DX 코드

DX 코드 - 디즈니와 넷플릭스 디지털 혁신의 비밀
강정우 지음 / 시크릿하우스 / 2020년 9월

현재는 비즈니스의 경쟁이 바뀌고 있는 시대입니다.

코로나의 여파가 큰 것으로 보입니다.

아직 수그러들지도 않았고 포스트 코로나에 대한 말도 나오는데요.

비대면의 필요성이 등장한 것입니다.

현재 오프라인 강의와 대면 작업이 줄어들었습니다.

비대면에는 스트리밍이 주목받습니다.

오늘 소개해 드릴 책은 'DX 코드'입니다.

DX는 디지털 트랜스포메이션의 약어입니다.

넷플릭스와 디즈니의 미디어 거인이 어떻게 됐는지 알아보겠습니다.

◆ 디즈니의 고객 발자취 추적

디즈니는 고객 발자취에 추적했습니다.

디즈니랜드의 고객 발자국을 측정해 데이터를 모았습니다.

고객 경험을 중요하게 생각했기 때문입니다.

매직 밴드를 아시는 분들 계실 것으로 생각됩니다.

사물인터넷 기술과 빅데이터가 테마파크에 활용됩니다.

고객이 줄 서는 고통 없이 즐겁게 놀 수 있게 하고자 노력합니다.

디즈니는 발자국뿐만 아니라 신발 모양 추적하고 분석하는 것도 특허를 신청했습니다.

센서와 카메라를 통해 고객 경험을 데이터로 축적하고 활용하고 있습니다.

◆ 넷플릭스의 고객 취향 분석

넷플릭스는 고객 취향 분석에 노력합니다.

새로운 것을 원하는 사람도 있습니다.

하지만 넷플릭스는 새로운 것에 집중하기보다 고객의 취향에 집중했습니다.

콘텐츠를 고객의 취향에 맞게 추천해줍니다.

사람이 유입되는 것과 선호도를 넷플릭스가 잘 파악한 것으로 보입니다.

비대면으로 인해 재택근무도 늘어나고 집에서 생활하는 시간이 많아졌습니다.

집에서 할 수 있는 서비스 중에는 스트리밍이 더 효과적일 것 같습니다.

이런 환경에도 넷플릭스는 시청데이터를 기반으로 우뚝 선 기업입니다.

끝으로 고객 경험이 중요하단 것을 알려주는 책이었습니다.

AI와 고객의 데이터 활용은 고객의 니즈를 찾아냅니다.

고객 니즈를 잘 알아야 지금의 고객을 유지하고 확장할 수 있습니다.

이 책을 통해 디즈니와 넷플릭스의 노하우를 배우는 시간이 되길 바랍니다.

창업 비용 2만원, 1인기업으로 살아남기

창업 비용 2만 원, 1인기업으로 살아남기
정도영 지음 / 원앤원북스 / 2020년 9월

사람들은 원만한 회사생활을 원합니다.

상사와 일할 때 잘 맞는다면 일이 수월해집니다.

반대로 맞지 않는다면 상사 옆에 있는 것도 괴로울 겁니다.

회사에 들어갈 때는 오래 일할 생각을 하시는 분들 계시지 않으신가요?

그 생각이 오래가는 사람도 있고 바뀌는 경우도 있습니다.

바뀌는 경우 새 직장을 찾거나 창업을 계획하기도 합니다.

창업 중 1인기업에 대해 말씀드리고자 하는데요.

오늘 소개해드릴 책이 바로 '창업 비용 2만원, 1인기업으로 살아남기'입니다.

책을 보며 창업에 관한 내용 중 기억에 남는 것을 설명하겠습니다

◆ 직장을 다니고 있다면

직장을 다니고 있다면 다니면서 창업 아이템을 확장해야 합니다.

괜찮은 아이템을 발견했을 때 그만두고 올인하는 것은 추천하지 않습니다.

마음을 먹더라도 계획한 대로 안 될 수 있기 때문입니다.

미리 사업 아이템 준비를 완료한 다음에 퇴사하셔도 됩니다.

약간의 수입이 있는 상태로 회사를 그만두는 것이 좋습니다.

수입이 없는 상태로 그만두게 되면 들어오는 돈은 적고 나가는 돈만 많아질 우려가 있습니다.

◆ 주어진 기회

창업을 하고 주어진 기회를 잘 잡아야 합니다.

주어진 기회는 다음 비즈니스로 연결할 수 있어야 합니다.

우선 첫 번째 기회가 왔을 때 계획한 만큼 좋은 결과를 만들 수 있어야 합니다.

