끌리는 말투 호감 가는 말투

끌리는 말투 호감 가는 말투 - 어떤 상황에서든 원하는 것을 얻는 말하기 법칙
리우난 지음, 박나영 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2021년 3월

대화를 통해 상대를 내 편으로 만들기란 참 어려운 일이다.

내가 하고 싶은 말이 때로는 의도와 다르게 전달되기도 하고 상대의 질문에 제대로

답을 하지 못하는 경우가 생기면 자괴감과 답답함은 이루 말할 수 없다.

말하기 교육의 전문가가 전해주는 8가지 말하기 법칙은 각자에게 필요한

상황에 맞에 원하는 바를 이룰 수 있도록 도와준다.

단순한 대인관계부터 연설이나 토론, 발표, 면접 등 여러 분야에서 실용적으로 쓸 수 있는

말하기 기술을 배울 수 있다.

대부분의 인간관계는 대화를 통해 이루어지므로 제대로 말하는 것은 중요한 일이다.

각자가 살아온 환경이 다르기 때문에 누가 옳고 그르다고 정의 내릴 수 없는 상황에서

분위기를 유연하게 만들어 주는 대화 기술은 꼭 필요하다고 생각한다.

내 생각을 강요하기보다는 상대와 나의 다름을 인정하고 긍정의 언어로 유도한다면

복잡한 현실에서 인간관계만큼은 유연하게 풀어나갈 수 있을 것이라 기대해 본다.

'말 한마디로 천 냥 빚을 갚는다'라는 속담처럼 말하기 태도에 따라 인생일 달라질 수 있다.

가끔 내 화법이 공격적이라는 말을 듣는다. 말투도 질문을 건네는 방식도 무섭게

느껴질 때가 있다고 한다. 그때부터 말하기가 조심스러워졌다.

나는 평소와 다를 바 없이 물어본 것뿐인데 상대가 불편하게 느낀다는 사실을 알고 나서부터는

말하는 방법을 바꿔야 한다는 강박관념에 사로잡혀 있었다. 이 문제를 해결하고 싶다는

바람 덕분인지 1장과 2장을 유독 집중해서 읽을 수 있었다.

사람의 마음을 사로잡고 칭찬과 인사로 대화의 물꼬를 트고 가까운 사이일수록

더더욱 언어 예절을 지켜야 하는 이유와 방법을 머릿속에 담아두었다.

어떤 상황에서든 대화는 필요하다. 자신만의 언어 강점을 찾고 활용하고 싶은 이들에게

꼭 필요한 책이라는 생각이 든다.