버추얼 리더십 - 페니 풀란

버추얼 리더십 - 비대면 시대 돌파 가이드
페니 풀란 지음, 배은선 옮김 / 비욘드북스 / 2021년 1월

[버추얼 리더십 - 페니 풀란]
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이렇게 빨리 비대면의 시대가 올 줄은 몰랐다. 언젠가 오겠지라는 막연한 생각은 있었지만, 비대면 업무, 비대면 생활이 일상 전반에 퍼지는 속도는 코로나19의 등장으로 거부할 수 없는 사회의 추세가 되어버렸다. 기업에서 비대면업무는 이제 익숙한 풍경이 되어버렸다. 그렇다면 비대면업무에 대한 노사의 만족도가 낮고 생산성이 크게 떨어졌을까? 연구결과마다 다르겠지만 비대면업무의 역기능에 대한 주장보다는 순기능에 대한 주장이 더 힘을 받는 것은 주지의 사실인 것 같다. 뭐 시중의 모든 보고서나 연구결과를 확인할수는 없어도, 적어도 현업에서 일하는 여러 담당자들과 근로자들의 이야기를 들어봐도 비대면업무는 지금뿐만 아니라 향후에도 더욱 정교화, 체계화 과정을 거쳐가며 완벽한 조직문화로 자리잡게 될 것이라고 생각한다.
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당연하게도 기업은 이러한 환경의 변화에 기민하게 대응해야 한다. 그것은 기계와 같은 물적 영역 뿐만 아니라 조직문화와 리더십, 제도 등 무형적인것도 포함이다. 이 책 [버추얼 리더십]은 그러한 문제의식에서부터 출발하는 책이라고 할 수 있다. 비대면의 시대에서 리더들의 리더십은 어떻게 달라져야 하며, 어떤 방법을 활용할 때 그 효과성이 높아질 수 있는지에 대한 연구를 담은 책이다.
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책은 여러가지 메시지를 던져주고 있지만 개인적으로 가장 중요한 부분이라고 생각하는 것은 기술은 단지 조력자일 뿐이라는 지점이었다. 4차산업혁명과 기술에 대한 중요성이 부각되어 이것을 어떻게 활용할까에 천착하다가는 결국 궁극의 목적인 사람을 관리하는 것이 목적이 아닌 기술을 위한 기술이 되어버릴 수 있다는 우려와 맞물린다. 기술은 어쩌면 단순할수록 좋은 것일 수도 있다. 기술에 과도하게 의지하는 것은 옳은 방법이 아니라는 것을 책은 말해주고 있다. 우리 회사의 물리적 인프라와 맞는 비대면 기술과 조직문화에 적합한 리더십의 구현이 비대면 시대를 돌파할 수 있는 인사관리 가이드를 제시할 수 있다는 주장은 유념하고 받아들여야 할 부분이라는 생각이 들었다.
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또한 비대면 문화가 기업에 확산되면서 문제될 수 있는 주요한 문제 중 하나인 조직 내 소통의 단절에 대해서도 다루고 있다. 요즘 조직 내 집단 별 계층의 분화가 뚜렷해지면서 소통의 중요성이 커지고 있는데 비대면 시대에 리더로서 구성원들의 소통을 어떻게 이끌어 낼 것인가에 대해서도 주요 이슈로서 다루고 있다. 이러한 방식으로서 버추얼 시대의 회의의 방식, 겹치는 시간 만들기, 조직 내 구성원에게 진심으로 관심을 가지는 사고방식의 전환을 강조한다.
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비대면의 시대는 이제 도래했다. 무엇이 맞고 틀린지는 누구도 모른다. 아니 어쩌면 맞고 틀리고라는게 없는 것일수도 있다. 하지만 우리는 변화하는 환경에 대응하기 위한 노력을 늘 기울여야 한다. 이 책은 비대면 업무를 위한 기업의 대응방향과 관련하여 참고할 수 있는 좋은 책이었다고 생각한다. 한국의 현실과 똑 맞아떨어지지는 않지만 그 내용도 구성도 깔끔하고 명료한 편이고 역자의 번역 또한 매끄러운 편이어서 쉽게 읽을 수 있었다. 해당 내용에 관심이 있는 사람이라면 일독을 충분히 권해볼 수 있을만한 책이었다.

