첫마디를 행운에 맡기지 마라~ 최정화

첫마디를 행운에 맡기지 마라 - ‘대통령의 통역사’가 들려주는 품격 있는 소통의 기술
최정화 지음 / 리더스북 / 2018년 3월

"첫마디를 행운에 맡기지 마라"(최정화 지음)는 소통에 관한 이야기 이고, 들어가는 말에는 통력에 대한 언급이 있다.  통력은 말에 감정을 더하여야 진전한 소통을 하는 것이고, 그것이 통력이라고 말을 한다.  이 책을 읽어내려가다 보면, 결국, 마지막에는 모든 것이 말을 하는 사람의 사려깊은 따뜻한 마음으로 귀결되는 것 같다.  오랜기간 국제회의 통역사의 길을 걸으며 다양한 분야의 사람들을 만나면서 직접 시행착오를 하면서 얻은 마음의 글이라는 생각이 든다.  글의 군더더기가 없고 자신의 경험을 통한 자신의 언어로 적은 글이라서 그런가 받자마자 한 번에 읽어 버렸다.  그리고, 다시 한 번 되짚듯이 읽어내려가 본다.  이 책은 소통의 품격을 생각하다, 어떻게 말할 것인가, 격 이쓴 소통은 한 끗이 다르다, 언향이 전해지는 순간 등으로 구성이 되어 있다.  

격이 있는 소통을 하고자 한다면 단순히 말을 전달하기 보다는 감정을 잘 전달할 수 있어야 한다는 것 그리고 대화를 독점하지 않는 교감하는 소통을 하는 민주주의가 살아있는 소통 그리고 주거니 받거니 하는 쌍방의 대화가 중요하다고 한다.  그리고, 서로 다름을 인정하는 것에서 진정한 소통이 이루어질 수 있다고 이야기하고 있다.  마음에 와닿는 말이다.  우리는 듣고 싶은 것만 듣는 경향이 강해서 결국 소통에 실패를 하고, 마치 서로 다른 외국어로 대화하는 것 이상으로 불통의 시대에 살고 있다.  마음 깊이 세기고 싶은 말이다.  같지 않음을 인정한다는 것은 마음을 열고, 차이를 인정하면 그때 비로소 소통이 시작된다고 본다.  여기에는 감정이고 마음이 있고 상대를 이해하고 배려하는 마음이 깃들어 있으니 서로 대화를 하면서 공통의 언어를 찾아내면서 더욱 더 대화가 재미있어지고 깊이가 더해지며 관계도 더욱 좋아진다는 생각을 하게 된다.

사실, 갑자기 무슨 건배사나 오프닝 멘트를 갑자기 하라고 하면 난감할때가 있다.  그것은 내가 얘기하고자 할 준비가 되어 있지 않을 뿐만 아니라 순간적으로 내가 무엇을 얘기해야 하는지를 모르기 때문이다.  이처럼, 갑자기는 아니어도 어떤 모임 등에 나가서 이야기를 할때 또한 소통이 매우 중요하고, 말을 그냥 시간 때우기로 하는 것은 허무한일이고 인생을 낭비하는 일이 아닌가 생각된다.  이 책의 제목과 같은 "첫 마디를 행운에 맡기지 마라"(p54)에서는 의상이나 스타일에 신경쓰지말라는 조언을 하고 있다.  이것을 저자는 1부라고 하고, 이윽고 대화 등을 통하여 나타나는 모습이 2부라고 말하며, "첫인상은 1부와 2부로 나뉜다'고 말을 하고 있다.  OOO의 OOO입니다...라는 식의 인사말을 하지말라고 저자는 말한다.  회자가 있는 자리나 국가의 문화 등을 고려한 인사를 하여 깊은 인상을 남기라고 말을 한다. '문지방 컨텐츠'에 대한 이야기도 나온다.  훌륭한 소통을 위해서는 '말할 거리'(p70)있어야 한다는 것인데, 노무현 대통령과 푸틴이 유례없이 긴 시간을 대화를 한 것은 정치적인 목적도 있있었겠지만 노무현 대통령의 러시아 문학에 대한 조예를 드러낸 덕분이라는 생각을 한다.  바로 말할 거리의 진면목이 나오는 대목이다.  말의 격을 높이고 낮추는 것에 대한 저자의 관심은 '최정화의 FRIEND 경청범'으로 정리되어 있다.(p89) 내용의 핵심은 말하는 것 보다 더 중요한 것은 듣기이고 듣기를 통하여 격을 높이는 는 것과 말하기를 잘못하고 격을 낮추는 것에 대한 저자의 철학이 녹아있는 경청법이다.

