갈등 - 이 세상 거의 모든 갈등의 원인과 해법
김태흥 지음 / 행복에너지 / 2021년 12월
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[ 갈등 - 김태흥 ]

갈등을 피할 수 있을까? 아무도 만나지 않고 혼자 무인도에서 사는 사람도 갈등에 마주하게 된다. 자기 자신과의 갈등. 내면의 갈등이다. 이렇게 보면 갈등에서 자유로울 수 있는 사람은 없다고 해야 하는것이 맞는 것 같다. 갈등이라는 것은 유쾌한 기분은 아니다. 발전을 위해서는 적당한 갈등이 필요하다고 하지만, 이런 감정을 제대로 다루지 못한다면 스트레스 속에서 살게 되고, 극단적인 경우 자신을 망치는 독으로 작용하게 될 것이다. 피할 수 없다면 이런 갈등을 잘 다스리고 관리하여 긍정적인 방향으로 흘러갈 수 있도록 해야 한다. 그러기 위해서는 갈등이란 무엇이고 어떻게 발생하고 어떻게 받아들어야 하는지에 대해 스스로 알아야 한다. 갈등과 그 관리방법에 대한 인지와 공부. 거기서부터 시작해야 하는 것이다. 이 책 [갈등]은 그런 목적이라면 반드시 한번은 거쳐가야 하는 책이 아닌가 생각한다. 벌써 제목부터 직관적이고 강렬하다.
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책은 주로 목차와 관련된 갈등의 사례를 다양하게 모아 소개하고 있다. 사례에 대해 전문가인 저자가 관련된 이론이나 자신의 견해를 제시하고 있으며, 글자가 크고 논리적으로 구성되어 있어 읽기 어렵지 않다. 특히 생생한 사례 중심이라는 책의 구성 자체가 몰입도를 만든다. 갈등과 관련된 사례 자체가 다소 자극적이기도 하지만, 저자의 스토리텔링 능력이 한 몫 한다는 생각이다. 이런 책의 특징 때문에 단순한 이론으로 구성된 책과는 달리 편안하게 접근할 수 있다. 책의 구성이나 편집 자체는 글자와 사진을 크게 구성하여 읽기는 좋지만 디자인적인 멋은 좀 떨어지는 편이다. 또한 구성된 목차가 다소 아쉽다. 꼰대는 기업을 망친다, 하드 리더십과 소통적 리더십, 남녀갈등, 시월드 갈등, 다이어트 갈등 등 상황에 따른 갈등을 다룬 내용과, 중간중간 의견충돌, 질투, 거짓말, 분노조절장애, 트라우마 같은 감정으로 파생되는 갈등을 다룬 내용이 중구난방 섞여있다. 읽다가 내용의 흐름이나 맥락이 뜬금없이 변한다는 느낌을 받곤 했다.
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하지만 앞서 말한대로 내용 자체는 훌륭하다. 저자가 열심히 연구하고 조사해온 결실의 집합체이기도 하고, 글 자체도 군더더기 없이 깔끔하게 잘 쓰는 사람이다. 어려운 이론을 쉽게 설명하고 있으며 사례 자체도 흥미를 유발하기 쉬운 다양한 내용을 다룬다. 개인적으로는 가장 당면하고 있는 문제인 기업상황에 대한 갈등 이야기를 인상깊게 읽었다. 이제 현대는 확실히 수평적이고 유연한 조직문화를 구축하지 않으면 기업은 소모적인 갈등 안에서 정체되고 말 것이라는 생각을 많이 하게 되었다. 갈등과 관련해서는 인간의 심리를 빼고 말할 수 없는데, 인간 심리에 대한 내용도 잘 다루고 있으므로 다양한 상황 아래서의 갈등 뿐 아니라 인간심리에 대한 궁금증이 있는 사람들도 흥미롭게 읽을 수 있는 책이다.
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전반적으로 만족하는 책이었다. 소재와 내용이 흥미를 유발하고 잘 읽혔으며 읽고나서 남는 것도 있었으니 더할나위 없다. 당연하게도 이 책 한권을 읽고나서 내 주변에서 일어나는 다양한 갈등을 일소할 수는 없다. 하지만 안다는 것은 내가 처해진 현상을 조금 더 떨어져서 인지할 수 있게 해준다. 내 상황을 다른 사례를 통해 비춰볼 수 있게 하고 왜 그런지 어떻게 해결하면 좋을지를 객관적으로 통찰할 수 있게 해준다. 그런 의미에서 이 책이 당연하게도 구체적인 해결책이나 즉시적인 갈등의 해소를 제공해줄 수는 없지만 해당 분야에 관심이 있는 사람이 읽는다면 읽는 재미와 함께 생활에도 충분히 도움이 될 만한 책이라고 생각한다.

