아이 마음이 이런 줄 알았더라면

아이 마음이 이런 줄 알았더라면 - 속으로 울고 있는 내 아이를 위한 거울부모 솔루션 10
권수영 지음 / 21세기북스 / 2021년 7월

아이가 있는 것은 아니지만, 꼭 아이가 있어야 읽을 수 있는 것은 아니라고 생각한다. 아동,청소년 심리학에도 도움될 것 같고 한창 사춘기인 동생에게도 도움이 될 것 같았다. 이 책은 아이의 마음에 공감할 수 있는 근본적인 해결책을 제시하고 있다. '공감'에 초점이 맞춰져 있으며, 거울부모의 역할을 통해 아이의 행동이 바뀌길 기대한다.

미러링에 능한 거울부모가 되기 위한 첫 단계는 가슴높이 맞추기다. 대화 중에 아이의 가슴속으로 들어가 아이의 상황에서 마음을 헤아리고 느낌을 공감하는 것이다. 아이의 가슴이 아니라 머리에만 자꾸 머무르는 부모들은 자기 자신에게서 원인을 찾자. 다시 말해 아이와 가슴높이를 맞추기 힘들다면, 그 이유가 자신의 과거 경험과 관련이 있는 건 아닌지 돌아보자.

많은 부모들이 자신들이 겪은 경험과 자식의 일을 비교하는 경우가 잦다. 부모님들 또한, 지름길이 있는데 힘든 길로 돌아가는 자식이 안타깝고 지름길을 알려주고 싶겠지만 그 인생은 자식의 인생이지 부모의 인생은 아니다. 오은영 박사님이 말씀하신 것처럼, 육아는 아이를 독립시키는 과정이다. 또한, 자신이 낳은 아이지만 나와는 전혀 다른 남인 것을 깨달아야 한다. 남이기 때문에, 나와는 생각이 다를 수도 있고 내가 바라는대로 자라지 않을 수도 있다. 자식을 지켜보는 것만으로도 힘든 것을 알기 때문에 더 마음이 아프긴 하지만, 그럼에도 깨달아야 하는 건 육아는 아이를 독립시키는 과정이라는 것과 자식은 가장 가까운 남이라는 것이다.

이렇게 다른 두 가지 도덕적 동기 중 아이가 어떠한 것을 가지게 되느냐는 전적으로 부모의 태도에 달려 있다. 부모가 아이를 처벌 위주의 강압적인 태도로 대하면 아이는 내면의 욕구나 솔직한 감정을 숨기고, 겉으로만 착한 척하는 착한 아이 콤플렉스가 생길 가능성이 높다.

두 가지 도덕적 동기로는 권위에 의한 도덕적 동기와 소망하는 바에 의한 도덕적 동기가 있다고 한다. 전자는 말그대로 부모의 권위적인 모습에 의한 동기이고 후자는 내가 부모의 마음을 아프게 하지 않겠다는 다짐의 동기이다. 하지만 자신의 감정을 숨기고 부모의 감정에만 집중해서는 안 된다. 그러기 위해서 부모의 노력이 필수적인 것이다. 아이에게 공감해주고, 눈을 맞추며 대화해 아이가 무엇을 원하는지 알아내야 한다. 이런 동기에 대해서는 프로이트의 이론을 통해서 많이 배울 수 있었는데, 프로이트의 이론과 함께 읽으면 좋을 것 같다.

이러한 병든 놀이는 다소 폭력적이거나 선정적인 TV 프로그램을 시청하는 것보다 훨씬 더 나쁜 영향을 준다. 이는 TV를 틀었다가 우연히 폭력적인 장면을 경험하게 되는 수동적인 행위가 아니라 폭력적인 게임을 스스로 선택해 몰입하는, 즉 본인의 자발적인 의지가 전제되는 적극적인 행동이기 때문이다.

