쇼핑은 어떻게 최고의 엔터테인먼트가 되었나

쇼핑은 어떻게 최고의 엔터테인먼트가 되었나 - 리테일 비즈니스, 소비자의 욕망을 읽다
석혜탁 지음 / 미래의창 / 2018년 4월

매출이 오르지 않는다. 
매출이 감소세다. 

원인이 뭘까?
중국 관광객의 감소 때문인가?
단지 인구의 감소 탓인가?

아니면 우리나라의 경기가 불황이어서 그런가?

그렇다면 길 건너 매장에서 불티나게 상품은 어떻게 이해해야 하나?

원인은 다양하지만, 무엇보다 시장이 변하고 있음을 인식해야 한다. 
시장은 사라지지 않는다. 인간의 이기적인 욕구가 없어지지 않는 한...
다만, 변화할 뿐이다. 

인구의 감소,
고령화,
여성의 사회진출 및 1인 가구 증가,
국내 유통기업의 해외진출,
모바일 커머스의 성장.

한국의 유통산업은 거센 환경적 변화에 직면하고 있다. 

변하는 이 다섯 가지에 방점을 찍고 오늘의 현상이라는 돋보기로 바라보면 미래의 변화가 보일 것이다. 

소매업은 소비자의 선호를 즉각적으로 알 수 있다는 점에서 매우 중요하다.
신체의 촉각과 같다. 

우리나라의 대형마트 역사에서 이마트 창동점은 빼놓을 수 없는 점포이다. 
국내에서 할인점에라는 개념조차 익숙하지 않았을 때, 1993년 11월 처음 연 이마트1호점이 바로 창동점이다. 

지금이야 이마트가 대형마트 업계 1위의 위용을 과시하지만, 처음부터 승승장구했던 것은 아니다. 오픈 초기에는 라면, 조미료, 커피, 통조림 음식 등 해당 업계 1위 회사들이 막 시작한 그리고 성공이 불투명한 할인점에 물건을 공급하기 꺼려했기 때문에 중요 식료품 부문에서 이마트 창동점은 경쟁력이 약했다. 업계 1위 상품이 없는 대형마트를 소비자는 이해하기 어려워했다. 

대형마트에 대한 회의적인 목소리가 커져갈 무렵, 1994년 3월, 판문점에서 열핀 남부 특사 교환 실무회담에서 북측 대표 박영수가 ‘서울 불바다 발언’을 했다. 전쟁 위기감이 커지면서 생활 필수품 사재기 열풍이 불었고, 이마트 창동점에 진열된 상품이 싹쓸이되었다. 소비자들은 이때 이마트 상품이 싸다는 인식을 하면서 이마트의 승승장구는 시작된다. 

그로부터 20년이 지난 지금, 대형 마트는 전쟁 중이다. 
대형 마트는 PB 전쟁 중이다. 
대형 마트는 PB(Private Brand, 자가상표)를 놓고 PB(Price break, 가격파괴) 전쟁을 하고 있다. 

대형 마트는 살기 위한 진화를 하고 있다. 예전에는 단순한 유통 경로로서 마트가 존재했다면 지금의 대형마트는 자체 브랜드를 통해 대형 제조업체로서의 행보를 내딛고 있다. 

이마트는 2015년 품질과 가격에 집중해 만든 ‘노브랜드’를 세상에 내놓았다. 
노브랜드라고 해서 싸구려 제품을 판매하는 것이 아니다. 마케팅 가격을 없애고 그것을 좋은 재료에 쓰면서 저렴한 가격을 유지한다. 2017년 노브랜드의 품목 수는 1천여 개에 달한다. 당초 매출목표가 1천억이었으나, 2016년에는 1,900억으로 2개에 가까운 성과를 올렸다. 

신세계의 성공에 자극받은 롯데마트도 ‘온리프라이스’라는 것으로 도전장을 내밀었다. 
롯데마트가 내세운 전략은 ‘최저가’가 아닌 ‘최적가’의 개념을 지향한다. 그렇기 때문에 마트업체의 불문율로 여겨졌던 온리프라이스는 할인행사와 상관없이 일정 기간 같은 가격을 유지한다. 

홈플러스도 가성비를 높인 ‘심플러스’라는 PB 상품을 내놓았다. 

초저가의 유혹과 가성비... 
노브랜드가 가성비의 장점 브랜드로 인식되는 현실에서 우리는 어떤 눈으로 유통세계를 바라봐야 할까?

