쇼터

쇼터 SHORTER - 하루 4시간만 일하는 시대가 온다
알렉스 수정 김 방 지음, 안기순 옮김 / 더퀘스트 / 2020년 8월

책상에 오래 앉아 있는 직원이 열심히 일하는 직원이라는 생각을 가지고 있다면 꼰대, 그것도 찐 꼰대다. 일 잘하는 사람은 업무 강도를 높여 자신에게 주어진 시간 내에서 업무를 마무리하며 워라밸을 추구하기 때문이다.

<SHORTER 쇼터>에서는 근무시간은 단축하지만 입금을 삭감하지 않으면서 생산성과 수익을 올리는 방법을 터득한 기업가들의 이야기를 담아냈다. 코로나로 인해 재택근무에 돌입하고, 근무일수를 줄여 인건비를 줄이는 회사가 늘어나고 있다. 일하는 장소나 시간에 초점을 두는 것이 아니라 '아웃풋'을 낼 수 있는 기업의 분위기를 조성하는 것이 중요하다는 사실을 보여준다.

사실 경력이 높아질수록 처리해야 할 과업이 많아지고, 숙련됨에 따라 업무처리 속도가 빨라지는 것이 정상이다. 그러나 회사일이 많아지는 만큼 개인 용무를 봐야 할 일 또한 많아지는 것이 사실이다. 젊을 때는 직장의 위치나 업무 강도에 개의치 않지만, 나이가 들어갈수록 회사는 집과 가까운 곳, 잦은 야근을 요구하는 회사는 꺼려지게 된다. 매일 10시간 이상씩 근무하는 환경은 번아웃을 초래할 가능성이 높아져 개인적으로 심신이 지치는 것은 물론 이직률을 높여 회사에서도 득이 되지 않는 것이다.

저자 알렉스 수정 김 방은 이전 도서 <REST, 일만 하지 않습니다>에서 개인적 차원의 휴식을 강조했는데, <SHORTER, 쇼터>에서는 기업이 근무시간을 줄이는 구조적인 차원에서 접근한다. 주 4일 근무하면서 하루를 여가활동이나 개인 용무의 시간으로 보내면, 직원들의 사기가 높아지고 스트레스 지수가 낮아지기 때문에 업무에 매진할 동력을 갖게 된다.

하루의 근무 시간을 단축하면 업무에 지장을 초래하지 않을까 걱정하는 기업이 많지만, 사실 직원들은 일을 마감시간 안에 처리해야 하기 때문에 일에 몰입하게 된다. 회식, 종무식, 송년회 날을 상기시켜 보면 그림이 쉽게 그려진다. '6시에 출발해야 하니 5시 50분까지 업무 마감하도록'이라는 공지를 받자마자 잡담도 하지 않고 쉴 새 없이 일하게 되니 말이다. 그러나 야근이 당연하다고 여기는 회사라면, 직원들은 업무에 집중하지 않고 시간을 낚기 위한 궁리에 몰두할 것이다. 기업의 리더라면 '생산성은 시간에 비례하지 않는다'라는 사실을 자각하고, 근무 시간을 줄이면서 일의 효율성을 높이는 구조로 변화하기 위한 노력을 해야 한다. 근무 시간 단축이 기업 문화로 자리 잡히기까지 수반될 문제점은 없는지, 직원들과 소통을 통해 흐름에 맞게 차근차근 정착시켜나갈 방법을 모색해야 하는 것이다. "사업 진행 속도를 늦추려고 이 제도를 도입한 게 아닙니다. 제가 세운 목표는 정신을 좀 더 집중해서 일하는 직장을 만드는 것이었습니다. 삶의 방식을 바꾸려면, 먼저 일하는 방식을 어떻게 바꿀 수 있을지 끊임없이 고민해야 합니다." 우아한 형제들의 김봉진 대표가 근무 시간을 주 35시간으로 줄이면서 인터뷰했던 것처럼 말이다. 이제 대한민국 사회에서도 주 4일 근무가 정착되는 날이 머지않았기를 바라본다.

