1인 기업을 한다는 것 - 시간 자유롭고, 고정비 부담 없고, 직원과의 갈등 없이 돈 버는 삶
이치엔 가쓰히코 지음, 박재영 옮김 / 센시오 / 2020년 6월
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[1인 기업을 한다는 것 – 이치엔 가쓰히코]​

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​잡 노마드, 1인 창업, 프리랜서 전성시대. 요즘의 산업시장에서 심심치 않게 찾아볼 수 있는 문구들이다. 오늘날 경영의 외부환경은 경기 불안정과 정보화에 따른 정보접근성 강화, 산업 경쟁력의 상향평준화 등으로 그 변동 폭이 크고 그 예견가능성 또한 낮아졌다. 이것은 필연적으로 개인의 고용불안정을 야기한다. 개인은 이제 고용을 보장받기 어려워졌다. 조직은 개인을 책임져주지 않는다. 이에 개인들 또한 자신의 역량을 개발하고 발달한 정보화 기술을 기반으로 1인 기업을 창립하기 시작한 것이다. 개인적으로 이것이 1인 기업이 붐을 일으키고 있는 배경이라고 생각한다.​

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​여기서 나도 예외는 아니다. 언젠가 조직을 나와 내 이름으로 시장에서 일을 해보고 싶은 욕망이 있다. 예전에는 안정된 조직에서 정년을 채우고 나가는 것이 미덕이었지만 이제는 정년을 채울 수 있도록 허용해주는 곳도 적어졌을 뿐 아니라 권태롭게 한 조직에서 정년을 맞이하고 싶지 않아하는 나 같은 사람들도 많아진 것 같다. 그런 상황에서 만난 이 책은 생각보다 너무 좋은 내용을 많이 담고 있었다.​

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​솔직히 말하면 책 표지는 그저 그런 자기계발서나 급하게 양산한 인터넷 정보의 모음집이라고 보일 수도 있다. 그런데 한 장 한 장 읽어갈수록 1인 기업을 창업해서 운영하는 것에 대한 실제적이고 유용한 팁을 매 페이지마다 담고 있어 감명 깊었다. 매 페이지마다 줄을 긋느라고 책 두께에 비해 시간이 오래 걸릴 정도였다.​

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​책은 1인 기업의 장점이 무엇인지부터 시작해서 비즈니스 모델을 구축할 때의 팁, 영업 전략, 홍보전략 등으로 나눠져 있다. 어떠한 모델의 비즈니스 상품을 시장에서 수요가 많은지, 어떻게 하면 1인기업의 사장으로서 고객을 자신의 사업으로 유입시킬 수 있는지 등에 대해 저자 자신이 겪은 짧은 사례와 구체적인 팁을 곁들여 설명하고 있다. 책 내용은 어쩌면 1인 기업을 이미 시작했다거나 어느 정도 규모의 사업을 진행하고 있는 경영자라면 익히 알 수 있는 내용일 수도 있다. 그런데 나의 경우 이제 막 1인 기업에 눈을 뜨기 시작했고, 사업 방식이나 시장의 상황에 대해 아는 것이 전혀 없기 때문에 더 신선하고 충격적으로 다가왔을 수도 있다. 또한 일본 저자가 쓴 만큼 한국 시장 상황에 직접 대입하기에도 무리가 있을지 모른다. 그럼에도 불구하고 나와 같이 이제 막 1인 기업에 관심을 갖고 알아보려는 사람에게는 기준점으로 삼을만한 책으로 추천할 수 있다. 쉽고 짧고 정보 또한 유익했으므로. 혹시나 언젠가 1인 기업을 창업하게 되면 꼭 다시한번 읽어보고 싶은 책이다.

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최고의 인테리어는 정리입니다 - 2000개의 집을 바꾼 정희숙의 정리 노하우북
정희숙 지음 / 가나출판사 / 2020년 5월
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절판


[최고의 인테리어는 정리입니다 - 정희숙]

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업무가 바쁘다보니 회사자리뿐만 아니라 집도 점점 어질러진다. 피곤하다는 핑계로 물건들을 정리하고 집을 청소하는 것에 게을러지고 있다. 집이 너저분하면 일도 생활도 능률이 떨어지고 결국 더 큰 중노동으로 돌아온다는 것을 알지만 어쩔 수 없다. 순간의 편안함을 만끽하는 것이 더 중요하다. 하지만 정리의 필요성은 늘 실감하고 있다. 정리가 잘 되어 깔끔해진 책상과 집에 가만히 앉아있노라면 다른 곳에서 평화를 찾고자 할 필요가 없다. 늘 열심히 정리하고 그때그때 치워야지라고 생각하면서도 늘어지는 나를 위해 이 책 <최고의 인테리어는 정리입니다>를 읽기로 했다. 제목 자체가 너무나도 공감이 가서 집어들지 않을 수 없었다.

