불황에 더 잘나가는 불사조 기업

불황에 더 잘나가는 불사조 기업 - 20년 불황에도 연 10% 이상 성장한 52개 일본기업
서용구.김창주 지음 / 더퀘스트 / 2017년 10월

  우리는 3차 산업혁명인 정보혁명 시대를 지나 더 넓고 빠르게 진화하는 4차 산업혁명 시대를 살아가고 있다. 4차 산업혁명은 기존의 그 어떤 산업혁명과 비교도 되지 않을 정도로 빠른 변화를 가지고 있다. 이 급속한 변화에 적응하지 못하는 기업들은 도산 위기에 놓일 수밖에 없다.

   기업의 수명은 점점 단축되고 있으나 생명과학의 발달로 인간의 수명은 점점 증가하고 있다. 사회적인 동물로서 인간의 경제 생태계는 혹한기를 맞이하고 있다.
   그러나 이런 혹한기에도 성장하는 기업은 분명히 존재하고 있다. 그것도 높은 성장률을 보이면서 말이다. 이들의 성공 비결은 무엇일까? 매우 궁금하다.
   저자는 이런 성공비결을 가까우면서도 먼 나라인 일본을 통해 배울 수 있다고 주장한다.

   그렇다면 왜 일본인가?
   일본이 우리와 비슷한 경제 환경을 보이고 있기 때문이다.
   일본은 세계 역사상 처음으로 초고령 사회에 진입한 나라이다. 저성장의 시대를 뚫고 왔다.
   100세 수명시대, 소비자수의 감소, 1인가구의 증가, 파괴적 혁신... 이 시대를 우리보다 먼저 경험하고 있다.
   일본의 경제적, 사회적 현상이 일정한 시차를 두고 한국에서 유사하게 재현되는 것을 떠올려보면 일본의 사례를 통해 우리에게 많은 것을 배울 수 있으리라 여겨진다.
  
   저자는 저성장의 불황을 뚫고 일어난 일본의 대표적인 기업으로 52개 업체를 선정했다.

이 52개 회사의 특징을 보면

첫째, 폭발적인 매출 성장력을 보여줬다.

둘째, 전통적으로 성장력 강세를 보인 제조업보다 소매업이 훨씬 많다는 점이다. 52개 기업 중 31개사로 60%나 된다.

셋째, 52개 회사 중 약 절반 정도가 일본의 3대 도시가 아닌 지방에 본사를 두고 있다는 점이다.

  
   이 회사들의 성장의 비결은 무엇일까?
   52개 기업의 지속 성장 비결을 분석한 결과 1)고객 친화적 영업력, 2)전문성, 3)직원 결속력, 4)사회적 친화력, 5)역발상이라는 공통점을 발견할 수 있었다. 반대로 이 다섯 가지를 소홀히 한 기업들은 생존에 실패했다.
 
 
   사회적 친화력이라는 측면을 실패한 대표적 사례로는 일본 맥도날드가 있다.
   일본 맥도날드는 꽤 오래 전부터 위생 문제가 제기되었었다. 그러나 일본 맥도날드는 이에 대한 명확하고 단호한 대처 없이 변명으로만 일관했다. 심지어는 몇몇의 공급업자 혹은 악의를 가진 종업원에 의해 사건이 발생했다식의 피해자 코스프레를 하기도 했다. 결국 2015년 347억엔이라는 최악의 당기순손실을 기록하였으며, 조기 퇴직 신청을 받는 등 실적 악화를 최소화하려고 안간힘을 쏟고 있다.
  
 
   과거 고성장 시대에는 기업간의 정보나 기술의 비대칭이 강했다. 그러나 현재는 기술의 상향 평준화로 기업 간 차별성이 약해지면서 제품의 희소성과 고객의 충성도가 많이 없어졌다. 제품의 명성과 이미지로 차별받고 선택받던 시대에서 가성비로 제품의 효용을 평가하는 시대로 패러다임이 변화하고 있는 것이다.
   만약 이러한 소비 환경에서 올드한 광고나 브랜드 충성도에 올인하는 마케팅을 고집하는 기업은 소비자의 선택이라는 경쟁에서 뒤떨어질 수 밖에 없을 것이다.