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호모 씨피엔스 - 신인류의 바다 인문학
윤학배 지음 / 생각의창 / 2021년 12월
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[호모 씨피엔스 - 윤학배]
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한가지 분야의 스페셜리스트라는 것은 멋진 일이다. 소위 전문가라고 하는 스페셜리스트들이 사회에 많이 존재하고 있다. 하지만 같은 전문가라고 해도 어느정도의 내공이 쌓여있는지에 따라 그 수준을 나눌 수 있다는 것은 너무 상식적이다. 나도 한가지 분야에서 어느정도 일했다고 할 수 있지만, 이 정도의 전문가가 되려면 어느정도의 노력을 더 들여야 할지. 갈길이 막막할 지경이다. 바다에 대한 스페셜리스트가 쓴 [ 호모 씨피엔스 ]라는 책의 이야기이다.
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이 책에는 저자의 내공이 듬뿍 담겨있다. 일상에서 혹은 인류사에서 언어에서 바다와 연결할 수 있는 많은 내용들을 끌어와서 연결시키고 있다. 하나의 꼭지마다 평균 5페이지 정도로 많은 각각의 에피소드로 묶여있는 책이다. 각 에피소드는 논리적인 연결성은 없지만, 바다로 묶여 있다. 구성 상 바다와 관련된 여러 이야기들과 영국의 바다 이야기, 한국 수산물과 관련된 바다 이야기를 큰 3개의 장으로 묶으려는 모습이 보인다. 하지만 그 비중이 70%정도 1장에 몰려있고, 2장과 3장의 내용은 굳이 장을 나누지 않았어도 되었을 것 같은 구성이다. 내용 또한 앞서 이야기 한 대로 논리적으로 연결되어 있거나 선후관계가 존재하지 않으므로, 목차를 보고 궁금한 내용을 찾아 중간중간 읽어도 무방한 책이다.
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바다와 스타벅스, 바다와 에베레스트, 바다와 골프, 바다와 술, 바다와 몽골을 연결시킨 통찰력이 재치가 있다. 지식과 경험이 풍부해서인지 이러한 자료를 어떻게 다 구해서 숙지했는지 배워보고 싶을 정도이다. 바다로 일상을 꿰었으니 바다 인문학이라 불러도 위화감이 없다. 전체를 관통하는 굵직한 이야기가 존재하지는 않아서 내용을 구체적으로 설명하기는 어려운 면이 있으나, 하나하나의 글이 읽기 편하고 적당한 분량이어서 상식을 늘리고 바다와 관련된 인사이트를 얻기 위해 읽는다면 꽤 많은 도움이 될 수 있을거라 생각한다.
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저자는 해수부 차관까지 지낸 말그대로 바다에 대한 최고의 스페셜리스트 중 한명이다. 30여년 간 바다와 관련된 일을 해 온 사람이다. 하지만 모든 스페셜리스트 들이 자기 분야에서 30년을 근무한다고 이 정도의 책을 써낼 수 있을까 생각해보면 저자의 대단함이 더 돋보인다. 읽고나서 나도 반성이 되는 부분이 있었다. 내 전문분야를 가지고 세상의 여러가지 현상들을 꿰뚫어서 녹여낼 수 있을까. 갈 길이 멀다고 생각했다. 책 내용도 좋았지만 앞으로 어떤 마음가짐으로 내 전문분야를 닦아나갈지 동기부여가 된 부분이 컸다.

