같은 파도는 다시 오지 않아

같은 파도는 다시 오지 않아 - 오늘 치는 파도는 내가 인생에서 만날 수 있는 딱 한 번의 파도니까
김은정 지음 / (주)태일소담출판사 / 2022년 8월

[서평] 같은 파도는 다시 오지 않아, 김은정, 소담출판사

"어떤 것을 열렬히 좋하해 본 사람의 인생은 이전의 인생과는 달라진다고 믿는다.

무언가를 좋아함으로써 새롭게 보이는 세상,

세밀한 결을 손으로 천천히 살펴야만 비로소 보이는 작은 세계가 있다"

이 책의 저자인 김은정(신디 킴)님은 30년간 홍콩에서 라이센스 캐릭터 비지니스 사업을 하는 분이다. 50대 후반~60대로 추정되니, 나보다 연배가 더 있는 것 같다. 그래서 일까? 이 책을 읽으면서 느껴지는 기운이 남달랐다. 라떼는 말이야라는 말은 이제 꼰대들의 언어로 치부되지만, 예전에 우리가 20~30대 사회생활을 했을 때와 지금은 완전히 다른데, 이 책을 읽으면서 당시의 기억들이 하나둘씩 떠 올랐다. 나는 제품 개발과 학술을 담당하는 사람이었지만, 제품을 만들고 판촉으로 쓰일 교육자료만 만드는 것이 아니라 직접 디자이너를 핸들링하고, 충무로 인쇄골목을 다녔었다. 제대로 색상이 나오기까지 죽치고 기다렸던 기억이 난다. 지금은 하라고 하면 못할일들은 그땐 했었다.

나 역시 저자처럼 부당한 일을 하지 않으려 했고, 일에 대해 거짓말을 하지 않으려 했었다. 정직한 사람, 올곳은 사람이라는 평가보다 융통성이 없는 사람이라는 평가를 받기도 했다. 하지만 일에 대한 나의 신념은 확고했다. 지금와 생각하면 뭐 그렇게까지 힘들게 살았나 조금 더 유도리를 부릴 걸 그랬나 후회하는 부분도 있다. 그런데 이 책을 읽으면서 나의 그런 행동에 대해 뭔가 위로가 되는 글귀가 있었다. 저자는 이런 행동을 올바름에 대한 문제라기보다는 나의 존엄에 대한 문제였고, 내가 회사에 최선을 다했다는 점, 부당한 이익을 취하지 않았다는 점이라는 것 때문에 회사를 나올 때에도 당당하게 나올 수 있었다고 했다.

일을 사서 하는 사람이 있다. 내가 그렇다. 그냥 맡은 일만 하면 될 것을 괜한 오지랖을 부리기도 하고, 없던 일도 계속 만들어 낸다. 장기하님의 노래처럼 그냥 가만히 있지 왜 자꾸 일을 만드는지 모르겠다. 저자는 일을 돈과 시간의 교환으로만 생각하면 자기 발전을 이루어 내기 어렵다고 말한다. 물론 나는 생계형 직장인이지만, 돈을 벌려고만 생각했으면 나는 돈을 많이 벌 수 있는 다른 일을 찾았어야했다. 일이란 자아실현의 장이자 정체성이라는 말에 너무너무 공감이 되었다.

이 책을 읽으면서 나는 직장에서 어떤 사람으로 성장하고, 어떻게 후임들을 끌어주어야할 지 다시 생각해 보게 되었다. 내가 해 온 일들을 너무 앞세우지 말고, 지긋히 바라보며 그들에게 멘토로서의 역할을 해야하는데 쉽지가 않다. 자꾸 욕심이 들어간다. 조금만 더 하면 훨씬 나아질텐데 하는 친구들이 보이면 이것저것 조언이랍시고 하는데, 그들에게는 그게 꽤 부담인가 본다. 저자가 말하는 대부(The godfather)가 될 수 있을까?

오늘도 고바야시 서점에 갑니다.

오늘도 고바야시 서점에 갑니다
가와카미 데쓰야 지음, 송지현 옮김 / 현익출판 / 2022년 8월

[서평] 오늘도 고바야시 서점에 갑니다, 가와카미 데쓰야, 현익출판

"유미코 씨와 대화하면서 살아 있어도 괜찮다는 마음이 생긴다.

이런 나여도.

어느샌가 고바야시 서점은 나의 오아시스가 되었다."

