강의의 본질은 참여자의 성장과 변화‘ 입니다. 그러나 기존의 방법으로는 참여자의 변화를 끌어내기가 어려웠습니다. 그렇다면 어떻게개선시킬 수 있을까요? 방법은 간단합니다. 기존 강연의 문제를 파악 하고, 이를 하나씩 제거해나가면 최고의 강의가 탄생하겠죠.129p
이러한 센스 훈련이야말로 관심을 기반으로 시작하는 최고의 질문훈련법입니다. 인간을 공부하는 인문학, 나 자신을 움직일 수 있는 오감을 훈련시키는 과정에서 나는 스스로와 끊임없이 대화하게 됩니다 나와 소통이 되어야만 상대방의 마음도 얻을 수 있는 법이죠. 그러니 무엇보다 먼저 나의 감각부터 깨워보세요!125p
오감 육감으로일하기
하수들은 자책하는 질문을 합니다. 그러나 고수들은 어떻게 하면드 질문을 던지며 일을 되는 방향으로 끌고 가려 하지요.91p