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글쓰기 연장통 - 비즈니스 프레임을 활용한 글쓰기
한호택 지음 / 북펀딩 / 2022년 1월
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[ 글쓰기 연장통 - 한호택 ]

요즘같은 디지털 시대에 글이라는게 어찌보면 구시대의 산물같기도 한데 그게 그렇지가 않다. 아직도 세상은 글로 돌아가고 글로 움직인다. 하지만 그렇게 열심히 글을 써봐도 글쓰기를 시작하는 것은 어렵다. 막상 글을 쓰려고 흰 종이를 꺼내거나, 모니터 화면에 흰 배경을 띄워놓으면 막막하기 그지 없다. 이 책 글쓰기 연장통은 흰 화면이 무서운 사람들을 위한 책이라고 봐도 될 것 같다. 글쓰기 자체에도 도움이 되지만, 글쓰기를 시작하는 것에도 도움이 되는 글쓰기 책이다.

나는 글을 쓸 때 주제가 주어지면 논리를 구성하고 형식을 정한 다음 써내려가기 시작한다. 프레임워크가 주어진 뒤 그것을 채워가는 형식의 글쓰기는 생각해 본 적 없어 신선했다. 책을 펴고 맘에드는 프레임워크를 정하고 그 칸을 채워나가기만 하면 된다. 기획서를 쓸 때, 비즈니스 문서를 쓸 때 등 분야를 목차로 구성해 두었으니, 해당 유형의 문서를 쓸 때 참고해도 좋다. 딱히 글은 쓰고싶지만 뭘 쓸지 모를때, 프레임워크만 정한 다음 프레임워크를 채우는 것으로 시작하는 것도 글쓰기 연습을 할 때 큰 도움이 될 것 같다. 말그대로 연장통이다 좋은 연장을 많이 실어놓았으니 그때그때 필요할 때 찾아서 쓰면 되겠다.

책에서 제시하는 툴은 전형적인 글쓰기 툴은 아니다. 서론-본론-결론, 기-승-전-결, 목적-방법-실행방안-기대효과 이런 글쓰기 툴은 시중에도 많이 찾아볼 수 있다. 이 책의 특징 중 하나라고 하면 제시하는 프레임워크가 경영학에서 많이 쓰이는 이론이나 분석 툴이라는 점이다. 환경을 분석하고 전략을 수립할 때 쓰는 SWOT분석이랄지, 매슬로우의 위계별 욕구이론이랄지 이런 것들을 글쓰기 도구로 제시한다. 하지만 해당 프레임워크로 실제 글쓰기를 진행하는 방식을 예시로 보여주어 활용하기에 어렵지 않았다. 심지어 일본의 학자들이 제시하는 이론과 도구를 차용한 부분은 신선한 느낌이 들었다.

책은 소설이나 에세이 같은 느낌을 차용하려는 모습이 보인다. 독서천재가 된 홍대리나 경청과 같은 책이 소설형식으로 구성해서 큰 히트를 기록한 것으로 알고 있다. 하지만 이 책은 그 정도로 스토리가 꽉 짜인 책은 아니다. 애매하게 소설의 형식을 차용하려다 보니 이도 저도 아닌 구성이라는 느낌이 들어 아쉬웠다. 또한 제시하는 도구가 사용하기 다소 부자연스러운 부분도 있었다. 예컨대 소설 부문에서 5w1h나 5why 방법은 현안을 파악하거나 문제를 도출하는 방식으로 활용되는데 소설에서 스토리라인을 구성하거나 아이디어를 도출하는데 쓰기에는 더 좋은 도구를 활용하는게 낫지 않을까 하는 개인적인 의견이다.

하지만 전반적으로 보면 좋은 책이었다. 내용도 기존에 있는 이론에 저자의 통찰을 담아 신선한 내용으로 구성하였고, 쓰기에 따라 활용도가 높은 책이 될 수 있을 것 같다. 글 또한 짧은 호흡으로 읽기 쉽게 구성되어있다. 글쓰기를 전혀 해보지 않을 사람이라도 읽기에는 무리가 없지만, 작법이나 글쓰기 자체에 대한 책은 아니므로 어느정도 글쓰기를 해본 경험이 있는 사람, 글쓰기의 흐름이나 구조에 관심이 있는 사람들이 보면 더 큰 도움을 받을듯하다.

