당면한 문제의 세부 사항들에 협소하게 초점을 맞출 때 우리는 정확히 옳은 일을 하고 있다고 느끼지만, 실제로는 완전히 잘못된 일을 하고 있을 때가 많다.
그러나 지금의 세계는 그렇게 친절하지가 않다. 과거 경험에 의지할수 없는 생각을 요구한다. 앞서 살펴본 수학 시간의 학생들처럼, 우리에게는 전에 접한 적이 없는 문제들에 맞는 전략을 고를 수 있는 능력이 필요하다.
경험은 한 번도 열어보지 못한 방의 문을 열고 들어가는 것이다. 그때마다 세계가 한 칸씩 넓어진다. 새로 문이 열리면 세계의 모양도 크기도 달라진다. 열리기 전까지는 알 수 없는 세계. - P143
큰 실수를 견뎌 낼 때 가장 나은 학습 기회가 생길 수 있다. - P128
체키니는 잠시 말을 멈추더니 의자에 등을 기대고는 천장을 바라보았다. 잠시 뒤 그는 말을 이었다. 내가 오랜 세월 동안 온갖 실험을 하면서 찾아낸 운지법은 2분이면 다 보여 줄 수 있어요. 우리는 무엇이 옳고 그른지 알지 못합니다. 그런 건 머릿속에 들어 있지 않아요. 그냥 해보면서 문제의 해결책을 찾아내는 겁니다. 그렇게 50년쯤 지나고 나면 뭔가 좀 보이기 시작해요. 느리죠. 그러나 그러다 보면 뭔가 배우는 게 있어요. - P117