폭력적인 게임일지라도, 성숙한 아이들에겐 분명 스트레스의 도피처가 될 수 있기도 하다. 하지만, 요즘 청년이나 아이들이 내보이는 폭력성을 이대로 둬도 괜찮은 건지 의문이 들 정도이긴 하다. 소수자를 향한 혐오와 폭력을 공개적으로 드러내는 것과 남들에 대한 예의 부족을 쿨하고 원래 이런 성격이라며 포장하는 현대 사회의 세태가 올바른 사회라고 생각하지는 않는다. 어른들이 보기에 현재 청년들이 유교 문화를 생각하지 않는다며 나무라는 것처럼, 청년들이 아이들을 보고 버릇없다 한탄하는 것이 같은 맥락은 아닐까, 이것이 진짜 이 시대의 문화로 받아들여지는 것은 아닌지에 대한 의문도 든다.

이래서 아이들이 도덕적으로 자라는 것이 정말 어려운 것 같다. 게임을 많이 하는 이유 중 하나는 '친구들이 하기 때문'이라는 이유도 있다. 아이들은 부모의 영향도 받지만, 분명 함께 지내는 선생님과 친구들의 영향 또한 많이 받기 때문이다. 게임만 한다고 나무랄 것이 아니라 아이가 무엇 때문에 게임에 집착하게 됐으며, 어떻게 게임을 건전하게 적당 시간만 이용할 수 있게 지도할 수 있을지 아이들의 양육자도 노력해야 할 문제인 것 같다.

아동 심리에 관해 진솔하게 알 수 있는 책이고 부모들에게 '공감'이라는 해결책을 제시함으로써 공감이 얼마나 중요한 문제인지 알려준다. 이 책이 자식을 어려워하는 부모들에게 도움이 될 것 같다.

해당 도서는 출판사로부터 서평 작성을 위해 무상으로 제공 받았습니다.

왜 얼굴에 혹할까

왜 얼굴에 혹할까 - 심리학과 뇌 과학이 포착한 얼굴의 강력한 힘
최훈 지음 / 블랙피쉬 / 2021년 7월

사람들은 왜 얼굴에 혹하는 것일까? 저자는 우리가 왜 사람의 얼굴에 혹할 수밖에 없는지에 대해 심리학과 뇌과학의 관점에서 설명한다. 사람의 첫인상이 우리에게 미치는 영향과 얼굴에 대한 수많은 의문을 재밌게 풀어낸다. 우리가 얼굴을 보고 혹하는 것은 당연한 일이라는 저자의 말에 과연 책은 어떤 내용을 풀어냈을지 궁금증이 생겼다.

얼굴을 보고 성격을 판단한다는 사실을 머리로는 부정하지만 마음은 이를 받아들인다. 만약 직원 선발 면접을 치른다고 가정하자. 두 사람의 스펙은 비슷하다. 그런데 한 사람은 성실해 보이고, 다른 한 사람은 그렇지 않은 듯 보인다면 여러분은 누구를 뽑을 것인가?

정말로 착해보이는 얼굴은 면접에 도움이 된다. 그저 성실해보이고 맡은 일을 잘 해낼 것 같기 때문이다. 나도 어른들이 보기에 착해보이는 내 얼굴이 면접에 도움이 많이 되기도 했다. 다만, 착해보이니까 심부름도 많이 시키고 부탁도 많이 한다. '넌 착한 이미지니까 거절 못하지?'라고 말하는 것 같다. 실제로 겪은 일이라 정말 공감이 많이 된 내용이었다.

어느 쪽 얼굴이 더 여성같아 보이는가? 좌우가 바뀐 사진임을 아는데도 난 B를 골랐다. B가 더 여성같이 보였기 때문이다! 얼굴을 통해 성별을 판단하는 작업은 뇌의 우반구에서 담당하는 일이라고 한다. 우반구는 왼쪽 눈으로 본 정보를 입력하기 때문에 왼쪽 부위의 얼굴을 보고 전체 얼굴의 성별을 파악하는 것이다.