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매일 행복했다면 거짓말이지 - MZ 아빠의 ‘행복51+고통49’ 그림육아일기
권기범 지음 / 해요미디어 / 2021년 11월
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[ 매일 행복했다면 거짓말이지 - 권기범 ]
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아이를 낳고 키운다는 것은 경이롭고 위대한만큼 힘든 일이다. 책의 제목이 너무 와닿는다. 너무 행복한 하루하루지만 매일 행복했다면 거짓말인 것 같다. 처음 부모가 된다는 것은 너무 행복한 일이지만 행복한만큼 어려운 일이기 때문이다. 팔 하나를 움직이는 것도 몸을 꿈틀대는 것에도 불안하고 어쩔 줄 모르게 되는 모습에 스스로 당황했던 기억이 아직도 선명하다. 그 때 이 책 [매일 행복했다면 거짓말이지]​이 나와있었으면 얼마나 좋았을까.
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아이가 태어나고 첫 돌을 맞이하기까지 일자 별로 그림과 아이를 돌보면 느꼈던 초보아빠의 심정을 담은 구성이다. 매일매일이 담겨있는 것은 아니고, 간격을 두고 띄엄띄엄 담겨 있다. 매일의 육아일기에 아이의 모습을 그린 한 컷의 그림이 포함된다. 커가는 아이를 보는 아버지의 뿌듯함, 사랑, 긴장, 약간의 귀찮음 등 감성적인 부분과 아이를 받칠 때 어떤 손 모양을 해야하는지, 아이에게 이유식은 언제부터 먹일 수 있는지 실용적인 부분을 모두 담고 있다. 아이를 낳아서 이미 어느정도 키워낸 부모들은 공감과 추억을 이제 낳아서 키울 부모들은 지식과 노하우를 얻어갈 수 있겠다는 생각이 들었다. 글을 쓰신 작가분이 간결하면서도 이해가 쉽게 글을 잘 쓰셔서 가독성이 뛰어나고, 그림 실력도 좋으셔서 귀여운 아이의 모습을 보며 흐뭇 미소가 띠어지는 책이었다. 개인적으로 보면서 너무 인상깊게 읽었던 부분은 아이의 100일 기점에 대한 이야기. 그 이후로는 아이가 풀잠을 잘 수 있을거라고 생각하며 100일을 훈련소 퇴소라는 심정으로 버틴 부부들의 모습을 보면 애틋하기도 하고. 그래도 읽다보면 작가의 아이는 너무 예민하거나 말썽꾸러기는 아니었던 것 같긴 하다.
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나도 아이에게 이런 육아일기를 써줄 수 잇었으면 얼마나 좋았을까 생각했다. 아이가 커서 나중에 책으로 나온 나의 육아일기를 보고 어떤 마음을 가질까? 아빠를 어떻게 보게 될까? 작가는 매일 행복했던 것은 아니었다고 하지만, 돌아보면 매일매일이 행복이었을 것 같다. 잘 큰 아이를 보면 당시의 힘듦은 종적도 없이 사라져있다. 오히려 너무 빨리 커가는 아이의 모습이 야속할때도 있었던 것 같다. 아이를 키우는 것은 힘든 행복이다. 아이에 대한 아버지의 사랑이야 대부분 똑같겠지만, 작가의 도전정신과 세심함은 부러운 일이다. 주변에 곧 아이를 출산하는 지인이 있다. 이 책을 선물하면 왠지 좋아할 것 같다. 아이를 키우는데 도움도 많이 될 것이고 육아에 대한 막막함도 조금은 덜 수 있을 것이다. 아이를 낳고 1년간의 일기만을 담았는데 그 이후에도 이런식으로 구성된 그림 육아일기가 시중에 많이 나올 수 있었으면 좋겠다.

