콘트래리언 - 새로운 시대는 逆으로 시작하라!
이신영 지음 / 진성북스 / 2014년 6월
평점 :
품절


 

insight ; 통찰력.

 

미디어.뉴스. 퍼블리싱.

 

keyword:콘트래리언,역,패,탈


몇해전 서점가를 강타한 '혼,창,통'과 이어지는 그 2부격의 '콘트래리언'을 접했다.

콘트래리언이 몇가지 키워드를 담았는데 목차를 열어보니.'역,패,탈'로


조선일보의 정치적인 방향의 문제를 언급하지 않고.

일단 비지니스 분야 뉴스를 접하게 되면 '재미'를 느끼고 읽는 이의 시야를

넓혀주는 자아의 확장을 느끼게 된다.

기자들의 인터뷰를 통해 세계를 무대로 옮겨가며 자기분야의 대가들을 통해

찾게된 해석이다. 위클리 비즈의 인터뷰를 그대로 옮겨오지 않고.

재가공, 재해석으로서 큐레이터로서 위클리비즈의 모형을 구성하였다.


'역,패,탈'로 구성한 공통분모속에서.

저자 역시 '탈'의 구성원으로서 자기의 역할을 맡았다.

기자로서 취재했던 기사들과 그 공통의 모형을 새롭게 구성하여

자기만의 키워드로 재가공, 재해석을 과정을 통해. 이책을 만들었다.

융합된 이 결과물이. 앞으로 얼마만큼의 이슈로서

1부에 해당하는 '혼.창.통'을 뚫고 넘어설지. 기대해본다.

 

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지금부터 우리는 변화의 시대를 이끌어갈 새로운 인재상에 주목해야 한다.

자신만의 관점으로 새로운 대열을 만들어 내는 인재들.

무엇보다  그들은 언제나 역으로 생각하며

그 반대의 생각을 실천에 옮기는 사람들이다.

남들이 가는 방향과는 다르게 반대로(contrary)가는 사람들을 가리켜

세상은 '콘트래리언(Contrarian)'이라 부른다.

 

1부.거꾸로 시작하라! 逆

 

조선일보의 주말 경제 경영 섹션인 '위클리비즈'에서

100여명에 달하는 대가들을 2012~2013년 2년간 직간접적으로 인터뷰하는 절호의 기회를 갖게 된것이다.


16조 원 돈방석과 200조원 빚더미를 만든 1% 차이
-존 폴슨 폴슨앤컴퍼니 회장.
"다른 사람을 능가하려면 시장의 정반대 지점을 봐야 한다는 겁니다."


남들의 생각이 아닌 남들과 정반대되는 나만의 생각 = 콘트래리언.다섯가지 공통점.
1. 남들처럼 우직하고 성실하다.
2. 그러나 남들과 똑같이 생각하지 않는다. 모방은 최소화하거나 하지 않는다.
3. 모두가 'YES'라고 소리칠 때, 'NO!'라고 외친다.
4. 모두가 비슷한 경력을 쌓을 때, 정반대의 경력을 개척한다.
5. 전진보다는 후진하는 방법으로 성공의 해법을 찾는다.

 

160만개가 넘는 결과물이 나올 정도로 보편적으로 쓰이는 말.

 

위키디피아 '콘트래리언'이란?

 

"다수의 입맛에 맞지 않고 아무리 인기가 없더라도
그들이 취한 포지션과 정반대의 포지션을 취하는 사람"


콘트래리언들은 글로벌 금융위기 이후 급부상한 새로운 성공의 종족(species)들이다.


원웨이 라이더? 콘트래리언과 정반대의 사람들. 다섯가지 공통점

1. 남들처럼 우직하고 성실하다.
2. 모두가 똑같이 생각할 때, 그와 비슷한 주제의 생각을 한다. 모방도 서슴지 않는다.
3. 남들이 'YES'라고 할 때, 'YES'를 외친다.
4. 모두가 비슷한 커리어 경로를 따라갈 때, 그와 비슷한 길을 택한다.
5. 후진은 아예 염두에 두지 않고 더 빠르게 전진할 방법만 생각한다.

"현인은 기회를 발견하는 것이 아니라 스스로 만든다"- 프란시스 베이컨

 

콘트래리언. 그들은 스스로 기회를 만든다.

 

콘트래리언 그들의 커리어와 기업의 성장 경로에서 네가지의 기본특징.

