잡한 것 같다는 생각이 든다. 

 또 반면에 안전 자체를 불편하게 느끼는 역설적 반응(트라우마나 만성 스트레스를 겪은 사람에게 평온이 불안하게 느껴지는 역설이 자주 일어난다.) 도 놀랍다. 예를 들면 안전된 환경이나 친절한 사람을 만나게 되면 오히려 긴장을 하거나 의심을 하는 경우가 그렇다. 이는 신경학적으로 지속적 경계 상태에 적응이 되어 평온이 오히려 낯설고 불안하게 느껴지기 때문이라고 한다. 몸은 이 평화가 곧 깨질 것이다. 라는 예측적 불안을 생성하게 된다. 그러니까 마음의 착각이 아니라. 신경계가 긴장상태를 기본값으로 학습한 결과다.

[우리는 불안을 감염시키고 있는가]는 트라우마와 다미주 이론에 대해 자세히 다룬다. 트라우마와 다미주 이론은 뗄수 없는 관계이기 때문이다. 가해자가 사라지면 트라우마 자체는 끝나는 것이 아니라. 나는 지금 안전하다 라고 느낄 수 있는 생리적 조건 마련이 중요한데. 책에서는 특히 다미주 이론와 자율신경계 조절에 관해 많이 다루는 이유도 그 때문이다.

*다미주 이론(폴리베이거 이론) :  트라우마, 불안, 인간관계, 감정조절을 이해하는 데 아주 중요한 신경생리학적 개념으로 우리의 몸은 안전, 위협, 생존 상태를 미주신경을 통해 자동으로 감지하고 반응한다는 이론.

미주신경은 뇌에서 심장 폐 장으로 뻗어 있는 자율신경계의 핵심 신경인데 [우리는 불안을 감염시키고 있는가]의 저자 포지스는 이 미주신경이 단순히 하나의 "신경선"이 아니라. 세가지 경로로 나뉘어 서로 다른 생존 반응을 조절한다고 봤다. 그래서 다 미주라고 부른다. 따라서 미주신경성 문제나 자율신경계 과민 반응을 한 사람이라면,  이 책을 통해 자신의 신체반응과 불안, 경계 상태가 어떻게 연결되는지를 이해할 수 있다. 

책은 트라우마를 겪은 사람에게는 단순히 기억이나 사건에만 국한되지 않고, 신체와 신경계 반응으로도 남는다는 점을 강조한다. 트라우마 후 나타나는 과민반응과 경계, 회피 행동은 아주 자연스러운 생리적 반응이다. 만약 트라우마로 힘든 사람이라면 회복과 안전감을 회복하는 실마리를 찾아주는 책이라 이 책을 권한다. 

카피라이팅의 정석

카피라이팅의 정석 - 간다 마사노리, 절대 불변의 카피라이팅 공식 100가지
간다 마사노리.기누타 준이치 지음, 김지윤 옮김 / 현대지성 / 2025년 10월

* 출판사로부터 도서를 지원받아 작성한 글입니다.

[카피라이팅의 정석]은 디자인, 기획 분야에서 일하는 사람 뿐만 아니라 "글을  쓰고 싶다"라는 사람에게도 분명 유용한 책이었다.  저저는 일본 최고 수준의 카피라이터이자 기획자로, 실전에서 경험한 노하우를 토대로 [카피라이팅의 정석]을 썼다. 이 책은 이론만으로 끝내지 않는다. 

[카피라이팅의 정석] "일본 최고 카피라이터의 25년 영업 비밀" 속.  공감가는 문장이 있다. 이 두 문장은 장마다 핵심으로 놓여지는데, 상대방의 입장에서 생각하면 이해하기 쉽다.

< 단 한 문장으로 문을 열면, 고객은 마음의 문을 열게 된다.>

< 좋은 영업은 말보다 듣기에서 시작된다.>

[카피라이팅의 정석] 책의 특징. (장점)

1. 실전 감각이 살아있다.

