9월 27일(목) 부터 택배사 회수, 편의점 위탁 재개

안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.

아래 공지와 같이,

연휴 전 회수 신청 후 미회수(혹은 위탁 미진행) 상품은

9월 27일(목) 부터 회수 혹은 위탁 가능합니다.

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추석 연휴 전,
택배사 회수 또는 지정편의점 위탁 가능 일정을 안내해드립니다.
단, 택배사 물동량 일시 증가로 평소보다 1~2일 지연 가능성 있사오니,
감안하시고 이용해주십시오.

※ 아래 각 시한까지 회수 신청 혹은 점포 위탁시,
추석 전(9월 18일 - 9월 22일) 배송이 진행됩니다. 

   ㅁ 반품 & 지정택배사 회수 : 9/17(월) 18시까지 반품 신청 시
   ㅁ 파본 등 교환 : 9/17(월) 18시까지 '교환 상품 출고' 시
   ㅁ 중고 회원간 거래 및 알라딘에 팔기 & 지정택배사 회수 : 9/17(월) 18시까지 회수 신청 시
   ㅁ 중고 회원간 거래 및 알라딘에 팔기 & 지정편의점 위탁 : 9/19(수) 17시까지 위탁 시
     (단, 편의점 위탁 마감 시한은 점포별로 조금씩 다를 수 있음)

이후 신청 시,  연휴 이후, 9월 27일(목)부터 진행됩니다.

o '추석 연휴 전 수령 가능한 주문' 마감 일정은 별도 공지 예정입니다.
o 고객센터 휴무는 9월 22일(토) - 9월 26(수)까지 입니다. 
o 중고매장은 추석 당일(9월 24일. 월)만 휴무이며, 이외 정상 운영됩니다.

행복한 추석 연휴 보내시기 바랍니다.
감사합니다.

태풍 영향으로 인한 배송 지연 예상

안녕하세요?
알라딘 고객센터 입니다.

8월 23일 - 8월 24일, 태풍 영향으로 전국에 걸쳐 강풍과 폭우가 예상되고 있습니다.

각 지역별 태풍 영향에 따라 배송지연이 예상되오니 양해 부탁드립니다.
배송 지연시 도로 사정 정상화 상황에 맞춰, 주말과 내주 초 까지 서둘러 배송해드릴 예정입니다.

이번 태풍 영향으로 인한 피해 없도록 안전에 만전을 기하시길 바라며,
피해 없으시길 간절히 바랍니다.

감사합니다.

알라딘 중고매장 노원점 이전 안내(2018.8.27부)

안녕하세요.

알라딘 중고매장에서 안내드립니다.

 
알라딘 중고서점 '노원점'은 2018년 8월 26일 까지만 운영되며,

사전 운영중인,  '노원역점'으로 통합 운영됩니다.

'노원역점'은 현재 롯데백화점 건너편 스타벅스 건물 지하 1층에 위치하고 있습니다.

 

알라딘 중고서점 '노원역점' 많은 이용 부탁 드립니다.

감사합니다.

중고매장 신촌점 8월 10일 오픈시간 10시 30분으로 변경

안녕하세요?
알라딘 중고매장입니다.

8월 10일(금), '신촌점' 전기공사로 인해,
해당일 매장 오픈시간이 다소 늦어질 예정입니다.

ㅇ 일자 : 2018년 8월 10일(금)

ㅇ 오픈 시간 변경 : 09:30 -> 10:30

    * 단, 작업 상황에 따라 오픈시간은 다소 조정될 수 있습니다.

ㅇ 작업 내용 : 건물 안전검사로 인한 일시 정전

양해 부탁드리며,
이용에 참고해주시기 바랍니다.

감사합니다.

지정택배,편의점위탁 서비스 일부지역 이용 제한

안녕하세요.
알라딘 중고샵입니다.

CJ대한통운 택배사로 수행되는 '지정택배사 또는 편의점위탁' 서비스가 
일부 지역 파업으로 원활하지 못한 상황입니다.

픽업(발송) 주소지 또는 배송 주소지 중 한 군데 라도 아래 지역에 해당되면
'알라딘 지정택배'나 '알라딘 지정편의점' 등 2가지 방법은 택배사 수거방문 혹은 픽업,위탁 후 배송까지 3~4일 이상 지연이 우려됩니다.

※ 지정택배, 편의점 위탁 발송 및 배송 지연 지역(2018.7.19 현재)

* 경남 : 김해,거제,창원
* 경북 : 경주
* 울산 : 중구,남구,북구,울주군
* 경기 : 성남,수원,안산,여주
* 광주 : 광산구,남구,동구

부득이한 상황에 대해 양해부탁드립니다.
감사합니다.