1. 평범한 가정에서 자랐으며, 기업가 집안 또는 부유한 형편의 집안에서 자라지 않았다.
2. 사물을 활용하는 방식을 남들과 반대의 관점에서 본다.
3. 남들이 당연하게 여기는 쏠림현상을 위기로 받아들이고 기회로 바꿨다.
4. 때로 경쟁에서 밀린 원웨이 라이더들이 종국에 콘트래리언을 모방하거나 학습한다.

 

 

콘트래리언은 어떤 상황이든 그것을 위기로 정의하는 감각이 탁월했다.

 

"모두가 바보라고 하는 것을 밀어붙여라"
-리드 헤이스팅스 넷플릭스 회장의 다윗 경영

넷플릭스-인터넷스트리밍서비스 업체
DVD 우편 배송 혁명.-블루오션
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절대 15% 이상의 이윤을 남기지 말라
-짐 시네갈 코스트코 창업자의 최소이익 경영

 

최대한 많이 팔아치우는 전법

자신의 이익보다는 다른 사람을 먼저 생각하는 사람이 성공할 가능성이 더 높다.
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헐리우드를 버리고 흥행 100%를 얻었다
-애드 캣멀 픽사 애니메이션 스튜디오 사장의 무간섭 경영

 

디즈니의 영화제작 방식을 일종의 위기로 정의하고 디즈니와는 정반대의 길을 가는 것.

첫째, 경영진이 영화 제작비용에 일체 관여하지 않는다는 것.

둘째, 최대한 정성을 기울여 한 편을 만들더라도 최고를 만들어야 한다는 것.

셋째, 프리랜서 계약직은 없으며 모든 직원을 100% 정규직으로 고용하는 것.
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낡은 대출관행을 파괴하고 세계 1위 은행으로 우뚝 서다
-존 스텀프 웰스파고은행 회장의 청개구리 경영

 

고객을 주자로 만드는 게 우리의 핵심 목표.

저는 영웅적인 CEO는 싫어합니다.
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항공사의 정유사 인수라는 파격적 선택!
-리처드 앤더슨 델타 회장의 위기 돌파법

 

항공업계 최초로 미국 필라델피아에 있는 정유공장을 1억 5천만 달러에 인수했다.

이 정유공장에서 항공유 소비량의 80%를 공급받고. 매년 3억 달러 이상을 절감하고 있다.
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콘트래리언이 되는 길은  어렵지 않다.

그러려면 우리는 모두 훌륭한 기자가 돼야 한다.

무엇이든지 호기심을 가지고 '왜 꼭 저래야만 하지?'라는 질문을 자꾸 던져야 한다.

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한국판 '마크 저커버그'는 어떻게 나왔나?
-정세주 눔 창업자의 관성파괴의 법칙

건강관리 애플리케이션 부분 시장점유율 1위 눔(Noom).
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하버드 졸업생, 보잘 것 없던 벤처기업에 입사한 이유
-실리콘밸리의 협상왕, 유기돈 샌프란시스코 49ers 구단주

유튜브의 최고재무책임자(CFO).
페이스북 최고재무책임자(CFO).

내면의 목소리에 귀를 기울였다.

'넌 무엇에 열정을 느끼니?' "인터넷과 기술에 열정을 느낀다."
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"멍청하게 굴지 말고 늦기전에 로켓에 올라타라"
-셰릴 샌드버그 페이스북 최고운영책임자의 이직론

 

에릭슈미트 회장이 그녀를 영입하면서 했던 말.

"기업이 급격하게 성장하고 영향력이 커지면, 커리어는 알아서 쌓입니다.
반면 기업이 급격히 성장하지 못하거나 '사명'이 별로 중요하지 않을 때엔 조직이 정체되고 정치적으로 변합니다. 저는 당신에게 로켓에 올라타라고 제안했습니다.
로켓의 어디에 앉을지는 물어보지 마세요. 로켓이 지닌 엄청난 추진력만 믿으면 됩니다."
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흥미를 통해 성공하기 위해서는 한 가지 조건이 더 붙는다.
단순히 흥미만 좇는 것을 넘어서서 현실에 적용할 만한 자질과 재능이 있는 검증되어야 한다는 것이다.
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품질 100% 양갱만 팔고, 99%는 버려라
-이나가키 아츠코 오자사 사장의 무결점 경영

신용을 서로 저축 하는 사이가 돼야 해요.

