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- 버리고, 세우고, 지키기
이지훈 지음 / 문학동네 / 2015년 1월
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필요한 물건을 사야할 때면 머리가 지끈지끈 합니다. 수많은 회사들이 생산하는 비슷비슷한 제품 중 에 어떤 것을 선뜻 선택해야 하는지 정말 고민이 됩니다. 1949년 3750여 종의 제품을 취급했던 슈퍼마켓은 이제 4만 5000가지의 제품을 진열 합니다. 60년 전보다 12배 많은 선택지를 가진 우리는 결정장애에 빠져있다해도 무방합니다. 김난도 교수를 이런 현상을 `햄릿 증후군`이라 명명했습니다.


"죽느냐 사느냐, 그것이 문제로다."

-햄릿, 셰익스피어


"살 것이냐 말 것이냐, 그것이 문제로다."

-오늘의 현대인


`햄릿 증후군`은 햄릿의 고뇌에서 본따 선택에 고뇌를 안고사는 현대인을 문제를 지칭합니다. 매일 신상품이 나오고 그에 따라 수많은 리뷰가 생성되며 차고 넘칠만한 참고자료가 생성되지만 그만큼 선택은 힘들어 집니다. 내가 직접 선택하지 못해 남이 추천한 것을 고르고 그저 많은 사람들이 사용하는 것으로 결정하게 됩니다. 우리는 점점 복잡해지는 세상에 살고 있고 그만큼 주체성을 상실하고 있습니다. 그렇다면 나를 지킬 수 있는 힘을 `단순함`에서 찾을 수 있지 않을까요? 기사 생활을 하면서 단순함의 미학을 지켰다는 이지훈의 저서 `단`에 그 답이 있습니다.


저자인 이지훈은 경제부 기자로 20년을 지낸 기자로써는 잔뼈가 굵은 사람 입니다. 그는 기자 생활을 하며 경영자를 만나 자신의 일과 경영이 꽤나 비슷하다고 느꼈다고 합니다. 높은 단계에 오를수록 `단순함`의 가치가 필요하다는 것입니다. 저자는 좋은 기사를 쓰려할때 요점이 명확하고 논지와 개성이 뚜렷한 군더더기가 없는지를 고려했다고 합니다. 경영계의 전설적인 인물 스티브 잡스도 복잡한 관료주의를 지양하고 간결한 제품군으로 애플을 최고의 기업으로 만들었습니다. 이외에도 GE, 이케아, 포드 등의 회사를 예로들어 경영에서 어떻게 단순함이 성공 전략으로 이용되었는지 말해주고 있습니다.


그가 말하는 단순함, 즉 `단`의 정신은 3가지로 압축됩니다.


버리다. 중요한 것을 위해 덜 중요한 것을 버리는 것. `더 많이`를 버리고 핵심에 집중하는 것.

세워라. 왜 일해야 하는지 사명을 세우고, 내가 누구인지 정체성을 세우고, 어디로 가야 할지 길을 세워야 한다. 그래야 쉽게 흔들리지 않고 올곧게 단순함을 추구할 수 있다.

지켜라. 단순함을 구축했으면 어떤 유혹과 고난에도 굴하지 않고 오래도록 지켜야 한다. 단순함의 핵심은 지속 가능에 달려 있다.

(16p)


소비자가 어떤 것을 좋아하지 몰라 다 넣는 기업이 아니라 나만의 핵심을 세워 하나의 컨셉으로 승부하라는 그의 조언은 소비자로써 공감이 됩니다.


최근에는 단순함을 추구하는 기술들이 자주 애용되고 있습니다. `빅데이터`가 그 중심에 있습니다. 빅데이터는 방대한 데이터에서 유의미한 정보를 추출해 의사결정이나 문제해결에 도움이 될 지식을 도출하는 기술로써 `단`의 정신을 가장 잘 보여주는 기술이라 생각했습니다. 최근 미디어에서도 빅데이터가 각광받고 있습니다. 빅데이터를 이용해 SNS에서 출연자를 언급할때 어떤 키워드를 사용하는지를 분석합니다. 출연자를 소개할때면 그에 관한 키워드를 보여줘 그의 이미지를 쉽게 파악할 수 있게 해줍니다. 또한 경영에서도 빅데이터를 이용해 소비자의 불만이 무엇인지 어떤 프로세스가 문제인지 쉽게 파악할 수 있습니다.


