[서평] 실무에 바로 쓰는 일잘러의 보고서 작성법

실무에 바로 쓰는 일잘러의 보고서 작성법 - 한눈에 읽히는 기획서, 제안서, 이메일 빠르게 쓰기 ㅣ 일잘러 시리즈
김마라 지음 / 제이펍 / 2020년 11월

직장생활하면서 반드시 업무처리를 해야하는 것이 보고서인데 한번도 작성해본 경험이 없다보니 매번 일이 서툴고 능숙하게 빠르게 완성되지 않아 퇴근시간 지나서야 겨우 끝나마칠 때가 있다.직장생활에서 쓴소리 듣는 직장인이 되는 것보다 미리미리 보고서 쓰는 법을 터득하여 일잘러가 되는 기술을 연마하여 보다 신속하게 일처리가 가능해지도록 효율적인 보고서 작성연습을 해보고자 이 책을 펴보았다.

이 책은 현직자로 직장생활해가면서 알아낸 노하우를 담아 보고서를 쓰는 방법을 바로 잡을 수 있게 해주는 보고서 교정서다.

이 책을 보게 되면 누구나 직무 상관없이 업무보고를 하기 위한 보고서를 만드는데 필요한 개념들이 상세히 담아져 있다. 특히나 맨 첫장을 보게 되면 현재 내가 다니고 있는 직장에서 하게 되는 업무 중에서 평소에 어떤 보고서를 쓰게 되는지를 되돌아보도록 실제 예시가 나오는 걸 발견하게 된다.

이 부분을 보게 되면 전과 후가 다른 점이 무엇인지를 파악하고 보고서를 작성하고 있는지를 알아갈 수 있어서 자신이 지금까지 해온 보고서 실력을 되짚어보게 된다.

직장에서 쓰여지는 보고서 양식은 하나같이 일목요연하게 요약하는 연습이 필요하다. 즉, 말하고자 하는 말을 줄줄이 말하는 게 아니라 핵심적인 내용만을 전달해야 일을 깔끔하게 마무리가 될 수 있는 거라서 미리미리 보고서 쓰는 연습이 되어야 한다는 걸 느끼게 해주는 구절을 많이 발견하게 된다.

이 책에 담아진 구성은 10가지 주제로 이루어져 있으며, 저자가 직접 직장에서 해보면서 느꼈던 시행착오를 말하면서 어느 부분이 잘못되어 개선해나갔는지를 이야기를 풀어나가듯이 노하우를 쉽고 간단하게 친절한 설명이 가득히 담아져 있는 걸 볼 수 있다.

직장은 하나의 전쟁터나 다름 없다. 그렇기에 살아남으려면 무엇보다 직장인으로 기본지식으로 가지고 있어야 하지만 보고서 양식을 누가 들어가서 바로 알려주는 사람이 없어서 잘못 알고 작성하여 일처리하는 경우가 있다. 이러한 점을 저자가 직접 현업 직장인 사수 입장을 담아 보고서를 잘못 이해하고 잘못 만드는 걸 바로 잡는데 필요한 피드백을 제시해준다.

보고서관련 도서를 보면 하나같이 예시가 마케팅이나 기획, 인사, 경영 등 이런 분야만 쓰이는 거 같다고 생각이 들겠지만, 어느 직무든 간에 보고서에서 전해야 할 필수 양식은 하나의 법이자, 규칙이므로 문서의 종류을 알고 문서마다 제시해야 할 필수 용어와 양식 패턴을 기억하는데 필요한 조언을 쪽집게처럼 잘 일러준다.

구구절절하고 두서없이 적은 보고서 내용들을 상사들이 가장 싫어하는 거다. 그런데 미리 사전에 보고서 쓰는 양식을 알려주지 않으니 사회초년생에게는 난감한 상황이다. 이를 해결하는데 필요한 점을 일잘러의 시간절약이 될만한 특급 꿀팁을 전수하는데 필요한 습관을 알려주는 내용으로 이루어져 있다는 게 특장점이다.

이 책은 일명, 보고서양식 컴퓨터활용서다. 이 책은 보면 볼수록 직장에서 말하고자 하는 것이 보고서이므로, FM(Fleld Manual)같은 원칙주의 상사를 맞춰나가려면 기본 보고서 개념을 알아가는 게 필요하다는 걸 깨닫게 된다.