2. 기획, 디자인+ 글쓰기의 접점을 보인다.

3. 공감가는 문장이 많다. (상대가 듣고 싶어하는 말을 찾아라.)

4. 장르를 넘어서는 독서 가능성을 보여준다.

  (마케터, 디자이너. 기획자 포함)

 [카피라이팅의 정석] 책의 특징. (단점)

1. 책에서는 프론트엔드, CTA등의 용어가 등장한다. 다소 용어가 낯설어 글쓰기에만 관심 있는 사람은 거리감을 느낄 수 있다.

2. 예시 중, 한국어 번역판의 정보가 명확하지 않아. 일본어 원본을 참고해야 하는 경우가 있다. 따라서 접근성이 조금 떨어질 수도 있다.

3. 책은 일본 시장의 케이스를 소개하고 있어. 한국설정에 바로 맞추기에는 약간의 해석이 필요하다.

기획, 디자인 담당자라면 이 책은 아주 좋은 전환점이 될 수 있을 것 같다. 글이 단순히 문장이 아니라 기획의 일부로 쓰이기도 하고, 설득의 일부가 되기도 하기 때문이다. [카피라이팅의 정석]에서는 문장 몇 개를 바꾸는 것부터 시작해서. 내 디자인이 왜 설득력이 있는지. 기획에 따른 메시지는 제대로 전달이 되고 있는지 등을 고민하는 사람에게 여러 예시와 사례로 보여 준다. 이론과 실전서에 모두 통용된다.

책의 핵심은 3가지로 정리된다. 

첫 번째, 카피문구는 감정의 미사여구가 아니라. "행동 유도 장치"다. 즉 카피는 문제 해결이 중심이 되어야 한다.

두 번째, 궁금증을 유발하는 질문을 둔다. 그래서  독자의 사고를 멈추게 하고 집중하게 만든다. 즉 설득의 출발점이 되는 질문에 집중해야 한다라고 말한다.

마지막으로 PMM 프로세스를 둔다. 문제를 정의하고. 메시지를 정제하고 의미를 확장하는 프로세스가 중요하다고 한다. 한 문장이 단순한 슬로건을 넘어 "행동을 이끄는 메시지"가 되어야 한다. 

책은 예시를 위한 구성이나 레이아웃이 다양하다. 책에 집중할 수 있게 만들었다. (다만, 정보량이 많아 과부하가 될 수도 있다.) 특히 각 장의 말미에 요약된 <이 장의 포인트> 코너는 실전에서 바로 적용할 수 있는 정리표 역할을 해, 깔끔하다. 카피라이팅은 문장을 잘 쓰는 것을 넘어 문제를 말로 정확히 정의하는 일이다. 따라서 25년 영업 비밀을 담고 있는 [카피라이팅의 정석]이 분명 도움이 될 것이다.

HBR 위대한 통찰

HBR 위대한 통찰 - 지난 100년을 바꾼 살아 있는 경영 아이디어 30
하버드 비즈니스 리뷰 지음, 도지영 옮김, 최한나 감수 / 비즈니스북스 / 2025년 11월

* 출판사로부터 도서를 지원받아 작성한 글입니다.

[HBR 위대한 통찰]  |  680page  | 양장본  |  2025년 10월 29일출간 |  지난 100년을 바꾼 살아있는 경영 아이디어 30 | 수평적 독서

[HBR 위대한 통찰]의 하버드비드니스 리뷰라는 저자의 이름이 눈에 띈다. 이는 특정 개인 저자가 아니라 잡지 이름< 하버드 비드니스 리뷰>가 창간한 100주년을 기념해 대표 기사들을 엄선한 것이라고 하는데, 부제 <지난 100년을 바꾼 살아있는 경영 아이디어 30>을 통해 기업영영을 위한 전략 혁신책이라는 걸 알 수 있다. 지난 100년 동안 HBR이 발표한 기사 중, 실제로 세상을 바꿔놓은 아이디어 30편을 보면, 블루오션 전략, 파괴적 혁신, 설득의 심리학, 디자인 씽킹 이름만 들어도 어디선가 한 번쯤 들어본 이야기들이 잔뜩 들어있다.

