금단의 세일즈 카피라이팅

금단의 세일즈 카피라이팅
간다 마사노리 지음, 김수연.이수미 옮김 / 두드림미디어 / 2023년 11월

요즘 내가 일하고 있는 N잡에서 두루두루 연결된 부분이기에 더욱 중요하게 느끼고 있는 분야이다. 삶에서 어쩌면 떼려야 뗄 수 없는 분야라고도 생각할 정도니까 말이다.

카피라이팅에 대한 비법이라고 해서 단순히 글쓰기에 관한 조언서 정도라고 생각했는데 그 이상이었다. 왜냐하면 '세일즈'가 앞쪽에 있기 때문이었다. 그저 '카피라이팅'이란 단어에 몰두해보고 싶었다. 조금이라도 효율을 내는 문구를 써볼 수만 있다면, 나에게서 작은 사고의 변화라도 생긴다면, 성공적인 독서라고 기대치를 낮게 잡고 읽어서 그랬는지 책장을 넘길수록 쏙쏙 빠져들었다.

15년 이상의 세월이 흘러도 변하지 않는 본질이 있다면 '종이와 펜만으로도 일어설 수 있는 힘'이 아닐까?

글쓰기의 단단함이 콘텐츠 창작의 기본임을 누구보다도 잘 알고 있었지만, <금단의 법칙> 편을 읽으면서 'PASONA의 법칙'과 함께 '실천 회의 기초'의 조항들은 세일즈에 대한 마인드를 정립하는 데 도움을 주었다. 무엇보다 화려한 테크닉이 아니어도 신뢰를 주고 감정을 공유하는 관계를 만들어 나가는 것이 중요하다는 생각이 들었다.

아직 제대로 세일즈 라이팅을 배웠다고 말하긴 힘들지만, 세일즈를 통해 나를 비춰볼 수 있는 계기가 될 수 있었다.

진심을 다해, 나를 알리고, 내가 판매하는 상품들을 어떻게 전문적으로 가공하여 정보를 전달할지, 그리고 내가 실천할 수 있는 실질적인 방법에는 어떤 것들이 있는지 살펴보아야겠다. 당연히 생각만큼 일이 풀리지 않을 것을 잘 안다. 어떤 일을 하더라도 나의 기대치는 낮은 편이기 때문에 더디더라도, 혹은 좌절할 정도 실패의 맛이라도 각오하고 있다. 저자가 말하는 제대로 세일즈 라이팅으로 '자신에 대한 만족도'가 올라가고, '주위를 돌아보는 여유'가 생길 수 있게 더 나아가 '나 자신의 교정(변화)'까지 끌어낼 수 있다면 여러 번 탐독하고 실행해 보는 시도가 반복되어야 할 것 같다.

* 이 글은 컬처블룸을 통해 도서를 제공받아 작성한 글입니다. *

말의 진심

말의 진심 - 언어의 마음을 알려주는 40가지 심리학
최정우 지음 / 밀리언서재 / 2023년 11월

'밥 한번 먹어요!'

2023년이 얼마 남지 않은 지금, 올해 가기 전 '밥 한번 먹을' 만나고 싶은 사람들이 너무 많다.

11월의 끝자락, 계획이 가득한 12월의 달력을 바라보고 있노라니 올해 다 챙기기엔 불가능하다는 판단이 들었다.

개인적으로 '밥 한번 먹자'는 말을 아주 가끔 사용하지만, 듣는 입장이 되면 대부분 인사치레로 치부하곤 했었다. 그 사람의 말에 기대를 덜 하고자 하는 나의 심리가 반영된 부분이라고 말할 수 있는데, 이번에 <말의 진심>을 읽으며 나의 편협한 생각을 반성해보았다.

상대방과 친해지고 싶지만, 너무 앞서 나가는 것을 스스로 경계하는 무의식적인 통제가 작동할 수 있고 누군가에게 심리적 거리를 좁히며 좀 더 다가가고 싶은 마음과 상대방이 부담을 느낄까 봐 조심스러운 마음이 동시에 작용해서 나오는 '밥 한번 먹자'라는 애매한 표현을 이해할 수 있었다.

그럼, 이쯤에서 꼭 넣고 싶은 새해 다짐 중 하나를 말해볼 수 있겠다.

2024년만큼은 내가 만나고 싶었던 사람들을 시간 내 꼭 만나는 거다.

적어도 2주에 한 번쯤은, 한 끼만큼은 그런 시간을 낼 수 있을 수 있겠지!

<말의 진심>은 언어가 품고 있는 마음을 알려주는 심리 책이다.

나의 혼잣말이 왜 늘어나고, 내 생각이 어떻게 말로 표현되는지, 나의 말에 담긴 마음을 해석할 수 있었다. 페이지를 넘기며 어떤 사람이 생각이 나기도 하고, 바로 며칠 전 나와 남편의 대화를 되짚어 볼 수 있었던 책이었다.