직장을 어렵게 들어갔다고 해도 막상 그곳에서 살아남기 위한 치열한 경쟁을 하기 때문에 누구 하나 일을 잘할 수 있게 도움을 주는 건 쉽지 않다. 하나같이 성과를 내어 승진을 목표를 하고 있는 사람들이 있기에 자신이 부족한 걸 스스로 깨닫고 고치는 게 필요하다.

매번 직장에서 하게 되는 업무는 정말로 답이 안 보여서 동료나 상사한테 도움을 청하고 싶어도 스스로 찾으라고 할 때가 대다수라서 직장인으로써 기본적으로 업무처리해야 할 보고서 기본개념을 알고 있어야 한다는 걸 이 책을 보면서 느끼게 된다.

직장에서 욕먹지 않고 기본적으로 해야 할 밑바탕인 보고서 쓰는 법을 알기에 필요한 사항을 알려주는 거라 객관적 구조화와 자신의 견해를 잘 표현할 수 있는 방법을 알려주는 매우유용한 도서라 말하고 싶다.

요즘같이 취업이 되기 어려운 시기에 직장에 들어가 고군분투하고 있는 신입사원과 1년차 현직에게 필요한 문서작성 습관 단련서로 활용하기에 적절한 도서로 보여진다.

**이 글은 출판사로부터 도서를 협찬받아 주관적인 견해에 의해 작성했습니다**

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[서평] 한번에 오케이! 보고서 작성법

한번에 오케이! 보고서 작성법 - 만화로 배우는 문서 커뮤니케이션의 모든 것
도영태 글, 곽승훈 만화 / 김영사 / 2022년 8월

직장에서 쓰여지는 보고서는 늘 시시각각 상황에 따라 어떠한지를 그 때 그 때 보고할 내용이 다르므로, 무슨 말을 넣어야 할지 매번 아이디어를 구상할 때가 많다.  상사는 아무 지침도 제시해주지도 않은 채 보고서를 쓰라고 하면 직원이 멋대로 만들었다고 하여 탐탁치 않은 얼굴로 보낼 때가 있다. 한번 보고서를 잘못 만들면 양식 고치는 것이 한참 걸리게 된다. 이러한 문제를 해결할 수 있도록 재밌는 보고서 작성법 자기계발서를 보게 되었다.

이 책은 보고서를 쓸 때 한번에 상사가 결재가 가능해질 수 있도록 특급 현실 조언이 담겨진 칼퇴 밀착형 실용툰 보고서 자기계발서다.

시중에 판매되고 있는 보고서 관련 자기계발서를 보게 되면, 딱딱한 설명과 컴퓨터활용도서 용도로 구성이 된 것들이 많아 읽는 내내 불편함이 있다. 그러한 단점을 이 책이 단칼에 없애고 재미있게 보고서 잘 쓰는 방법을 접근할 수 있도록 만들어져서 읽는 내내 흥미롭게 다가왔다. 그러한 점이 직장인들에게 현실 공감 백배가 되도록 만화적으로 잘 풀어내고 있어서 읽기가 편하다.

어떤 기업을 가더라도 말보단 문서로 말하는 것이기 때문에 결재가 잘 되려면 보고서에 반드시 들어가야 할 용어와 규격, 글자크기 등등 알고 만들어야 한다. 임의로 쓰다간 상사한테 온갖 욕과 쓴소리를 들을 수 있기에 보고서를 쓰는 방법을 봐두어야 한다는 생각이 절로 들게 될 것이다.

이 책의 전반적인 특징은각종 보고서에서 보여지는 기본원리 양식 구조와 5단계 레시피, 맞춤법, 표현교정, 기타 보고서 이론 등 만화가 감칠맛 나게 흥미를 북돋아주고 있어서 파트별로 에피소드를 읽을수록 가독성이 좋다는 생각이 든다. 업무처리를 하면서 다양한 컨셉을 잡아 보고서를 만드는 경우가 있으므로 문서의 종류(기획서, 제안서, 온라인 보고서, ppt 등등)에 따라 해두어야 할 양식들을 상세히 알려준다.

단순히 만화로만 나와 너무 간단하게 설명을 해준 거 같다는 생각이 들 거 같지만, 내용은 생각했던 이상으로 까다롭게 구는 상사의 입을 다물 수 있는 기발한 노하우를 발견할 수 있다.

매번 자기계발서가 ~하라, 예시를 들어 ~이렇게 해야한다.라고 하는 경우가 많은데 이 책은 누구나 한 번쯤 직장에서 반드시 겪었던 사례를 바탕으로 읽다가 미소를 절로 짓게 되는 그림체를 보며 꿀팁으로  현실에 빠르게 접목시킬 수 있는 효과를 바로 느낄 수 있다.