`단`의 정신을 실천하기 위해 정신적으로나 기술적으로나 많은 방법이 있습니다. 꼭 경영자로써의 `단순함`이 아니더라도 한 사람으로써 일상의 곳곳에도 `단`의 정신을 이룰 곳이 충분하다고 생각합니다. 단순함이 최고의 미덕이라는 그의 말은 요즘들어 가장 귀기울여 들어야 할 말이라고 느낍니다. 


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경제/경영/자기계발 주목 신간 작성 후 본 글에 먼댓글 남겨 주세요.

저번 신간 평가에 다소 나태하게 참여한 게 후회도 생기고 새 학기를 맞으면서 독서를 열심히 해야겠다는 마음이 팍팍 생기는 요즘입니다. 과거는 훌훌 털어버리고 새로운 도전을 앞두게 될 개학, 개강 시즌인 3월에 읽을 만한 책들 추천해보도록 하겠습니다.















관계수업 (데이디브 D 번즈 저)

새해에는 더욱더 인간관계를 더욱 더 돈독히 하자는 다짐을 한분들이 많았을 겁니다. 그만큼 인간관계란 살아가면서 수없이 고민하는 것 중 하나입니다. 그래서 심리치료 전문가가 가장 존경하는 최고의 정신의학자가 생각하는 인간관계란 무엇인지 정말 궁금해집니다. 그동안 사람들과 왜 편하게 지내지 못했는지 생각하고 인간관계를 정말 풍요롭게 하고 싶다면 꼭 읽어볼만 한 책입니다.



경제학을 입다 먹다 짓다 (박정호 저)

자신의 경험을 비춰볼 수 있는 내용이 책에 나오면 대게 잘 읽히거나 재밌습니다. 또한 실생활에서도 적용하기 쉬우니 유용하기까지 하죠. 인간의 필수 조건인 의식주를 다룬 이 책은 얼마나 흥미로울지 궁금합니다. 결국 경제학에 관심을 가지는 것도 돈을 벌고 의식주를 해결하기 위해서 일텐데 이 책은 가장 우리의 열망이나 관심을 반영하지 않을까 싶습니다.



당신의 시대가 온다 (인터브랜드 저)

저번에 패러다임을 바꿀 혁신 기술이라는 사물인터넷 관련 서적을 추천했는데 이번 책도 그와 다르지 않습니다. 이 책에서 다루는 빅데이터 또한 혁신기술 트렌드를 꼽으면 빠지지 않는 기술입니다. 빅데이터의 원천은 하루동안 스마트폰을 만지는 바로 자기 자신입니다. 사람 하나하나가 데이터가 되는 세상은 어떤건지 이 책을 통해 알고싶네요.



미래의 역습, 낯선 세상이 온다 (매튜 보러스 저)

미래예측 서적은 확실히 많습니다. 어느 저자를 신뢰해야 할지 모를만큼 많습니다. 하지만 미국 대통령에게만 보고된 미래예측을 담은 책은 정말 날카롭도 신뢰성 높은 내용이 있지 않을까요. 또한 국가를 관리하기 위한 통찰은 무엇인지 궁금하기도 하고 여러모로 관심이 가는 책입니다.



2달 연속으로 제가 선정한 도서가 떨어졌는데 이번에는 되...되겠죠?


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2015-03-06 19:30   URL
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[하드씽]을 읽고 리뷰 작성 후 본 페이퍼에 먼 댓글(트랙백)을 보내주세요.
하드씽 - 스타트업의 난제, 어떻게 풀 것인가?
벤 호로위츠 지음, 안진환 옮김 / 36.5 / 2014년 12월
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경험방침을 알려주거나 사업경영에 대한 전략을 서술한 책 중 단연 돋보입니다. 20년동안 현장에서 구르고 악전고투한 사업가의 글이기에 어찌 울림이 없겠나 싶은데요. 경영 관련 직무를 가지고 있다면 페이지 하나하나를 넘길때마다 공감을 할 수 있겠다고 느낍니다.