사후 결정 부조화, 공감의 대화, 확증 편향, 귀인 편향 등의 심리학의 현상과 연결하여 말의 마음에 대해 생각하다 보니, 나는 특히 [하기 싫으면 몸부터 아픈 사람] 이라는 글에 큰 공감을 했다. 심리적 증상 중에 '전환장애'라는 것과 연결된 글이었다. 심리적 상태가 신체로 표현되는 경우를 말하는데, 마음이 보내는 원인불명의 신체 증상에 대해 내가 민감하다는 것을 최근 2년 사이에 확실히 알았다.

처음에는 몸이 아픈 사실 또한 나의 불찰이라고 치부했다. 툭하면 어디가 아프다고 말하는 사람을 비겁하다고 생각했기에 내 자신이 비겁하여 나를 엄격하게 탓하는 시간이 많았다. 핑계를 대는 것은 나 스스로 한심하다고 비난하기도 하였다. 하지만 이런 생각은 나를 더욱 가두기만 했다. 지금 돌이켜 생각해 보면 내 마음을 아프게 만드는 제일 큰 원인이 나를 가둔 내 모자란 생각이었을지도 모른다.

강하게 마음을 먹으면, 의지로부터 나를 다스릴 수 있다는 믿음에는 한계가 있다는 것을 알아차린 후에는 내 마음의 목소리에 귀 기울이고자 노력했다. 어쩌면 내가 자유를 갈망하는 과정 중의 일부였던 것 같다. 나를 가두는 생각에서 벗어나 좀 더 자유로운 사고와 생각으로 내가 표현하는 말도 달라졌기 때문이다. 확실히 우리의 말은 내 마음의 온도를 표현하고 있다.

사람의 말은 생각을 통해 나오고,

생각은 마음을 통해 나온다.

최정우, 말의 진심

* 이 글은 컬처블룸을 통해 도서를 제공받아 작성한 글입니다.*

걱정 끄기 연습

걱정 끄기 연습 - 마음의 활기를 되찾아 줄 뇌과학 수업
가토 토시노리 지음, 이소담 옮김 / 유노책주 / 2023년 11월

걱정은 무엇일까?

'000할 까봐서 걱정이야.'

'내가 그 행동을 하지 말았어야 했나?'

'괜히 그 말을 하지 않았더라면,,'

과거나 미래의 부정적인 사건에 대해 지속해서 되뇌거나 생각하는 것, 소위 안타까움이나 두려움까지 포함한 이놈의 걱정.

우리는 어떻게 '걱정'을 조절해야 할까?

그렇지 않아도 1주간의 여행을 즐긴 후, 돌아오는 비행기 안에서 걱정에 휩싸이기 시작했다. 손을 놓고 있었던 것들을 다시 끌어올릴 수 있을지, 잘 해낼 수 있을지 염려와 두려움으로 가득 찼기 때문이다.

개인적인 경험을 비추어 보면, 걱정은 스트레스로 직결된다고 생각한다.

나 같은 경우, 스트레스를 많이 받으면 피부트러블이 올라오는 편인데 이번에도 여지없이 기내 화장실 거울을 보니 얼굴 곳곳에 자리 잡은 붉은 기를 발견할 수 있었다. 기름진 음식에도 피부트러블이 생기곤 하는데 이번에는 내가 알게 모르게 받는 스트레스 때문이라는 것을 확신할 수 있었다. 더불어 내 몸과 마음에 불균형이 생기면 '피부'에서 바로 신호를 보낸다는 사실을 더욱 확실히 체감할 수 있었다.

여행 후 1주간이 안 그래도 흐트러진 일상에 불균형이라는 그늘이 나를 덮쳐오기 시작했다.

몰아치듯 잠을 잔 후 내 흐름에 균열이 생긴 듯한 느낌이 엄습해 오자, 책장 앞으로 향했다.

책밥이라도 먹어야 내가 흔들리지 않을 것 같았다.

그때 만난 책이 바로 <걱정 끄기 연습> 이었다.

인생은 역시 타이밍이었던가!

이 책을 보는 순간 나를 사로잡고 있던 먹구름이 걷힌 듯한 기분이 들었다.

뇌과학책이지만 생각보다 쉽고 빠르게 읽혔다는 사실이 놀라웠다.

<걱정 끄기 연습>에서 나오는 뇌번지 훈련은 어쩌면 익숙하게 들었던 자기 계발 훈련의 메시지와도 일맥상통한다.

이 포스팅에서는 저자가 이야기하는 '뇌번지 훈련' 소제목만 정리해 보았다. (각각의 세부 내용은 책의 본문에서 확인하시길!)

