[서평] 일터의 대화법 - 로라 케이튼

일터의 대화법 - 성공하는 사람들의 커뮤니케이션 습관
로라 케이튼 지음, 이미영 옮김 / 한즈미디어(한스미디어) / 2021년 1월

회사생활을 하면서 문제가 없는 사람은 찾아보기 힘들 것이다. 아주 작거나 큰 문제에 휘말리기도 하고 때로는 의도치 않은 말로 상처를 받고 상처를 준다. 저자는 일터라는 공간에서 활용할 수 있는 커뮤니케이션 기술에 대해 소개하고 있는데, 생각보다 다방면에 사용할 수 있을 듯 하다. 사람과 사람이 만나는 자리에서 대화가 빠질 수 없고 이 대화는 상대방에 대한 자신의 느낌에 따라 호의적이거나 호의적이지 않거나로 갈린다. 저자는 그래서 첫인상과 인지라는 파트를 제일 앞에서 다루고 있다. 첫인상이라는 것은 사실 자신의 판단 하에(딱히 정답이라는 것은 없다) 상대방을 평가하는 것이다. 하지만 자신만 평가를 하는 것이 아니라 상대방도 나라는 사람의 첫인상을 평가하게 되는데, 그때 필요한(또는 준비되면 좋은) 요소들에 대해 이야기 하고 있다.

이 첫인상과 인지에서는 외모나 의사소통, 상호작용, 업무예절에 대해서 다루고 있는데 외모에서 좀 기억나는 부분은 장신구였다. 장신구를 거의 안 하고 다니는 사람으로써 과한 장신구에 대한 걱정은 없지만 너무 안 하는 것도 좋은 첫인상을 주기 어렵다는 사실을 알게 되었다. 개인적으로 불편함과 번거로움일 피해 하지 않는 장신구이지만 첫인상에서는 좋게 평가될 수 없다고 하니, 적당한 선의 장신구는 하고 다녀야겠다는 생각이 들었다. 그리고 악수에 대한 이야기도 소개하고 있는데, 사실 악수는 문화권마다 다른 부분이 있다는 저자의 말에 선뜻 먼저 손 내밀기 어려운 분야라는 생각이 들었다. 그래도 악수에는 남자, 여자 구분 없이 먼저 손을 내미는 것이(예외는 분명 있지만) 옳다고 한다. 첫인상 공부를 마쳤다면 그 다음부터는 진정한 커뮤니케이션이다. 회사생활을 하면서 만나는 상황들에서 어떻게 대화를 해야 하는지, 정확히는 자신이 어떤 말을 사용하고 있는지 판단하고 적절한 대화법으로 고치는 과정을 거치게 된다.

눈여겨 봤던 부분은 자신에 대한 소개를 하는 것인데, 4-5문장 정도로 이루어지게 말하고 자신의 이름과 소속을 밝히는 것이 좋다고 한다. 그리고 예시로 어떻게 말하는 것이 안 좋고 어떻게 말하는 것이 좋은 것인지 구분해 놨는데, 사실 조금 어색한 면이 없지 않아 있다. 강압적이거나 제멋대로 말하지는 않으려 하지만 자신이 말하는 것에 대한 평가는 자신이 할 수 있는 부분이 아니니 스스로는 말을 참 잘하고 있다 생각이 들기도 했다. (물론 아닐거란 생각은 당연히 한다) 어떤 상황이 일어났을 때 침착함을 유지하고 자신의 감정을 다스린 후에 그 다음 상황을 만들어 가는 것이 가장 중요하다는 저자의 말에 따라, 가능한 감정을 다스리는 노력을 제일 먼저 해보려고 한다.

회사생활을 하면서 말을 잘 하는 사람도 있지만 그렇지 못한 사람도 있다. 저자의 말에 따라 잡담 또한 사회생활을 성공적으로 하는 길이 될 수 있다고 하니, 그런 스킬을 알고자 하는 사람은 이 책을 통해서 살펴봐도 좋을 듯 하다.