슈퍼 파워 암기법

슈퍼 파워 암기법 - 어떤 정보든 5초 안에 기억하고, 바로 성과로 만드는
체스터 산토스 지음, 석혜미 옮김, 정계원 감수 / 매일경제신문사 / 2017년 9월

pc에서 저장장치는 빼놓을 수 없는 중요한 영역이다. 얼마 전 까지만 해도 기가(GB)바이트만하더라도 엄청나게 많은 데이터를 저장을 할 수 있는 것이라 생각했는데. 이젠 그것을 넘어서 테라(TB)바이트라는 저장단위가 대중화되어 가고 있다.
아마도 스마트폰이 나온 이후 저장장치의 크기는 점점 작아지고 있지만, 반대로 저장용량은 엄청나게 거대해 지고 있는 것 같다. 이젠 정말로 작은 마이크로SD카드 안에 엄청나게 많은 정보를 저장할 수 있게 된 것이다.
저장 장치의 발달... 향후에는 이런 저장장치가 나이가 먹을수록 감소되는 기억력을 보완하는 대체재가 될 수 있을까?
그러나 거대해져가는 저장장치는 나이와 함께 저물어 가는 우리의 기억력을 돕기 보다는 오히려 저하시키고 있는 것이 현재의 실상이다.
어떤 정보를 머릿속으로 암기하는 대신 디지털 기기를 많이 이용하여 각종 정보를 저장하다보니, 기억력이 오히려 감퇴되어 디지털 치매를 걱정해야 하는 시대에 온 것이다. 

기술의 발전이 가져오는 인위적인 치매라니... 너무나 당황스럽기만 하다.
그러나 너무 걱정할 필요는 없을 것 같다. 기억력대회의 챔피언들은 기억력과 나이는 아무런 상관관계가 없으며, 오히려 기억력은 얼마든지 훈련에 따라 증가할 수 있다는 주장을 하고 있으니 말이다. 

기억력에 대한 흥미로운 기사거리는 항상 신문지상에 올랐지만, 가장 재미있었던 것은 ‘아인슈타인과 문워킹을’을 쓴 프리랜스 저널리스트 조슈아 포어의 책을 읽고서이다. 나중에 이 책은 ‘1년 만에 기억력 천재가 된 남자’라는 책으로 재출간되었다.
이 책은 평범한 기자였던 ‘조슈아 포어’라는 사람이 기억력에 관한 기사를 쓰다가 뜻하지 않게 기억력에 관한 실험에 참가하면서 전미 기억력 챔피언십에서 우승(2006년 USA 메모리 챔피언)을 거머쥐기까지의 흥미진진한 과정을 담고 있다. 

이 책의 저자 체스터 산토스(CHESTER SANTOS)는 그로부터 2년이 지난 2008년 미국 기억력 대회의 챔피언이 되었다. 그는 2005년부터 2010년까지 5위 이내의 성적을 꾸준히 유지했다.
그는 2분 안에 무작위로 섞은 52장의 트럼프카드 외우기, 5분 안에 100자리 숫자를 외우고 역순으로 말하기, 15분 안에 새로 만난 사람 100명의 이름 기억하기 등으로 한계 없는 기억력을 증명하고 있다. 앞서 ‘1년 만에 기억력 천재가...’의 저자인 조슈아 포어와 같이 체스터 산토스도 자신의 그저 평범한 사람이며, 누구나 훈련으로 자신과 같은 기억력을 가질 수 있다고 주장한다.
그는 슈퍼 파워 암기법의 기초가 되는 '이야기 기법'을 잘 사용하는데, 이 방법은 무작위 단어를 이야기로 묶어 순서대로 기억하는 방법이다.

우리가 어렸을 때 부르던... ‘원숭이 똥구멍은 빨개... 빨가면 사과... 사과는 맛있어...’라는 구전 동요가 바로 이야기 기법과 비슷하다 볼 수 있을 것이다. 

보통 사람들은 기억력 선수들의 암기능력을 보면서 무엇이든지 한 번만 보면 다 기억하는 것으로 생각하지만 실제로는 수많은 누적암기법을 통해 스스로의 암기 기법을 강화시킨 훈련의 결과이다. 이들은 그냥 암기를 하는 것이 아니라 기억의 인출을 위해 부호의 암호화나 적극적 회상기법이라는 것을 사용하기도 한다.