스토리텔링 원론

스토리텔링 원론 - 옛이야기로 보는 진짜 스토리의 코드 ㅣ 대우휴먼사이언스 20
신동흔 지음 / 아카넷 / 2018년 3월

언제부터인가 마케팅 분야에서 스토리텔링에 대한 이야기(스토리텔링의 중요성 또는 설득의 능력)를 많이 듣게 되었습니다. 

   ‘좋은 스토리는 소비자의 관심을 끌고 지갑을 열게 하는 기술이다.’라고 말입니다. 그래서 스토리텔링이란 최근에 나온 마케팅의 기법으로 하나라고 생각하기도 했습니다. 

   그러나 사실 스토리텔링은 최신 마케팅 기법이 아닙니다. 우린 아주 오래 전부터 스토리텔링과 밀접한 삶을 살았습니다. 어릴 적 할머니 무릎을 베고 누워듣던 구전동화가 바로 그 대표적인 것입니다. 
  
   오늘 ‘스토리텔링 원본’이라는 책을 통해 스토리텔링의 구조적인 측면을 배워볼까 하는 마음으로 책을 펼쳤습니다.  스토리텔링 원본이란 책을 통해 설화 속에 감추어진, 그동안 깨닫지 못했던 많은 숨겨진 장치들을 알게 되었습니다. 
  
우리나라 각 지역에는 그에 맞는 설화들이 전해져 오고 있는데, 그 중에서 가장 많이 겹쳐지는 대표적 이야기가 바로 ‘아기장수’입니다. 
이 이야기의 내용은 매우 단순합니다. 
  
핵심사항만 요약하자면...
  
1. 예전에 한 마을에 가난한 사람이 살았다. 
2. 그 집에 아기가 태어났는데 알고 보니 겨드랑이에 날개가 있는 아기 장수였다. 
3. 예로부터 아기장수는 세상을 바꾸는 힘을 지녔다고 알려져 왔기에 기존 권력자들에겐 위험한 존재로 알려졌다. 
4. 부모는 후환이 두려워 무거운 물건으로 아기를 눌러 죽였다. 
5. 그러자 용마가 나타나서 슬피 울다가 물에 빠져 죽었다. 
6. 마을에 지금도 그 연못이 남아 있다. 
  
각 지역의 내용은 이와 대동소이합니다. 
부모 대신 이웃사람 또는 형제자매이거나 용마가 빠진 연못 대신 큰 바위나 생기거나 하는 등 약간의 변형만 걸치는 정도입니다. 
  
이야기 속의 아기는 하늘이 낸 신령한 구원자이며, 세상을 변혁시킬 소명을 지니고 태어난 무한 능력의 존재입니다. 
부모는 아기를 돌봐야 하는 보호자입니다. 
그러나 아기는 자신의 힘을 쓰기까지 성장하기 전에, 아기를 돌봐야 할 부모에게 죽임을 당합니다. 보호자로부터 배신을 당하는 것입니다. 
결국 그로인해 미래의 희망은 결국 좌절되고, 다시 가난한 역사가 반복됩니다.  

아기장수 설화에서 우리가 배우는 것은 무엇일까요?
이 설화가 구전을 통해 우리에게 전승되었던 것은 무엇 때문일까요?

그것은 무언가 전하고 싶은 이야기가 있었기 때문입니다. 
  
아마도 민중들의 힘을 통해 개혁을 원했던 사람들에겐 의식의 변화를 촉구하고, 기존 체재 및 질서에 대한 강한 비판 의식을 담은 이야기로 설파 되었을 것이고, 기득권 세력에겐 ‘너희는 어쩔 수 없으니 기존 체제에 순응하라’라는 내용으로 전달 되었을 것입니다.

이 설화는 민중들의 무력한 패배감을 확인하는 설화일까요? 아니면 그 아픈 과거를 되새기면서 스스로 거듭나라는 뜻의 미래지향적 설화일까요?  

그것은 듣는 독자에 달린 것입니다. 
그러나 어떠한 이유에서든 이런 이야기가 오랫동안 내려져 온 것도 결국 스토리가 가진 힘이 매우 강력하다는 것을 체험적으로 알고 있었기 때문입니다.

우리는 스토리텔링의 힘을 어떻게 사용해야 할까요???

2018 기분파 운전면허 학과시험 문제은행 (1종.2종 공통)

2018 기분파 운전면허 학과시험 문제은행 (1종.2종 공통) - 2018년 시행부터 확 바뀐 문제 완벽 반영 + 시험장 가면서 보는 족집게 326선 수록
도로교통공단 지음 / 에듀웨이(주) / 2018년 2월

2018 기분파 운전면허 문제집이 출간되었습니다.