모든 것에는 타이밍이 있다고 말을 한다.  소통을 잘하고 격을 높이는 것에는 이 타이밍을 높이는 것이 중요하다는 점이다.  상대가 잔뜩 화가 나있는데 그냥 아무때나 사과를 한다고 해서 생각했던 대로 될리가 없는 것 처럼 어려운 말일수록 타이밍이 전부라고 말을 하고 있다.(p115) 특히, 공적인 관계에서 피드백의 타이밍에 대하여 강조를 하고 있다.  무슨 요청을 하면 빠른 회신(피드백)을 해주는 것이 매우 중요하다는 것이다.  회신을 준다고 해놓고 1주일이 가도 답이 없는 사람들은 나도 본적이 있지만 가급적이면 피하고 싶다.  그리고, 힘을 뺀 유머가 있는 말, 보편성이 있는 말, 내가 성장하면서 나온 자기만의 언어가 진정한 격이 있는 말이라고 저자는 적고 있다.  그러나, 그 무엇보다도 따듯한 '마음'이 들어가 있는 말이 격이 있는 말이고 진정한 소통의 시작이라고 생각한다.  저자는 '언향이 전해지는 순간'에서 '그 마음보다 감동적인 말은 없다'(p175)고 말하고 있다.

나답게 살다 나답게 죽고 싶다~ 하시다 스가코

간혹 이런생각을 해보지 않았을까? 나만 그런가 그런데 나 뿐만 아니라 다른 사람도 이런 생각을 하고 있구나 하는 공감에 그리고 어렸을때 어렴풋이 본 슬픈영화의 작가 지금은 90이 넘은 할머니이지만 그녀 또한 나와 똑같은 생각을 하고 있었다는 것에 기쁨을 감추지 않을수가 없었다. 이제 나 또한 50을 바라보는 나이지만 작가가 콧방귀를 뀌실 나이이지만 나 또한 어느날부터인가 죽음에 대한 나다운 죽음을 생각하고 있었다. 이 책을 읽으면서 좀 더 확실해 졌다고 나 할까 ?

오싱의 작가 하시다는 90을 넘은 할머니이다. 그녀는 혼자서 살고 있다. 30년전에 남편이 죽고 난후 홀로 살고 있다. 자식도 없다. 그리고 외동딸이어서 형제,자매들도 없다. 그래서 인지 누구에게 폐를 끼치지 않고 조용히 깔끔하게 살다가 죽고 싶은 소망이 있다. 그녀는 아름다운 죽음을 준비하는 활동을 하고 있다. 그 죽음 위해서 그녀가 어떤 준비를 하고 있는지 이 책에서는 보여주고 있다. 그 죽음에 대한 이야기를 하면서 그녀가 어린시절과 그녀의 젊었을때의 이야기를 담담히 들려주면서 그녀가 왜 그런 죽음에 대해서 이야기 하는지 보여주고 있다. 한국에서 태어나서 일본으로 건너온 그녀는 전쟁에서 패전한 일본의 모습과 그 속에서 자신 또한 같은 가해자였음을 잔잔히 반성하고 있기도 하고 그리고 전쟁후 자신의 삶을 뒤돌아 보는 이야기를 전해주고 있다. 그리고 40이 넘어서 만난 남편과의 시어머니이야기 그리고 남편이 말기암이었으나 남편을 속이게 된 이야기등 아픈이야기이지만 위트있게 전해주고 있다. 그리고 남편을 보낸후 30년동안 그녀가 작가로서의 삶을 살게 된 이야기 등을 들려주고 있다. 90을 바라보는 나이붙 아름다운 죽음을 준비하게 된 그녀는 여러나라에서 시행되고 있는 안락사에 대한 정보와 그녀가 일본에서 되지 않고 있는 안락사에 대해서 안타까움을 드러내고 있다. 그래서 작가는 안락사에 대한 법제화를 원하고 있다.