자기관리론 - 데일카네기

데일 카네기 자기관리론 - 국내최초 초판 무삭제 완역본 ㅣ 데일 카네기 초판 완역본 시리즈
데일 카네기 지음, 임상훈 옮김 / 현대지성 / 2021년 1월

[자기관리론 - 데일카네기]
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자기관리나 자기계발에 대한 이야기는 꽤 오래전부터 부정적으로 인식되었다. 사회나 국가의 책임을 개인에게 수렴시키기 위한 기득권의 일종의 프레임이라는 말도 있었고, 다 똑같은 이야기들을 포장지만 바꿔 재생산하여 결국에는 책 쓰는 사람들이 성공하게 만들어주는 책이라는 말도 있었다. 이러한 주장이 옳은 말인지 그른 말인지는 모르겠다. 하지만 자신을 성장시키고자 하는 욕망은 누구에게나 있고, 이러한 자기계발에 대한 화두는 꺼지지 않는 불씨임에는 틀림없다. 여전히 자기계발이나 자기관리, 성공에 대한 화두는 빠질 수 없는 관심순위이다. 자기계발이나 자기관리에 대해 이야기할 때 빠질 수 없는 사람이 바로 데일카네기다. 데일카네기의 경우 인간관계론을 먼저 읽었던 경험히 있다. 읽으면서 무릎을 치고 읽은 부분이 많았어서 자기관리론 또한 꽤 기대를 하며 읽어보게 되었다.
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데일 카네기의 자기관리란 걱정을 없애고 마음의 평화를 찾는 것이다. 우선 걱정이라는 감정이 마음속에서 어떻게 발생하는지, 외부의 어떤 요인으로 발생하는지에 대해 설명하고, 이를 현명하게 대처하기 위한 방법에 대해 상술하고 있다. 내용 자체는 단순하고 여타 자기계발 서적에 많이 담겨있는 내용으로 보이지만, 담고있는 사례나 디테일 등에 대해서 구체적이고 읽기 편하게 구성되어 있다. 그리고 생각해보면 내용도 시중에 나와있는 자기계발서보다 더 먼저 서술되어진 것이므로 그 독창성 또한 인정받아야 한다고 본다. 물론 환경이라는 것은 변하게 마련이고 현대의 환경은 그 변화속도 또한 예전과 비할 바 없이 빠르기 때문에 현대의 상황과 잘 맞지 않는 부분도 있을 것이다. 또한 데일 카네기가 살았던 미국의 환경과 한국의 환경과의 차이도 간과할 수 없을 것이다. 하지만 100여년 전에 나와 현재 나와있는 자기계발서의 원류가 되었다는 점은 부정할 수 없는 사실일 것이다. 또 나온지 어느정도 지난 책의 경우 그 번역본 또한 읽기가 수월하지 않은 경우도 많았는데, 현대지성 출판사에서 나온 데일카네기 자기관리론의 경우 구성이나 번역이 깔끔하게 이루어진편이어서 읽는데 편하게 읽을 수 있었던 것 같다.
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자기계발서는 사실 꾸준한 수요가 있는 편이고, 책이 가지는 긍정적인 부분 또한 부정할 수는 없다고 생각한다. 책은 도구일뿐이고 이것을 활용하는 것은 사람이다. 심지어 악우에게서도 배울 것은 있다고 한다. 이 책은 사람을 성장시킬 수 있는 힘을 충분히 가지고 있을것이라고 생각한다. 기술적으로 세련되지는 못했어도 자기관리나 자기계발의 클래식을 느껴보고싶은 사람은 일독을 권한다. 앞으로도 예전에 쓰인 저작물이 깔끔한 번역으로 많이 출간되었으면 좋겠다는 생각이 든다.