2018년 시행부터 운전면허 시험이 대폭 변경된다고 합니다. 

그런데 너무 걱정할 필요는 없습니다. 

운전면허시험은 문제은행 형식이기 때문에 기존에 나왔던 문제를 잘 정리하여 외우면 충분히 합격할 수 있기 때문입니다. 

특히, 에듀웨이에서는 2018 기분파 운전면허집을 출간했는데요, 이 책은 도로교통공단에서 제공하는 1,000문항을 새롭게 재분류하여 수험생이 반드시 시험에 합격하도록 구성 하였습니다. 

에듀웨이는 “이 책에 실린 1000문제에서 토씨하나 안 틀리고 그대로 출제된다”고 자신있게 광고하고 있는데요, 자신이 있는 문구에 믿음이 갑니다. 

운전면허 필기시험은 다음과 같이 구성되어 있습니다. 

문장형 문제1, 문장형 문제2, 사진형 문제, 일러스트형 문제, 안전표지형 문제, 동영상형 문제 

문장형 문제1은 1문제당 2점으로 총 17문제가 출제 됩니다. 배점 34점.

문장형 문제2은 1문제당 3점으로 총 4문제가 출제됩니다. 배점 12점

사진형 문제는 1문제당 3점으로 총 6문제가 출제됩니다. 배점 18점.

일러스트형 문제는 1문제당 3점으로 총 7문제가 출제됩니다. 배점 21점.

안전표지형 문제는 1문제당 2점으로 총 5문제가 출제됩니다. 배점 10점.

마지막으로 동영상형 문제는 1문제가 출제되며 배점은 5점입니다. 

이로서 총 100점 만점입니다. 

1종 보통은 100점 만점에 70점 이상을, 2종 보통은 60점 이상을 획득해야 필기시험 합격입니다. 

2018 기분파 운전면허 문제집은 

문제의 난이도에 따라 문제를 별(★)로 표시했습니다.

별의 개수가 많은 수록 어려운 문제이고, 적을수록 쉬운 문제입니다. 

★ 1개는 일반상식인 문제이기에 소설 읽듯이 쉽게 읽으시면 됩니다. 

다만, ★★는 일반적 난이도, ★★★는 난이도가 있는 문제이므로 ★이 2~3개의 문제들을 집중적으로 공부하시면 누구나 쉽게 합격할 수 있을 겁니다. 

특히, 시간이 없는 분들은 문제지 맨 뒤에 있는 핵심요약정리 326선을 늘 소지하고 다니면서 틈나는 대로 읽고 또 읽으면 시험을 볼 때 큰 도움이 될 겁니다. 

문제지 방식에는 익숙하지만 컴퓨터 시험방식(CBT 방식)이 익숙하지 않으신 분들을 위해 에듀웨이 카페에서 CBT 시험에 대한 자료를 제공하고 있습니다. 

네이버 에듀웨이 카페에는 시험에 대한 다양한 정보와 함께  ‘학과시험 시험요령 안내’ 동영상 파일이 있습니다. 

도로교통공단에서 제공하는 플래쉬 파일을 다운 받으시면... 

시험이 어떤 방식으로 구성되며, 어떻게 치뤄지는 지를 동영상으로 실전처럼 경험할 수 있기 때문에 미리 연습해서 필기 시험장에서 당황하는 일이 없도록 하시기 바랍니다. 

열심히 공부하시고 합격하시기 바랍니다. 

한 권으로 끝내는 포토샵

한 권으로 끝내는 포토샵 - 포토샵CS 버전 부터 CC 모든 버전 사용자 포함 (CD 포함)
석승민 지음 / 에듀웨이(주) / 2018년 1월

포토샵은 사진이나 그림 파일 등을 수정하거나 만드는 프로그램입니다. 예전에는 포토샵은 디자인을 전공한 사람들이 사용하는 프로그램으로 인식되었으나, 디카 또는 핸드폰의 발달로 요즘은 간단한 사진 보정에서부터 이미지 합성 등의 목적으로 누구나 사용하는 유용한 프로그램입니다.