새로운 사실을 알게 됐다. 우반구는 왼쪽 눈으로 본 정보를 입력하고, 그렇기 때문에 왼쪽 얼굴을 보고 성별을 파악한다는 점! 설명에 예시를 잘 들어서 이해하기가 정말 쉬운 것 같다.

이렇게 첫인상은 판단에 강한 영향력을 발휘한다. 첫인상을 형성하기 위해 필요한 시간은 얼마나 될까? 앞에서 찰나의 판단을 이야기할 때 30초면 얼굴을 보고 성격을 비교적 정확하게 판단할 수 있다고 했다. 하지만 30초도 첫인상을 형성하기에는 너무 긴 시간이다. 어떤 연구자는 3초면 처음 만난 사람에 대한 결론을 내리기에 충분하다고 했다.

처음에 얻은 정보를 다음 판단의 기준으로 삼는 것을 '정박 효과'라고 한다. 예를 들어, 쇼윈도에 전시된 1,000만원의 가방을 보다 매장 내부의 700만원 가격의 가방을 보면 비교적 매장 내부의 가방이 더 싸게 보인다는 것이다. 이미 쇼윈도의 가방이 기준점이 되었기 때문이라고 설명한다. 마찬가지로 남에게 심어진 첫인상도 다음 판단의 기준이 될 수 있다.

이 책은 우리가 왜 얼굴에 혹하는 존재인지를 설명한다. 또한, 다양한 얼굴 재배치를 통해 우리가 어떤 얼굴에 끌리고 있고, 왜 끌리고 있는지 심리학을 통해 자세히 알려준다. '정박 효과'와 같이 다양한 심리학적 용어를 자세히 설명하면서 이해를 돕는다. 그렇기 때문에 심리학 용어에 어려움을 느끼는 누구나 쉽게 이해할 수 있는 교양 책이다.

해당 도서는 출판사로부터 서평 작성을 위해 무상으로 제공 받았습니다.

누가 빈곤의 도시를 만드는가

누가 빈곤의 도시를 만드는가
탁장한 지음 / 필요한책 / 2021년 6월

빈곤 지역의 문제점을 어떻게 제시했을지 궁금했다. 개인적으로 이런 지역 사회의 문제와 공간에 관심이 있어 꼭 읽어보고 싶었던 책이다. 지역사회에 관심 있는 사람들이 읽으면 좋을 책인 것 같다. 실제 사진의 책 표지 디자인이 책의 분위기를 만들어주는 것 같다.

그동안 쪽방촌 공간을 보아 온 관제적이고 지배적인 기억은, 이곳을 '가난의 상징'으로 통제한 후 줄곧 소비하는 것이었다. 선거철마다 유력 정치인들은 너나 할 것 없이 쪽방촌에 들러 민생 탐방을 진행하며 주민들에게 불쑥 찾아가 손을 잡고 위로를 건네곤 했다.

사람들은 쪽방촌을 '가난의 상징'으로 단정 짓고 빈곤의 공간으로 소비한다는 것이다. 정말로 선거철과 같은 날짜가 되면 누구나 할 것 없이 쪽방촌으로 모여 든다. 쪽방촌은 정치인과 기업인들의 보여주기식 선행이 이루어지는 공간이 되는 것이다.

사람들에게 빈곤밀집지역의 주된 이미지는 깨진 창문과 만연화된 범죄, 각종 인프라의 부재, 고성방가의 연속, 특유한 가난의 냄새, 어둡고 우울한 느낌 등으로 굳어져 있다. 인간이라면 누구든지 누려야 할 기본적 주거의 권리에서 소외된 이들 동네는 대중들이 빈곤(구조)과 빈민(사람)을 구별하지 못하게끔 하는 착시의 공간이기도 하다.