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채용 트렌드 2022 - MZ세대가 바꾸는 채용문화의 변화
윤영돈 지음 / 비전비엔피(비전코리아,애플북스) / 2021년 11월
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[ 채용 트렌드 2022_윤영돈 ]
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인사쪽 업무를 하다보면 채용이 얼마나 중요한지 실감하게 된다. 될성부른 나무는 떡잎부터 안다고, 채용이 잘 되어야 그 이후의 교육, 평가, 보상, 유지 심지어 이직관리까지도 원활하게 이루어 질 수 있다. 인재는 만들어지는 것이라는 생각에는 동의하나 인재가 될 재목은 따로 있는 것 같다는 생각이 드는 이유이다. 회사나 조직이 교육기관이 아닌 다음에야 조직원을 육성하는데 들어가는 노력은 한계가 있다. 그렇다면 우리는 인재 육성에 앞서 인재로 커나갈 수 있는 좋은 재목을 채용하는데 심혈을 기울여야 한다. 특히나 개인이 창출해낼 수 있는 가치가 더 커져가는 4차산업혁명 시대를 살고있는 우리는 좋은 인재를 확보하는 것이 조직의 경쟁력을 키우는 지름길임을 잘 알고있다. 그렇다면 현 시대에서 인재를 채용하기 위한 트렌드는 어떻게 변모하고 있을까. 이에 대한 고민이 필요한 시점이다. 이 책 [채용트렌드2022]에는 이러한 내용에 대한 고민과 주장이 단단한 근거 아래 제시되어 있다.
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2022년도 채용과 관련된 10대 키워드인 딥택트, 메타버스, 소셜 리크루팅, 폴리매스형 인재, 커리어 모자이크, ESG, 시니어 시프트 등이 제시되어 개념을 설명하고 있고 어떠한 사회적 변혁 아래서 이러한 트렌드가 발생하게 될 것인지에 대해 논리적으로 제시한다. 마지막에는 해당 키워드의 트렌드 아래에서 채용이 이루어질 경우 유의해야 할 점을 골라 개선방안에 대한 제언을 해주고 있다. 매우 혁신적이고 눈에 띄는 트렌드나 사회현상을 제시해주고 있지는 않지만, 이러한 사회현상 아래 바뀌어 갈 채용방식과 경향성에 대해 설득력 있는 인사이트를 제공해주는 것에 대해 좋은 인상을 받았다. 실제적으로 활용할 수 있는 채용과 관련된 방법론의 제시나 여러 통계자료, 사례 등은 그 설득력에 더욱 힘을 실어줄 수 있었던 것 같다. 인상깊었던 내용이 많아 어떤 부분을 요약해서 쓰기 어려울 정도였다. 개인적으로는 리버스 인터뷰나, 언택트 시대에서 필연적으로 발생할 수 밖에 없는 워러밸의 지향, 법정 근로시간의 단축과 개인역량을 발휘할 수 있는 플랫폼의 확장으로 인해 생길 폴리매스형 인재, 커리어 모자이크 등의 내용이 인상깊었다. 앞으로의 채용시장이나 인재 능력개발 등에 관심이 있는 분들은 일독을 권한다.
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사람을 채용하는 방식은 외부의 환경에도 민감하게 영향을 받는다. 이제는 채용의 어떻게 뿐만 아니라 왜에 대해서도 고민을 해야 할 시기가 되었다. 많은 사람을 뽑는 것이 바로 기업의 경쟁력이 되는 것은 아니다. 우수하고 기업에 잘 맞는 인재를 채용하여 다가오는 미래의 트렌드에 대응해야 한다. 그러기 위해서는 인재와 채용에 대한 트렌드에 대한 고민도 많이 필요할 것이다. 인사담당자들은 변화하는 환경과 채용 대상이 되는 사람들의 특성을 파악하고 적합한 방법, 좋은 인재를 채용할 수 있는 체계적인 기준을 마련하여 인재를 채용해야 한다. 해당 책에서 관련된 좋은 노하우를 얻어갈 수 있을 것이라고 생각한다. 분석적이고 탄탄한 근거를 바탕으로 한 주장들을 채용과 인재확보에 고민이 있는 많은 담당자들이 읽어보면 좋을 것 같다.

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