[HR메가트렌드 - 천성현]

HR 메가트렌드 - 패러다임의 전환
천성현 지음 / 가디언 / 2021년 1월

[HR메가트렌드 - 천성현]
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읽는데 꽤 오랜 시간이 걸렸다. 나의 경우 읽는데 오래 걸리는 책은 두가지로 분류가 되는데 하나는 너무 재미 없는 책인 경우, 하나는 너무 재미있거나 유익해서 꼼꼼히 오래 읽게되는 책이다. 이 책의 경우 후자의 경우에 해당한다. 그 와중에도 꽤 오래 읽게 된 책이었고, 앞으로도 종종 들춰보게 될 것 같다.
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인사관리를 업으로 삼는 사람들중에 환경변화에 민감하지 않은 사람은 없다. 사람은 그 자체로도 작용하는 변수가 너무 많고, 외부 환경에 아주 손쉽게 영향을 받는다. 하지만 또 변화하는 상황에 맞춰 조직이 변한다면 그러한 환경변화를 이겨낼 수 있는 것 또한 사람이라고 생각한다. 그런 차원에서 늘 예민하게 사회의 변화를 주시하고 있는 편인데, 오늘날의 세계는 너무나도 급박하게 변하여 업무와 일상의 복잡한일을 해결해내면서 일일이 다양한 현상에 신경쓰기가 너무 어려워졌다. 이런 상황에서 잘 정리되어 있는 HR트렌드와 관련된 책은 사막의 오아시스다. 이 책 <HR 메가트렌드>가 그런 책이었다.
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현장에서 일하면서 느꼈던 고민들에 대한 나름의 견해와 소고가 충실하게 담겨져 있다. 저자가 유명한 외국계 컨설팅 회사에서 오래 근무한 경력이 있어서 그런지, 주장은 합리적이고 근거는 탄탄하다. 도표와 그림을 적절히 활용하여 이해를 돕고있고, 구성과 디자인 또한 깔끔하다. 세대관리, 4차 산업혁명, 저성장기, 고용노동규제라는 외부환경을 굵직한 테마로 제시하고 있으며, 이러한 외부환경의 변화에서 HR이 어떻게 변모해갈 것인지, 이러한 환경변화에 기업은 어떻게 대응해야 하는지를 큰 방향에서 제시하는 순서로 책은 구성되어 있다. 이러한 큰 테마 안에 직장내괴롭힘이나 스마트공장, 디지털워크 등 다양한 미래 인사관리의 모습을 적고 있어 놓치는 부분 없이 꽤 탄탄하게 다양한 주제를 다루고 있다는 생각이 들었다.
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제시되는 개선안은 구체적이지는 않지만 거시적 관점에서 타당한 주장이라는 생각이 들었다. 좀 오래되었지만 다양한 자료들을 참조한 것으로 보이고, 사실을 의미있는 기준을 통해 구조화하고 통찰력 있는 견해를 내놓은 책이라는 점에서 잘 쓰여진 책이라는 생각이 들었다. 아마도 코로나 확산 전 원고가 집필되어서 그렇겠지만, 코로나와 관련하여 산업이 받는 타격이 매우 큰데 이러한 부분에서 다뤄지지 못한 점은 아쉬웠다. 이후에 나오는 저작에서 반영되어 출간될 수 있기를 바란다. 책 내용이 좋고 개인적으로 좋은 인상을 받아 저자의 다른 책도 더 찾아보고 싶었는데 나온 책이 이 한권뿐이라 아쉬웠다. 앞으로도 저작활동을 열심히 해줬으면 하고 바랄 정도로 좋은 책이었다. 사람과 일의 변화에 대해 관심이 있는 사람이라면 누구든지 일독을 권한다.

