대화가 서툰 어른을 위한 말하기 수업

대화가 서툰 어른을 위한 말하기 수업 - 얼어붙은 관계를 녹이고 굳게 닫힌 마음의 문을 여는 대화의 기술
보이스무드 지음 / 비즈니스북스 / 2026년 4월

매일같이 쏟아지는 업무 속에서 누군가를 마주하고 설득하며 소통해야 하는 일은 생각보다 더 많은 에너지를 소모하게 됩니다. 소통이 잦은 직업군에 종사하다 보니 늘 대화가 중심인 환경에 놓여 있지만, 정작 마음 한구석에는 채워지지 않는 갈증이 있었습니다. 어떻게 하면 타인에게 조금 더 깊은 신뢰를 주고 기분 좋은 호감을 남길 수 있을지 늘 고민하던 찰나에 접하게 된 이번 도서는 말을 잘하는 기술을 소개하기보다 대화 중에 무심코 내뱉는 언어의 습관에조금 더 초점이 맞추어져있습니다.

대화의 본질은 유려한 말솜씨가 아니라 상대방의 마음을 읽어내는 여유와 진심이 담긴 태도에 있다고 강조하는데요. 특히 성인들이 일상에서 겪는 서툰 소통의 원인을 분석해서 그동안 제가 느꼈던 막연한 어려움들이 어디서 기인했는지 정리해볼 수 있었어요.


여러 소통의 원칙 중에서도 특히 목소리의 톤과 호흡이 상대에게 주는 심리적 안정감에 대한 부분이 깊이 와닿았습니다. 우리가 대화를 할 때 내용은 7%에 불과하고 나머지 비언어적인 요소들이 신뢰를 결정한다는 사실은 알고 있었지만, 어떻게 실무에 적용해야 하는지를 알려주어서 평소의 저의 대화 습관들을 떠올려보았고, 이번 책을 읽게 되면서 제가 말을 할 때 어떤 습관이 있는지를 파악하기 위해 녹음을 해두고 여러 번 반복적으로 들어보았거든요. 평소 제 목소리가 상대에게 어떤 온도로 전달되었을지 되짚어보는 계기가 되었어요.


그리고 갈등 상황에서 감정에 휘둘리지 않고 중심을 잡는 법이나 상대의 경계심을 허무는 질문법 등은 바로 내일의 회의에서 적용해보고 싶은 내용이었습니다. 대화는 결국 주고받는 리듬이라서 내가 하고 싶은 말만 앞세우는 것이 아니라 상대의 언어를 경청하며 그 결을 맞추는 과정이 얼마나 중요한지 알게 되었어요.


말하기라는 것이 타고난 재능이 아니라 훈련과 정성으로 가꾸어갈 수 있는 영역임을 확인하게 되면서 마음이 한결 가벼워졌어요. 막연하게 느껴지던 소통의 길이 이제는 조금 더 선명하게 보이는 기분이 들기도 합니다. 평소에 많은 대화를 하지만 저의 대화법을 꼼꼼하게 분석해보지는 않았는데, 이번 기회에 저의 말투는 물론 대화를 하며 하게 되는 호흡법까지 상세하게 공부해볼 수 있어 즐거운 시간이었습니다.




* 출판사를 통해 도서를 제공받아 작성한 후기입니다.

성공 너머 성공

성공 너머 성공 - 삼성생명 VVIP 고객의 성공 DNA를 추적하다
김요한 지음 / 행복에너지 / 2026년 4월

이번 책에서는 '성공'에 대해서 단순한 부의 축적이나 사회적 지위의 상승만을 말하지 않았어요. 우리가 흔히 생각하는 성공의 정의를 다시 세우고, 그 단계를 넘어선 본질적인 삶의 가치에 대해서 고민해볼 수 있는 도서예요. 저자가 오랜 시간동안 다양한 사람들을 만나면서 얻은 경험을 바탕으로 겉으로 보이는 화려함 뒤에 숨겨진 내면의 단단함을 강조하고 있습니다. 진정한 승리는 타인과의 경쟁에서 이기는 것이 아니라 '어제의 나보다 조금 더 성장한 자신을 마주하는 데 있다'는 걸 다시 한 번 깨닫게 해주었어요. 책장마다 실린 구절들은 삶의 중심을 잡지 못하고 흔들릴 때마다 한 줄 한 줄 되뇌이면서 마음을 다잡아가는데 도움을 받을 수 있을 것 같은데요.


