간극 본능은 세상을 ‘우리‘와 ‘저들‘로 나누고, 일반화 본능은 우리가 저들을 다 똑같은 사람으로 생각하게 한다.
일반화 본능사람은 끊임없이 범주화하고 일반화하는 성향이 있다. 무의식중에 나오는 성향이지, 편견이 있다거나 깨우치지 못해서 그런 것은 아니다. 우리 사고가 제 기능을 하려면 범주화는 필수다. 범주화는 생각의 틀을 잡는 작업이다. 우리가 모든 주제, 모든 시나리오 하나하나를 정말로 유일하다고 본다면 우리를 둘러싼 세계를 무슨 말로 묘사하겠는가.
"거 참 모를 일이요........우리 같은 놈은 이 짓을 해가면서도 자식 공부시키느라고 애를 쓰는데 되려 공부시킬 줄아는 양반이 학교도 아니 마친 자제를 공장에 보내요?""내가 학교 공부를 해본 나머지 그게 못쓰겠으니까 자식은 딴 공부를 시키겠다는 것이지요."