만약 되지 않는다면 다른나라에 가서 죽기를 원한다.  그렇다고 해서 자살이나 타인에 의한 죽음보다는 자신이 원해서 죽음을 맞이 할수 있는 그런 죽음을 원하고 있다는 것이다. 그래서 그녀는 하나둘 정리하면서 아름다운 죽음에 대한 준비를 하고 있는것이다.

사실 나 또한 작가와 비슷한 처지에 있어서 그런지 우리 부부는 늘상 이런 이야기를 유머있게 이야기 하고 있다. 누가 먼저 가든 서로를 위해서 어떻게 해주자는 무언의 암시랄까. 나는 아직 저자에게는 아기같은 존재이지만 그녀의 이야기를 읽으면서 나 또한 어느시점, 어느날에 죽음이 다가올 시기를 대비해서 서서히 준비를 해두어야 겠다는 생각을 하게 되었다. 그 죽음을 준비하는 자체가 슬픔이 아니라 언젠가의 미래를 위해서 현재를 아름답게 살다가 그 죽음이 다가오면 그 죽음을 아름답게 맞이하면 되는것이다. 언젠가는 우리나라에도 개인의 죽음에 다한 이야기가 법제화 될수 있으리라 믿으며 나의 삶을 행복하게 아름답게 보내야 겠다는 생각을 해본다. 그리고 저자의 아름다운 죽음에 대한 준비를 함께 응원해 본다.

 책 말미에 엔딩노트가 있다. 이 노트에 나의 죽음에 대한 이야기를 한번쯤 나열해 보자. 어떤 마음으로 준비해야 할지 나의 미래의 죽음을 위해서 작성해 보도록 하자.

지속적 소득~ 김우현

지속적 소득 - 제휴마케팅, 에어비앤비, 모바일앱, 스톡사진 등으로 돈 벌기
김우현 지음 / 새로운제안 / 2018년 3월

대학을 졸업하고 취업을 하는 것을 우리는 당연하게 여긴다.  대부분의 사람들이 그렇게 할 뿐만 아니라 돈을 벌어서 그나마 여유시간을 즐기고자 한다면 취업을 해야 한다고 생각한다.  "지속적소득"(김 무현지음)은 어느 조직에 소속되어 급여생활을 하는 사람들에게는 매우 매력적인 단어라는 생각이 든다.  지속적 소득이란 영어로 패시브인컴(Passive Income)으로서 자신의 노동이 아닌 자신이 소유한 무언가가 대신 돈을 벌어주는 것이다.  건물같은 것을 소유하고 임대료를 받는 것도 패시브인컴이기는 하지만, 여기서 우리는 일반적으로 건물을 소유하여 임대할 정도의 경제능력을 이미 가졌거나 금수저가 아니라는 전제가 있다.  더우기, 이 패시브인컴의 원천은 우리들이 좋아해서 잘알고 있거나 몰라도 기끼이 재미를 느끼며 할 수 있는 것이면서 아울러 돈을 벌어주는 것을 저자가 "지속적 소득"으로 정의를 하고 있다.

