미국 다시보기

옥시모론 - OXYMORON
정다이(반전토끼) 지음 / 강가 / 2024년 10월

과거 우리나라가 가난하던 시절에는 어메리칸 드림이 있었다. 한국에 주둔하던 미군들을 따라간 여성들도 많았고, 새로운 인생을 개척하고자 이민을 떠나는 이들도 많았다.

그 시절에 동경하며 보던 미국과 지금 우리가 보는 미국은 분명 다를 것이다. 저자는 미국에서 4년간 생활하며 최근 미국을 oxymoron 옥시모론 이라고 표현했다. 현명함 oxy와 바보의 moron이 합해진 현명한 바보, 필자는 미국을 모순 덩어리로 느꼈다고 한다.
풍요속 빈곤이라고 사회 인프라는 부족하고, 부는 특정계층에만 집중되어 다수에게는 분배되지 않는 배고픈 억만장자 그 자체!

풋볼과 야구에 열광하는 것은 미국 특유의 문화이다. 특히 풋볼은 우리에게는 비인기 종목이지만 미국에서는 지역 사람들의 상징이자 연대이며 역사라고 한다.
미국의 메이저리그는 우리보다 상위리그지만 코로나 시기에 별수 없이 한국 프로야구 경기를 보게 된 미국인들은 한국의 독특한 응원문화에 놀랐다. 야구뿐만 아니라 치맥을 먹으며 노래하고 응원하는 자신의 모습도 함께 즐기기 때문이다.

한국인 기준으로 미국이 유달리 위험하다고 느끼는 건, 단연코 총기와 마약 때문이다.
대낮에도 헐리우드 영화처럼 추격전이 벌어지고 자신을 지키려는 총 때문에 오히려 다치고 죽는 상황이 발생하기도 한다. 마약에 대해 여유로운 미국은 거리에서 좀비처럼 다니는 펜타닐 중독자들이 즐비한 곳이기도 하다.
이와 더불어 다치거나 아파도 엄청난 의료비로 인해 제대로 처치를 못 받는 것도 그렇다.

엄청나게 넓은 땅에 수많은 인종이 모여 살고 있으니 생각의 차이도 많고 의견충돌도 자주 일어날 것이다.
그러다보니 낙태, 총기규제, 이민정책 같은 화두에 의견이 갈리고 정치적 양극화는 자본의 양극화에도 영향을 미친다.

이 책을 통해 최신 미국의 분위기를 알 수 있어 좋았고 인상적이었다.
세상을 보는 관점은 어쩔수 없이 자신이 살아 온 환경에 영향을 받는다. 그래서 한국인으로써 미국이 낯설고 이해 안 되는 점이 많다.
그러나 또 그 점들이 미국을 세계 최강의 강대국으로 만들기도 했으니 힘의 역학관계는 모순 그 자체인 것 같다.

광고의 힘

솔버타이징 - '광고계의 다윗' 이승재의 마케팅 전략 노트
이승재 지음 / 다산북스 / 2024년 10월

솔버타이징은 solution 과 advertising 의 합성어이다.
이 책의 저자는 광고회사의 대표이자 크리에이티브 디렉터로 학벌, 경력, 인맥없이 광고를 하겠다는 일념 하나로 국내 광고제 뿐만 아니라 세계 3대 광고제에서 까지 수상했다. 한마디로 광고계의 다윗 같은 존재다.

그가 생각하는 솔버타이징은 소비자의 니즈, 브랜드 연관성, 브랜드 메시지의 교집합 소재를 찾는 일종의 게임이다. 교집합이 잘 찾아졌을 때, 사람들은 그 브랜드에 열광하고 입소문도 타게 된다.
폴란드에서 전혀 상관없어 보이는 자동차 정기검사와 간 검사를 연계하여 간 관리 중요성 인식도를 높혔는 데 교집합의 원리를 이용한 결과다.