기억은 고대로부터 다음 세대에 지식을 전달하는 수단으로 사용되어 왔다. 문자가 없었던 시대에 기록을 대신하는 것은 오직 기억이었다. 그러나 문자의 사용과 인쇄술의 발달은 기억에 의존하던 시대를 탈피하게 하는 놀라운 흐름을 만들어 낸다. 그러나 그 흐름은 결국 기억술은 퇴보를 가져왔다. 스마트의 시대는 놀라운 신문화와 풍속을 만들어 내지만 그것이 우리의 또 다른 기억의 퇴보를 가져오는 것은 아닌지 한번쯤 고민해 볼 문제이다.

0초 공부법

0초 공부법 - 학교에서는 알려주지 않는, 시험을 지배하는 4가지 기술
우쓰데 마사미 지음, 강다영 옮김 / 매일경제신문사 / 2017년 9월

 ‘학교에서는 절대 알려주지 않는, 시험을 지배하는 4가지 기술’이라는 부제가 제법 사람들의 시선을 유혹하네요.

  0초 공부법은 워킹메모리에 대한 내용을 재미있게 다루고 있습니다.

  워킹메모리는 흔히 작업기억이라고도 합니다. 워킹메모리 능력은 뇌가 여러 정보를 머릿속에서 동시에 입력하여 처리하는 능력을 말하는데요, 메모리가 클수록 컴퓨터가 여러 일을 동시에 빠르게 처리할 수 있는 것과 비슷합니다.
  컴퓨터는 메모리가 부족하면 더 좋은 것을 구입하여 컴퓨터보드에 꽂으면 되지만, 사람의 머리는 그렇게 할 수가 없습니다. 따라서 워킹메모리를 효과적으로 사용하는 것은 매우 중요합니다. 
  

  우리가 책을 읽을 때 큰 문제없이 책장을 넘길 수 있는 것은 워킹메모리가 작동하고 있기 때문입니다. 바로 직전에 읽은 단어나 문장을 머리가 기억하고 있으면서 새로운 문장을 그것에 연결하고 있는 것입니다.
  다시 말하자면 우리가 흔히 문장을 이해한다고 하는 것은, 거기에 쓰인 내용과 내가 이미 갖고 있는 기억이 연결되는 것을 말합니다.  반대로 이해하지 못하는 정보는, 자신의 기억과 연결이 일어나지 않는 것을 말할 수 있습니다. 그렇기 때문에 기억과 연결되지 못한 정보를 기억하기 위해서는, 그 부분에 주의를 기울이면서 워킹메모리에 저장해둘 필요가 있습니다.

  하지만 모르는 부분이 많다면 우리의 머릿속은 어떻게 될까요?
  그 부분이 모두 워킹메모리에 내던져지는 상황이 발생하면서 워킹메모리를 압박하게 됩니다.
  하지만 워킹메모리의 용량에는 한계가 있습니다. 만약 이런 상태가 계속 지속된다면 과부하가 걸려서 결국 메모리 버닝의 상태(브레이크가 걸리고 결국 작업자체가 중단되는 상태)가 됩니다. 저자는 이런 상태를 반드시 피하라고 경고합니다.

  단 한 번에 기억하고 이해하려고 하는 것은 뇌에 부담을 주는 비효율적인 방법이기 때문에, 어떤 책을 읽을 때는 한 번에 이해하려고 의식하지 말고 적당히 빠르게 읽으면서 여러 번 반복하는 방식이 뇌에 부담을 주지 않고 시험에 합격할 수 있는 가장 효율적인 방법입니다.

  0초 독해나 기출문제를 통한 접근방법은 이를 터득하기 위한 가장 좋은 방법이기도 합니다.

2018 기분파 자동차정비 기능사 필기시험

2018 기분파 자동차정비기능사 필기 - 학습방향을 제시한 핵심포인트 + 최근기출문제 + CBT대비 모의고사5회
에듀웨이 R&D 연구소 지음 / 에듀웨이(주) / 2018년 1월

자동차 정비기능사는 2016년 5회부터 종이 시험에서 컴퓨터를 기반으로 하는 CBT 시험으로 바뀌면서 출제유형이 대폭 바뀌었습니다. 바로 '출제 은행'형식으로 바뀐 것이지요.