이 책은 일명, 재미만점  보고서 일침서다!

한번 보고 두 번 봐도 질리지 않는 묘한 보고서 자기계발서가 자꾸만 펼쳐보게 되는 묘한 그림체와 필력에 빨려들어가게 되어 보고서를 작성이 빠르게 단련이 되는 실력이 만들어질 것이다.

직장에서 상사에게 기죽지 않고 당당히 제출할 수 있는 생존 보고서 일침서가 참으로 핵심을 잘 찌르는 말을 해주고 있어서 더더욱 실무에서 바로 써먹기에 수시로 보고 임기응변 대응하는데 필요한 도서라고 느꼈던 자기계발서였다.

**출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다**

[100자평] 한번에 오케이! 보고서 작성법

한번에 오케이! 보고서 작성법 - 만화로 배우는 문서 커뮤니케이션의 모든 것
도영태 글, 곽승훈 만화 / 김영사 / 2022년 8월

어느 기업에 들어가도 보고서를 빠르게 쓸 수 있는 비법들이 재미나게 설명되어 있어서 한번만 읽어도 또 읽고 싶어지는 재미난 웹툰을 읽어보게 되는 자기계발서다!

[서평] 자존감이 쌓이는 말, 100일의 기적

자존감이 쌓이는 말, 100일의 기적 - 100일 뒤, 어디서나 존중받는 사람이 된다
이마이 가즈아키 지음, 이주희 옮김 / 동양북스(동양문고) / 2022년 9월

요즘 사는 재미는 턱없이 부족해지는 상황에서 좋은 말을 많이 하고 싶은데, 당장 삶의 여유가 없다보니 좋은 말이 문득 떠오르지 않고, 오히려 자신에게 상처만 주는 나날이 반복되고 있다. 이왕이면 사는 동안 좋은 말도 해가면서 얼굴에 그늘에서 벗어나고 쉽게 잘 되지 않아 고민이 되었다. 나이들어서 어둠에만 갇혀진 것만 같아던 일생을 다시 햇살로 가득 만들기 위한 말을 바꾸는데 도움을 주는 도서를 발견할 수 있었다.

이 책은 100일동안 자신이 말하고 있는 부정적인 말을 긍정적으로 말하는 버릇이 되기 위한 처방전을 제시해주는 화술 자기계발서다.

저자는 내과 의사이며, 그간 환자들을 치료하면서 아픈 곳을 치료하기 위해서는 언어를 통해서 치유할 수 있는 힘이 있다는 걸 알고 연구를 통해 알아낸 노하우로 펴냈다.

이 책은 단순히 화술 개선을 하라고 강요보단 현재 자신이 말하고 있는 말이 가시박히고 상처가 되는 말을 자신에게 더이상 해가 되지 않는 말로 자가치료를 하기위한 용도로 만들어진 것으로 보여진다.

이 책을 보게 되면 상당히 우리가 흔히들 들어본 말들이라는 걸 볼 수 있다. 누구나 하는 말을 굳이 적어둔 걸까?저절로 이런 생각이 가장 먼저 든다는 것.

하지만, 평소에 자신이 말하는 말을 떠오른다면, 이 책을 바라보는 시각이 다라질 거라 생각된다. 하는 일마다 잘 풀리지가 않아 욕도 나오고 자신에게 늘 부정적인 생각이 절로 드는 생각이 많이 할수록 막상 말하고 싶은 좋은 말 조차 하는 것이 어색하게 느껴지게 된다. 내가 긍정적인 말을 해도 되는지 의구심이 들고 회의감에 쌓인 채 자신에게 다가가는 것이 망설여진다. 그럴수록 자꾸 말하는 것이 필요하다. 더 큰 병을 얻고 싶지 않다면 말이다.

몸 안에 병이 생기는 것은 아주 간단하게도 마음의 병이 가장 큰 원인이 좌우한다. 마음에서 말하고자 하는 말들이 부정적으로 생각하려고 하면 할수록 몸안에는 보이지 않는 상처가 생기게 된다. 말하자면, 내가 나에게 말하는 말이 실제로 다치게 해줄 수 있다는 것을 자각해야 한다는 것이다.

