로봇 시대 일자리의 미래 _ 제이슨 솅커 지음

로봇 시대 일자리의 미래 - 세계 1위 미래학자가 내다본 로봇과 일자리 전쟁
제이슨 솅커 지음, 유수진 옮김 / 미디어숲 / 2021년 5월

코로나의 가장 큰 수혜자 중 한 명이 제이슨 솅커가 아닐까 생각된다.

그렇게 생각이 될 만큼 그는 작년 말부터 지금까지 총 5권의 책이 한국에 선보였다. 선견지명이 있었던 것이었고, 변화된 코로나 시대에 발 빠르게 대응했기 때문이라 생각된다. 그만큼 그는 준비된 사람인 것이다.

이 분이 낸 책들이 워낙 많기 때문에 책들을 읽어보면 겹치는 부분도 많지만, 코로나 + 4차 산업혁명 등으로 변화되는 미래에 대해서 미리 공부해 두었기 때문에 이런 책들을 쓸 수 있었던 것 같다.

최저임금을 또 인상한다는 뉴스를 봤다. 개인사업을 하고 있는 사람들에게는 결코 좋은 소식이 아닌 것 같다. 결국 종업원을 내보내야 되고 사장이 혼자 일을 다 하거나 남아 있는 직원들에게 그 짐이 넘어간다. 이 책에 나온 것처럼 자꾸 임금이 인상이 되면 사람보다 자동화 시스템을 도입하려고 할 것 같다. 처음에만 돈이 들지 나중을 생각하면 그게 더 이익이 될 수도 있기 때문이다. 최저임금을 올려야 한다고 데모하는 것은 언 발의 오줌일 수밖에 없다. 이 책을 읽으면서 경제 뉴스를 다른 시각으로 보게 된 것만 해도 큰 효과가 있는 것 같다.

또다시 코로나 상황이 발생할 수도 있다. 어쩌면 더 독한 바이러스가 나와서 사람들을 더 집안에 가둘 수도 있고, 자동화 시스템을 하지 않으면 안 되게 만들 수도 있다. 정말 예상하는 것처럼 직업을 가진 사람보다 직업이 없는 사람들이 더 늘어날 수도 있다. 그런 상황들을 대비해야 한다. 이런 상황들이 올 거라는 것을 예상하지 못한 건 아니지만 이렇게 빨리 오게 될 줄은 정말 몰랐을 것이다. 예전에는 "나중에 바꾸면 되지" 했던 것들이 어쩔 수 없이 지금 바꾸지 않으면 안 되게 되어있다. 이 책은 고민해야 할 문제점들에 대해 던져주고 있다.

사람들은 계속해서 꾸준히 교육을 받아 자기 자신을 업그레이드하지 않으면 안 된다. 살기 점점 힘든 세상이 올 수도 있고, 아니면 그전과 전혀 다른 일들을 해야만 할 수가 있다. 작가의 결론은 계속 움직여라, 계속 새로운 것을 배워라. 변하지 않는 산업에서 일하라!!

삶이 더 쉬워진 것일까? 어려워진 것일까? 고민하고 또 고민하는 수밖에 없는 것 같다. 고민 후 삶의 실마리를 푼 사람에게는 삶이 쉬워질 것이고 그러지 못한 사람에게는 점점 더 큰 짐으로 남게 될 것 같다.

< 내 마음의 한 줄>

레크리에이션 치료사와 운동 트레이너

직접 사람을 만나는 직업들은 쉽게 로봇으로 대체되지 않을 것이다. 예를 들어 부룩스톤은 안마의자를 수십 년간 판매했지만 그렇다고 해서 마사지 치료사라는 직업이 없어지는 건 아니다. 마찬가지로 운동 트레이너들은 수많은 운동 영상과 홈 트레이닝 장비가 있음에도 여전히 우리 주변에 있다. 그 이유는 단순하다. 운동을 제대로 하려면 사람의 도움이 필요하기 때문이다. 사람이 아닌 장비들은 그렇게까지는 도움을 주지 못한다.

자료 <2-11>은 노동통계국이 예측한 미국에서 가장 빠른 성장세를 보이는 20개의 직업이다. 20개의 직업 중에 13개가 건강 관련 분야다. 의료 분야는 임금 기준으로 상위 10개의 빠른 성장세를 보이는 직업 중 6개를 차지한다. 즉 의료 분야는 빠르게 성장하고 있는 중이며 해당 분야의 많은 종사자들이 좋은 대우를 받고 있다.

