[19-096] 걷는 B2B, 뛰는 플랫폼, B2B영업 가이드

걷는 B2B, 뛰는 플랫폼
김필석 지음 / 지식과감성# / 2019년 8월

경제경영서를 읽다 보면 특정 한 분야에 직장생활의 일생에 걸쳐서 일하시고 은퇴하시면서 후배들에게 본인의 지식의 노하우를 남기고자 책을 쓰시는 분들이 있으신데요. 이 책이 그렇습니다. 저자의 B2B영업의 전문가적인 시야와 가치관, 선견지명에 대한 노하우를 후배들에게 남기고자 쓰인 책의 내용이 어렵지만은 않네요.

또한 ‘수축사회’의 홍성국 저자 강연회에서 성장 사회의 경영전략과 수축사회에서의 경영전략은 달라야 하는데 지금의 경영서는 성장 사회에서 쓰인 경영서로써 수축 사회 환경에서는 맞지 않다는 강연 내용에서의 경영서를 바라보는 시야가 조금은 달리 인식되었는데요 그런 면에서 ‘수축사회’를 읽어보는 분들에게는 이 책의 내용을 바라보는 관점이 조금은 차이가 있으리라 여겨집니다.

시장을 지배하기 위한 서비스와 콘텐츠를 만들기 위해서는 개발자들과 개발하는 소프트웨어가 하드웨어에 종속되어서는 불가능하다. 결과적으로 소프트웨어와 콘텐츠는 전문조직에서 하드웨어와 별개의 독자적인 목적으로 개발되어야 본연의 가치를 발할 수 있다.

<걷는 B2B, 뛰는 플랫폼, P105>

지금은 그나마 낳아졌지만 한때는 소프트웨어는 하드웨어 구매와 더불어 덤으로 주던 시절이 있었습니다. 소프트웨어의 중요성은 머릿속에서는 인지하면서도 행동하기에는 아직까지 부족한 것이 현재의 우리 시대인 것 같습니다. 앞으로는 점점 더 달라질 거라는 희망을 가져봅니다.

결과적으로 B2B를 위한 대대적인 조직개편과 전략 실행은 제품과 솔루션 부재라는 구조적인 문제를 해결하지 못하면 결과를 만들어낼 수 없다. 솔루션 없는 B2B 비즈니스모델은 어떠한 영업조직과 전략을 갖추어도 결국 가격에 의한 경쟁으로 귀결되며 신시장과 성장동력 발굴은 희망사항으로 남게 된다.

<걷는 B2B, 뛰는 플랫폼, P243>

남들과 차별화를 가지면서 시장에서 혁신으로 선도해가는 요즘 회자되고 있는 회사들이 있습니다. 그 회사들의 공통점은 솔루션 소프트웨어가 바탕이 되고 있다는 겁니다. 반도체, 철강, 조선업 등 장치산업과 같은 분야들을 제외하더라도 소프트웨어의 중요성은 우리 시대 전반에 깔려있는 인식은 아닌 것 같은데요. 설령 소프트웨어가 아니더라도 차별화되어있는 솔루션 없이 인위적인 인력과 조직의 변화는 그리 오래가지 못한다는 건데요. 인력과 조직의 변화보다 우선이 솔루션 구축이라는 겁니다.

특정 하드웨어 제품이나 기술 그리고 솔루션 기반이라는 의미로 한정되어 사용되던 플랫폼은 비즈니스 환경에서 전자상거래 시장을 일컫는 용어로 확대 사용되고 있다.

<걷는 B2B, 뛰는 플랫폼, P303>

이제는 소프트웨어, 하드웨어의 구분의 경계가 확대되는 영역으로 가고 있습니다. BoP(Business on Platform)으로의 변화가 일개 회사만의 변화가 아니라 사회나 국가의 변화로도 시도되는 일시적인 현상이 아니라 장기적이고 시대를 앞서가는 4차 산업의 산업의 큰 흐름의 시발점이라 생각됩니다.