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이 책은 제목에서 알 수 있듯이 정리와 관련된 책이다. 무조건 버리라는 조언 대신 현실적으로 한국인들이 지킬 수 있는 방법론을 담았다는 책의 홍보문구를 보고 흥미를 가지고 책 내용을 읽어갔다. 저자는 유튜버라고 한다. 한 번도 본적은 없긴 하지만 그것은 내가 정리와 관련된 컨텐츠를 유튜브에 쳐보지 않았기 때문이다. 아마 이쪽 분야에서는 꽤 유명한 유튜버로 이름을 날리고 있다고 한다. 구체적인 정리법을 찾아보고자 하면 책과 함께 영상을 통해 도움을 받을 수 있을테니 이런 것 또한 좋은 것 같다.

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구성은 크게 3부분으로 왜 정리를 해야하는지, 매일 가볍게 정리를 하는 정리 대원칙, 공간별 정리법을 구분해서 제시하고 있다. 정리에 대한 관심은 평소에도 좀 있었던 편이라 정리관련 책을 가끔 읽는 편이다. 하지만 이 책에 정리에 대한 특별히 새로운 내용이 있는지는 사실 잘 모르겠다. 버리기가 능사가 아니라는 책의 캐치프레이즈와는 달리 역시 버리기가 중요하다는 것이 책의 내용이라 다소 아쉬웠다. 정리에 대한 저자의 철학이나 심오한 통찰을 원하는 것은 아니었다. 조금 더 구체적인 방법론이 있기를 바랐던 부분이 있었는데 조금은 아쉬운 부분. 하지만 유튜브 컨텐츠로 갖추고 있는 저자의 다양한 자료들이 있으니 그러한 내용으로 아쉬운 부분은 충분히 보강이 가능할 것도 같다.

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사실 책을 읽는 것으로 아무것도 정리되지 않는 것을 알고 있다. 정리법을 몰라 주변 정리가 잘 되지 않는 것도 아니다. 결국은 내 의지가 중요하다. 이런 책은 지식이나 정보를 제공해주는 순기능 외에도 의지를 불러일으키고 실천하도록 동기부여하는 역할을 한다. 정보의 습득이라는 표면적이고 통속적으로 받아들여지는 독서의 이유 외에도 이러한 책의 동기부여 역할이 독서의 중요한 이유 중 하나라고 생각한다. 책을 읽는동안 나는 내 주변을 돌아보게 되었고 한동안 내 주변은 정돈된 상태일 것이다. 아마 시간이 조금 지나면 내 주변은 또 어질러 질 것이다. 하지만 그건 걱정할 필요가 없다. 그 즈음이면 나는 또 정리와 관련된 책을 읽고 있을 것이고 내 주변은 또 한동안 정돈될 것이므로. 그렇게 연료를 주입하듯 책을 읽고 실천하는 삶을 사는 동안 반복하게 될 것 같다. 한 번의 연료 주입으로 평생 가는 차는 없는거니까.

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마스터코치의 코칭 레시피 - 코칭 이렇게 하면 된다
김종명.최선영 지음 / 에디터 / 2020년 5월
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<마스터코치의 코칭레시피 – 김종명, 최선영>

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코칭이라는 단어는 참 익숙하면서도 생소한 단어이다. 나의 경우 무언가를 코칭한다고 하면 가르치는 행위 그 자체에서 크게 벗어난 것을 생각하지 못했다. 그래서 강의하는 교수법에 관련된 책인가? 아니면 강사로서의 마음가짐에 대해 적은 책인가? 반신반의 하며 책을 펼쳐든게 사실이다. 저자는 코칭이란 고객이 원하는 것을 스스로 발견하게 하고, 계획을 수립하게 하며, 실행방안을 구성하게 하는 촉진자에 해당한다고 말한다. 그것이 코칭이고 그것을 해내는 사람을 코치라고 명명하고 있다. 코치로서 고객을 코칭하는데 있어 필요한 프로세스와 실제 코칭 상황에 나오는 여러 상황에 대한 대처를 구체적 사례를 들어 제시하고 있다. 책에서 코칭이 진행되는 프로세스로 DSA를 제시하는데, 여기서 D는 Discover, S는 Strategy, A는 Action&Achieve를 의미한다. 고객의 문제를 발견하고, 실행전략을 세우고, 실행하고 성취하게 하는 코칭순서에 따라 각 단계에서 사용할 수 있는 질문과 나올 수 있는 문제점에 대해 설명한다.​