출제은행 형식으로 시험이 바뀌었다는 것은 큰 의미를 가집니다.
그것은 기출문제에서 출제되는 확률이 더욱 높아졌다는 것을 뜻합니다.

실제로 기능사 시험을 분석해 보면 변형문제를 포함하여 기출문제에서 약 80~90%가 출제됩니다.
그렇기 때문에 기출문제 위주로 열심히 공부를 하면 충분히 합격을 할 수 있습니다.

그렇다고 자동차정비 기능사 필기시험을 만만히 봐서는 안됩니다.
이 시험을 처음 준비하는 수험생 중에서는 60점만 넘으면 된다는 안일한 생각을 갖고 원서접수 후 짧은 시간만 공부하려고 하는 사람들도 있습니다.
그러나 그렇게 접근해서는 낙방을 맛보게 됩니다.
자동차정비 기능사 필기시험의 합격률이 30~40% 정도라는 것이 그것을 반증하는 결과 값입니다.

그러나 너무 걱정하지 마세요.
비전문가라고 하더라도 기분파 에듀웨이 수험서와 함께 1개월 이상 성실히 공부한다면 분명히 합격할 수 있습니다. 

에듀웨이 출판사에서 나온 기분파 자동차정비 기능사 필기시험집은 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.

"출제은행"형식에 충분히 대응할 수 있도록 2500여 개의 방대한 유형별 기출문제를 가지고 있습니다.
또한 최근 10년간의 기출문제를 분석, 정리하여 핵심이론 요약을 기재하였습니다.

게다가 자동차정비의 특징상 초보자의 눈으로도 쉽게 이해하기 위한 300여개의 이미지가 수록됨으로써 최적의 수험도서라고 할 수 있습니다. 

학원에 다니지 않는 사람은 잘 모르거나 헷살리는 부분이 있을 때, 물어볼 것이 없어서 애먹은 적이 있었을 텐데요...
에듀웨이 출판사는 에듀웨이 카페(eduway.net)에 게시판은 운영하여... 모르는 부분이나 헷갈리는 부분에 대해서 질문하면 각 시험별 책임 편집위원님들이 빠르게 피드백을 해준다고 하니...
더욱 든든해 집니다.

에듀웨이 출판사에서 나온 "2018 기분파 자동차정비 기능사 필기시험집"을 통해 좋은 성적을 거두셨으면 합니다.

월급으로 당신의 부동산을 가져라

월급으로 당신의 부동산을 가져라 - 300만원으로 시작하는 마법의 소액 투자법
시루 지음 / 다온북스 / 2017년 7월

월급으로 부동산에 투자하는 법. 월급으로 당신의 부동산을 가져라.

저자는 직장생활을 하면서 월급을 이용하여 12년째 투자를 하고 있는 사람이다. 지금은 주택, 상가, 토지를 거래할 수 있는 부동산 매매법인과 농지를 취득할 수 있는 농업회사 법인의 주주이기도 하다.
    
많은 직장인들이 자신의 회사 생활에 대해 만족하지 못한다. 특히 급여의 만족도 부분에서는 대부분의 사람들이 부정적으로 답한다. 그러나 문제는 불만족스러운 것에서 멈춰 있을 뿐 이를 개선하고자 하는 노력이 부족한 것이 많이 아쉽다.

    
‘부동산 투자를 해보라’는 권유에 ‘투자를 하고 싶어도 할 돈이 없다.’는 것이 부동산 투자를 하지 못하는 직장인들의 대답이 아닐까 싶다. 그렇기 때문에 많은 직장인들은 부동산투자보다는 주식투자를 선호한다. 이는 비교적 소액(?)으로 가능하기 때문이다.
    
하지만 소액으로도 부동산 투자는 가능하다.
저자가 제안하는 구체적인 방법은 경매를 이용하는 것이다.

부동산 투자라고 하면 곧바로 아파트 구매를 생각하는 경향이 있다. 그러나 아파트는 어느 정도 종잣돈이 모여야 가능하다.
일단 경매부터 시작하자.