[100자평] 굉장한 것들의 세계

굉장한 것들의 세계 - 가장 크고, 가장 빠르고, 가장 치명적인 생물의 진화
매슈 D. 러플랜트 지음, 하윤숙 옮김 / 북트리거 / 2021년 1월

우리에게 익숙한 다양한 동식물을 살펴볼 수 있고, 그 속에 들어있는 생명과학에 대한 이야기도 들어볼 수 있습니다.

[서평] 주식 공부 5일 완성 - 박민수

주식 공부 5일 완성 - 마흔 살에 시작하는, 2021년 최신개정판
박민수(샌드 타이거 샤크) 지음 / 비즈니스북스 / 2021년 1월

요즘 뉴스를 보면 주식에 대한 이야기가 많다. 뉴스까지 가지 않더라도 주변에서 주식에 대한 궁금증, 이제부터 한 번 해볼까라는 사람도 많다. 주식이라는 것이 어떻게 보면 남들 다 하니 쉬워보이는 것같지만 결코 쉬운 장르는 아님에는 분명하다. 이 책의 저자는 주식의 초보, 일명 주린이라고 불리는 사람들을 위해 주식 공부를 어떻게 하면 되는지에 대해 잘 설명해 주고 있다. 아마 주식을 좀 한다 하는 사람보다는 주식에 '주'자도 모르는 사람들에게 더 많은 도움이 될 수 있는 책이다. 동일한 제목의 책이 2018년에 출간되었는데, 아마도 시간이 지나 개정판으로 나온 듯하다. 주식을 하는 사람들을 보면서 (물론 치킨값이라도 수익을 내는 사람들, 그 이상의 수익을 내는 사람들은 말할 것도 없다) 내심의 부러움을 갖기도 했지만 선뜻 주식이라는 것에 뛰어들기에는 지식이 너무도 부족한 상황이었다. 모르는 상태로 아주 소액이라도 주식을 해본다는 것은 그냥 기부하는 것과 무슨 차이가 있겠냐 싶어 아예 생각조차 하지 않았다.

하지만 이 책을 읽으면서 주식에 대해 '공부'를 해보는 것은 괜찮은 일이라는 생각이 들었다. 저자는 초보들에게 일단 1000만원 이상을 권하지 않고 있고, 한번에 다 매수하는 것은 결코 더 권하지 않고 있다. 물론 이것은 매수 단계에 이르렀을 때의 이야기이다. 처음 시작은 주식이 무엇인지 주식에 대한 스토리텔링으로 책의 포문을 여는데, 주식이랑 스토리텔링이랑 어울리나 싶은 마음이 사라질정도로 재미있게 읽은 부분이었다. 가상의 샤크 전자를 만들어서 그 회사가 투자금을 받고, 상장을 하고, 대주주가 바뀌고, 결국 거래에서 사라지게 되는 것까지의 과정을 다루고 있는데, 이 부분을 별 거 아니겠지하고 넘기지 않은 것이 뒤의 내용을 이해하는 데 많은 도움이 되었다. 아마 이 부분을 읽지 않고 넘겼더라면 이후의 주식에 대한 공부를 어떻게 하냐에 대해서도 제대로 된 이해를 하기가 쉽지 않았을 것이다. 저자는 어떤 주식을 사야 수익을 낼 수 있다는 가르침이 아닌 진짜 주식 공부를 가르쳐 주고자 한다. 주식이라는 것을 공부해서 여러 가지 요소를 살펴본 다음에 매수까지, 그리고 추가 매수까지 차근차근하게 알려주고 있다.

그래서인지 모르지만 주식에 대한 기사는 잘 접하지 않았는데 앞으로는 저자의 말대로 허튼 시간을 보내기 보다는 기사를 읽고, 분석하는 능력을 좀 길러보고 싶다. 당장 남들이 사는 주식이 좋아보여서 사지 않고 제대로 된 공부와 분석을 통해 자신만의 투자를 할 수 있도록 만들어 주는 것이 이 책의 목적이 아닌가 싶다. 주식에 대해 관심은 있지만 어떤 것인지 잘 몰라서 접근하지 못했던 사람들이라면 이 책이 많은 도움이 되리라 생각한다. 생각보다 기초적인 내용도 다루고 있어서 정말 1도 모르는 사람도 이해하기 수월하다. 스토리텔링 기법의 사용은 주식에 대한 이해를 돕는데 신의 한수였다고 생각한다.