장사하는 사람의 목적은 영리 그 자체보다도 신용에 있다.
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10대부터 20년간 갚은 아버지 빚, 200조 원의 회사 빚 갚은 원동력 되다.
-로버트 벤모셰 AIG 회장

어렸을 때부터 생업에 뛰어든 덕분에 평생 용기 있는 삶을 살 수 있었어요.
남의 시선을 신경 쓰지 않는 법도 배웠지요.
제 굳은살이 자랑스러운 이유입니다.

돈을 빌리면 갚을 줄 알아야 한다는 것.
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유년기에 겪은 나치의 악몽, 행동경제학의 모티브가 되다.
-노벨상 수상자 대니얼 카너먼 교수가 유년기에 깨달은 지혜

 

'유년기가 성인기 안에 있다.(childhood in manhood)'

 

"인간은 주관에 휘둘려 충동적이며, 집단적으로 똑같이 행동해 자기 과신과 편향에 빠지죠.
때로는 남들이 하는 대로 따라 결정하는 존재입니다."

 

인간 심리의 부조리에 대해..

집단이 만들어 놓은 틀에 사로잡힌 사고의 위험을 지적.

빚이 없어야 행동의 자유가 온다.

 

2부.실패에서 씨앗을 찾아라! 敗

 

"남의 성공보다 내 회사의 실패에서 배우는 것이 더 많습니다. 경영대에 가지 마세요.

그 돈으로 스타트업 기업을 만드세요."
-데이브 맥클루어 500스타트업스 창업자

 

"실패를 함구하는 건 성공을 뽐내는 것보다 더 위험하다."
-프랑스 경제학자 케네

 

"실패를 감추려고 할 때는 그것이 더 큰 실패가 될 경우에 치를 크나큰 대가를 각오해야 한다"
-'실패학'의 창시자인 일본 동경대의 하타무라 요타로 교수

 

실패에서 배운 교훈으로 콘트래리언이 될수 있다.


네 번의 실패 그리고 세계적 대박
-블레이크 마이코스키 탐스슈즈 창업자의 CSV(공유가치창출)

 

시작할 때부터 우리의 스토리를 수많은 백화점과 신발 매장이 사랑했으니까요.

누군가를 돕겠다는 비즈니스 모델이 저에게 가장 큰 보상을 주었거든요.
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이전의 실패 없이 미 최고 인터넷 언론사의 탄생은 불가했다.
-아리아나 허핑턴 허핑턴포스트 창업자의 고백

 

실패(failure)는 벤처(venture)를 위한 기회였어요.

 

자기 확신 방법에의 세가지 키워드
코드분리(unplug), 재충전(recharge), 휴식(sleep)
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"너는 오늘 무엇을 실패해 보았니?"라고 물을 수 있는 아버지
-사라 블레이클리 스팽스 창업자의 실패철학

 

"실패를 두려워하는 순간 당신은 패배합니다.
두려움은 창조적 생각을 막는 제 1요인이에요.
밑바닥에 있다는 건 올라갈 여지도 많다는 걸 의미합니다.
마음속 깊은 목소리를 들어야 해요."

 

블레이클리가 창업한 스팽스는 가위로 스타킹의 발 부분을 싹둑 잘라낸

발 없는 스타킹(footless pantyhose)제품으로.판매와 동시에 대박을 터뜨렸다.
몸배 보정 효과가 탁월했던 것은 물론,

구두 외에 더 편한 신발도 잘 어울리는 혁신적인 제품이었기 때문이다.
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우리가 잊어야 하는 것은 '실패->극복->성공'의 3단계 방정식이다.
보다 중요한 건 실패하고 극복하는 과정에서 반드시 위험을 감수해야 한다는 사실이다.
'실패->위험감수->극복->성공'의 4단계의 방정식으로 생각해야 한다.
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인터넷으로 망한 자, 인터넷으로 다시 흥한다
-크리스 앤더슨 TED 콘퍼런스 큐레이터의 깨달음.

 

인터넷이 콘퍼런스의 엔진이라는 것.
결국 모든 것은 말(word of mouth)의 힘이었어요.

'가치 있는 아이디어를 확산하라'는 모토를 실행하기 위해서라면 뭐든지 다 하라.
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"만약 당신의 비전이 1년이면 밀가루를 심으라.
당신의 비전이 10년짜리면 나무를 심으라.
그러나 당신의 비전이 평생 가기를원한다면 사람을 심으라" 중국의 오랜 격언.