[인사팀장의 비하인드 스토리 - 박창욱]

인사팀장의 비하인드 스토리 - 직장인, 취준생, 3모작 도전의 체험 인사이트
박창욱 지음 / 행복에너지 / 2021년 1월

[인사팀장의 비하인드 스토리 - 박창욱]
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대기업에서 오랜기간 인사부서장으로 일 한 저자의 경험을 담은 책이다. 여느 직무가 그렇지 않겠냐마는 특히나 인사업무라는 것은 생각보다 많은 인사이트를 얻을 수 있는 직무라는 생각이 든다. 조직의 인력을 관리한다는 것은 행위의 인과가 분명하지도 않고, 물리법칙이나 사물을 다루는 것과는 그 접근방식과 매커니즘이 다르다는 것을 느끼는 요즘이다. 또 고려해야 할 사항도 많고, 직관이나 눈치도 매우 중요한 부분이어서 쉽게 익숙해질 수 없다는 점도 통감하고 있다. 늘 고민속에서 지내다보니 오래 인사업무를 수행해 온 사람의 이야기에는 늘 흥미가 생긴다. 그렇게 이 책을 집어들게 되었다.
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책은 3개의 장 7개의 절로 구분되어 있다. 글은 저자가 칼럼에 단편적으로 쓴 것들을 모아 임의의 주제를 기반으로 분류한 느낌이다. 그래서 목차간 유기적인 연계나 논리적인 구성으로 이루어져 있지는 않다. 에세이라는 글의 형식을 표방하고 있으니 그럴 수 있다고 생각하지만 다소 아쉬운 면이었다. 주제별로 묶은 형식이긴 했지만 글 간 연계가 없어 내용이 다소 얕다는 생각이 들었고, 저자가 해당 도서를 위한 글을 쓴 것은 아니구나라는 생각이 들게 만들었다. 처음에 책의 구성을 자세히 보지 않고 다른 기대로 접근했던 나의 착오였다.
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그렇다면 책의 내용에는 만족했는가? 아쉽게도 책의 내용 또한 인사 실무자로서 얻을 수 있는 현실적인 조언은 다소 부족했던 것 같다. 저자의 경우 꽤 나이가 있는 높은 경력의 인사담당자로 다소 기성세대의 인사관리 형식에 대한 주장이 많았던 것 같아 아쉽다. 꼰대가 되기 싫고 젊은 직원들과 소통하고 싶어하는 마음과 함께 예전의 인사관리 방식을 고수하는 내용의 글들이 많았던 것 같다. 개인은 조직을 위해 다소 희생해야 하고, 지금의 고생이 나중의 성공에 자양분이 될 것이라는 취지의 주장이나 채용절차법의 문제점을 이야기하며, 부모님의 직업이나 재산, 결혼여부를 채용이력서에 기재하지 않는 것에 대해 반대하는 것은 내가 소위 말하는 MZ세대에서 벗어나 있음에도 불구하고 사실 잘 이해가 되지 않는 부분이다. 또한 업무는 꼭 직접 만나서 해야하는 것이라는 주장, 나와 가족, 회사는 일체로 회사가 나를 부려먹으려고 생각하지 말고 배운다는 자세로 적극적으로 일해야 한다는 주장. 이런 내용은 사실 반론의 여지가 많은 부분이라고 이야기 할 수 있을 것 같다. 마치 부장님이나 임원이 실무자를 잡고 나때는 말이야, 인사업무란 말이야 라고 말하는 것을 글로 보는 느낌이었다.
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하지만 이런 쉽게 동의하지 못하는 부분들을 마냥 무시할 수만은 없다는 생각이 들었다. 아직도 회사의 임원이나 의사결정자들은 저자의 나이나 경력정도를 가지고 있는 사람들이 많을 것이고, 조직의 규모가 크면 클 수록 더더욱 그럴 것이다. 그렇다면 우리가 불편하게 여기는 주장들이 아직은 어쩌면 기업이나 사회의 현실이라고 말할 수도 있는 것이다. 아무리 시대가 변했다고 하더라도 기존의 룰이나 문화도 존중되어야 할 필요가 있다. 그것의 옳고 그름에 대한 내 생각과는 별개로 말이다. 책을 읽으며 불편했던 점 위주로 말을 해서 그렇긴 한데 물론 도움이 되는 조언도 많이 얻을 수 있었다. 책에서는 볼 수 없었던 실무단위에서 일어나는 돌발상황에 대한 이야기나 인사관리와 관련된 누적된 노하우에 대한 정리는 나름대로 도움이 되는 부분이 있었던 것도 사실이다. 인사업무나 인사관리에 대한 대단한 인사이트를 얻는다기 보다 인사직무에 처음 발을 들이려는 사람들이 한번 읽어보면 좋을 것 같다는 생각이 들었다.