경매 유료 사이트를 통해 물건을 검색하면 500만원 이하의 토지들이 많이 있다.
지분물건이 될 수도 있고, 지상권이 될 수도 있다. 일반물건이 가능한 경우도 있다.
이 물건들은 일정한 공통점이 있는데... 바로 이 물건을 다시 되사야 하는 상대방이 있다는 점이다. 이를 이용하여 투자를 시작하자.
    
일단 지분물건은 구매하여 공유자들에게 되판다.
지상권은 토지만을 낙찰받는 것인데, 건물주에게 되판다.
일반물건은 그 물건이 필요한 사람에게 되파는 것이다.
이것이 가능할까?
가능하다. 그것은 일정한 패턴이 있기 때문이다.
    
이렇게 소액으로 구매한 부동산의 경우 10개를 낙찰 받으면, 그 중에 3개는 3개월 안에, 4개는 8개월 안에, 나머지 3개는 18개월이면 해결이 된다는 것이다.
핵심 포인트는 스노우 볼처럼 계속 굴리는 것이 다. 돈이 장기간 묶여서는 안된다.
    
물론 모든 것이 순조롭게 풀리지만은 않는다.
그러나 저자가 하고 싶은 말은 회사 생활에 만족하지 못하거나 급여가 적다고 불평만 할 것이 아니라 스스로 돌파구를 찾으라는 것이다.
    
이렇게 꾸준히 2년만 투자하면 종잣돈이 모이면서 스스로 출구가 보인다.
종잣돈이 모이면 이것으로 소액아파트 투자으로 변신한다.
    
소액 아파트는 전세를 끼고 사는 방법으로 구매한다. 요즘은 전세가가 많이 오르기 때문에 가능하다.
2억원자리 아파트를 매수한 후 1억8천만원에 전세를 맞춘다.
실거주보다 투자 목적으로 아파트를 매수하는 게 돈이 덜 들어간다는 점이 포인트다.
   

 
이 책의 포인트 중에 하나는 ‘복기노트’에 대한 설명이 있다는 점이다. 
    
    
학생들이 성적을 올리기 위해 오답노트를 작성하듯, 부동산 투자 실력을 꾸준히 올리기 위해선 '복기노트'를 작성하는 것이 좋다.
복기란 바둑에서 쓰는 용어로서 바둑 한 판을 두고 난 후 모든 돌을 거둔 다음, 처음부터 다시 놓아보는 것이다. 그러면서 상대방과 토론도 하고, 의견도 주고 받는 것을 말한다.

이 처럼 자신이 어떤 부동산을 매매하였다면 왜 그것을 구매하고 팔게 되었는지, 그 안에 어려웠던 점은 무엇인지 고려했어야 할 점은 무엇이었는지 등등을 기록으로 남겨놓는 것이다.
그러면 문제점도 알 수 있고, 개선점도 찾을 수 있게 된다.
투자 일기를 쓰는 것이다.
    
개별 물건의 시작이 매수라면 그 끝은 양도소득세를 납부하는 것으로 마무리 된다.
따라서 양도세를 납부한 후 '복기노트'를 작성하면 된다. 물론 중간에 틈틈이 작성해도 좋다.
    
‘복기 노트’를 작성할 때 이런 점을 넣으면 좋다.

* 이 물건을 취득하게 된 경위(고수가 찍어줘서 샀는지, 주체적으로 샀는지..등등)
* 매수 당시의 시장상황(공급은 많았는지, 부족했는지, 하락기였는지, 상승기였는지...등등)
* 거래 부동산(다음에 또 가고 싶은지, 이번을 끝으로 절교인지...)
* 세입자 특징(세입자가 이 집을 선택한 이유, 교통, 학군, 직장 중 어느 것과 관련이 있는지...)
* 아쉬웠던 점(뭔가 마음에 걸리는 일이 있는지)
* 다음에 적용해보면 좋을 사항('이런건 다음에 꼭 해보고 싶다'라는게 있는지)
* 총평

    
기억은 지워지지만 기록은 영원하다. 너무 잘쓰려고 노력할 필요도 없다. 중요한 것은 기록하는 행위이고, ‘복기’를 하면서 실력이 향상됨을 느낄 수 있다.

다음은 책에 있는 저자의 '복기 일기'를 옮긴 것이다.