나는 소설을 거의 읽지 않는다. 1년에 100권 이상의 책을 읽지만, 마케팅 관련 서적, 자기계발서나 처세술, 인문고전, 신앙서적을 주로 읽는다. 소설을 30대가 되면서 안읽게 되었던 거 같다. 소설은 뭔가 낭만적이고 현실의 세계와 다르다는 느낌이 들었고, 작가가 전지전능한 신처럼 상황을 이끌어 가는 것이 별로 탐탁치 않아서였다. 그런데 이런 내가 일본 소설을 읽게 되었다. <오늘도 고바야시 서점에 갑니다>는 읽는 내내 마음을 따뜻하게 해 주고, 위로와 용기를 주는 책이어서 여느 소설과는 완전히 다른 느낌을 받았다. 이 책은 실제 있었던 이야기 이고, 작가가 서점기획을 하다 들은 이야기를 소설화 한 것이라고 한다.

이 책의 주인공 리카는 오사카의 출판유통회사에 입사한 20대 초반 신입직원이다. 사회에 첫 발을 내 딛었을 때, 새로운 곳으로 이직하였을 때, 그 낯설음과 편하지 않은 마음은 말하지 않도고 머릿속에 그려진다. 면접장에서 다른 사람들은 책을 엄청나게 좋아하는 사람들이었지만, 리카는 책을 거의 읽지 않는 사람이다. 서점에서 연수를 받고, 한 번의 대형사고를 친 후, 고바야시 서점으로 보내진다. 고바야시 서점은 오사카에서 조금 떨어진 한적한 동네인 고바야시에 있는 작은 서점이다. 전통 시장을 지나 인적 드문 골목에 위치한 작고 아담한 서점이다. 부모님이 30년 간 운영해 오던 서점을 물려받아 유미코 씨가 약 40년간 운영하고 있다. 작은 서점에서 우산을 팔게 된 이야기, 베스트셀러는 늘 대형서점에 먼저 배부되어 늘 밀리게 되니 이를 극복하기 위한 방법 등등 작은 서점이지만 출판사의 VIP 행사에 초대될 정도로 역량있는 서점으로 거듭나기 까지의 이야기가 생생하게 담겨져 있다.

이 책을 읽으면서 마케팅 서적에 나오는 예시 보다 더 실제 같은 느낌을 받았다. 작은 서점에서 우산을 팔겠다고 덤볐을 때 우산공급업체는 그래? 네가 얼마나 파는지 보자는 심산이었을 것이다. 물량에 부담을 느낀 유미코씨는 수레에 우산을 싣고 다니며 우산 배달을 가는 액션을 했고, 이를 본 사람들은 생각보다 저렴한 우산을 하나 둘씩 구매하게 되었다. 주변 사람들에게 거의 다 판매를 할 즈음에는 몰에서 건물 사이의 공간에서 우산을 판매해 보는 제의를 받고, "바로 그 우산" 마케팅이 시작된다. 작은 고바야시 서점이 경쟁력있는 서점으로 거듭나기까지의 성공담을 읽고 있노라니 나도 모르게 짜릿한 기분이 들었다. 그녀의 성공이야기는 단순한 성공이야기가 아니다. 낙심해 있고, 사회 초년생으로 힘들었을 리카에게 선배가 고바야시 서점을 추천한 이유를 알 것 같다. 고바야시 서점에 출근하는 동안 리카의 자존감은 회복되었을 것이고, 삶에 대한 태도 또한 달라졌을 것이다.

종로서적, 반디앤루니스 같은 대형 서점도 무너지고 온라인 서점이 대세을 이루는 가운데, 작은 동네 서점이 살아남기는 쉽지 않을 것이다. 하지만, 고바야시 서점처럼, 지치고 힘들 때 편안한 마음으로 찾아갈 수 있는 사랑방 같은 서점, 위로와 희망을 주는 따뜻한 동네 서점이 주위에 있었으면 좋겠다는 생각이 든다.

노인과 바다

노인과 바다 - 노인이 소년에게 남기고 싶은 것
고민곤 지음 / 좋은땅 / 2022년 7월

노인과 바다: 노인이 소년에게 남기고 싶은 것,
고민곤 지음, 좋은땅

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'노인과 바다'는 고등학교 때 입시를 위해 읽었던 것 같다. 대략 줄거리도 알고 있지만 다시 읽을 기회가 없었다. 이 포스팅을 하기위해 글감에서 '노인과 바다'가 무려 5846개가 검색된다. 어른, 아이 할 것없이 누구나 한 번 쯤은 읽어보았거나 들어보았을 책이라는 걸 입증이라도 하듯이 말이다.