1. 오늘의 목표를 15자 이내로 생각하기

2. 덕질하기

3. 비교하고 선택하

4. 짧게 낮잠 자기

5. 게임에서 일부러 지기

6. 주변 사람의 장점 세 가지 생각하

7. 일정을 세우고 이해하는 시간 갖기

8. 제한 시간을 두고 책상이나 가방 정리하기

9. 예산에 맞춰서 물건 사기

10. 숫자로 확인하기

11. 서점에서 평소 안 읽는 책 살펴보기

12. 인간관계의 기준 정하기

13. 불필요한 물건 처분하기

14. 10년 전에 읽은 책 다시 읽기

15. 방을 정리, 정돈하고 배치 바꾸기

16. 지역 활동 참여하기

17. 새로운 일 도전하기

18. 칭찬 노트 만들기

19. 반려동물이나 반려식물에게 말 걸기

20. 나만의 레시피로 만든 요리 사람들에게 대접하기

21. 가게 직원에게 말 걸기

22. 소리 내어 책 읽기

23. 운동계를 강화하는 훈련

24. 평소 쓰는 손이 아닌 손으로 양치하기

25. 일상생활에서 대화 늘리기

26. 여행을 떠나 새로운 기억을 만들기

27. 회사나 학교에 가는 길 바꾸기

28. 스포츠 경기 관전하기

29. 걸으며 숫자 7 발견하기

30. 길에서 본 사람의 인생 추리하기

31. 그림을 그려 상황 정리하기

32. 자기 전에 라디오 듣기

33. 멀리 떨어진 자리의 대화에 귀 기울이기

34. 타이머를 맞춰 하루 계획 실행하기

35. 새로운 말 고안하기

36. 어제 있었던 일 중 베스트 3 생각하기

이 뇌번지 훈련 리스트를 다 실천하기 힘들 수 있다. 다 좋다고 모든 습관을 받아들이기엔 너무 많아 벅찰 수 있기 때문이다.

내가 실천할 수 있는 작은 것들부터 실행해 볼 필요가 있으며 무엇보다 내 식으로 통하는 뇌번지 훈련을 나열하는 것이 중요할 것 같다.

"우리 뇌는 몇 살이든 계속 성장한다.

또 집착을 바꾸어 나가는 힘을 지녔다." - 카토 토시노리

* 이 글은 컬처블룸을 통해 도서를 제공받아 작성한 글입니다. *

더플래닝

더플래닝 - 기획은 하나의 질문을 통해 새로운 길을 찾는 것이다
박성후.나석규 지음 / 더페이지 / 2023년 11월

나의 기획서를 제출할 기회가 인생에서 몇 번이나 있을까?

나의 기획서가 입학과 취업 때 쓰는 자기소개서뿐만 아니라 넓은 의미의 삶의 기획서라면, 내가 살아가는 이 시간에도 기획이 필요하지 않을까?

'질문'은 어느 방면에서나 중요한 출발점이 된다.

질문하는 것을 보면 그 질문하는 자가 얼마나 똑똑한지를 알 수 있다는 말도 있지 않은가!

질문하는 자의 배경지식과 질문의 목표와 의도가 담겨있기에 ‘질문’으로도 그 사람을 어느 정도 알 수 있는 연결고리도 될 수 있다.

질문의 수준을 높이려면 본질을 꿰뚫는 통찰력, 누구나 이해할 수 있는 쉬운 문장, 다르게 생각하는 관점의 전환이라는 3요소를 포함해야 한다고 한다. 질문이 곧 발견과 통찰의 씨앗이며, 생각을 만들고 만든 생각이 컨셉을 만들고 차별화된 컨셉은 기획서에 생명을 불어넣는다는 말이다.

이 책은 질문으로 기획까지 아우르는 과정을 담고 있다. 그리고 과정의 핵심은 바로 '컨셉'이라는 포인트를 잡을 수 있었다.

우리는 자기만의 생각이라는 틀에 갇혀있기 마련이다. 나 역시도 내 기준이라는 프레임이 삶에 작용하고 있다. 좀 더 나은 사람으로 살아가기 위해 편협한 생각을 깨치려고 하지만 사실 잘 안되는 경우도 많다.

좋은 습관의 중요성을 알고 있지만 내 하루 동안 좋은 습관이라고 말하는 모든 것을 다 해낼 수 없다는 한계도 느낀다. 그래도 나의 '핵심 생각', '본질'이 흔들리지 않는다면 프레임이 깨져도 내 존재가 달라지지 않으며 오히려 성장하고 발전할 수 있다고 믿는다.

비록 이 책에서는 기획서를 작성하는 것에 대해 이야기 하지만 나는 그 내용들을 종합하여 내 인생 기획서에 적용해 보는 시도를 해보았다.