비판에 지혜롭게 대응하는 법-비판의 장점들./로리 데생 자기계발 컨설턴트
1. 겸손하게 나의 약점을 이해할 수 있다.
2. 상대방의 말에 귀를 기울일 수 있다.
3. 상대를 용서하는 습관을 기를 수 있다.
4. 문제에 즉각 대응할 수 있다.
5. 합리적 사고를 위한 기회로 삼을 수 있다.
6. 갈등 대신 평화롭게 일을 해결하는 법을 배운다.
7. '반드시 옳지 않아도 된다'는 생각을 길러준다.
8. 작은 일에 화를 내지 않게 된다.
9. 자기 자신을 돌아볼 수 있게 한다.
10. 실수를 하거나 실패해도 괜찮다는 자신감을 준다.

 

"실패는 패배가 아니라 연장된 상황일 뿐이다.
실패는 임시적인 우회로이지, 죽음의 낭떠러지가 아니다." 성공학의 권위자 데니스 웨이틀리 박사

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20대의 2억 달러 부자는 멘토의 조언 덕이었다
-데이비드 카프 텀블러 창업자의 멘토경영

 

텀블러를 창업해 야후에 11억 달러에 판 인물.

텀블러에선 사진이나 동영상의 용량, 글의 길이에 아무런 제약이 없다.
올리고 싶은 콘텐츠는 모두 올린다.
전 세계 SNS 중에서 유일하게 포르노 콘텐츠가 ㅓ용된 사이트가 텀블러다.
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자신안에 잠든 거인을 깨워라!
-하워드 스티븐슨 하버드대 경영대학원 교수의 멘토론

 

"경주마는 단순히 골인 지점만 보고 달립니다.
반면에 야생마는 가야 할 곳이 어딘지,

피할 곳이 어딘지 끊임없이 생각하고 때로는 천천히 달리기도 하지요.
경주마는 달리기 위해 생각을 멈추지만 야생마는 생각하기 위해 달리기를 멈춥니다."

 

콘트래리언이 되는 길은

인생의 전환점에서 야생마처럼 유턴하는 것이다.


멘토의 분류
경력 멘토:전술적인 면에서 경력 개발을 돕는다.
유산 멘토: 인생이라는 큰 맥락에서 더 넓고 포괄적인 관점을 제시한다.

 

유산멘토의 조건
첫째, 멘토는 멘티와 비슷한 고충을 경험한 사람.
둘째, 멘토는 멘토링을 즐겨야 하며, 물질적인 대가를 바라면 안된다.
셋째, 실질적인 조언을 해줄 뿐만 아니라 긴급하게 자금을 빌려줄 수도 있어야 한다.
넷째, 몇 년에 걸쳐 그 사람의 인생을 자신의 인생처럼 생각하며 이끈다.
다섯째, 멘토는 멘티에게 먼저 연락할 줄 알아야 한다.또 메니의 변화에 누구보다 기뻐해주는 마음자세를 갖춰야 한다.
여섯째가 가장 중요. 멘티 인생의 최종 목표를 이해해주는 방향에서 조언해주는 사람이어야 한다.

 

 

3부.통념을 폐기하고 관점을 재창조하라! 脫


'브랜드 없는 것이 진짜 브랜드'
-마쓰이 타다미쓰 무인양품 회장의 'NO BRAND'전략

 

'나를 위한 제품'이 아니라 '그 제품을 쓰면 충분하다'는 것만 강조하고 싶었어요.
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수천만원 하는 아이비리그 강의를 전 세계에 무료로 퍼뜨려라
-앤드류 응 코세라 창업자의 교육 민주화론

 

대학이라는 권위를 해체하는 탈권위에 있다.
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미국 미식축구, 왜 모든 구단이 부자가 됐나
-마이클 스톡스 NFL 부총재의 수익공유제론

 

미국 스포츠 역사상 최초로 전년도 꼴찌팀이 신인 드래프트 1순위를 갖는 역 드래프트제(1935년도입)와
연봉상한제(SALARY CAP.1994년)같은 제도를 통해 특정 팀이 좋은 선수를 독식하지 못하게 만들었다.

 

매년 총수익의 60%는 보장해주지만 나머지 40%는 스스로 만들어야 하기 때문에
각 구단은 관중 전용 신용카드를 만들어 다양한 혜택을 주거나

스스로 창의적인 마케팅을 통해 돈을 벌어야 합니다.
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IT 기업은 사람이 모인 다음에야,
광고 유치나 유료 회원제 같은 방법으로 비즈니스 모델을 구축한다.

 

이익보다는 영향력이 먼저.(influence before profit)

 

 


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