장사는 전략이다

장사는 전략이다 - "장사의 神" 김유진의
김유진 지음 / 쌤앤파커스 / 2016년 7월

장사는 전략이다

그렇다 나 또한 이 책을 읽기 전에도 장사는 아무나 하면 안된다고 생각했다. 장사를 쉽게 보는 이들이 참으로 많은데 장사란 아무나 아무생각없이 하는 것이 장사가 아니다. 퇴직하고 나서 퇴직금이 생겨서 바로 장사를 한다고해서 돈이 자동으로 벌리는 것이 아니라 장사란 장소에서 부터 시작해서 마인드까지 철저하게 조사하고 분석하고 전략을 짜야 하는것이다. 이런 생각이 있었기에 이 책에 관심을 가지게 되었다. 이 책은 그렇게 나의 마음과 일치한채 읽어 내려갔지만 역시나 장사는 전략이라는것을 다시한번 알수가 있었다.

책은 장사관련된 책 치고는 살짝 두껍다 싶은 생각이 들었지만 이내 그런 마음은 사라져 버렸다. 바로 다양하게 예시로써 다양한 사진들이 첨부가 되어 있어서 책읽는 즐거움을 한층 더했으니까 말이다. 더군다나 풀컬러로 말이다. 그렇게 이 책을 읽는 동안에는 시간 가는줄 몰랐다. 비록 내가 현재는 장사를 하고 있거나 당장 준비중이 아닌데도 말이다. 물론 아예 장사를 하지 않을 생각은 아니다. 다만 먼 훗날 장사를 하고 싶기에 미리부터 전략을 공부하고 싶었다. 그런데 나의 이런 준비성이나 전략은 지은이의 전략에 비하면 정말 아무것도 아님을 잘 알수 있었다.

정말 이 책이 재미있고 대단한건 지은이의 글솜씨도 한몫했다. 역시나 칼럼니스트이니 달라보였다. 전체적인 짜임새는 전략 총 8가지 인데 누구나 알법한 스토리텔링 전략도 있었다. 그렇지만 지은이만의 스토리텔링은 장사에 어울리는 스토리텔링이었다. 장사에서 활용할수 있는 정말 재미난 소스들이 많이 있었다. 심지어 장사를 연애에 비유하기도 했으니까 말이다.

그리고 의외였던 전략은 바로 카톡을 끄라는 것이었다. 카톡을 끄는 것이 사회적 약속이라면서 식당이라는 장소에 걸맞게 고객의 만족을 위해 집중을 해야지 카톡을 시도때도 없이 하는건 좋지 못하다는 것이다. 물론 비는 시간에 카톡을 하는게 대부분이라 해도 마찬가지로 마인드를 고쳐야 한다는 것을 강조했다. 이렇게 이 책의 전략들은 하나같이 고객을 위해서 마음을 다해 움직일 것을 알려주고 있었다.