이 책의 저자인 고민곤 님은 교육과정평가원 교과서 검정위원, 대입 수능 외국어 영역 검토위원, EBS 교재 검토위원을 역임하였고, 현직 고등학교 선생님이다. 그래서 고민곤 님의 <노인과 바다>는 기존의 번역서와는 다르다. 이 책에는 영어 원문 외에도 한글로 된 번역이 아닌 해설이 같이 실려 있다. 노인과 바다의 배경이 되는 나라인 쿠바의 역사, 문화 뿐만 아니라 헤밍웨이의 생애에 대한 설명까기 곁들여져 있어서 헤밍웨이의 <노인과 바다>를 조금 더 쉽게 이해할 수 있게 해준다. 고등학교 학생 뿐 아니라, 예전에 읽어보았던 헤밍웨이의 노인과 바다를 조금 더 자세히 읽고 싶은 사람들에게 적합한 책이다.

첫 부분의 온갖 시련과 고난을 견뎌내었던 성경에 나오는 욥의 이야기로 시작한다. 노인은 소년이 다섯 살 때부터 고기 잡는 법을 배웠지만 40일간 고기 한 마리도 잡지 못하자, 소년의 아버지는 소년에게 다른 배를 타라고 하며 한다. 아마도 고기 잡는 법을 제대로 알려주지 못하는 사람이라 생각한 것이다. 그도 그럴 것이 노인은 84일간 고기 한 마리도 잡지 못하고 빈 배로 집으로 돌아왔고, 소년이 저녁에 노인의 집에 갔을 때마다 고기를 잡지 못해 슬퍼하는 모습이었다. 나이가 들고 어부로서 성공하지 못한 인생이었다. 밀가루 부대 조각으로 여러 군데 기운 돛대에 둘둘 말려 있는 돛은 노인의 현재 모습과 비슷하다. 힘없고 연약한 존재였지만, 그의 눈빛은 살아 있고, 젊은 어부들 못지 않았으며, 강인하고 지칠 줄 모르는 상황이었다.

내가 아는 얘기는 거기까지 였다. 그런데 노인이 40일간 고기를 잡지 못한 상황은 노아가 홍수를 피해 방주에서 인내한 시간, 이스라엘 백성을 약속의 땅으로 인도하던 모세가 정작 본인은 약속의 땅을 밟지 못한 것을 의미한다고 한다. ​지금껏 이렇게 연결지어 생각해 본 적이 없었다. 그저 포기하지 않고 노력하면 결과를 얻을 수 있을 것이라 생각해었는데, 이 책을 읽으면서 조금 다른 각도에서 헤밍웨이의 노인과 바다를 생각해 보게 되었다.

낡고 옛날 방식의 어업을 하는 노인에게 고기잡는 법을 배우는 것보다 생산적인 배에서 어업을 배우는 것이 낫다고 생각하는 것은 어쩌면 당연한 일일 것이다. 그런데 소년은 다른 배를 타면서 고기를 많이 잡았지만, 저녁마다 노인의 집을 찾았을까? 소년에게 노인은 어떤 존재였고, 노인은 그런 소년에게 어떤 것을 알려주고 싶었을까? 예전에 노인과 바다를 읽을 때는 미쳐 생각하지 못했던 것들을 이 책을 읽으면서 생각해 보게 되었다. 보이는 것이 전부가 아니며, 삶에 대한 태도는 어때야 하는지 다시금 생각해 볼 수 있었다.

이 책을 읽으면서, 교과서에서 입시를 위해 외웠던 시, 소설 등의 책 제목을 떠올리며 문득 다시 한 번죽 읽어보고 싶은 생각이 들었다.

믹스

믹스 MIX - 세상에서 가장 쉬운 차별화
안성은(Brand Boy) 지음 / 더퀘스트 / 2022년 8월

믹스(mix): 세상에서 가장 쉬운 차별화, 안성은 지음, 더퀘스트

오래간만에 읽은 마케팅 관련 서적이라 더없이 재미있게 읽었던 책이다. 신제품을 기획하고 런칭하고, 또 판매를 하기까지 녹록치 않다. 예전에도 힘들었겠지만 지금은 더 힘들다는 생각이 든다. 마케팅이 기획한 대로 소비자가 세뇌당하듯이 움직였다면, 지금은 소비자의 니즈에 따라 마케팅이 변한다는 생각이 든다. 엄청난 양의 제품들이 쏟아지고, 다양한 매체에 노출되고, 사람들의 생각도 천차만별이다. 소비자의 패턴이 읽히지 않으니 경쟁제품과의 차별점을 드러내기 위해 무진장 애를 써야한다. 그럼에도 불구하고 잘 팔리는 제품의 차별화전략을 보면 감탄하지 않을 수 없다. 결국 소비자의 니즈, 사람들이 보는 시각은 동일하다는게 신기할 따름이다.