당연히 우리는 어딘가에 얽매여 살기보다는 내가 하고 싶은 것을 하면서 돈도 벌고, 나를 위한 시간을 더 갖고 싶어하는 것은 인지상정이다.  다만, 무엇이 그것을 가능하게 해줄 수 있을까를 모르거나 알아도 금방 도전을 하기 어려운 것이 현실이다.  여기에 저자는 "지속적인 소득"을 통하여 자신이 직접 경험한 것을 하나 하나 설명을 하고 있다.  또한, 지속적인 소득에 임하는 자세라고 해야 하나, 찌든 일상과 조직에 얽매인 우리들에게 저자의 경험에서 나오는 조언도 하고 있다.  저자는 이 지속적인 소득은 사실 자본이 없이 할 수 있다고 해서 그냥 쉽게 돈벌이가 된다는 생각을 하기 보다는 꾸준한 노력을 통해서 소득이 나올 수 있도록 노력을 해야 한다고 경험을 이야기하고 있다.  특히, 인공지능 등으로 해서 현재의 직업이 많이 없어지고 새로운 직업이 나올수 있다고들 하는데, 이런 환경의 변화에 적극적으로 대응하면서 자신이 좋아하는 것을 하며 경제적인 도움도 된다고 더 바랄것이 없을 것이다.  그리고, 지금 우리는 그 어느때보다도 잘 발달된 인터넷 네트웍 환경 속에서 살고 있으며, 저자가 이야기하는 지속적 소득을 주는 것들이 모두 네트웍을 통하여 연결된 상태에서 이루어지는 것으로 그 어느때 보다도 좋은 환경에 살고 있다고 한다.

저자는 지속적인 소득을 제공하는 것으로서 제휴마케팅, 스톡사진, 모바일 애플리케이션, 디자인, 에어비앤비, 카우치 서핑, 유튜브, 음원제작, 출판, 투자, 펀딩, 특허등에 대하여 설명을 하고 있으며, 이 중에서 제휴마케팅, 스톡사진, 모바일 애플리케이션, 디자인 그리고 에어비앤비에서는 참고할 만한 경험과 조언으로 가득하다.  특히, 제휴마케팅에서는 제일 많은 페이지를 할해하여 설명을 하고 있는데, 제휴마케팅을 처음 시작해서 운용하는 부분까지 비교적 자세히 설명을 하고 있다.  그리고, 독자의 입장에서는 재휴마케팅이야 말로 어느 정도 궤도에 올려놓으려면 시간이 좀 걸릴 것 같으나, 자신이 좋아하는 분야를 지속적으로 한다면 그리고 비교적 수익이 좋은 아마존과 외국을 소비자를 타겟으로 해서 준비한다면 좋겠다는 권고를 하고 있다.  본격적으로 연결경제가 꽃피우는 시기가 다가 오고 있다.  그리고, 이미 우리에게 익숙한 용어일 수 있지만 직접해보지 못한 사람들은 좋아하는 것을 중심으로 한번쯤 곧바로 시작해 보는 것도 좋을 것이다.

서스펙트~ 로버트 크레이스

서스펙트 ㅣ 버티고 시리즈
로버트 크레이스 지음, 윤철희 옮김 / 오픈하우스 / 2018년 2월

아프가니스탄에 1년반전에 파견된 매기는 자신의 핸들러인 피트와 함께 순찰 및 폭팔물 탐지팀으로 일을 하면서 자신의 파트너인 피트와 함께 신뢰를 쌓으며 수색에 나섰다가 매기는 한순간에 피트를 잃게 되고 자신 또한 부상을 당하게 된다. 그리고 LA 경찰인 스콧과 스테파니는 조용한 곳에서 이야기 나누다 갑작스러운 총격과 함께 순식간에 파트너인 스테파니를 잃고 자신 또한 9개월간의 치료와 수술 등을 받고 현재 진행형으로 치료를 받으려 K-9 부대에서 경찰견핸들러교육을 받게 된다.  스콧은 자신의 분노를 숨기기 위해서 그리고 스테파니를 위해서 범인을 잡기위해서 자신의 통증과 분노를 숨기게 된다. 한편 스콧은 자신의 개를 맡게 되지만 누구도 거들떠 보지 않는 세퍼드 메기와 함께 하려고 자신의 보스인 릴랜드에게 허락을 구하고 자신이 2주동안 메기를 잘 훈련할수 있도록 허락을 받는다.