[HBR 위대한 통찰] 은 경영에 대한 담론의 흐름, 주제 별로 읽을 수 있는 기사가 있어 리더십이나 교육, 기술, 마케팅, 인사 부분으로 나뉘어 관심있는 부분을 찾아 읽기 좋았다. 한 주제에 얽매이지 않고, 다양한 분야나 저자를 넘나들며 읽는 독서가 가능하다. 따라서 사고의 폭을 넓힐 수 있는 수평적 독서에 맞는 책이다.

나에게 가장 인상 깊었던 부분은 <하이브리드 직장에서 심리적 안전감을 높인다>라는 장이었다. 에이미 에드먼드슨과 마크 모텐슨은 펜데믹 이후의 조직문화를 정확히 짚어냈다. "심리적 안전감"이란 말이 추상적으로 들릴 수 있지만, 쉽게 말하면 "내가 틀려도 괜찮은 분위기"를 말할 수 있다. 그런 환경이 있어야 사람들은 진짜 아이디어를 내고, 실수를 통해 배우며, 함께 성장할 수 있다. 요즘처럼 원격근무와 사무실 근무가 섞여 있는 시대엔 이게 더 어려워졌는데, 두 저자는 그걸 구체적인 방법으로 제시한다. 회의를 할 때 원격 근무자에게도 발언권을 보장하는 규칙을 세우거나, 서로의 근무 환경을 이해하는 대화를 의도적으로 만드는 일 같은 것들 말이다. 작은 배려가 결국 큰 신뢰를 만든다는 것. 쉬워보이지만, 결코 쉽지만은 않은 말인 것 같다.

또 하나 기억에 남은 건  <인공지능이 범용 기술이 되는 날> 이라는 글이었다. 이건 에릭 브린욜프슨과 앤드루 맥아피가 썼는데, 이 두 사람은 기술 변화에 늘 같은 이야기를 한다. "기계가 인간을 대체하는 것이 아니라, 인간의 가능성을 확장시켜야 한다" 라고 말한다. 하지만 동시에 그 혜택에 모두에게 공평하게 돌아가지는 않는다고도 경고한다. AI 시대를 살아가는 지금, 그들의 말이 묘하게 현실적으로 들렸다.

[HBR 위대한 통찰]은 읽기 쉬운 책은 아니었다. 경영이론이나 인사조직, 기술용어 같은 낯선 용어들이 많았다. 그럼에도 불구하고, 이상하게도 삶과 연결되는 책이다. 리더십은 결국 인간관계의 문제이고, 기술은 인간다움의 문제라는 걸 자연스럽게 느끼게 된다. 

[HBR 위대한 통찰] 을 읽으면 좋은 사람들.

1. 회사에서 팀을 이끌거나 리더가 되고 싶은 사람

2. 회사나 사회가 어떻게 변하는지 알고 싶은 직장인

3. 비즈니스나 경영 공부를 막 시작한 학생

4. 변화가 빠른 시대. "나는 어떻게 일하지? 라고 고민하는 사람

존 칼훈의 랫시티

존 칼훈의 랫시티 - 완벽한 세계 유니버스25가 보여준 디스토피아
에드먼드 램스던 외 지음, 최지현 외 옮김 / 씨브레인북스 / 2025년 9월

* 출판사로부터 도서를 지원받아 작성한 글입니다.