홍대 앞은 왜 홍대를 다니지 않는 사람들로 가득할까

홍대 앞은 왜 홍대를 다니지 않는 사람들로 가득할까 - 널리 세상을 이롭게 하는 디자인경제
장기민 지음 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2020년 8월

우리는 어떤 문제나 사물을 인지하고 인식할 때 그것들이 가지고 있는 중요한 부분을 먼저 파악하려 한다. 그것들이 가지고 있는 중요한 부분들은 그 문제나 사물이 가지고 있는 핵심이며 특징이며 본질이 되며 그것의 결국에는 아이덴티티일 것이다.

홍대 앞은 왜 홍대를 다니지 않는 사람들로 가득할까는 우리가 살고 있는 세상의 모든 것들은 디자인화되어 있다는 것을 구체적으로 나열하여 인식하게 해주는 도서다. 책 제목대로 홍대에서 걸어 다니는 사람들은 홍대에 재학 중이거나 홍대와 관계있는 사람보다 아닌 사람 수가 월등히 많다. 더구나 그중에는 홍대가 어디에 있는지조차 모르는 사람도 많다. 홍대에 볼일은 없지만 홍대를 찾는 사람들의 이유는 홍대 주변이 가지고 있는 젊은 분위기의 놀 거리와 먹거리의 명소로 우리들 사회 속에서 인식됐기 때문이다.

아이폰을 생산하는 애플의 창업자가 누구인가요?라고 질문을 하면 보통 100명 중에 99명은 스티브 잡스라고 대답할 것이다. 하지만 애플은 스티브 잡스와 스티브 워즈니악이 함께 공동 창업한 회사이다. 스티브 워즈니악은 스티브 잡스와는 다르게 직장의 조직원들을 잘 챙기며 사랑을 받았는데도 불구하고 왜 애플 하면 스티브 잡스가 먼저 떠오르는 것일까? 애플의 기업 철학인 Think difference를 가지고 세상에 없던 아이폰을 디자인했기 때문이다.

인식된다는 것은 정의된다는 것이다. 정의되어 지질 않는 것들은 의미를 부여받지 못하고 점점 사라져갈 수밖에 없는 것이다. 결국은 인식의 수준이 모든 것을 결정하는 것이다. 생활 속에서 의식하고 있지는 못하지만 이미 자연스럽게 인식됐던 디자인들 속에서 새로운 디자인의 영감들을 이 책에서 찾기를 바란다.

누가 봐도 연애소설

누가 봐도 연애소설
이기호 지음 / 위즈덤하우스 / 2020년 7월

인간에게 '사랑'은 공급받고 있음에도 부족하다고 느끼는 언제나 필요한 존재다. 이기호 작가의 <누가 봐도 연애소설>은 오늘도 사랑 때문에 울고 웃는 모든 이들을 위한 누가 봐도 진짜 연애 소설이다.

<누가 봐도 연애소설>은 여자친구가 아파서 마스크를 쓰자 자기도 아프겠다며 여자친구가 쓰던 마스크를 가져가는 10대의 순수한 사랑부터 대학생의 연애, 취준생, 직장인의 사내 연애, 이별한 남녀의 끝나지 않는 사랑, 중년부부의 사랑, 그리고 죽음을 앞둔 70대 노인의 사랑까지 30개의 에피소드를 통해 사랑에 대해 풀어낸다. 주인공들은 우리 주변에서 흔히 만날 수 있는 이들인데, 자세히 들여다보면 하나같이 상처 혹은 아픔이 있다. 저자는 소설에서 두 가지 사실을 상기시켜준다. 우리 인간은 누구나 아픔 하나쯤은 가지고 살아간다는 사실, 그리고 그 아픔을 바라보며 자꾸 마음이 쓰이고 신경 쓰인다면 그것이 사랑임을 말이다. 이처럼 사랑이란 거창한 것이 아니라 우리의 삶이라는 잔잔한 페이소스를 이끌어낸다.