[서평] 101가지 흑역사로 읽는 세계사(고대~근대편) - 빌 포셋

101가지 흑역사로 읽는 세계사 : 고대~근대 편 - 마라톤전투에서 마피아의 전성시대까지 ㅣ 101가지 흑역사로 읽는 세계사
빌 포셋 외 지음, 김정혜 옮김 / 다산초당(다산북스) / 2021년 1월

만약 어떤 일이 일어나지 않았더라면 어떻게 되었을까라는 질문을 이 책은 던지고 있다. 101가지 흑역사라는 것은 역사적 사건에서 만약 그 선택을 하지 않았더라면? 만약 그 곳에 가지 않았더라면? 등의 이야기를 끌어내기 위한 하나의 장치이다. 총 101가지씩이나 되는 흑역사를 가진 고대에서 근대 시기는 거의 대부분이 전쟁이 주가 되었다고 과언이 아니다. 그쪽을 공격하지 않았더라면 한 발 양보하고 물러섰더라면 등의 이야기들이 주를 이루고, 물론 결과는 지금과 달라졌을 수도 아닐 수도 있다. 보통 과거를 바꾸는 드라마들을 보면 딱히 좋은 방향으로 바뀌는 경우보다는 그렇지 않은 경우가 더 많으니, 지금보다 더 나은 환경을 가졌으리라는 보장은 없기 때문이다. 어찌되었든 그리스로마시대부터 시작하는 이 책은 당시에 전쟁으로 얼룩졌던 (심지어 몇 백년 간의) 흑역사로부터 시작된다. 지금도 르네상스 시대라고해서 그 당시의 문화와 철학이 가장 발전했었다고 평가하는데, 이러한 전쟁이 없었더라면 조금 더 발전하지 않았을까라는 것이다.

101가지 중에서 몰랐던 사실을 알게 되는 경우도 있었고 역사적 사건을 다시 한 번 돌아보게 되는 기회도 있었다. 그중에서 조지 워싱턴에 대한 이야기가 가장 기억에 남는데, 그 당시로는 최고의 의사에게 치료를 받았으나 과잉 치료로 죽음을 맞게 되었다는 이야기이다. 조지 워싱턴은 그저 목이 아팠고, 따가웠을 뿐인데 당시 의사들은 사혈이라는 치료법을 통해 조지 워싱턴의 몸에서 많은 피를 뽑아냈고, 속을 강제로 비우게 했으며, 다양한 치료법을 사용했다. 결국 죽음을 맞게 되었고, 만약 그 당시 의사들이 그런 치료법을 사용하지 않고 단순 인후염이라는 것을 알았다면 지금과는 다른 모습이지 않을까란 질문을 남긴다. 이 외에도 이기적인 행동을 한 마리 앙투아네트, 일본 내부를 돌보지 않았던 히데요시(이순신 장군에 대한 이야기를 읽을 수 있어 몰입도 최고인 파트였다) 등 우리에게 익숙한 사람들도 등장한다.

다양한 흑역사를 살펴보면서 물론 그 당시에 다른 선택을 했다면 좀 더 달라진 미래를 맞이하게 될 수도 있었겠다는 생각은 든다. 하지만 지금의 결과가 있기에 이런 흑역사들을 살펴보면서 다시 그 사건을 재조명할 수 있는 것이다. 한 편의 영화같은 이야기들을 읽느라 시간 가는 줄 몰랐는데 고대~근대 편 외에도 현대편 책이 하나 더 있다고 하니 그것까지 읽어봐야 겠다는 생각이 들었다.