저자는 닷컴 붐이 일던 시기에 실리콘벨리에서 엔지니어, 관리자로 일하기 시작했고 1999년 처음으로 라우드클라우드란 기업을 세웁니다. 그 후 8년동안 기업을 경영하다 2009년에 벤처 캐피털 회사 안드레센 호로위츠를 설립합니다. 현재 이 회사는 실리콘벨리에서 가장 크고 명성이 높은 벤처캐피털로 꼽힙니다. 실리콘밸리 안에서도 인기인인 스타트업의 슈퍼스타 벤 호로위츠입니다.


이 책의 원제는 《The Hard Thing About Hard Things》입니다. 어려운 것들의 대한 것 중에서 어려운 것이라 풀이해볼 수 있겠습니다. 경영이란게 이렇게 하면 해결되고 저렇게 하면 성공하는 간단한 분야가 아니기 때문에 언제나 고민과 스트레스를 안고 갈 수 밖에 없습니다. 우리는 수많은 선택을 하지만 경영에서의 선택이란 언제나 엄중합니다. 위 문장은 경영을 정말 잘 표현한 문장입니다. 경영은 어려움 속에서도 어렵습니다.


경영이 어렵다면 그 것과 관련한 내용을 담은 이 책도 어렵지 않을까 생각해볼 수도 있겠습니다. 하지만 정반대로 실제 사례를 예로 들어 친절하고 쉽게 경영에 대해 이야기 합니다. 이론을 현실로 풀어내니 이해하기도 쉽고 자신과 비교해보기도 더욱 쉽습니다. 어떤 저자들은 자신의 경험이 아닌 진짜배기 내용이 실종된 타 기업에 대한 경험을 이야기 하여 아쉬운 경우가 많았습니다. 이 책의 대부분 사례는 저자가 몸담던 라우드클라우드, 옵스웨어에서 벌어진 일들로 이루어져 있습니다. 어쩌면 이 책은 위기와 시련을 진솔하게 풀어냈다는 점에서 벤 호로위츠의 성공 스토리로도 볼 수 있습니다. 그만큼 순도 높은 이야기가 산재하고 있습니다.


이전 리뷰인 《컨셉은 힘이 세다 (15.02.11)》에서도 서술했듯이 영원한 성공법칙은 없으며 주위에서도 유명한 성공법칙을 반대로 따라가서 성공한 기업들도 많다고 했습니다. 최근의 기업 환경은 살아남기에 복잡한 환경으로 계속 급변합니다. 저자는 이렇게 쉽게 표류할 수 있는 세상에 해법을 제시합니다.

① 모든 것을 홀로 짊어지지 마라. (가능한 한 부담을 많이 나눠라.)

② 염병할 체스판에는 언제든 수가 있다.

③ 최대한 오래 버텨라, 운이 따라 줄 수도 있다. (내일은 오늘과 딴판일 수 있다.)

④ 감정적으로 받아들이지 마라. (실수를 저지르지 않는 사람은 없다.)

⑤ 어른과 아이의 차이는 역경을 극복하는 데 있음을 잊지 마라 (위대해지고 싶다면 역경을 도전 과제로 받아들여라.) (114p.)

실용적인 차원에서 충분히 활용할만한 조언이라 생각합니다.


경영의 난제는 어떻게 보면 하나의 개인에게 풀 수없는 문제를 주어진 것과 같을 수 있습니다. 다만 그 문제를 그나마 최소화 하는 것, 어제와 다른 오늘을 만드는 일은 할 수 있는게 사람입니다. 생생한 현장의 목소리를 통해서 새롭게 회사를 바라보는 기회가 되었다고 생각합니다.


* 알라딘 공식 신간평가단의 투표를 통해 선정된 우수 도서를 출판사로부터 제공 받아 읽고 쓴 리뷰입니다.