결과에 만족할 경우 더 신뢰를 얻을 수 있습니다.

신뢰를 받고 인정받았을 때 1인 기업이 살아남을 확률이 높습니다.

기회가 왔을 때 사업에 대한 비전을 계속 보여주는 게 필요합니다.

끝으로 창업하려면 최종목표를 갖고 있어야 합니다.

안정적인 급여를 받을 수 있는데 목표 없이 일을 그만두는 것은 옳지 않습니다.

목표를 가지고 있고 달성하기까지 자신의 상태를 점검할 수 있어야 합니다.

이 책을 통해 1인기업에 대한 도움을 받으실 수 있습니다.

1인기업 하며 경험했던 저자의 노하우를 알려줍니다.

1인기업을 하거나 준비 중이신 분들에게 도움 되는 책입니다.

미야모토 무사시

미야모토 무사시 - 병법의 구도자 ㅣ 이와나미 시리즈(이와나미문고)
우오즈미 다카시 지음, 김수희 옮김 / AK(에이케이)커뮤니케이션즈 / 2020년 8월

검술하면 무엇이 떠 오르시나요?

올림픽 스포츠에는 펜싱이 있습니다.

검도는 많이 아실것 같습니다.

오늘 알아 볼 것은 일본 검술에 대한 이야기입니다.

일본 검객중 유명한 검객에 대한 책을 소개하고자 합니다.

책 제목은 '미야모토 무사시'입니다.

일본의 무사는 사무라이라 부릅니다.

미야모토 무사시는 최고의 검객으로 불리고 드라마 소재로도 쓰였습니다.

미야모토 무사시에 대한 이야기가 좀 허구 같다는 사람도 있는데요.

무사시의 마인드를 한번 살펴보겠습니다.

◆ 비겁함도 필요하다

미야모토 무사시를 비겁하다 말하는 사람도 있습니다.

하지만 상황에 따라 비겁합도 필요해 보입니다.

왜냐하면 너무 강한 적이 있을때는 어떻게 해야할까요?

사무라이 시대 때는 상대에게 승리하려면 죽여야 끝이납니다.

신조를 지킨다고 이길 수 있는 것만은 아닙니다.

심리를 흐트러 틀이고 싸워서라도 이기는게 맞다고 봅니다.

◆ 빠름을 경계하자

빠름은 경계해야합니다.

미야모토 무사시도 빠름을 경계하자고 말했습니다.

빠를수록 좋다는 생각을 하게 됩니다.

빠르게 일을 처리하는 것은 좋습니다.

하지만 정확하고 침착하게 일해야 합니다.

검술하면 속도가 빠른것이 유리하다 생각 할 수 있습니다.

하지만 빠르다는 것은 원래 표준 속도로 예를 들어보겠습니다.

느리다 빠르다는 것은 표준 속도를 벗어 났을때 쓰는 표현입니다.

검술은 빠르게 하려고 힘조절을 잘 못한다면 오히려 역효과가 나타납니다.

끝으로 미야모토 무사시는 60번의 실전으로 싸워 이겼습니다.

무사시는 이천일류로 싸웁니다.

이천일류란 두자루의 칼로 싸우는 겁니다.

무사시는 명성이 비해 공적인 지위에도 있지않아 전해지는게 허구라 생각할 수 있습니다.

바람의 파이터 최배달은 미야모토 무사시 관련 책을 보고 무도의 스승으로 생각했습니다.

저자는 허구가 없도록 무사시가 쓴 오륜서를 바탕으로 책을 풀었습니다.

무사시에 대한 내용이 궁금하다면 이 책을 읽어보시길 추천합니다.

더 세일즈맨

더 세일즈맨 - 누구나 하지만 아무나 할 수 없는 전문직
데이비드 프리머 지음, 김성아 옮김 / 프리렉 / 2020년 8월

영업도 잘하려면 전문적으로 변해야 합니다.

영업을 잘하는 비결은 발로 뛰는 사람입니다.

하지만 발로만 뛴다고 그 자리를 지키기는 쉽지 않습니다.

영업하는 이유는 제품을 판매하기 위해 합니다.

제품을 잘 팔려고 과거에는 TV와 신문 지하철에도 광고를 싫었는데요.

하지만 비용이 만만치 않게 듭니다.

직접 책상을 펼치고 하는 마케팅 행사도 진행했습니다.

영업의 노하우를 알려주는 책을 소개하려 합니다.

책 제목은 ‘더 세일즈맨'입니다.