밤마다 악몽과 함께 자신을 두고 떠나지 말라는 스테파니의 목소리에 잠을 깨는 스콧은 늘 죄책감에 힘들어한다. 그래서 잠을 제대로 자시 못한다. 한편 메기 또한 늘상 악몽을 꾸는 듯한 행동으로 스콧의 마음을 서서히 움직이게 되고 서로의 신뢰감을 쌓기 위해서 노력한다. 어느날 스콧의 사건을 넘겨받은 오르소형사가 스콧의 기억력을 되살리기 위해서 스콧에게 그들이 조사해온 자료들을 보여주면서 이야기는 서서히 풀려나가고 그토폭 스콧과 그의 파트너 스테파니의 죽음에 대한 범인의 윤곽을 찾을수 없었던 팀은 스콧이 자신의 피해자였던 자료들을 보면서 실마리가 풀려가기 시작한다.  스콧과 매기는 서서히 서로간의 유대감을 쌓아가지만 보스인 릴랜드에게는 완벽한 파트너임을 보여줘야 하지만 각자의 트라우마가를 치유하는게 시급한 문제이지만 그 트라우마는 그들의 신뢰감과 유대감으로 서서히 치유해 가는 모습을 보여준다.

한편 스콧은 자신의 사건의 목격자를 추적하게 되고 그 목격자가 사망하면서 그들을 죽음에 이르게 한 이유와 그 살인자들을 추적해 가고 놀라운 반전을 맞닥뜨리게 된다. 그 살인자의 모습은 온통 비리로 얼룩진 경찰들의 모습들이었다. 그들이 살인자들의 모습을 밝혀 내는 과정들이 긴박하게 전개 되어서 더 재미나게 읽을수 있었다.

누구도 믿지 못하는 시점에서 인간과 인간이었다면 공감하지 못했을 감정들과 슬픔들을 그들은 경찰과 경찰견으로 만난 스콧과 메기, 각자가 트라우마를 가지고 만난 그들은 서로에 죄책감과 아픔을 치유하면서 더욱 돈독해지는 유대감을 보여주고 결국에는 범인까지 찾게 되는 그들의 이야기는 따스하면서도 스릴감이 넘쳐서 읽으면서 내내 미소를 짓게도 가슴을 콩닥거리게도 하는 그야말로 들었다 놓았다 하는 이야기 였다.  서로의 성장을 통해서 서로의 아픔들을 극복해가는 모습속에서는 매기가 스콧을 대하는 감정들이 나오면서 더 재미나게 읽을수 있었던것 같다. 사건을 해결하면서 더욱 성숙해지고 돈독해진 메기와 그의 핸들러인 스콧의 모습이 미소짓게 만든다.

4차산업혁명시대의 공유경제~ 아룬 순다라라잔

4차 산업혁명 시대의 공유 경제 - 고용의 종말과 대중 자본주의의 부상
아룬 순다라라잔 지음, 이은주 옮김 / 교보문고(단행본) / 2018년 2월