시중에도 '성공' 혹은 '부'에 초점이 맞춰진 책들이 다양하게 많이 출간되는데 이번 책은 여느 다른 비슷한 종류의 서적들과의 차이점을 꼽자면, 자신의 목표를 이룬 후, '성취 이후의 태도'에 관한 이야기예요. 분명 성공을 이뤘고 자신이 꿈꿔왔던 목표를 이뤘을 때의 성공 또한 짜릿한 순간들이지요, 하지만 목표를 달성한 뒤에 찾아오는 공허함을 어떻게 다스려야 하는지, 그리고 그 너머에 있는 더 큰 존재의 의미를 어떻게 찾아야 하는지가 저에게는 더욱더 진실성 있게 느껴졌어요. 어쩌면 인생을 살아가며 무심코 흘러 보내는 아주 작은 순간들이 우리에게는 크나큰 의미를 주고 있을텐데, 우리는 늘 앞만 보고 달리느라 곁에 있는 소중한 가치들을 잊고 살곤 합니다. 이 책은 그런 우리에게 잠시 멈춰 서서 주변을 둘러보게 해주었어요. 성공이라고 해서 화려한 무언가가 아니었어요. 성공이라는 단어가 주는 무게감에 짓눌리기보다 그 과정을 즐기면서 자신만의 역사를 써 내려가는 즐거움을 저도 언젠가 느껴보고 싶어요. 삶이라는 것이 정답이 없어 더 어렵지만, 그래서 더욱더 의미있는 시간이기도 한 것 같아요. 정답이 없는 인생에서 나만의 지도를 그려나가는 데 큰 도움을 받을 수 있는 귀한 시간이었습니다.




* 출판사를 통해 도서를 제공받아 작성한 후기입니다.

나의 200살 할머니

나의 200살 할머니
이인 지음 / 향기책방 / 2026년 3월

사실 최근에 할아버지와 영원한 안녕을 고했던 시간들이 있었기에, 이 책의 제목을 마주하는 순간부터 마음 한구석이 아릿해져 왔어요. 책의 중심 소재는 할머니와의 기록이지만, 페이지를 넘길 때마다 그 속의 문장들이 마치 저와 할아버지의 추억을 어루만지는 것처럼 느껴져 내내 가슴이 먹먹했습니다.


작가는 백 살을 훌쩍 넘긴 할머니의 삶을 곁에서 지켜보며 그 지혜와 세월의 무게를 담담하게 담아냈습니다. 노년의 삶이 단순히 쇠락하는 과정이 아니라, 얼마나 깊고 단단한 뿌리를 내리는 과정인지를 들려주었어요. 특히 할머니가 일상에서 보여주는 사소한 습관들이나 툭 던지는 말씀 속에 깃든 삶의 정수는, 사랑하는 어른을 떠나보낸 저에게 큰 위로가 되었습니다. 죽음이라는 것이 단절이 아니라 삶의 연장선상에서 우리가 어떻게 기억하고 살아갈 것인지를 고민하게 만드는 힘이 있는 것 같아요.


책 속에는 노화와 돌봄, 그리고 가족이라는 관계에 대한 깊은 사유가 담겨 있습니다. 할머니의 주름진 손마디에 새겨진 시간의 흔적을 묘사하는 대목에서는 저도 모르게 할아버지의 따뜻했던 손길이 떠올라 한참을 머물러야 했어요. 저자가 할머니의 존재를 통해 보여준 생의 궤적은 저에게 온 우주와 같았던 할아버지를 보내드리면서 방황하던 제 마음을 다잡아주었습니다. 우리가 앞으로 어떻게 늙어가야 할지, 그리고 곁에 있는 소중한 사람들을 어떤 마음으로 대해야 할지에 대해서 질문을 던져주기도 해요. 거창한 교훈을 늘어놓기보다 삶의 태도 자체로 증명해내는 할머니의 모습은 복잡한 세상을 살아가는 우리에게 분명한 삶의 길을 보여줍니다. 문장 하나하나가 매끄럽고 따뜻하게 읽히면서도 그 안에 담긴 사색의 깊이는 결코 가볍지 않았습니다. 소중한 사람을 잃고 슬픔의 터널을 지나고 있는 분들이라면 이 책이 건네는 온기가 분명 큰 힘이 될 것이라 생각합니다.