이 책의 저자인 안성은 님은 10년 넘게 광고 기획을 한 분으로 스스로 브랜드에 미친 남자, 브랜드 보이(brand boy)라고 지칭하고 있다. 임팩트 있는 커뮤니케이션을 지향하며 구글, 코카콜라, 샌드박스, 무신사 등 임팩트 있는 브랜딩 마케팅을 하였고, 현재는 브랜드 컨설팅 회사인 브랜드보이를 이끌고 있는 분이기도 하다. 카피라이터 아버지를 둔 덕분에 브랜드에 대한 마케팅에 눈을 떴고, 오랫동안 브랜드 마케터로 일하면서 히트친 제품들을 관찰하면서 세상에서 가장 쉬운 차별화 전략이 섞는 것임을 발견하고, 수 많은 성공사례를 모으고, 기업과 대학, 기관에서 강의를 하였고, 이 책을 통해 그 이야기를 하나하나 풀어내고 있다.

이 책 <믹스 mix>는, 책장을 열면서부터 우리가 보아왔던 요즘 잘 팔리는 것들의 비밀에 대한 마케팅의 실전강의가 시작된다. 저 제품이 왜 잘 팔렸을지 저자는 세상에서 가장 쉬운 차별화가 섞는 것, 믹스(mix)라고 말하면서, 잘 섞어서 힛트를 쳤던 브랜드 스토리 혹은 제품이야기를 기술하고 있다. 본캐와 부캐, 명품과 싸구려(A급과 B급), 상식과 비상식, 기술과 인간, 모범생과 날나리, 시골과 도시, 뜨거움과 차가움, 창조성과 제약, 익숙함과 낯설음, 창조자와 모방자, 필수품과 사치품, 사기업과 NGO, 따분함과 즐거움 등등 전혀 어울릴 것 같지 않던 정반대의 것들이 섞여 새로운 결과를 창조해 낸다. 사람들은 지금까지 보지 못했던 그 새로움에 감탄하고 열광한다. 그것이 곧 성공을 이끌어내는 차별화가 되는 것이다.

이 책에 나오는 마케팅은, 실제 우리가 보고 듣고 경험한 제품들에 대한 브랜딩 스토리이다 보니, 너무너무 흥미롭고 재미있게 읽을 수 있었다. 손정의 회장이 버클리대학교를 다닐 때, 하루 한 가지씩 발명하자는 원칙으로 300여개의 낱말카드에서 무작위로 3장을 뽑아 섞은 후, 1년 동안 250여건의 사업 아이디어를 만들었다고 한다. 지금은 인터넷이 발달해서 영어사전이나 전자사전을 직접 들고 다니는 일이 없지만, 20년 전만해도 음성 전자 번역기를 휴대하고 다녔었다. 그게 스무살 청년 손정의가 일본 전자회사의 샤프에 1억엔을 받고 팔았던 것이라고 하니 놀라웠다. 너무나 유명한 힛트 제조기였던 스티브 잡스의 섞기 기법은 감탄을 자아낸다.

저자가 말하는 것처럼 이 책은 예전에 마케팅 공부하면서 열심히 읽었던 알리스와 잭 트라우트가 출간한 마케팅의 바이블인 <포지셔닝>의 실전판이다. "훌륭한 예술가는 베끼고 위대한 예술가는 훔친다"는 피카소의 말과 "창의성의 비밀은 그 창의성의 원천을 숨기는 방법을 아는 데 있다"고 한 아이슈타인의 말은 현대 브랜드 마케팅에서도 여전히 통한다. 해 아래 새로울 것이 없다는 성경의 말처럼, 세상에 이미 존재하는 것들을 제대로 섞어서 완전히 새로운 것, 사람들이 열광하는 새로운 창조물을 탄생시키면 그게 바로 히트상품이 되는 것이다. 세상에서 가장 쉬운 차별화가 섞는 것이지만 제대로 섞기까지 얼마나 많은 고민과 생각을 했을지 짐작이 되지 않는다. 재미로 읽었던 브랜딩 스토리를 내가 하는 일에 어떻게 적용해야할 지 고민해 보아야겠다.

