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결정력 수업 - 『넛지』 캐스 선스타인의
캐스 선스타인 지음, 신솔잎 옮김 / 윌북 / 2025년 4월
평점 :



이 글은 컬처블룸을 통해 출판사에서 도서를 제공 받아, 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.
현대 사회는 선택지의 과잉이라 할 만큼 매 순간 우리에게 결정을 요구합니다. 이런 시대에 의사결정 능력은 어쩌면 생존 기술과도 같을지 몰라요. 여기 인간 결정의 마스터가 있습니다. 캐스 선스타인은 <넛지>라는 베스트셀러로 우리에게 잘 알려진 행동경제학자입니다. 그의 신작 이번에도 인간의 '결정'이라는 익숙한 주제로 찾아왔습니다. 하지만 그의 신작 <결정력 수업>은 '결정에 관한 결정'이라는 더욱 근본적이고 참신한 관점으로 탐구해요. 이 책은 단순한 의사결정 기법을 나열하는 데 그치지 않습니다. 오히려 쉽게 결정 장애에 빠지는 우리에게, 결정 그 자체의 본질에 대해 고민하도록 해요. 정보는 차고 넘치지만 정작 무엇을 믿고 따라야 할지 혼란스러운 요즘, 이 책은 우리가 어떻게 더 나은 판단을 내릴 수 있도록 그 과정을 차분히 안내합니다.
이 책이 제시하는 가장 독창적이면서도 실용적인 개념은 단연 '이차적 결정'입니다. 어떤 선택지를 고를지 매번 고심하기보다, 어떤 방식으로 결정할지 그 '결정의 틀'을 먼저 세우는 전략이에요. 예를 들어, 특정 상황에서는 미리 정해둔 규칙을 따르거나, 정보가 부족할 때는 전문가에게 판단을 위임하거나, 때로는 잘 훈련된 직감에 의존하는 식이죠. 이는 끝없는 선택의 압박감 속에서 소모되는 심리적 에너지를 현명하게 관리하는 방법이 됩니다. 또한, 저자는 종종 간과되거나 부정적으로만 여겨지던 '휴리스틱'의 가치를 섬세하게 재조명합니다. 휴리스틱이 단순히 오류 가능성이 높은 정신적 지름길만은 아니라고 주장해요. 복잡하고 불확실한 세상에서 우리의 제한된 자원으로 합리적인 결과를 도출하려는 노력일 수 있음을 보여줍니다. 저자만의 균형 잡힌 시각은 우리의 판단 과정을 더 깊이 이해할 수 있도록 해요.
특히 시의적절하게 느껴졌던 부분은 인공지능 시대의 핵심 딜레마인 '알고리즘에 의한 결정'을 다루는 대목입니다. 과연 알고리즘은 편향되기 쉬운 인간보다 더 공정하고 현명한 판단을 내릴 수 있을까요? 저자는 다양한 연구 사례를 통해 알고리즘이 인간의 인지적 약점을 보완할 잠재력을 지녔음을 설득력 있게 제시합니다. 물론, 알고리즘이 가진 편향성이나 투명성 부족과 같은 위험에 대해 놓치지 않고 다루고 있어요. 더 나아가 우리가 정보를 받아들이고 신념을 형성하는 과정에 대한 분석은 매우 흥미롭습니다. 왜 우리는 자신의 기존 생각과 일치하는 정보에 더 귀 기울이고, 반대되는 증거는 외면하려 할까요. '비대칭적 갱신'과 같은 개념은 사회적 양극화가 심화되는 현상의 기저를 이해하는 데 중요한 단서를 제공합니다. 이는 결정이라는 개념으로 개인의 의사결정을 넘어 우리가 사는 사회를 통찰할 수 있게 해요.
<결정력 수업>은 행동경제학부터 심리학까지, 그리고 철학적 성찰까지 아우르는 폭넓은 지적 교양서에요. 단순히 더 나은 선택을 위한 기법을 알려주는 것을 넘어, 우리가 "왜 그렇게 결정하는가"에 대한 근본적인 이해를 돕습니다. 이 책은 실용적인 전략과 깊이 있는 분석 사이에서 절묘한 균형을 이루고 있어요. 이는 복잡한 현대 사회를 살아가는 우리에게 꼭 필요한 '결정력'의 의미를 되새기게 합니다. 변화하는 세상 속에서 흔들리지 않는 판단력을 기르고자 하는 분들에게 추천하고 싶은 책이에요. 단순히 결정을 잘 하는 것을 넘어, '결정하는 자신'에 대해 심사숙고할 수 있었던 좋은 시간이었습니다.
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