'4차산업혁명시대의 공유경제'(아룬 순다라라잔 지음/ 이은주 옮김)의 들어가는 글에서 Mary Meeker의 인터넷 트렌드 리포트(Internet Trends Report)를 인용하는데 '인터넷기반 사업모형과 소비자경험’을 소개하고, 공유경제를 설명하고 있다.  저자는 자원절약세대(ALG)과 자원다소비세대(AHG)의 개념을 통해’공유경재’를 말 그대로, 금세기를 주도할 새로운 경재활동 방식으로 정의하고 있다.  사실, 모두가 동의하는 것 중의 하나가 바로 자동차의 공유나 방의 공유가 아닌가 싶다.  저자도 자신의 경혐을 통하여 언급을 하고 있지만, 자동차야 말로 그 가격 등에 비하면 실제로 다 사용하지는 못하고, 사용시간 보다는 주차장에 있는 시간이 더 많아서 아까울때가 많다. 만일 공유를 통해서 투여한 자본의 일부를 회수하고 돈벌이도 된다면 좋지 않을까 하는 생각을 해본 사람이 많은 만큼 ‘우버’(차량공유 서비스)의 성장세는 폭발적이었다. 

 저자는 겟어라운드라는 서비스를 말하고 있지만 생소한 회사이며 그 서비스 모형이 우버와는 조금 다른 것 같다. 공유경재의 기본은 P2P거래이고, 산업혁명이전의 우리의 모습이 P2P거래 중심이었 다고 한다. 이후 기계의 발명 및 대량생산 소비의 시대가 되면서 대기업 중심의 경제로 발전을 하면서 초기의 P2P거래는 기업에 밀려났다고 하므로, 우리에게는 새로운 것이 아니라는 얘기다. "과거의 경재 모형이 새 옷을 갈아입고 다시 등장했다.”(p68)는 것이다.  이 과거의 P2P는 “오늘날의 공유경제 플랫폼의 개념적 조상이라고 볼 수 있다.”(p102)는 것이다. 이베이가 바로 새 옷을 입고 나타난 P2P거래이지만, 공유경제의 모형은 아니라고 본다. 우버나 에어비앤비 처럼 자신이 가지고 있는 잉여를 공유하는 것이 공유경제이며, 1) 디지털의 소비자화, 2) 실물의 디지털화, 3) 분산적 P2P의 출현, 4) 신뢰의 이지텅화 등의 ‘디지털’의 요인(p113)에 의하여 확대되고 있다고 한다.  산업혁명의 시기와 다른 점은 이 거대한 디지털 네트웍을 통하여 모두가 연결되므로 그 연결 규모가 이전에 생각할 수 없을 정도로 거대해지고 있다는 것이고, 한 번 성공을 하면 아주 단 시간내에 거대한 자본을 끌어들이는 것은 물론이고, 이 네트웍을 통한 P2P거래는 ‘대중자본주의’의 발현을 의미하며, 이제 그 권력이 대기업 등에서 소기업 또는 개인의 자본으로 넘어간다고 한다.  

개인적으로는 1인기업가나 프리렌서에게 희소식이 될 수 도 있겠다는 생각이 든다.  저자도 언급을 하고 있지만, “사업규모는 ‘미시적’이나 그 도달범위는 ‘거시적’이어서(p210), 조직의 위계에 종속되어 살아가는 것 보다는 자신의 능력으로 살아갈 수 있는 이 연결된 세상에서의 P2P와 대중자본주의가 우리의 경제에 미치는 영향은 매우 커질 것이 분명하다. P2P금융, 에어비앤비, 우버리프트 등은 전통적인 대출기관, 호텔 그리고 택시 등의 개념을 다각화하고 있다고 보고 있다. 문제가 없는 것은 아니다.  에어비앤비는 기존 규제와의 충돌, 소비자 보호에 대한 이슈때문에 자칫 잘못하면 ‘불법호텔’이 될 수 있으며, 우버의 경우, 운전자는 독립사업자로 생각을 하는데, 우버는 운전자를 가깝게는 직원으로 통제를 하고, 사업적으로는 계약자로 분류함으로써 갈등이 발생하고 있다. 독립계약자로 분류를 한다고 해도 건강보험, 산재보험, 휴가 등 기존 종속계약자가 누리는 사회안전망을 통한 보호장치를 마련해야 하는 등 앞으로 다가올 근본적인 변화 만큼 법규나 사회문화적으로 많은 변화가 예상된다.