<누가 봐도 연애소설>은 짤막한 단편으로 구성된 소소한 일상 모음집이라 아가와 다이주의 <막차의 신>, <첫차의 애프터 파이브>의 한국 버전 같은 느낌이 들었다. "어디 마음이 나이를 먹나요? 세상이 먹는 게 나이지..." 에피소드에서 주인공들이 무심코 내뱉는 한 마디 한마디가 애잔하면서도 공감되는 꾸밈없는 현실적인 사랑 이야기가 매력적인 소설이다. 우리의 곁에 무심코 손이 가는 따뜻한 사랑이 있다면 팍팍한 세상에 한 줄기 빛이 되지 않을까." 모두, 아무도, 아프지 않았으면 좋겠습니다." <누가 봐도 연애소설>에 등장하는 위독한 아버지를 둔 딸의 바람처럼 이 세상에 병으로 고통받는 사람이 없는 날이 오기를 바라본다.

일 잘하는 사람의 업무 교과서

일 잘하는 사람의 업무교과서 ㅣ 셀프헬프 시리즈 14
홍종윤 지음 / 사이다(씽크스마트) / 2020년 7월

공부 잘하면 일도 잘할 것 같지만 일머리와 공부 머리는 다르다. 직급에 맞는 업무 분장과 더불어 동료와 소통하고 협업해야 하기 때문이다. <일 잘하는 사람의 업무 교과서>에서는 '일 잘 알'로 성장하게 하는 기본 틀을 제시한다.

프로업무러인 '일 잘 알'이란 어떠한 특징을 가졌을까? 자신의 업무에 대한 이해도가 높은 것은 물론이고 대인관계가 원활하여 사람들과 커뮤니케이션이 잘 되는 사람이다. 업무 계획을 세울 줄 알며 한 단계 더 나아가 업무 퍼포먼스를 낼 줄 알아야 한다. 또한 새로운 이슈를 맞이할 때 안되는 이유를 찾기보다는 될 이유를 찾고 문제와 근본 원인을 파악해 해결책을 논리적으로 설계해 처리하는 사람이 일 잘하는 사람, '일 잘 알'이라고 할 수 있다.

회사에서는 예상치 못한 변수가 자주 발생한다. 말 그대로 예상치 못한 변수이다 보니 매뉴얼도 없다. 여기서 프로업무러와 보통업무러의 실력차가 드러난다. 문제의 원인을 파악하고 해결하는 개인의 역량에 따라 천차만별의 결과를 도출하기 때문이다. <일 잘하는 사람의 업무 교과서>에는 문제가 무엇인지를 인시하고 파악할 수 있는 문제의 이해 단계부터 문제를 해결하기 위한 업무 분장, 실질적인 해결안으로 도출할 수 있는 문제의 원인 분석과 구조화까지 다루어 문제 해결 역량을 키우는 기초를 다지도록 구성되었다. 문제를 알아야 문제에 대한 해결방법이 나오듯 문제가 과거형 문제인지 위기관리형 문제인지 파악하고, 점진적으로 해결하는 방법에 대해 5why, 하인리히 법칙 등을 통해 심층적으로 분석할 수 있다고 제시한다.

회사에서 일을 전적으로 맡겨도 안심이 되는 사람이 있는가 하면 일을 맡기기는 해야 하는데 리체크하지 않으면 탈이 나 맡길 수 없는 사람도 있다. 어떤 문제가 생겨도 척척 일을 해내는 선배처럼 일을 잘하고 싶다면, 문제를 파악하는 능력을 키우고 사고의 확장이 필요하다. 창의적인 아이디어를 도출하기 위한 마인드 셋 그리고 포스트잇을 활용한 사고의 확장은 실생활에 바로 적용해 볼 수 있는 소재다. 아이디어가 떠오를 때 직접 도식화해보기도 하지만, 번뜩이는 아이디어를 주제별로 포스트잇에 적어 붙여놓으면 필요할 때 활용할 수 있어서 평소 애용하는 방법이기도 하다. 이번에는 문제 해결과 기획 편인데 저자가 후속으로 준비하고 있는 책들도 기대가 된다. 직장인이라면 업무할 때 참고할만한 소재가 많으니 읽어보면 좋을 것 같다.

