신뢰를 주는 사람, 상황들은 의도하지 않은 경우도 있고 의도된 경우도 있다.
심지어 이 신뢰를 이용하여 권력을 남용하기도 한다. 우리는 어리석게도 권력을 가진 자들을 쉽게 믿는 오류를 범하기도 한다. 그리고 그 신뢰가 깨졌을 때 많은 사람들이 보이는 반응들은 각기 다를 수밖에 없다. 흔히 일어나고 있는 인종차별에 관한 범죄들의 경우에도 대중들은 흑색인종에 대한 편견으로 인해 가해자를 지정해버리는 실수를 범한다.
사건을 수사하는 주체들 역시 이런 편견으로 인해 뜻밖의 피해자를 만들기도 한다.
하지만 그 신뢰가 깨지고 편견이었음이 드러나고 인간들은 쉽게 그 사실을 인정하거나 사과하지 않는다.