로봇칼립스 위험에 처한 세상

핀테크는 금융 기술계에 등장한 신조어로, 기존의 금융 기관을 뒤흔드는 수많은 비즈니스를 말한다. 핀테크 기업은 은행이 담당하던 거래에 수수료를 줄이거나 복잡하지 않도록 만들어 거래 사용의 편의성을 높였다.

로봇칼립스 측 주장. 사람들은 삶의 목적을 상실한다.

교통, 금융뿐만 아니라 다른 직종들도 자동화 위험에 처해 있지만, 로봇칼립스 측의 주장처럼 사람들이 삶의 목적을 잃어버릴 것이라는 말은 과하다. 사람들은 앞으로도 오랫동안 직업을 가질 것이다.

요컨대 로봇 자동화는 세상에 로보토피아의 다음 세 가지 요소를 가져올 것이다.

1. 시간을 자유롭게 한다.

2. 움직임을 자유롭게 한다.

3. 상품과 서비스의 선택을 증가시킨다.

4장에서 논의했듯이, 자동화는 미국 경제 성장과 함께 사회에 다양한 방법으로 도움이 될 만한 잠재력을 보인다. 그러나 자금이 부족한 사회보장제도와 관련된 비용을 조정하는 것은 질서정연하고 지속 가능한 자동화를 보장하기 위해 매우 필요한 작업이다. 그렇게 하지 않으면 고용주는 높은 급여세를 피하려고 자동화 시스템을 과도하게 선택할 수밖에 없는 그야말로 비효율적인 자동화 물결이 걷잡을 수없이 퍼져 나갈 것이다.

미국의 최저 임금 인상은 임금을 받는 노동자들에게 물론 도움이 되지만 누구도 그 돈을 받지 못한다면 오히려 좋지 않게 된다. 예를 들어, 로스앤젤레스에서 최저임금이 인상된 후 로봇의 도래가 앞당겨졌다. 급여세가 상승하면 고용주들이 더 많은 인건비를 부담해야 하고, 총 인건비 상승을 피하고 싶은 고용주들은 자동화와 키오스크화를 추진을 더욱 앞당길 것이다.

요컨대 현재의 사회보장제도를 유지하기 위한 세수 확보의 노력이 자동화를 야기한다. 즉 급여세 인상 위험, 의료보험료 증가, 최저임금 인상 위험으로 고용주들이 자동화를 서둘러 추진함으로써 복지에 쓸 자금의 문제를 더욱 악화시키고 있다. 확정 급여형 연급의 재정 상태는 수혜자의 수혜 시 수혜 나이가 기대수명 보다 30년가량 앞설 때 가장 극대화된다. 자동화는 이 문제를 급속하게 악화 시킨다. 특히 수급 및 자금 부족 연금에 대한 세수 확보를 위한 토대를 축소하는 문제를 일으킬 수 있다.

제리 카플란은 로봇과 미래 일에 관한 그의 책 [인간은 필요 없다]에서 이렇게 지적한다. "우리가 일하는 이유가 단지 돈에 만 있는 것은 아니다. 인간은 스스로에 대해 사회의 유용한 구성원이라고 생각하기를 원한다. 자기 자신과 가족을 책임지는 것뿐 아니라 타인의 복지에도 도움을 주고 싶어 한다. 대부분은 다른 사람을 돕고, 자신의 자존감을 높이고 삶의 목적과 의미를 부여하는 것에 큰 만족감을 느낀다.

교육은 개인이 경제적 기회를 얻는 데 결정적 요소다. 교육에 대한 접근성을 높이는 것은 사회 전체와 경제가 자동화 시대에 얼마나 발전할 것인가를 결정짓는 데 중요한 역할을 할 것이다. 장기적 기회 혹은 기회 부족은 거시경제 안에서 전반적 교육 수준과 기술 달성에 크게 좌우될 것이다. 당연히 높은 가치의 교육을 받는 것은 개인과 사회가 잠재적 로보칼립스를 피할 수 있는 중요한 부분이 될 것이다. 새로운 기회를 창출하고 우리 사회에서 기술적 실업의 영향을 최소화하는데 매우 중요할 것이다.

다음은 자동화로 인한 일자리 붕괴에 대비할 수 있는 주요 전략 세 가지다.

1. 변하지 않는 산업에서 일하라.: 자동화 시대에도 여전히 필요한 직업에 대한 전문성을 쌓아라.

2. 가치 있는 기술을 배워라. : 공식적, 비공식적 교육의 이점을 모두 취해라. 더 배우기 위해 준비하라.

3. 계속 움직여라. : 산업 기업 혹은 지역에 변화를 줌으로써 기회를 찾을 수 있는 위치에 머무르라.