프레임을 깨칠 수 있는 방법으로 뒤집어 생각하기, 끊임없이 의심하고 다각도로 생각하며 생각 확장하기, 서로 다른 것을 연결하는 융합하는 작업이 '나'라는 사람을 업그레이드할 수 있겠다는 가능성을 볼 수 있었다.

* 이 글은 컬처블룸을 통해 책을 제공받아 작성된 글입니다.

이런 삶이 꼰대라면 나는 그냥 꼰대할래요

이런 삶이 꼰대라면 나는 그냥 꼰대할래요
임현서 지음 / 마인드셋 / 2023년 8월

책을 읽기 전 제목만 보고서 무언가 모범적인 이야기를 할 것만 같은 느낌이 들었다.

이런 선입견을 대는 내 모습이 꼰대 같았다.

꼰대. 정확한 뜻이 무엇인가?

네이버에 검색해 보면 은어로 '늙은이', '선생'이라는 뜻이라며 상단에 나오지만, 그건 예전 말 같다.

실제 나도 '늙은이'나 '선생'에 대하여 '꼰대'라는 단어를 사용해 본 적이 없기 때문이다.

내가 생각하는 꼰대를 잘 정의한 문장들을 찾아 조합해 보았다. 꼰대란 바로 어떤 사람이 본인의 경험만을 강조하며 젊은 세대의 생각이나 의견을 무시하는 경향이 있는 사람을 말한다. 그런 사람을 비판하는 뉘앙스도 가지고 있는 단어인 셈이다.

그런 의미로 나는 꽤 일상에서 많이 사용하고 있음을 발견했다. 개인적으로 내가 잔소리를 듣기 싫어하는 스타일이어서 그럴 수도 있고, 시킨다고 생각하면 좀처럼 나긋나긋하지 않는 편이라 그럴지도 모르겠단 생각이 들었다.

나는 거친 사회로부터 우리를 지키는 방법을 꼰대화법으로 풀어준다 생각하고 이 책을 읽기 시작했다.

저자는 진취적인 삶을 위해 우리가 가지면 도움이 되는 마인드와 정신을 '무기'에 빗대어 말한다. 삶을 풍족하게 해줄 간접 자본이라는 무기와 스스로를 지키는 의심이라는 무기, 세상을 간파할 수 있는 판단력이라는 무기, 나에게도 부끄럽지 않는 당당함의 무기까지 말이다. 나도 무기 장착이란 단어를 좋아해서인지 생산성과 엮어서 글을 해석하려고 노력했다. 글 하나하나에 현실을 허황되지 않고 직시할 수 있게끔 도와주는 솔직함이 묻어 있었다.

'꼰대'라는 단어를 책 제목에 사용하긴 했지만, 대부분 '꼰대'라고 하면 나이가 드는 사람을 상상했을 거다.

어라? 그런데 30대 능력자인 작가라니?

저자를 기준으로 인생의 선배들이 후배들보다 훨씬 많다. 그렇다면 과연 무슨 이야기를 할 것인가에 대한 기대감이나 의구심을 품게 하는데 글을 읽다 보면 오히려 삶을 바라보는 태도에 대하여 경각심을 갖게 만든다. 현실을 담백하게 해석하려는 경향 때문일까?

삶에 대한 열정과 애정이 넘치는 사람들은 기본적으로 그들만의 아우라, 바로 기품이 있다. 나는 개인마다 갖고 있는 기품은 나이나 겉모습 같은 '드러나는 요소'와 다른 것이라 생각한다. 어쩌면 어려도 인생에서 다져진 내공과 같은 것이라 여기기 때문이다. 인생 내공이 있는 저자는 다정하게 말을 건네는 듯하지만 일침을 가하기도 하며, 인생을 제대로 좀 바라보라고 충언하는 듯한다. 사회 초년생은 물론 삶에 대한 시선을 고치거나 바로잡고 싶은 사람들이 이 책을 보았으면 좋겠다.

"물론 개인적 성취를 이룬다는 것도 죽음이라는 끝이 정해져있는 인간 삶의 유한함을 떠올리면, 부질없어 보일 수 있다. 하지만 짧다면 짧은 인간의 삶이라도, 직접 그 인생을 사는 사람의 입장에서는 한참을 살아야 죽음에 도달할 것처럼 느껴지고, 그 여정에서 다양한 삶의 의미와 행복을 찾을 수도 있기에 모든 것을 단념하고 포기한 채로 살기는 굉장히 어려운 일이다. 다시 말해, 개인의 성취를 최대한 이뤄내겠다고 맹목적으로 목표하지 않는 사람일지라도 아무런 성취 없이 살아가기엔 인생이 길다는 이야기다. 단편적으로만 보더라도, 대부분의 사람이 더 잘 먹고 잘 살고자 하니 이를 위한 경쟁은 늘 뜨겁고, 치열하다. "

ㅡ 임현서, 이런 삶이 꼰대라면 나는 그냥 꼰대 할래요