인프라가 갖추어지지 못한 공간은 점점 더 도태되어 가고 있다. 서울과 수도권을 중심으로만 갖추어진 인프라는 지역 사회와의 격차를 더욱 벌리고 있다. 그중에서도 쪽방촌과 같은 빈곤 지역은 말할 것도 없다.

많은 사람들이 인프라가 갖추어져 있으면, 그 지역에 사람이 생길 거라고 주장한다. 나도 서울에만 있는 인프라 시설을 어느 정도 다른 지역으로 옮기거나 만들어 수도권 집중 현상을 완화해야 한다고 본다. 하지만, 이용하는 사람이 없다면 무용지물이 되기 때문에 지역 사회에 인프라를 설치하는 것이 어렵지만 말이다.

사태 이후에도 또다시 삶은 이어지고 있다. 추방이 끈질기게 이루어지는 만큼, 추방을 선고받은 사람들의 응집력 또한 못지 않게 공고해져 왔다. 각종 사회적 압력으로 인해 이미 탈진 상태에 놓여 있는 빈곤한 쪽방촌 사람들이 흩어지지 않고자 대항해왔던 수고가 헛되지 않도록, 이제는 국가가 벼랑 끝에 서 있는 그들의 절규에, 경고에, 목소리에 응답해야 한다.

사회복지는 당사자의 거주 욕구와 건물주의 추방 요구에서 고민한다고 한다. 하지만 약자들이 주거권을 침해받지 않도록 해야 한다. 국가가 어떻게 이들의 삶을 도울 수 있을지도 주목되는 부분이다. 이들의 거주지가 허무하게 철거당하지 않도록 많은 사람들의 관심도 필요할 것 같다.

지역 사회, 빈곤에 관해 전문적으로 다루고 있는 책이라 어렵게 다가올 수도 있을 것 같다. 논문 같기도 하고 말이다. 그래도 빈곤, 지역, 사회 등에 관심 있는 사람이라면 꼭 읽어보면 좋을 것 같다.

해당 도서는 출판사로부터 서평 작성을 위해 무상으로 제공 받았습니다.

젊은 ADHD의 슬픔

젊은 ADHD의 슬픔
정지음 지음 / 민음사 / 2021년 6월

내가 인생을 살면서 꼭 하고 싶은 것 중 하나가 'ADHD 검사 받아보기'이다. 하지만 ADHD 검사의 경우, 초진이 비싸, 학생의 입장에서 엄두도 못 내고 있다. 난 내가 상담을 받아봐야 한다는 것을 잘 알고 있지만 그럼에도 부모님께는 말을 못 드리겠다. 자식이 정신적으로 불안정하다는 것을 받아들이지 못할 부모님과 나아가 검사에 들 돈을 걱정할 부모님의 모습을 보고 싶지 않았기 때문이다.

그러다가 이 책을 알게 되었는데, 브런치북의 대상 수상작이라는 것이 눈에 띄었다. 이 책은 분명 날 위로해줄 수 있을 거란 생각이 들었다. 책은 날 위로하고, 진솔하게 상담할 수 있는 소통창구가 되어준다. 표지 디자인, 색감, 타이틀에 들어간 홀로그램까지 마음에 들었다. 책 덕후로서도, 환자로서도 마음에 드는 책이었다.

세상은 양쪽으로 봐야 좀 더 재미있는 곳이다. 자꾸 깜빡깜빡 잊고, 아주 기쁜 일도, 슬픈 일도 없었던 것처럼 잊어버리는 내가 예전에는 싫었다. 하지만 이제는 망각이 신이 주신 선물이고, 나는 남들보다 좀 더 많은 선물을 받은 사람이라고 생각한다. '든 것 없이 가벼운 인생'은 관점을 바꾸자 '잊음으로써 가뿐해지는 인생'이 되었다.