이제는 곁에 계시지 않는 할아버지와의 기억을 다시 한번 마음속 깊이 간직해봅니다. 할머니와 할아버지, 그분들이 남긴 삶의 자국들이 얼마나 고귀한 것인지 새삼 깨닫게 되는 귀한 시간이었습니다. 책의 마지막 페이지를 넘는 그 순간부터 긴 여운이 남아있는 책이라 한동안은 이 먹먹함을 쉽게 떨쳐내지 못할 것 같지만, 그 시간들을 그 마음들을 소중히 간직하며 일상을 살아가고 싶어요. 그것들이 제가 세상을 살아갈 힘이 되어줄 테니까요. 세상을 보는 시야를 넓혀주고 마음의 온도를 높여주는 이런 기록들이 더 많아지기를 바래봅니다.


* 출판사를 통해 도서를 제공받아 작성한 후기입니다.

오늘 일은 오늘 끝내는 법

오늘 일은 오늘 끝내는 법 - 마감이 두려운 직장인을 위한
이동귀 외 지음 / 시원북스 / 2026년 4월

* 출판사를 통해 도서를 제공받아 작성한 후기입니다.




저는 매사에 완벽하게 해내고 싶다는 욕심과 실패에 대한 두려움에 조금은 더 잘해내고 싶은 마음이 앞서 자꾸만 미루게 되는 경향이 있어서 늘 마감 기한이 다가올 때면 조급한 마음이 커지곤 하는데, 미루는 습관을 조금 고쳐보고자 이번 책을 읽기로 결정했어요.


책에서는 미루는 사람들의 유형을 낙관주의적 미루기, 완벽주의적 미루기, 저항적 미루기 등으로 나누어 자신이 어떤 유형에 해당하는지 파악하는 과정이 유익합니다. 저는 일을 시작하기 전 모든 준비가 완벽해야 한다는 생각에 사로잡혀 정작 실행에 옮기지 못할 때가 잦았습니다. 책은 이러한 완벽주의가 오히려 성과를 방해하는 독이 될 수 있다고 해요. 100% 완벽에 가까운 결과물을 내려는 강박을 버리고 일단 50%라 할 지라도 시작하는 용기가 필요합니다. 거창한 목표 대신에 아주 작은 단위로 일을 쪼개 시작하는 것부터 당장 적용해보아야겠습니다. 

예를 들어, '책 한 권 다 읽기'가 아니라 '첫 페이지만 읽기'처럼 난이도를 대폭 낮추면 뇌의 저항감이 줄어들고, 타임 박싱이나 데드라인 설정 같은 시간 관리 기법들이 단순히 효율성을 높이는 도구가 아니라 마음의 안정을 찾아주는 역할을 한다고 언급된 부분이 생소하게 느껴지기도 했어요. 특히나 이번 도서는 심리학 교수와 상담 전문가들이 참여한 만큼 내용의 깊이가 남다르게 느껴지기도 했습니다. 

분명 마감기한은 정해져있고 빨리 시작을 해서 끝마쳐야만 하는 것을 잘 알면서도 미루게 되는 저 스스로를 자책하는 날들이 많았는데, 앞으로는 저를 비난하는데 시간을 보내기보다 저의 심리 상태를 객관적으로 들여다보는 것도 필요할 것 같아요.


우리가 오늘 할 일을 내일로 미루는 것은 게을러서가 아니라, 어쩌면 잘하고 싶은 마음이 너무 크기 때문일지도 모릅니다. 무언가를 시작하는 데 있어 거창한 결심은 필요한 건 아닐 거예요. 지금 바로 책상 앞에 앉아 펜을 드는 작은 움직임이 일상을 바꾸는 거대한 변화의 시작점이 될 수 있겠지요. 매사에 미루는 습관으로 저의 성향을 부정적으로 보거나 비난하기보다 나에게 적합한, 나만의 속도를 찾고 완벽하게 끝내려는 성향을 조금은 내려놓으며 매일을 채워갈 수 있는 방법을 조금 더 고민해보아야 겠습니다. 