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​에서 주장하는 굵은 주제를 느낀대로 이야기 해 본다면, 코치는 조언을 하는 사람이 아니고 촉진하는 사람이라는 것이다. 고객이 편하게 자신의 이야기를 하도록 유도하는 것이 중요하다. 또한 고객의 발언에 대해 편견은 물론이고 가치판단 또한 제거해야 한다는 것이다. 그것은 문제를 도출하는 것 뿐 아니라 전략을 수립하고 행동지침을 세우는 것 전반에 적용된다. 이 때 코치는 고객에게 적절한 질문을 통해 숨겨져 있는 니즈를 유도해내고 대답을 통해 고객의 내면을 맥락적으로 파악하여 다시 다음 단계의 적절한 질문을 던져야 한다. 이것은 처음에는 어려울 수 있으므로 어느정도 정형화된 질문 목록을 기반으로 질문을 하게 된다. 저자는 초보 코치 시절 300여개의 질문을 녹음하여 매일 들으며 익혔다고 할 정도이다. 그러다 궁극적으로는 이러한 질문에 익숙해지며 자유롭게 고객을 목적하는 바로 이끌 수 있는 코치가 되는 것이다.​

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​읽으면서 공감이 가는 내용이 많았으며 쉽고 친절하고 구체적으로 설명해주고 있어 코칭을 하는 사람에게 도움이 많이 될 것 같다. 그런데 책에서 나오는 코칭이라는 것이 어떻게 활용되는지, 언제, 누가 하는 것인지 아직 명확히 와 닿지는 않았다. 이런 직업이 어딘가에 있는건가? 나의 경우 타인을 인터뷰하거나 외부의 인사담당자들을 만나게 되는 경우가 많은데 정확히 책에서 설명한 코칭의 개념과 부합하지는 않지만 과정 중에 활용할 수 있는 노하우도 있었다. 새로운 분야에 대해 알게 되어 의미 있었다고 생각하고, 새로운 분야에 대해 안다는 것이 노력이 많이 드는데 불구하고 책을 통해 쉽게 설명해주어 관심의 영역이 확장된 느낌이 든다. 혹시나 누군가에게 코칭을 해 줄 일이 있다면 이 책이 친절한 가이드가 되어 줄 것을 확신한다.

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나만의 쉼을 찾기로 했습니다 - 퇴색된 마음에 빛을 더하는 시간
김유영 지음 / 북스고 / 2020년 5월
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나만의 쉼을 찾기로 했습니다 - 김유영

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요즘 들어 코로나로 일도 생활에도 스트레스가 많다. 코로나로 인해 경기가 악화되었지만 일의 강도는 조금도 줄어들지 않았다. 코로나 전 부터도 여기저기 치이면서 살아온 것 같다. 이렇게 살면서 언제까지 버틸 수 있을까 진지하게 고심하는 날도 많았다. 늘 쉼에 대한 갈망이 있었고 여유에 대한 동경이 있었다. 그러던 와중에 책 <나만의 쉼을 찾기로 했습니다>를 만났다.

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책의 내용은 어쩌면 좀 단순하다. 삶에 대한 자신의 생각을 담아놓은 에세이 집 같은 것이었다. 논리적으로 정치하거나 정보를 가득 담은 책은 아니다. 삶에서 한발자국 떨어져서 관조하다가 문득 생각난 것을 적어낸 것처럼 보인다. 그래서 어떻게 보면 내용이 얕다고 보일 수도 있다. 설득력이 없다고 생각할 수도 있고, 내용들이 조금 뻔해 보이기도 한다. 하지만 책을 읽으면서 쉼을 생각하기에는 빽빽한 책 보다는 이런 여유가 있는 책이 어쩌면 더 적합할 수도 있다. 당연하지만 당연하기 때문에 마음속에 담지 못하고 지나갔던 이야기. 이런 것들을 책을 통해 다시 한번 상기시킬 수 있다는 점에 대해서 책은 그 목적을 다했다는 생각이 들었다. 머리를 비우고 술술 읽어가면 하루나 이틀만에라도 다 읽을 수 있다. 책에서는 너무 앞만보고 달리고 있는 것은 아닌지, 일상의 소중함을 잊어가고 있는 것은 아닌지, 너무 감정을 억누르며 사는 것은 아닌지를 독자에게 물으며 끊임없이 주의를 환기하고자 한다.

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내용자체는 장을 구분해 놨지만 구분의 의미가 크게 없다고 느꼈다. 그 때 그 때 저자가 생각난 것들을 메모한 내용을 모아둔 것으로 보였다. 쉼에 대한 깊은 통찰이나 저자의 느낀점, 화려한 문장을 생각한다면 다소 실망할 수 있다. 하지만 머릿속을 비우고 아무 생각 없이 책장을 훌훌 넘기면서 휴식을 취하기에는 적합한 책이라고 생각한다. 일상을 너무 치열하게 살고 있어 마음을 잠시간이라도 가볍게 하고 싶다면 이 책을 읽어보는 것도 괜찮을 것 같다.