인간은 망각의 동물이라는 말도 있다. 지난날 자신의 잘못을 잊어버려 같은 행동을 되풀이하기도, 남에게 상처를 주기도 한다. 그럼에도 망각은 인간에게 가장 필요한 존재가 되어준다. 난 많은 것을 기억하고 살아 잊고 싶은 일, 슬픈 일, 불쾌한 일을 기억한다. 이런 일들은 때때로 내 머릿속을 침투해 날 불쾌하게 만든다. 망각의 힘은 나같은 이들에게 구원자가 되어줄지도 모르겠다.

심리 테스트를 그냥 지나치지 못한다. 스스로를 모르니 통계로 정의되길 갈망하는 것이다. 나는 엉망진창으로 일관적이어서 결과는 대개 비슷하게 나온다. 어떤 테스트에서든 가장 급진적이고 붕 뜬 유형이 바로 나였다.

SNS에서 ADHD 이야기가 올라오면 지나치지를 못한다. 그밖에 심리와 관련된 많은 것들에 관심이 있다. 나를 이해해주는 기분이 들기 때문이다. 그래서 이 책을 많은 이들에게 추천해주고 싶다. 많은 사람들이 ADHD에 관해 자세히 알았으면 하고 힘들어하지 않았으면 좋겠다. 나만 이런 것이 아니었다는 것을 아는 것만으로도 위로가 된다.

내가 청소를 어려워하는 이유는...... 청소가 결과 지향적인 것 같아도 실은 과정 중심적이기 때문이다. 싹 치워진 상태를 위해선 공간의 체계를 파악하고 비움과 수납을 반복하는 행위가 필요하다. 체계적, 규칙적, 반복적 과업에 약한 게 ADHD인데 청소는 딱 그 능력만을 요구했다.

나도 맥시멀리즘의 끝을 달리고 있다. 나중에 쓸 것 같아서, 추억이 담긴 물건, 버리기 아깝다는 이유 등으로 방에는 온갖 잡동사니가 쌓여 간다. 청소를 하려면 제대로 해야 하는데 시작하기까지 엄두가 나질 않는다. 정말로 저런 쇼핑백, 설명서, 젓가락을 언제 다 분류하고 어디에 정리해야 하는지 모르겠다. 청소를 해도 청소를 하는 시간보다 물건이 다시 쌓이는 속도가 빠르다. 그럼에도 내 물건들은 정해진 위치대로 어질러져 있는 것이 웃기기도 하다.

책을 다 읽고 다시 ADHD 검사 후기를 검색해보았다. 내 기억보다 초진 비용이 싼 후기도 많이 보았고 난 언젠가 상담을 받을 거란 목표가 있다. 나도 언젠간 내 블로그에 ADHD 검사 후기글을 당당하게 올려보고 싶다. 그리고 이 책이 분명 나의 삶과 모두의 삶에 도움을 줄 수 있을 거란 확신이 든다.

해당 도서는 출판사로부터 서평 작성을 위해 무상으로 제공 받았지만, 서평은 온전히 저의 주관적인 감상입니다.

이유 있는 브랜딩

이유 있는 브랜딩 - 아마존은 어떻게 브랜드를 관리하는가
스티브 수시 지음, 조유미 옮김 / 유엑스리뷰 / 2021년 6월

목차는 크게 브랜드 커런시, 화폐, 정보, 충성도, 시간으로 나뉜다. 화폐, 정보, 충성도, 시간이란 4가지 브랜드 커런시를 기원과 진화에 맞게 설명한다고 한다. 아마존 광고 부문의 디렉터 출신이라 아마존의 예시를 많이 들어준다. 아마존이라는 브랜드는 어떤 브랜드인지 알 수 있고, 다른 예시도 많이 보여준다. 내용이 어려워서 다소 생소하게 다가올 수 있으나 심도 있게 다루어 브랜드의 진정한 가치를 배울 수 있다.

우리는 모두 화폐가 브랜드 커런시라는 것을 안다. 이제 이 똑같은 원칙을 정보 전송과 수신에 적용해 보자. 생존을 위해 정보를 교환해야 할 필요성은 오래되었고, 이 때문에 나는 이것이 브랜드 커런시의 지위를 얻을 자격이 충분하다고 생각한다. 뿐만 아니라, 정보는 브랜드 커런시에서 가장 강력한 수단이라고 생각한다.