몰입

몰입 합본판 (100쇄 기념 합본 에디션) ㅣ 몰입
황농문 지음 / 알에이치코리아(RHK) / 2020년 7월

아인슈타인, 뉴턴, 빌 게이츠 등 성공한 이들에게는 독특한 사고방식이 있다. 그들은 고도로 집중된 상태에서 문제를 생각하는 몰입적 사고를 통해 문제를 해결하며 이전과는 다른 세상을 만들어왔다. 즉, 몰입은 자신의 능력을 발휘하고 한계를 넓혀가는 삶의 힘을 말한다.

이번에 출간된 100쇄 기념 합본 에디션 <몰입>은 600페이지가 넘는 분량이다. 그러나 몰입적 사고 방법은 호기심을 자극하는 소재여서인지 술술 잘 읽혔다. 저자는 몰입적 사고의 중요성을 강조하며 몰입 체험을 통해 의도적인 노력으로 어떤 일에 몰입하는 것이 가능하고, 그에 따라 가치관도 바뀔 수 있다며 심리학과 뇌과학 이론에 근거하여 설명한다.

사람은 본능적으로 안이한 삶을 추구하기 때문에 별생각 없이 살다 보면 의미 없는 삶에 매몰될 수 있다. 그러나 죽음을 염두에 두고 '어떻게 살 것인가?'라는 질문을 지속적으로 고민한다면 자신의 삶을 돌아보며, 나태해진 삶을 경계하게 된다. 이렇듯 몰입은 엄청난 이론을 세우기 위해 필요한 사고가 아니다. 지금 나의 상황에 맞게 진지하게 고민하고 더 나은 방향을 설정하기 위한 생각하는 시간 또한 몰입이 될 수 있다. 몰입은 누구나 할 수 있는데 몰입적 사고 방법을 체계화하기 위한 노력이 필요하다. 몰입적 사고는 잠재되어 있는 우리 두뇌를 깨우는 방법이며 스스로 창조적인 인재가 되는 길이다.

유레카!를 외치던 아르키메데스처럼 위대한 발견을 이끄는 핵심적인 아이디어는 통상 우연히 떠오른다. 세렌디피티, 많은 위대한 발견이 운 좋게도 한순간의 생각이 나 영감에서 비롯되었다. 그러나 그들은 한 가지 주제에 대해 몰두하여 깊은 사고를 했기 때문에 어느 순간 반짝이는 아이디어가 떠오른 것이지, 아무런 생각과 고민을 하지 않았는데 아이디어가 번뜩이는 것이는 아니다. 창조의 순간은 욕조에서 반신욕을 하거나, 꿈속에서 우연히 찾아오는 경우가 많았다. 많은 생각을 하다 보면 잠을 자면서도 의식의 흐름이 이어진다. 그래서 아인슈타인을 비롯한 성공한 기업가들의 침대맡에는 수첩과 펜이 상시 구비해두었다고 한다. 꿈속에서 아이디어가 떠오르거나 문제를 해결하는 유용한 정보를 얻으면 기록하기 위해서 말이다.

우리의 삶은 우리의 의식이 어떤 내용으로 채워져있는지에 따라 달라진다. 의식을 통제하지 않으면 본능에 이끌리는 삶을 살게 된다. 따라서 가치관을 형성하고 삶의 의미를 부여하도록 도와주는 몰입적 사고가 필요하다. 내 의지와 노력에 의해 내가 원하는 의미 있고 행복한 삶,최고의 나를 만나기 위해 주기적으로 몰입의 시간을 만들어야겠다.