[존 칼훈의  렛 시티]는 런던 정경대에서 함께 연구한 두 공저 (존 애담스)와 (에드먼드 램스던)이 "칼훈의 쥐 실험사"와 그 영향을 파고들어 쓴 책이다.  두 공저 모두 학술과 연구를 기반한 활동을 하는 작가로 [존 칼훈의 렛 시티]에서는 칼훈의 유니버스 25의 실험에 대해 자세히 설명한다. 

*유니버스 25 : 쥐에게 먹이. 물. 위생은 완전히 주되, "공간" 만 제한한 상태에서 쥐들이 어떻게 행동하고 사회를 망가뜨리는지를 보는 실험.

칼훈은 미국의 행동 생물학자로 특히 "과밀"이 사회적 행동에 미치는 영향을 연구한다. 책을 읽어보면. "과밀"이라는 단어에서 아파트와 층간소음 또는 출근길 지하철 등이 생각날 수 있는데, 실제 칼훈이 말한 과밀의 핵심이 "공간의 부족이 아니라 관계의 질식"에서 온다는 것이 이 책의 포인트가 된다.

쥐들은 물리적으로 가득 차 있었지만. 정작 사회적 관계를 유지할 공간은 사라진다. 충분한 개인 공간만 빼놓은 것이다. 이후 작은 몇 쌍의 쥐를 넣자 번식이 빠르게 늘어난다. 무리가 커진다. 그런데 개체수가 어느 수준까지 급증하면, 강한 무리와 약한 무리의 위계가 생긴다. 약한 개체는 밀려나는데. 사람으로 치면 강한 애들이 좋은 자리를 다 차지하고, 약한 애들은 쫓겨나는 상황이다. 

그런데 여기서 주목할 부분은 암컷들이 새끼를 제대로 돌보지 않는다는 것이다. 공격성과 비정상적인 행동이 증가한다. 쥐들의 일부는 사회적 접촉을 완전히 거부하고 혼자만 빼어난 외모를 가꾼다던가 혹은 청결에 집착한다. 결국 쥐의 개체 수는 스스로 감소한다. .고립된 개체로 흩어지는 것이다. 칼훈은 이러한 현상을 <행동적 침몰>이라 불렀다. "서로 너무 가까워져서, 오히려 관계가 무너지는 상태"인 <과밀>이 어떻게 사회를 무너지게 하는지를 여실히 보여주는 실험이다. 이와 비슷한 실험에서는 타우슨 실험도 사례로 연결된다.

책에서는 대한민국의 인구 추이와 쥐의 곡선을 비교한다. 한국의 급격한 출산율 하락과 같은 현상을 이해할 때, 단순히 "정책은 돈이다!" 라는 문제 만이 아니라 사회와 구조, 관계와 공간의 문제를 함께 봐야 한다는 점을 강조하고 있다. 충분한 물질적인 편의만으로는 사람이나 집단의 삶이 돌아가지 않는다는 걸 말하고 싶었던 듯 하다. 공간과 관계가 망가지면 집단 전체가 병들 수 있다는 경고를 던진다. 오늘 날 도시집중과 사회적 고립, 저출산의 문제를 새로 볼 수 있도록 한 책이 [존 칼훈의 렛 시티]이다. 

만약 우리 사회가 과밀하고, 각자의 역할이 사라지고, 사회적인 관계가 끊길 때 어떤 일이 벌어질까? 라는 물음이 꽤 흥미롭게 들린다면, 질문에 대한 답과 실험에 대한 상징이 꽤 신선하게 들리는 [존 칼훈의 랫 시티]에 주목해보면 좋을 것이다.

[100자평] 비트코인 퍼펙트 바이블

비트코인 퍼펙트 바이블 - 원리와 철학으로 정복하는 비트코인의 모든 것
비제이 셀밤 지음, 장영재 옮김, 알렉스 글래드스타인 서문 / 한즈미디어(한스미디어) / 2025년 10월

비트코인의 화폐와 권력, 그리고 인간의 신뢰가 어디로 향하고 있는 지를 묻는 근본적인 질문을 던지는 책이다.