이 책에서는 고객에게 다가가는 법을 알려줍니다.

영업을 잘하고 싶은 분들이 책을 읽고 도움 되시길 바랍니다.

◆ 고객 니즈 파악

마케팅을 잘하려면 고객의 니즈 파악하는 게 필요합니다.

고객의 니즈를 파악하려면 작은 소리에도 경청해야 합니다.

고객이 불만을 느끼는 것에 대해서도 귀를 기울여야 하는 겁니다.

고객은 자신의 니즈를 만족했을 때 회사 제품에 더 다가가게 됩니다.

감정을 상하게 하면 회사와 멀어질 수 있습니다.

왜라는 질문을 통해 고객이 어떤 과정으로 상품을 구매하는지 파악 가능합니다.

◆ 광고 영업

고객이 광고를 접할 때 어디에서 마주칠까요?

스마트폰을 대부분 사용하므로 온라인 마케팅이 효과적입니다.

TV와 신문의 이용자가 많았을 때는 사람들이 많이 찾아봤습니다.

하지만 시간이 흘러 지금은 보는 사람이 많이 줄었습니다.

현재는 페이스북에 광고를 올리는 것이 적은 비용으로 더 높은 수익을 올릴 수 있을 겁니다.

더 적은 비용으로 더 높은 수익을 올릴 수 있는 이유는 무엇일까요?

수익이 나려면 고객의 접근이 많아야 합니다.

페이스북에 광고를 노출하면 고객의 광고를 보게 됩니다.

끝으로 전략적인 영업이 고객을 사로잡습니다.

저자의 경험을 책으로 공유받고 영업에 적용해보시길 바랍니다.

영업의 원리와 고객의 마음을 알아야 할 구매로 이끌 수 있습니다.

이 책이 세일즈맨에게 힘이 되리라 생각됩니다.

책의 내용을 참고해 영업이 더 나아지길 응원합니다.

위태한 유산

위태한 유산 - 8명의 가족이 다 때려치우고 미국 횡단 여행을 떠난 이유
제준.제해득 지음 / 안타레스(책인사) / 2020년 8월

가족여행 자주 다니시나요?

가족 구성원이 시간을 내고 여행을 가기란 쉽지 않습니다.

하지만 좋은 추억을 남기기 위해 가족여행을 떠납니다.

대가족에서 가족구성원이 핵가족으로 변했습니다.

혼자 살아가는 사람들도 있으며 혼술, 혼밥도 자연스러운 단어가 됐습니다.

가족구성원이 줄어드는 가운데 따뜻한 책이 나와 소개하려합니다.

책 제목은 ‘위태한 유산’입니다.

소중한 가족들과 시간을 내서 함께 여행하는 책입니다.

연령대별로 다른 이유로 바쁘게 살아갑니다.

가까운 소중함을 느끼기 위해 여행을 선택한 가족의 이야기입니다.

이 책을 통해 여유 없는 분들도 여유를 한번 채워보시길 바랍니다.

◆ 연령의 무게

각 연령에는 무게가 있습니다.

청년의 때는 공부로 인해 바쁩니다.

성인이 되면 미래에 대한 답을 찾지 못하면 방황할 수 있습니다.

부모가 되고 아이가 생기면 부모의 무게를 느끼게 됩니다.

그 이후에 나이를 먹으면 은퇴하는 시기도 올 것입니다.

좋은 추억을 만들라고 말하고 싶습니다.

다른 사람이 아닌 사랑하는 가족과 함께하는 여행으로 좋은 추억되시길 바랍니다.

◆ 가족과의 시간

일생에서 가족과의 시간은 얼마나 보내시나요.

많은 분들이 바빠서 같이 보낸 시간이 적을 것입니다.

할아버지, 장모님, 큰사위, 이모와 함께 여행을 떠났습니다.

기간은 40일 정도를 미국 전역을 횡단한겁니다.

해외여행으로 캠핑카, 비행기를 타고 이곳 저곳 다녔습니다.

미국을 여행하며 가족이 함께 떠나는 여행을 보니 가슴이 뭉클합니다.

가족여행 안 가보신 분들은 그런 마음이 더 클 것입니다.

끝으로 여행시간은 만들면 만들 수 있다고 봅니다.

명절에는 다같이 모이기도 하지만 여행가는 사람들도 보입니다.

시간 맞추기 어려울 때 명절만큼 가족여행하기 좋은때가 없습니다.

명절이 아니면 가족끼리 만나기 어려울 때도있는데요.

여행 계획을 세워보는 것도 추천합니다.