매번 아프면 왜 아픈지 이해가 안된다고 할 때가 있다. 몸은 아무 이유없이 아프게 만들지 않는다. 스스로가 만드는 건 아주아주 가까운 곳에서 원인이 생기게 된다. 머리에서 생각하고 있는 부정으로 이루어진 분노, 자책, 불안, 두려움 등등 여러 감정에서 나타나게 되는 말에서 남뿐만 아니라 나에게까지 영향이 간다고 한다. 그러므로, 우리는 자신의 말투를 되돌아보는 시간을 가지는 것이 필요하다는 걸 이 책에서 언급한다.

자존감을 높이기 위한 말들을 총 10장(자존감을 높이는 말, 일에 유능한 사람으로 만드는 말, 긍정 마인드가 생기는 말, 장점을 발견하고 키워주는 말, 의욕을 불러 일으키는 말, 불안을 가라앉히는 말, 무심코 쓰는 위험한 말, 마음의 벽을 허무는 말, 나도 모르게 쓰는 말을 바꾸기, 의학적 펩 토크)으로 구성되어 있다.

각 상황별로 우리가 자주 하게 되는 부정적인 표현들이 발견하게 된다. 이를 반대로 말하게 된다면 어떤 변화가 생길지 알아보는데 필요하다.

우리는 말로는 죽고 싶고 살고 싶은 생각이 들지 않아 매순간 자신에게 병을 주는거라 생각하는 적 있던가.

늘 우리는 나 자신을 관대하게 보고 항상 남이 나를 비수를 꽂게 만든다고 생각을 많이 한다. 평소에 내가 기쁘고 슬프게 하는 것은 오로지 내가 어떤 생각을 하면서 살아가고 있느냐에 따라 내 몸의 변화가 달라진 것인데도 불구하고 항상 남탓으로 일관하며 자신을 보호하려는 합리화를 일관하곤 한다.

자신의 말을 실제로 녹음해본다면 내가 남이어도 정말로 듣기 싫을 때가 있다. 그정도로 찬바람이 쌩쌩하게 불 정도로 느낌이 오기 때문이다.그러므로, 무조건 사람을 탓하는 것보다 자신의 말투가 어떠한지를 직접 들어보며 제3자 입장에 서서 냉정하게 자신의 모습을 평가해보는 것이 좋을 거 같다.

말이라는 건 참으로 무서우면서도 한편으로는 엄청난 방어와 무기, 힐링도구로 활용할 수 있게 된다.그렇기 때문에 내가 말하고자 하는 말을 조금씩 바꾸는데 자각해야 할 필요가 있다는 걸 이 책을 보며 느낀다.

내가 이 책을 제대로 활용하고 있는지 부록에는 챌린지를 하듯 체크리스트가 있다. 이를 통해 내가 말하는 걸 어떻게 바꾸어지는지를 매일매일 챌린지를 시도한다면 저자가 알려준 긍정효과가 톡톡히 나올거라 여겨진다.

나이들어 큰 병을 만들어가며 병원에 들락날락 하려는 상황을 마주하고 싶지 않다면, 내과의사가 특수 말투 치료법으로 치유하라.

살아가면서 아프게 살아가지 않도록 스스로를 생각하는 시간을 가져보는데 이 책을 활용하면 더더욱 좋은 말들이 부정적인 말보다 많이 생각나게 될 것이다.​

**출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다**

[서평] 신입사원 상식사전

신입사원 상식사전 - 일도 관계도 센스 있게 하고 싶은 신입사원을 위한 회사생활 필독서, 최신개정판 ㅣ 길벗 상식 사전
우용표 지음 / 길벗 / 2022년 10월

새로운 직장을 가려고 하면 그 회사에서 정해진 규칙과 예절이 어딜가든 존재한다. 그곳에서 적응하려고 하면 새로운 동료나 상사하고 같이 일하다가 조금이라도 내가 미흡한 행동이 보여지면 뒤에서 회사 사람들은 앞담이든 뒷담은 기본적으로 하면서 대놓고 일감을 주며 만만한 사람으로 취급하곤 한다. 이런 생활을 한번 계속되면 나를 그저 호구를 취급하며 함부로 하려는 생각을 하곤 한다. 그래서 직장을 어렵게 들어간 이곳에서 오래 버티고 살아남으려면 누구나 갖추어야 할 직장매너 매뉴얼이 존재한다고 한다. 아무도 첫 직장에 들어갈 때 주의할 점을 알려주지 않는 걸 이 책이 상세히 알려준다고 한다.