#오늘일은오늘끝내는법 #시원북스 #이동귀 #손하림 #김서영 #북유럽

팀 세일즈

팀 세일즈 - 세일즈, 함께 가야 이긴다
전호석 지음 / 와일드북 / 2026년 3월

성과를 향해서 끊임없는 고민이 머릿속을 떠나지 않는 요즘입니다. 사실 저는 영업이라는 직군에서 일하고 있지는 않아요. 하지만 매일같이 마주하는 업무의 산더미 속에서 어떻게 하면 더 효율적으로 목적지에 닿을 수 있을지, 그리고 나와 함께 걷는 동료들과 어떤 리듬으로 발을 맞춰야 최선의 결과를 얻어낼 수 있을지에 대한 갈증이 늘 있었습니다. 혼자 잘한다고 해서 모든 일이 풀리는 것은 아니라는 사실을 깨달을 때마다, 협업의 기술과 성과 창출의 본질에 대해 더 많이 고민하게 되는데, 그런 복잡한 마음을 안고 집어 든 책이 바로 와일드북에서 출간된 전호석 저자의 <팀 세일즈>였습니다.


조직이라는 유기체가 어떻게 움직여야 하는지, 그리고 그 안에서 개인은 어떤 태도로 존재해야 하는가에 관하여 서술되어 있어요. 저자는 혼자서 백 걸음을 앞서가는 것보다 열 명이 한 걸음을 함께 내딛는 '팀'의 가치를 매우 강조합니다. 영업 현장의 치열한 기록들이 담겨 있지만, 그 이면을 들여다보면 우리네 보편적인 사회생활과 협업의 구조가 그대로 투영되어 있어서 공감이 많이 되는 책이기도 했습니다. 글귀 하나하나를 읽어 내려가다 보니 제가 가졌던 막연한 불안감들이 조금씩 정돈되는 기분이 들었어요.
책 속에서 저자는 시스템의 힘을 믿으라고 말합니다. 개인의 역량에만 의존하는 조직은 결국 한계에 부딪힐 수밖에 없다는 점을 분명히 해요. 체계적인 프로세스가 갖춰져 있을 때 비로소 구성원들이 각자의 위치에서 최고의 에너지를 발휘할 수 있다는 논리는 제 업무 환경에도 꼭 필요한 조언이었답니다.

동료와 소통할 때 정보 전달만이 목적이 되는 것이 아니라, 서로의 강점을 어떻게 연결해 시너지를 낼 것인가를 고민하게 만드는 대목들이 참 많아요. 타인과 협업할 때 우리가 흔히 놓치기 쉬운 '심리적 접점'을 어떻게 공략해야 하는지 현실적인 방안들이 있었어요. 특히 감정의 공유와 목표의 동기화를 언급한 대목이 기억에 많이 남습니다. 사람과 사람이 만나는 일에는 언제나 온기가 필요하기 마련이죠. 저자는 성과라는 차가운 결과물을 만들어내기 위해 역설적으로 가장 뜨거운 "신뢰"가 바탕이 되어야 함을 이야기해요. 단순히 전략적인 수싸움이 아니라, 진심으로 팀원의 성장을 바라고 함께 성공하고자 하는 마음이 투영될 때 협업의 질이 달라진다는 점이 마음에 와닿았습니다. 직장 동료들을 조금 더 따듯한 시선으로 바라보고 대해야겠다 다시 한 번 마음을 다잡는 시간이 되기도 했고요. 효율적인 성과를 내기 위해 우리가 버려야 할 것과 끝까지 고수해야 할 가치가 무엇인지 이번에 확실하게 구분할 수 있게 되었어요. 또 이번 책을 읽으면서 한 가지 명확해진 부분은, "결국 어떤 일을 하든 우리는 누군가와 연결되어 있고, 그 연결의 밀도가 곧 성과의 크기를 결정한다"는 사실을요.





* 출판사를 통해 도서를 제공받아 작성한 후기입니다.