호감 가는 말투에는 비밀이 있다

호감 가는 말투에는 비밀이 있다 - 최고 스타강사의 상대를 사로잡는 말하기 비법 : 실전편
장신웨 지음, 하은지 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2022년 8월

호감가는 말투에는 비밀이 있다, 장신웨 지음, 리드리드출판사

책 표지에 써 있는 오해는 줄이고 이해는 높이는 말하기 습관, 소통의 달인으로 만들어 주는 실전공략비법이라는 문장이 너무너무 크게 다가왔다. 이 책은 중국의 최대 포털사트이트인 바이두의 말하기 전담 스타강사 장신웨님이 쓴 책이다. 최근에 읽었던 <기적을 부르는 공감 대화법>을 정말 유용하게 읽었기에 이번 책도 기대가 많이 되었던 책이기도 하다.

경청의 5+3+3 법칙, 고집을 꺾는 기술, 상대의 행동 변화를 위항 소통의 6단계는 제목만 들어도 실용적인 느낌이 든다. 실제로 저자는 300여개 기업에서 1만명 이상의 직원들을 직접 교육한 경험에 현대 심리학 연구 결과를 더하여 우리가 일상생활에서 혹은 살아가면서 겪게되는 갈등상황을 체계적으로 정리하고 그에 대한 대화법을 정리했다고 한다. 저자가 제시하는 말하기 전략에는 심리학적인 설명과 이유가 명확하게 제시되어 있어서 책을 읽으면서 더 신뢰가 되고, 공감이 되었다.

나를 알고 타인을 알면 백전백승이라고 하지 않았던가? 저자는 말하기와 소통의 비결은 상대방에 대한 이해와 훈련이라고 강조하고 있다. 책을 읽으면서 나의 말하기 습관, 경청에 대한 나의 태도를 객관적으로 바라 보기도 하고, 내 주위 사람들의 특성을 머릿 속에 그려 보았다. 타인과의 대화와 관계에서 껄끄러움을 느낀다면, 먼저 어떤 유형의 사람인지 파악하는 것이 중요한다. 까칠하게 말하는 냉혈안, 고집이 센 사람, 지시형으로 말하는 사람, 승부욕에 불타오르는 사람, 남들을 구원하고자 하는 구원자 같은 유형의 사람을 읽으며 머릿 속에 이에 해당하는 사람이 떠 올라서, 저자가 제시하는 유형의 특징과 그들과 대화하는 방법이 정말 유용하게 느껴졌다.

남이 어떻게 받아들일까 고민하면서 내 의견을 잘 피력하지 못하는 경우가 많다. 그래서 잘 거절도 못하고, 그 상황에 스트레스를 받는다. 거절의 심리전에 대한 내용을 읽으면서, '아니오'라고 말해도 세계 종말을 오지 않는다는 저자의 말에 멍해졌다. 오히려 거절을 못하는 사람이 자존감이 낮아지고, 자신을 인정하지 못하는 결과를 맞는다고 한다. 내 경우를 돌이켜봐도 정말 그렇다. 저자는 처음 한 번이 어렵지 연습을 통해서 자기 의견을 용감하게 표현하는 방법을 익혀야 한다고 강하게 말하고 있다. 그래 연습을 해보자, 내 의 견과 내 감정을 잘 표현하는 것이 얼마나 중요한지 다시금 생각해 볼 수 있었다.

해명하면 할수록 상황이 더 악화될 때는 아무 말도 하지 않는 것이 낫다도 한다. 내 생각도 제대로 정리되지 않았는데, 해명한답시고 말을 하다보면 오해의 골이 더 깊어지거나, 아니면 내 본심과 다르게 이야기를 하게 된다. 대화나누기 적절한 장소가 아니고, 타이밍이 아니라면 차라리 침묵하는 것이 좋다는 말에 공감이 되었다.

마지막 장을 다 읽고 책을 덮으며 문득 그런 생각이 들었다. 언제까지 이런 유형을 책을 읽고 마음을 다스리고, 요령을 익혀야 할 것인가? 나는 말하고, 소통하는 데 왜 이리 힘들 것인가? 참으로 쉽지 않다고 생각했는데, SNS 올린 내 글을 읽은 친구 역시 동감이라고 했다. 말에는 인격이 담긴다고 한다. 잠깐 얘기해 보면 그 사람이 어떤 사람인지 대략 알게 된다. 호감가는 말투의 비밀을 알았으니, 이제 연습하고 실천하는 일만 남았다. 사람들과 관계를 잘 유지하고, 대화가 늘 유쾌하게 끝나기를 바라는 사람들이 이 책을 꼭 한 번 읽어 볼 것을 추천드린다.