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2015-02-17 00:46   URL
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[끌리는 컨셉의 법칙]을 읽고 리뷰 작성 후 본 페이퍼에 먼 댓글(트랙백)을 보내주세요.
끌리는 컨셉의 법칙 - 세계적 히트상품 속 정교한 컨셉의 비밀 17
김근배 지음 / 중앙books(중앙북스) / 2014년 12월
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`삼시세끼`라는 예능 프로그램이 요즘 인기를 구가하고 있습니다. 출연자 조차도 시골에 

와서 요리만 하는 프로그램이 뭐가 인기있을 거냐고 했지만 회차마다 시청률이 상승하는 쾌거를 이루고 있습니다. 이 프로그램의 성공 비결에는 `컨셉`이라는 힘이 숨어 있습니다. 출연자인 차승원과 유해진에 관계에 자막과 편집으로 부부관계 같은 컨셉을 부여합니다. 또한 숫기가 없어 일반적인 예능 제작진이라면 꺼려할 손호준에게 아들이란 컨셉으로 새로운 재미를 만듭니다. 가족같은 관계를 입히니 그저 재료를 구하고 요리를 하는게 자연스럽게 가족의 스토리로 바뀌고 웃음이 형성됩니다. 이처럼 컨셉은 생각보다 쓰임새가 많으며 제품을 소비할때도 별반 다르지 않습니다. e편한세상의 `진심이 짓는다`라는 광고카피 한줄이나 스타벅스의 도시적인 이미지만으로 소비 시장의 판도가 바뀝니다. 우리는 제품이 아니라 컨셉을 소비합니다. 정말로 컨셉의 힘은 셉니다.


그렇다면 그 중요하다는 컨셉은 정확히 무엇일까요? 저자에 따르면 컨셉이란 `다른 사람이 아닌 바로 이 제품을 사야할 이유를 소비자에게 제시하여 구매 동기를 자극하는 것`이라 합니다. 김춘수의 `꽃`을 생각하면 쉽게 이해할 수 있습니다. 하나의 몸짓의 지나지 않은 그에게 이름을 부르니 꽃이 됩니다. 어떤 제품도 스토리와 상징을 부여해 꽃 처럼 컨셉을 만든다면 아름다움을 소비하고 싶은 사람들에게 구매 동기를 자극하겠지요.


`사야 할 이유가 있으면 사고 이유가 없으면 안 산다. 소비자가 사게하려면 마케터는 사야 할 이유를 적극적으로 표현하라.`


저자는 컨셉에서 소비자의 필요성을 얼마나 잡아내는지가 핵심이라 말합니다. 그래서 이 책은 소비자를 간파하여 컨셉으로 구현하는 여러 방식으로 소개하고 있습니다. 소개하는 방식에 친절함과 풍부한 예시로 비전문가인 저도 쉽게 읽을 수 있던 점이 좋았습니다. 저자는 이미 컨셉학의 교과서인 《컨셉 크리에이터》라는 서적을 냈었고 이 책을 이용해 기업인들에게 강의를 진행했습니다. 컨셉을 오랫동안 연구해온 혜안과 강의로 대중들에게 지식을 전달한 경험이 비전문가의 입맛에도 알맞는 책을 쓸 수 있었으리라 생각합니다.


이 책은 경제경영에 속하는 마케팅 책임에도 불구하고 인문학에 관련된 내용이 많이 나옵니다. 쇼펜하우어를 인용하여 사람들의 소비 패턴을 통찰하고 공자의 말을 통해 컨셉을 만드는 법을 제시합니다. `컨셉을 일이관지해야 한다`라면서 공자의 일이관지(一以貫之)라는 사자성어를 소개합니다. 인문학적 통찰을 바탕으로 마케팅의 지평을 넓힌다는 저자의 포부가 허투루 뱉는 말이 아니라 느껴지며 고전의 배움이 현대의 문제에도 쓰일 수 있다는 점에 흥미가 갑니다. 기업 경영에 인문학을 적용하는게 요즘 화두인데 이 책을 통해 많은 통찰을 배워볼 수 있다고 생각합니다.