[ 자보가 똑바로 본 사주팔자 - 박인주 ]

自步가 똑바로 본 사주팔자 - 명리학을 기반으로 관상, 손금, 작명까지
박인주 지음 / 밥북 / 2020년 10월

[ 자보가 똑바로 본 사주팔자 - 박인주 ]
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또 한 해가 져물어간다. 코로나가 앗아간 2020년은 뭘 하고 지나갔는지도 모를만큼 빠르고 허무하게 지나갔다. 삶의 방식은 많이 변화했지만, 그만큼 성장하거나 즐거웠는지를 돌아보면 잘 모르겠다. 나만 그런 것은 아닐 것 같다. 아마 이 우울한 회색의 시대를 살고있는 모든 사람들이 비슷하게 느끼고 있을 것이다. 그럼에도 불구하고 우리는 또 새해를 맞는다. 새해에는 조금 더 희망찬 내일이 기다리고 있을 것이라고 믿으면서. 힘든 일이 내년에는 조금 더 적을 것이라고 믿으면서. 하지만 우리는 감히 미래를 알 수는 없다. 그래도 미래와 조금이라도 더 가까워지기 위해 연말이나 연초에 사주풀이나 궁합을 알아보는 사람들은 주변에서 흔하게 찾아볼 수 있다. 당연하게도 이것이 우리의 미래를 정확하게 예측해준다거나 삶의 지침을 제시해주는 것은 아니지만, 재미든 신념이든 신년운세, 사주를 궁금해하거나 흥미를 가진 사람들이 많다는 것은 주지의 사실이다.
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이 책은 사주를 비롯에서 작명, 궁합, 수상, 관상까지 명리학을 기반으로 알아볼 수 있는 다양한 방법론들을 말해주고 있다. 쉽게 쓰려고 많이 노력한 흔적이 보이지만, 처음 접한 사람들은 어려울 수 있다. 나도 사주팔자에 대해서는 문외한이라 읽는동안 꽤 헷갈렸던 기억이 있다. 음양오행과 천간, 신살 등의 지식을 어느정도 머릿속에 숙지하고 있어야 이후의 사주풀이의 논의들에 대해 이해할 수 있다. 그렇다고 앞을 계속 찾아보면서 검토하기에 눈이 어지럽고 헷갈리는 상황을 맞이하게 된다. 다만 뒤에 작명, 궁합, 수상, 관상의 경우 어느정도 직관적으로 이해할 수 있는 부분이 존재한다. 보고 쉽게 이해할 수 있지만, 이것을 실전에서 활용하려면 사주명리만큼 여러번 회독을 하며 익숙해질때까지 반복해야 할 것 같다.
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미래와 자신의 운명을 알고싶어하는 것은 사람의 본능이다. 책에 나온 사주팔자는 당연하게도 서양식 과학관에 따르면 근거가 빈약한 내용임에 확실하다. 그러나 서양과학이 학문의 왕좌를 차지한 것은 맞지만, 그것만이 진리라고 주장하기에는 아직도 과학으로 설명할 수 없는 일들이 많다. 동양에서 시작된 명리학 또한 나름의 근거를 가지고 발전되어 온 학문으로 그 지식의 방대함과 역사를 보면 단순한 미신으로 치부하기 어렵다. 그리고 사실 미래와 운명을 알고자하는 인간의 욕망을 충족시키는데 과학적 근거가 필요한 것은 아니다. 사주팔자와 작명, 관상, 수상을 흥미삼아 보는 경우도 많이 있고, 이 자체가 인간관계에서 즐거운 화젯거리로 사용되는 경우도 많이 있다. 이것이 인생의 절대적인 법칙이나 지침이라 생각하여 맹신하는 것은 우를 범하는 것이라 할 수 있겠지만 즐거운 인생을 살기위한 도구로서 활용한다면 일반사람들에게는 이 책에서 나오는 정도로도 충분할 것이라고 생각한다.