브랜드를 소비할 때는 필요성 인지단계, 고려단계, 구매단계, 사용단계, 평가 및 피드백 단계, 재구매 또는 교체단계의 6단계를 거친다.
각 단계에서 소비자의 문제를 파악하여 솔루션을 도출해서 광고화시키는 데, 소비자가 느끼는 불편의 종류에 따라 발견과 발명으로 나뉘고 불편에는 인지적, 관계적, 심리경제적 불편이 있다.
그런데 광고는 때로 불편함을 장점으로 포장해 보여주기도 한다. 치토스 광고가 대표적이다.

책을 보면서 광고의 세계라는 것이 생각보다 우리 사회에서 많은 역할을 하고 있다는 것을 느꼈다.
편리하고 좋은 신제품이 나왔을 때, 그것을 소비자에게 연결해주고 설사 단점이 있더라도 그것을 유연하게 받아 들이도록 만드는 능력이 광고에 있었다. 그 능력으로 우리는 알게 모르게 일상에서 많은 것을 접하고 받아들이고 있는 것이다.
광고는 결국 인간의 심리를 사는 산업인 것 같다.

특히나 환경미화원 스티커가 '이곳은 쓰레기통이 아닙니다' 라고 한 광고는 가장 인상적이었는데, 이 광고로 홍대거리의 쓰레기가 많이 줄었다는 데에서 광고가 주는 심리적 영향력에 감탄했다. 어쩌보면 그저 단순한 사람스티커일 뿐인데도 말이다.
더구나 광고라는 개념이 꼭 물건을 파는 것이 아니라 공익적인 것에도 접근하여 엄청난 효과를 보이는 것을 볼때 사회 각 분야에서 적극 활용했으면 싶다.

이제야 왜 그가 '솔버타이징' 이라고 명명했는 지 이해가 된다.
펑범한 소비자이자 사회의 한 사람으로써 광고를 통해 세상이 좀더 풍요로워지길 바라게 된다.

13살의 꿈

열세 살의 트라이앵글 - 제13회 정채봉 문학상 대상 수상작 ㅣ 샘터어린이문고 81
최인정 지음, 클로이 그림 / 샘터사 / 2024년 10월

13살, 여학생은 참 꿈이 많을 나이다. 그 자체로 예쁘고 좋지만 그들의 세계로 들어가보면 또 마냥 그렇지만도 않다.
소속감이 있는 무리가 있어야 하고, 그 무리에서 뒤처지지 않아야 하며 존재감있게 빛나줘야 한다.

8살에 엄마아빠가 교통사고로 돌아가시고 할머니와 둘이서 사는 민하도 그랬다.
은빈이 윤지와 셋이서 트라이앵글을 이루려면 기울어지지 않는 반듯한 세모여야 했다. 그래서 할머니가 건물주라며 큰 소리도 치고 햄버거 세트도 사 주며 당당한 척 하지만 현실은 부족한 용돈으로 생리대를 훔치고 할머니 돈에 손도 댄다.

힘들게 지키려던 트라이앵글이지만 13살의 여자 아이들 사이는 작은 일로도 토라지고 깨지기도 한다. 모두가 똑같이 자신이 제일 중요한 시기에는 트라이앵글도 삐걱거린다.
돌이켜보면 그 나이에는 나도 그랬던 것 같다. 나이만큼의 세상에서는 어른들이 보기에는 별것 아닌 일도 큰 일이 된다. 그 시간을 넘어지며, 다치며, 울며 보내면서 조금씩 성장해간다.

민하의 성장은 이제 새로운 시작이 될 것이다. 조금씩 꿈을 키우기도 하고 이성에 관심도 가질 것이다. 지나간 잘못을 반성하며 후회할 일을 더이상 하지 않겠다 다짐도 할 것이고, 친구관계에서 무엇이 더 중요한 지도 느끼는 시간이 올 것이다.