[서평] 수학대백과사전 - 구라모토 다카후미

수학대백과사전 - 시험, 생활, 교양 상식으로 나눠서 배우는
구라모토 다카후미 지음, 린커넥터 옮김 / 동양북스(동양문고) / 2020년 12월

수학이라는 단어만 봐도 가까이 가고 싶지 않은 사람들이 많을 것이다. 그런 사람들 중 한명으로써 수학은 기피대상 중에 하나였다. 하지만 학교에서 배운 수학만으로 사는 데 전혀 지장없는 것은 사실이지만, 가끔 회사 업무에 있어서는 필요할 때가 있다. 그리고 요즘은 NCS와 같은 시험에서 기본적인 수학 공식은 알고 있어야 문제를 풀 수 있어 사는 데 지장이 좀 생길 수 있다. 이 책의 저자는 고3때 사람들이 가장 많은 노력을 기울여 수학 공부를 했다고 한다. 물론 그 이후에는 공부할 일도 없거니와 그런 노력을 기울일 필요가 없었다. 일단 이 책의 대상이 가장 궁금할 것이다. 당연히 학생들을 위한 수학백과사전쯤 되는 것인가라는 생각과 그 정도면 읽는 데 부담 없겠지라는 마음으로 선택했다. 하지만 이 책은 대상자가 3개의 군으로 나누어진다. 일단, 현재 공부를 하고 있는 학생과 비지니스 업무에서 수학이 필요한 업에 종사하고 있는 사람, 마지막으로 교양으로 수학을 공부하고 싶은 사람이다. 이 세 가지 분류를 바탕으로 저자는 각 수학 공식마다 어느 정도까지 익힘이 필요한지에 대한 가이드를 해주고 있다. 공식이 제시된 맨 위를 보면 별표로 각 분류별 중요도를 표기해 두고 있어, 자신이 어떤 분류인지 확인한 후 공식을 살펴보면 조금 더 수월하게 공부할 수 있을 것이다.

학창 시절 이후로 수학 문제집을 볼 일이 없었는데 마치 수학 문제집을 풀던 그 순간으로 돌아간 것같은 느낌을 주는 책이었다. 한 면에는 배워야 할 공식이 제시되어 있고 그 공식으로 어떤 상황을 수학으로 풀어낼 수 있는지 또는 그 공식이 어떻게 발견(?)되었는지에 대한 이야기가 실려있다. 쭉 순서대로 읽다보니 교육 과정에서 배우지 않았던 수학 분야들도 후반부에 많이 실려 있었다. 자세한 공식에 대한 설명이 나와 있거나 공식과 관련된 문제를 푸는 단순 수학 문제집이 아니기 때문에 다른 여타의 수학 서적보다는 접근하기가 쉽다는 장점이 있다. 반면 이 수학 공식을 통해 무엇인가를 계산하고 답을 내는 과정을 반복하고 싶은 사람이라면 조금 아쉬운 마음이 들 수도 있다. 이 책은 말그대로 '사전'과 같은 존재이기 때문이다. 함수를 사용할 일이 없어 함수에 대한 모든 것을 잊고 있었는데 이 책을 읽으면서 '절편'이 다시 떠올랐다. 예전에는 아무렇지 않게 익숙했던 개념들이 이제는 조금 낯설어진 것을 보니 오랜 시간 수학과 담을 쌓고 지내긴 한 모양이다.

저자는 필요한 부분만 골라서 읽는 것고 권하고 처음부터 순서대로 읽는 과정도 권하고 있다. 개인적으로 사전처럼 활용하는 목적이 아니라면 순서대로 읽어보는 것이 더 좋을 듯 하다. 사전처럼 사용할 사람이라면 뒤에 찾아볼 수 있도록 색인이 준비되어 있어 편리하게 이용할 수 있다. 물론 앞의 목차에서도 충분히 알아볼 수 있다. 그동안은 수학은 공식과 문제 풀이라는 것만 생각해왔는데, 일상생활에서 수학을 사용할 수 있는 방법을 알려주고, 그에 맞는 공식을 소개하는 역할을 충분히 한 책이라는 생각이 들었다.