이 책은 저자가 직접 겪었던 사회경험을 토대로 하여 반드시 신입사원(사회초년생)이 지켜야 할 직장매너를 알려주는 직장생활 지침서다.

회사 다니다보면 사람들이 하는 행동을 보면 하나같이 본인이 잘못한 것도 생각 안하고 남이 못한 것만 세며 까내리고 험담을 자주 하는 이들이 있다.나한테 만만한지 안한지 사람을 관찰하며 내가 편하게 일할려는 꼼수를 가지려고 태클을 걸려는 동료나 상사하고 엮이게 되면 더더욱 골치아프게 부딪히는 일들이 많다. 사소한 말 한마디로 인해 여러 사건들이 비일비재가 일어나는 회사에서 그 때마다 대처가 안되면 그곳에서 퇴사하든 이직준비를 반복적으로 하게 된다. 이러한 문제를 해결하는데 필요한 여러 상황별 대처법(말조심, 회의와 보고서, 경조사, 근무와 회식 등등)을 알려주고 있어서 더더욱 밖에서 해야할 행동을 조심해야겠다는 생각을 하게 된다.

이 책을 자세히 보게 되면 본인의 경험이 상당히 주관적이고, 굳이 알아야 할 지침이라 생각이 들 수 있겠으나, 대체적으로 회사에서 많이 하게 되는 예의범절을 알려준 거라서 직장생활하면서 자신을 지킬 수 있는 방어책으로 활용하도록 만들어놓은 걸로 보여진다.이 책에 언급된 조언을 실제로 적용 시켜보면 나은 사회인으로 성장해나가는데 도움이 될거라 생각하게 된다. 저자는 지금껏 회사경험을 오래하면서도 좋은 사람을 만나본 적은 없었다고 한다. 그정도로 더더욱 자신에게 필요한 방어를 많이 제시되어 있다는 걸 느끼게 된다.

아직 사회경험이 부족하여 직접 겪어보지 않아도 언젠간 겪게 되는 일들을 알려주는 거라서 미리미리 알고 대비해준다면 자신에게 닥쳐온 문제를 해결의 보탬이 되도록 저자가 자신이 해결했던 방법을 제시해준 거라 생각하게 된다. 한편으로는 아직까지 세대별로 직장과의 관계가 부딪히는 일들이 생기는 걸 방지할 수 있게 좀 더 서로간의 입장을 생각하여 좋게 관계를 가지기 위한 요점을 두고 만들어진 것으로 보여진다.

학창시절에 학교 다닐 때 하지 말아야 할 예의범절이 있듯이 회사에서도 반드시 해야 할 행동과 절대 하지 않아야 할 행동이 있다. 이러한 점을 알고 사리분별하며 회사생활 적응을 높이는데 필요한 도덕책을 제공해주는 도서라고 보면 되겠다.이 책이 가장 도움이 된 건 막상 회사를 처음 들어갔을 때 아무도 도움의 손길이 없어서 막막함이 느꼈다면 이 책을 보는 게 낫다. 초반부터 실수를 많이 보여주는 것보다 좀 더 센스있게 대처하는 모습이어야 회사생활을 무리하지 않게 일할 수 있는 변화가 생길거라 여겨진다.

회사를 다니다보면 굳이 회사에다가 충성할 생각하지 않고 오로지 자신이 맡은 바를 수행하는 선까지 해두는 게 좋다고 생각한다. 언제 어디서든 내가 다니던 사람들과 함께 일할 수 있을지 알 수 없으며 사생활까지 공유할 정도로 사이를 가져서는 안되는 관계이기에 매순간 조심하며 회사생활을 해야겠다는 생각을 해야한다고 느낀다. 언제 어디서든 회사 내에서도 적은 매번 존재하기에 항상 좋은 상황이 오지 않는다. 그래서 이 책에 언급된 내용을 토대로 하여 문제가 더 크게 만들지 않고 그 선에서 해결해야 할 행동지침들이 내가 해야할 일이라 생각하고 숙지해야 한다는 생각으로 접해야겠다고 느꼈다.

이 신간도서는 2030세대들 기준으로 만들어진 회사생활 자기계발서라서 현 시대에서 알아야 할 마음가짐과 사소한 상황에서도 창과 방패가 있어야 할 현실적인 꿀팁이 세세하게 담아져서 하나도 빠뜨리지 않고 봐두는데 필요할 거 같다. 회사 생활 적응력을 높이는데 팁을 알고 싶다면 말이다.

**출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다**