이 글을 보니 생각이 났는데, 많은 기업에서 여러 사람들의 정보를 모으기 위해 애쓴다. 우리가 검색한 키워드는 실시간으로 기업에 쌓이고, 우리가 어떤 것을 관심있게 보고 좋아하는지 파악한다. 그리고 우리의 니즈에 맞는 광고와 상품을 노출하면서 브랜드를 알려 나간다. 정보는 브랜드에서 중요한 수단이 될 수 있다고 생각한다. 하지만 요새 기업들은 과도한 경쟁으로 정보 습득 방법에 수단을 가리지 않고, 광고 또한 눈살이 찌푸려지기도 한다. 브랜드의 이미지에 타격이 가지 않게 정보를 습득하는 것도 중요할 것으로 보인다.

아마존의 인기에 크게 기여한 것 중 하나가 고객 후기다. 심리학 분야에서는 사회적 검증, 즉 정보의 사회적 영향력으로 알려진 원칙이 있다. 이에 따르면 인간은 애매모호한 상황에 직면할 경우 주변에 있는 다른 사람의 행동을 따라 한다고 한다.

실제로 나도 고객 후기를 보고 상품을 구매하거나 가게를 이용한다. 예시로 '배달의 민족'을 들 수 있는데, 과도하게 좋은 리뷰만을 원하는 가게나, 가게에 과도하게 악의적인 리뷰를 다는 사람이 많아 양쪽에서 곤혹을 치르고 있다. 리뷰도 적당히 가려가면서 볼 줄 알아야 하고 쓸 줄 알아야 한다. 지금도 많은 문제가 되고 있는 '배달의 민족' 리뷰는 어떤 방향으로 나아가야할지 사회에서 많은 논의가 필요할 것으로 보이며, 배달의 민족 또한 이 문제에 많은 관심을 갖고 해결해야 한다고 생각한다. 브랜드의 리뷰가 어떤 영향을 미치는지 실제로 느낄 수 있어 이 책의 내용을 바로 알 수 있었다.

기업과 그들이 만들어 낸 브랜드 스토리는 결국 사람이 소유하고 관리하며, 사람은 실수를 하기 마련이다. (중략) 고객들이 브랜드에 쌓아 온 충성도가 그 문제를 재빨리 해결한 것이다. 고객의 말에 주의 깊게 관심을 기울이지 않거나 고객 서비스에 투자하지 않는 등 그 밖의 조직적인 실수는 고객에게 고의적인 것으로 보이며, 결국 브랜드에 종말을 고할 수밖에 없다.

실제로 한 브랜드만을 이용하는 고객이 많다. 애플을 좋아하는 사람들은 애플의 제품만을 이용하는 것처럼 말이다. 하지만, 실수가 있을 때 어떻게 해결하느냐에 따라 고객들의 반응은 달라진다. 최근 쿠팡에서는 잦은 산재와 산재에 대한 좋지 않은 처리로 많은 고객들로부터 비판을 들었다. 사람들은 이들은 분명 실수를 만회할 기회가 있었고, 이제는 노동자를 이런 식으로 대우해서는 안 된다는 말을 했다. 쿠팡의 적절하지 못한 조치는 많은 사람들로 하여금 쿠팡을 탈퇴하게 만든 것이다. 정말로 브랜드의 이미지는 중요하다고 생각한다. 많은 기업에서 일이 잊혀지기만을 기다리지만, 난 장기적으로 봤을 때 일이 잊혀지기를 바라기보다 사과를 하는 것이 좋을 것이라 생각한다. 브랜드 이미지는 분명 장기적인 부분도 있으니까 말이다.

해당 도서는 출판사로부터 서평 작성을 위해 무상으로 제공 받았습니다.