세상 모든 사춘기 여학생들이 과거에도 그랬고 지금도 그렇게 자라고 있다. 그들만의 세상을 조금씩 확장시키며 수용하고 받아들인다.
그 시간이 쉽지만은 않겠지만 예쁜 소녀들을 응원하고 싶다.
잘 하고 있다고, 기특하다고.

꼭 알아야 할 법

고소의 기술 - 90%는 모르는 변호사의 실전 테크닉
현창윤 지음 / 매일경제신문사 / 2024년 10월

살면서 절대 겪지 않으면 좋은 일이 고소일진데, 아무리 법 없이 살 정도로 정직하게 살았어도 '고소는 누구나 할 수 있고, 누구다 당할 수 있다' 고 한다.
그런 경우, 법과 고소라는 메커니즘에 대해 일반인도 조금은 알아야 대응할 수 있음을 알려주는 책이다.

우선, 고소사건이 어떻게 진행되는 지 알아보자. 일단 고소가 진행되면 형사절차는 스스로 무죄를 밝혀야 한다. 담당 수사관이 연락이 오면 '고소장 접수를 지금 알아서 고소장을 열람하고 싶으니 조사일정을 여유롭게 잡아달라' 고 한다. '정보공개포털' 에서 고소장을 찾아 법률상담도 받고 가야한다.

이후에는 변론의 방향성을 잡아야 하는 데, 내 생각이 아닌 객관성이 필요하다. 진실의 일관성을 유지하고 가공하지 말며 변호사는 속이면 안된다. 유불리가 불명확한 사실을 구분하고 증거, 증인을 준비해야 한다.
수사는 송치, 불송치로 결정나므로 초반 대응이 중요하며 자신이 진실이라면 '저는 그런 행동을 안했으니 피해자가 피해를 입지 않았다' 고 말한다. 만약, 잘못한 것이 맞다면 반성하는 태도를 보여라.
묻는 질문에 대답하고 시간과 장소를 함께 진술하며 불송치. 불기소를 받는 게 가장 중요하다. 재판에 가서 무죄받기는 무척 힘들다.
마지막으로 조사 후, 조서는 꼼꼼히 확인 후 날인한다.

피의사건 처분결과 통지서에 '구공판' 이 왔다면 정식기소된 것이니 징역또는 금고형 구형이 예정이라는 말이다. 형사 증거기록 열람과 복사를 신청하고 하루빨리 법률상담을 받자.
여기까지가 갑작스런 고소를 당했을 때의 대처법이다.

그런데 내가 피해를 입어 고소하게 되는 경우도 생길 수 있다.
고소한다고 경찰이 내 편은 아니며 수사관이 요구하는 자료는 성실히 제출하고 합의가 끝나기 전에는 절대 고소를 취하하거나 합의서를 쓰면 안 된다. 고소가 잘 풀리면 민사소송으로 가고, 안 풀리면 불송치 이의신청이나 항고, 재정신청을 할 수 있다.
법률상담 시, 변호사 정보를 미리 조사하여 내 사건 수행변호사와 상담이 가능한 지 알아보고 자료를 모아서 가는 게 좋다.

나는 이런 쪽에는 문외한이라 새롭게 알게 된 것이 많았다. 정말 갑자기 경찰에서 연락온다면 일반인들은 정말 당황하고 두려울 것이다.
책에는 고소와 관련된 핵심 부분을 잘 볼 수 있었다. 살면서 이럴 일이 없는 것이 가장 좋겠지만 사람 일은 모르는 일이니 잘 알아두어야 겠다.

일본 트랜드 살펴보기

도쿄 트렌드 인사이트 2025 - 일본에서 찾은 소비 비즈니스 트렌드 5 ㅣ 도쿄 트렌드 인사이트
정희선 지음 / 원앤원북스 / 2024년 10월

일본은 우리나라의 다음 모습이라는 말이 있다. 동양권에서 비슷한 문화를 공유하다보니 틀린 말은 아니다.
이 책은 트랜드 분석가이자 애널리스트가 2025년의 일본 트랜드를 예측하며 쓴 책이다.
저성장, Z세대, 공간, 고령화, 유통이라는 5가지 키워드를 중심으로 소비 트랜드와 비즈니스 사례들을 살펴보는 데, 우리에게도 적용되는 개념들이다.