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일을 잘 맡긴다는 것 - 리더가 일 잘하는 것은 쓸모없고, 일 잘 맡기는 것이 중요하다 ㅣ CEO의 서재 23
아사노 스스무 지음, 김정환 옮김 / 센시오 / 2020년 5월
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일을 잘 맡긴다는 것 - 아사노 스스무


인사관리 교과서를 공부하다 보면 권한위임과 관련된 이야기가 심심찮게 등장한다. 권한이나 업무의 위임은 근로자의 직무몰입을 올려주고 동기부여를 향상시킨다고 한다. 노동자들 또한 다양하고 과업정체성 높은 업무를 수행하고자 하는 욕구가 높아지고 있는 추세이다. 현대사회와 같이 업무가 단순히 돈벌이의 수단으로만 기능하지 않고, 창의성이나 재미를 중요시하는 분위기 때문인 것 같다. 책에서는 밀레니얼 세대의 등장과 구성원 역량 향상을 위해서라도 위임을 잘 하는 것은 리더의 덕목이라고 말하고 있다. 이러한 시점에서 우리는 어떻게 동료와 하급자에게 일을 맡겨야 하는지에 대해 고민이 필요하다.



이 책 <일을 잘 맡긴다는 것>에서는 이러한 업무의 위임을 어떻게 하면 마찰 없이 할 수 있을까에 대한 고민을 담고 있다. 사실 리더의 중요한 역할 중 하나는 인재의 적재적소 배치인데 누구에게 어떤 일을 맡겨야 할지는 늘 직관으로만 해 오던 내게 새로운 문제의식을 심어준 좋은 책이었다. 책은 이제 우리는 일을 잘 하는 것만큼 업무를 잘 위임하는 것이 중요하다는 것으로 시작한다. 무조건 까라면 까 식의 업무스타일을 수행하던 시대는 지나갔다. 일의 의미를 찾아서 업무를 하고자 하는 밀레니얼 세대의 등장, 끊임없이 변화하는 기업 환경에 대응하기 위한 구성원들의 역량 향상 등의 이야기를 통해 위임이 필요한 시대가 도래했음을 말한다.



책의 구성은 일단 위임을 잘 하지 못하는 리더의 유형과 업무위임을 위해 알아둬야 하는 부하직원들의 성향을 시작으로, 구체적으로 일을 위임하는 단계적 방법이 제시되며, 이 후 기타 관련 내용을 담는 형태이다. 유형별 특징을 서술하고 해당 유형에서 업무를 위임하고 관리한다면 어떤 방식으로 접근해야 할지를 간략하게 보여주고 있다. 자신과 부하의 성향을 대입해보면 재미있을 것 같다. 나의 경우 유형별로 떠오르는 사람들이 있어 꽤 재미있는 경험이었다. 이러한 기초적인 현황파악에 대한 장이 지나가면 본격적으로 위임을 잘 할 수 있는 5가지 단계에 대한 서술이 나온다. 어떤 업무를 맡길 것인가, 누구에게 업무를 맡길 것인가, 기대와 사실을 구분할 수 있는가, 환경과 노력의 구분, 피드백의 5단계의 업무위임과 관련된 설명을 읽고 있으면 고개를 끄덕거리게 된다. 특히 여러 단계를 관통하는 주제의식이 있다면 목표가 명확해야 하고 양을 측정할 수 있는 업무를 맡기되 너무 과도하게 업무가 몰리지 않도록 주의해서 구성원들의 지속적 몰입을 유도해야 한다는 것이다. 또한 장애가 있을 때 이러한 것들을 제거하고 적극적으로 지원함으로써 직원들의 업무능력을 향상시키도록 하라는 것이었다.



업무를 맡기는데 이렇게 세세한 부분을 신경써야 하는지 미처 몰랐다. 그냥 업무와 사람을 머릿속에 떠올리고 직관으로 매치업 시켰을 때 이러한 일들을 잘 수행해온 사람도 있었지만 힘들어하거나 심지어 적대감까지 보이는 직원들도 있었다. 지금 돌아보면 내가 너무 주먹구구식으로 직원들에게 업무를 위임했구나하는 생각이 든다. 사람의 성향이나 업무의 성향을 파악하고 여러 가지 고려사항을 염두에 두고 판단을 했어야 했다. 물론 책에 있는 내용을 다 지킬 수야 없겠지만 모처럼 읽으면서 현실에 접목해볼 수 있고 느껴지는 바가 많은 책을 읽을 수 있어 읽는 내내 재미있었던 것 같다. 일을 잘 시키는 사람. 그 사람이 진짜 리더라는 말이 와 닿는다.

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