 
포토샵은 그래픽 작업을 위한 강력한 툴입니다. 너무나 강력하기에 배워야 할 것도 사실 너무나 많습니다. 그렇기에 포토샵의 아주 기초적인 기능만을 넣어서 사용할 수 있게 만들어진 프리웨어가 인터넷에 많이 있는데요, 이는 초보자들이 가볍게 사용하기에는 편리할 수 있지만 그 단순함에 금방 싫증을 가질 수 있습니다.
만약 포토샵의 파워풀한 능력을 맛보게 된다면 사람들이 포토샵을 찾게 되는 이유를 알게 될 겁니다.
포토샵이란 강력한 그래픽 작업툴을 사용하기 위해 서점을 방문했다면 포토샵을 설명하는 책의 엄청난 두께에 놀라게 될 것입니다. 포토샵을 제대로 배우기 위해선 사실 배워야 할 것이 꽤 많기 때문입니다.
하지만 간단히 사진을 보정하는 조작법에서부터 어느 정도 필수적인 사용법만을 배우고 싶은 사람들에게는 정말로 마땅한 책이 없습니다. 그런 분들께는 이 책을 추천해 보고 싶습니다.

   
이 책은 크게 다섯 개의 파트로 구성되어 있습니다.
파트1에서는 포토샵의 기본 기능을 설명하고 있으며, 파트2에서는 이미지 변형과 수정 작업방법을... 파트3에서는 사진보정 테크닉, 파트4에서는 이미지 합성을 위한 레이어와 채널, 마지막 파트5에서는 다양한 그래픽 효과를 위한 필터 사용법을 제시하고 있습니다.

풍부한 예문에서부터 디테일한 내용까지의 설명...
사실 이러한 내용을 완전히 마스터 한다면 웬만한 그래픽 작업은 대부분 가능하다고 보여집니다.
나머지는 개별적인 창작의 힘에 달려있습니다.

   
이 책은 기본적인 내용을 담고 있기 때문에, 포토샵 CS버전부터 CC 모든 버전의 사용자들이 사용할 수 있습니다. 사진 작품에서부터 SNS용 사진의 수정까지....
포토샵의 강력한 힘을 통해 아름다운 작품을 만드시길 바라겠습니다.

회사에서 바로 쓰는 엑셀 실무 기술

회사에서 바로 쓰는 엑셀 실무 기술 - 직장인의 엑셀 데이터 관리 노하우
조성근 지음 / 에듀웨이(주) / 2017년 10월

엑셀을 모른다는 것은 사무직 직장인으로서 A, B, C를 모른다는 것.
수식을 모른다는 것은 A, B, C는 알어도 단어를 모른다는 것.
엑셀은 사무업무의 기본 프로그램입니다.
만약 엑셀의 수식을 SUM이나 IF 정도만 알고 있다면 그것은 엑셀 수식을 전혀 모르는 것이다.  
많은 사람들이 MOU라는 엑셀 자격증을 공부한다. 그러나 막상 회사에서는 이를 제대로 활용하지 못하는 경우가 많다. 공부가 아닌 회사에서 자주쓰는 엑셀내용을 배워야 한다.
회사에서 자주 쓰는 엑셀은 어떤 것이 있을까?
데이터 유효성 검사와 최소한 데이터 검색을 위한 찾기 함수인 HLOOKUP( ), VLOOKUP( )은 기본이다. 그 밖에 MATCH( )와 INDEX( ) 함수, 문자 관련 작업을 위한 텍스트 함수(LEFT( ) 함수, MID( ) 함수 , RIGHT( ) 함수, LEN( ) 함수 등)을 알아 둬야 한다.

이는 공부가 아닌 실전과 비슷한 방법으로 배워야 하는데, 회사에서 자주 사용하는 서식을 통해 배우는 것이 가장 효과적이라 생각된다. 조건을 이용한 통계표나 세금계산서, 급여명세표 등을 만들어 보면 업무와 연관이 깊어 이해하기 쉬울 것이라 생각된다.

이 책은 실무 기능을 배우는데 있어 필요한 다양한 예제들이 수록되어 있다는 것이 특징이다.
또한 다양한 다양한 디자인들이 예시로 들어 있다. 엑셀에서 나오는 데이터를 다양한 클립아트나 도형 등을 통해 보고함으로서 보고서의 완성도를 높일 수 있다.
또한 정렬과 필터 기능이 있는 표를 이용하여 특정 데이터만 추출하거나 조건에 맞도록 필요한 값을 불러올 수 있다.
책에 수록된 50여개의 예제를 마스터만 하더라도 엑셀을 제법 잘 다룬다는 이야기를 들을 수 있을 것이다.