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유쾌한 설득학 - 실전에서 배우는 전설의 설득기술
제이 하인리히 지음, 하윤숙 옮김 / 세계사 / 2008년 6월
평점 :
구판절판
유쾌한 설득학
자신의 생각을 온전하게 제대로 잘 표현하는 것도 재주다.
거기다 자신의 생각을 펼쳐 다른이의 마음과 생각, 행동을 바꾸는 것은 큰 능력이다.
참 쉽지 않은 일인데 그것도 기법이 있다하니 궁금했다.
말로서 사람의 마음을 움직인다. 어떻게?
설득의 기술이 따로 수사학이라는 학문으로 있다고 한다.
그리스 로마의 정치 연설이나 법정 변론에서 시작된 실용 학문으로 이 책은 바로 수사학을 이야기하는 책이다.
한 인물의 긴 이야기가 아니라 키케로나 파토스, 링컨, 아리스토텔레스, 닉슨 등 여러 역사 속 인물들의 실전 설득 기법들에 대한 이야기가 실려 있어 흥미로웠다.
책은 일상 속 자주 벌어지는 논쟁을 시작으로 공격, 방어, 고급 공격, 의견일치의 완결편으로 짜여져 있는데 작가가 예로 든 작가 이야기가 재미있는 책이었다.
일상 생활 속 소소한 논쟁들을 작가가 알려주고자 하는 설득방법을 활용한 예로 들고 있는데 느끼는 바가 컸다.
가장 인상깊었던 점은 설득이 윈윈이라는 것이다.
이 책을 읽기 전 내가 생각하던 설득은 이랬다.
나와 생각이 다른 남의 생각을 나의 생각이 맞게끔 동조하게 하는 것, 그렇지 않다고 생각하여 내 의도와는 다르게 행동하려는 다른 이의 마음이나 행동을 내가 생각하는 바람직한 방향으로 바꾸는 것.
일종의 나의 승리, 일방적인 윈이다.
이 책을 읽고는 설득에 대한 개념이 바뀌었다.
설득은 윈윈, 쌍방의 승리!
한 예로 아들에게 못하게 하고 싶은 것을 설득하다가 아들의 논리에 넘어갔는데
그의 아내가 아들을 설득했느냐고 묻자 그는 대답했다.
잘 처리했노라고.
아들과 저자 모두가 만족하는 설득의 결과를 낳았다는 것이다.
윈윈!
이 책에서 말하는 설득의 예화들이 모두 다 좋은 것은 아니었다.
문화가 다르고 사고가 달라서인지 그대로 써먹기에 어색한 것도 있었지만
대부분 일상 속에서나 직장에서, 대인관계에서 활용할 수 있는 것들이었다.
작가의 아내가 직장에 들어갔을 때 저자가 이야기했다.
캐주얼한 옷을 입어도 되는 날 어떤 걸 입을까 고민하자 저자는 상사들은 무얼 입느냐고 물었다.
정장을 입는다고 했더니 그런 날도 정장을 입고 나가라고 충고했다.
그리고 아내는 그 직장에서 승진을 했다는 일화인데 그럴 듯하다고 생각이 든다.
책에 나오는 수사학의 용어는 다소 학문적이긴 하다.
하지만 용어 자체보다 일화와 예화들을 필요할 때 활용할 수 있도록 진지한 자세로 읽는다 생각하고 책을 보니 큰 부담이 되진 않았다.
읽고 받아들이고 활용하는 것은 독자의 몫.
아주 좋다 생각되는 건 적극적으로 써먹어볼까한다.
제일 먼저 더 놀다 자고싶어하는 아이들에게부터.
^^
밤이 늦었어. 얼른 자!
안돼! 그냥 자!
이런 일방적인 대화말고
서로의 마음이 흐뭇해질 수 있는, 아이들이 듣고 충분히 납득할 수 있는 윈윈 설득을...