1.저성장
~저성장은 기본적으로 소비여력을 줄였다. 그런데 아이러니하게도 다른 분야를 확장시키는 계기가 되었다. 소비하지 않고도 소비하는 기분을 낼 수 있는 것. 코로나19시대에 여행책이 대박난 것과 같은 원리이다.
초코잡이라는 편의점식 헬스장은 월3만원에 노래방, 세탁소.헬스장까지 사용가능 하기에 가볍게 이용하는 1인가구에게 딱이다.
반대로 품질을 높이고 감성을 담아 퀄리티와 가격을 높인 미소된장, 맥주도 인기다.

2.Z세대
~1990년대 후반부터 2010년대 중반까지 세대로, 소비하지 않고 스스로 선택하는 데도 어려움을 겪는다고 한다.
이들을 소비시키기 위해 ai가 골라주는 화장품 자판기, 향수 구독서비스, 무작위 여행이 뜬다.
감성적인 z세대를 공략한 쉐이크 우동이나 노래가사에 맞추어 맛이 변하는 사탕도 있다.
고령화로 일손이 부족해지자 탈락자가 아닌 최종면접까지 간 사람으로 그들을 달리 부르며 일자리로 불러 내기도 한다.

3.공간
~1인가구의 증가는 공간의 쓰임에 변화를 주었다. 임대주택과 코리빙하우스가 특정 취미를 위주로 꾸며져 콘셉트화 되어 간다. 더불어 관심사에 몰입할 수 있는 전시관이나 극장이 생겨나고 물건을 팔지않는 오프라인 홍보관도 생겼다.
소셜아파트먼트는 공용공간을 많이 만들어 사람들과 교류하되 개인공간도 존중받는다.

4.고령화
~2014년 일본은 빈집이 14프로였다. 지금은 훨씬 많을 것이다. 이로 인해 빈집을 매수자와 매칭하는 시장이 생겼다.
빈집, 무인역을 개조하여 관광상품화 하기도 한다.
지역사회의 맨홀, 수도관 등 인프라가 노후화되어 가고, 주인과 함께 반려견도 늙어가면서 노견 보살핌도 생겼다. 프리미엄 펫 서비스나 펫테크도 인기다.

5.유통
~고령화 저출산으로 유통가는 일손부족을 기술로 대체하고 소비층인 타겟고객을 좁혀 공략하게 되었다.
로드샵 '돈키호테' 는 좁고 깊게 제안하는 상품이 많고 신제품도 많다. 세븐일레븐은 슈퍼마켓과 편의점을 섞어 고령층을 공략중이며 pb 상품을 개발하여 고객을 모으고 있다.
무인매장에 온라인 상담을 겸하는 화장품 매장이나 카트에서 바코드를 읽히고 결제도 가능하게 한 슈퍼마켓도 있다.

일본 내의 신소비 트랜드 이야기들이 무척 흥미롭고 재미있었다. 그리고 곧 우리나라에도 상륙하지 않을까 기대도 된다.

미국에서는 20~30대의 욜로족이 사라지고 요노YONO 족이 등장했다고 한다. '하나만 있으면 된다' 라는 의미로 불필요한 소비를 줄인다는 것인데 현재의 경제상황을 여실히 보여준다.미국 뿐만 아니라 전세계적인 상황이기도 하다.
우리나라도 닥쳐 올 저출산 고령화로 인해 급격하게 저성장의 시대로 접어 들것 이기에 일본을 잘 관찰하여 미리 준비하는 것이 좋을 것 같다.