그러나 이 책에 있는 17개의 법칙은 언제나 유효할까요? `현대의 실패란 경쟁자에게 패배하는게 아니라 변화하지 못하는 환경에 적응하지 못하는데에서 온다.`라는 말이 있습니다. 경쟁자에게 패배했다고 생각하는게 아니라 자신이 변화하는 환경에 둔감했는지 살펴봐야 하지요. 마케팅 실무자에게 꽤나 읽힌 《마케팅 불변의 법칙》이란 책의 첫번째 법칙은 `시장에 바로 진출하라`입니다. 하지만 시장의 후발주자로 시작한 월마트나 구글도 세계적인 기업이 되었습니다. 성공한 사람들의 기반과 상대한 경쟁자, 소비자의 성향과 우리의 환경이 똑같을 수는 없습니다. 그래서 기존의 법칙을 파괴하는 역발상이 진정으로 성공의 다가가는 길일지도 모릅니다. 성공을 수용하되 비판적으로도 접근하면서 영민하게 배워야겠다고 다짐하게 됩니다.


* 알라딘 공식 신간평가단의 투표를 통해 선정된 우수 도서를 출판사로부터 제공 받아 읽고 쓴 리뷰입니다.


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2015-02-15 17:15   URL
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경제/경영/자기계발 주목 신간 작성 후 본 글에 먼댓글 남겨 주세요.

저번에는 도서정가제의 영향이었는지, 출판 비수기라 그랬는지 좋은 책이 많이 없어 보여 아쉬웠습니다. 그래도 이번달에는 한눈에 봐도 읽어보고 싶은 책들이 몇권있어 그렇게 다행일 수가 없었네요. 신간들을 훓으면서 읽어 볼만하게 느꼈던 경제경영 책들 소개하겠습니다.



디스럽션 (강시철 저)

올해 1월 초에 열린 세계 최대 가전제품 박람회 CES를 관통할 하나의 이슈는 `사물인터넷`이었습니다. 유네스코가 세계를 바꿀 혁신 기술로 사물인터넷을 선정할 만큼 지구촌은 사물인터넷의 시대로 대번혁을 예고하고 있습니다. 그래서 15년 동안 사물인터넷 관련 인터넷 비즈니스를 연구하고 있는 저자의 책을 골라봤습니다. 급박하게 변화하는 세상에서 이제는 스마트폰을 넘어서는 패러다임을 준비해야 되지 않나 싶습니다. 그렇다면 요즘 각광받는 사물인터넷을 알아야 할 필요가 있겠지요.



삼성의 몰락 (심정택 저)

우리나라 최고의 미래학자 최윤식 교수는 삼성은 5년안에 망한다고 진단했습니다. 삼성이 망하면 어떨까 우스갯소리로 할때가 있는데 진지하게 생각해야 될때가 올지도 모르겠습니다. 미국의 유명 기업도 망하는게 하루이틀이 아닌데 `공든 탑이 무너지랴`하면서 가만히 있을 수는 없지요. 이건희 시대에서 이재용 시대로 넘어가는 삼성의 과도기를 보면서 만약의 사태를 깊게 생각해봐야 하지 않을까 싶습니다.



운동화를 신은 마윈 (왕리펀, 리샹 저)

지는 별과 반대로 뜨는 별을 생각해보자면 역대 최대 규모로 미국 증시에 데뷔한 알리바바의 회장 마윈이 있습니다. 서로 너 나할것 없이 마윈의 성공 비결에 궁금증을 나타내는데요. 어째 스티브 잡스의 아이폰 성공 이후 우후죽순 처럼 출판된 잡스 관련 서적이 떠오르지만 마윈을 무시하기에는 세계 경제에 어마어마한 인물이기 때문에 깊게 알아보고 싶어 선택했습니다.



공자가 다시 쓴 자본주의 강의 (이덕희 저)

인간 경시 풍조를 만든다는 자본주의에 인문학의 대가인 공자의 따끔한 회초리를 통해 새로운 자본주의를 제시하는 책 입니다. 자본주의에서 인간적인 삶을 찾고자 하는 저에게 조금이나마 답을 줄 수 있기를 바라네요.


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2015-02-08 20:18   URL
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