˝AI가 가져오는 진정한 위험은 오히려 인간성을 죽이는 것일지도 모른다˝

인공지능이 인간을 죽이는 날 - 제4차 산업혁명 시대 자동차, 의료, 무기의 치명적 진화
고바야시 마사카즈 지음, 한진아 옮김 / 새로운제안 / 2018년 9월

책의 제목과 표지에서 보여지는 느낌이 시야를 사로 잡았던 책이다. 이 책과 머신, 플랫폼, 크라우드 란 책을 같이 읽게 되었는데, 최근 4차산업혁명과 AI/Big Data의 영향력이 얼마나 우리 사회에 밀접하게 접근하였는지를 볼 수 있는 것 같다. 

 우선 이 책은 AI, 즉 인공지능이 현재 어느 수준까지 도달해있고, 향후 우리가 우려하는 사항들에 대해 학자로서의, 전문가로서의 향후 미래에 대한 접근법을 설명하고 있는 책이다. 총 5개의 장으로 구성되어 있는데, 우리가 흔히 관심을 가지고 있던 주제들을 하나하나 쉽게 설명하고 관련 Data를 보여주는 식으로 설명이 되어 있다. 

 인공지능의 허와 실에서는 인공지능의 현재 위치를 볼 수 있다. 그리고 2장에서는 자율주행 자동차에서의 AI, 그리고 3장에서는 로봇 닥터의 오진, 4장에서는 군사업계에서의 AI, 전쟁에 대한 위협, 마지막 5장에서는 이러한 AI에 대한 저자의 고찰이 담겨져 있다. 

 책은 그렇게 두껍지 않고, 간략하게 편하게 읽을 수 있게 되어 있다. 전형적인 일본 경제/경영 서적의 틀을 가지고 있기 때문에, 쉽고 빠르게 볼 수 있다. 저자가 말하는 이 책의 핵심은 아래와 같다. 

 AI는 인간과 같은 마음을 가지고 있지 않다. 인간의 생사나 운명을 좌우하는 중대한 사안에서 결정적인 려쇠를 쥔 것은 당사자 주변 사람들의 마음일 때가 많다.

 인간이 그러한 결정할 수 있는 판단을 하지 않고, 인간이 그런 마음을 잃고 AI에 의한 초자동화에 모든 판단을 맡길때, 인간은 더는 인간이 아니라 인간의 모습을 한 로봇이 될 것이다. 

  "AI가 가져오는 진정한  위험은 AI가 인간을 죽이는 것이 아니라, 오히려 인간성을 죽이는 것일지도 모른다."

 해당 문구가 이 책의 전체 내용을 담고 있는 핵심이라 하겠다. 앞으로 AI는 계속 발전할 것이다. 현재 바둑과 Big Data 활용에 있어서는 딥러닝을 통한 엄청난 알고리즘을 통한 데이터 분석이 가능한 반면, 물리적으로는 병뚜껑하나도 따는데 어려움이 있고, 레고블럭 하나를 조립하는데에도 어려움을 겪고 있는 전혀 상반된 상황에 와있다. 이 상반된 사항들이 하나로 합쳐져 시너지를 일으킬 때, 우리는 판단을 해야할 시기가 올 것이다. 

 동반자로 도움을 받으며 활용을 할 것인지, 아니면 그들에게 인간의 판단능력을 갖추게 되어 지배를 받게 될 것인지에 대한 먼 미래에 대한 생각이 필요할 것이다.  

˝기적은 기적처럼 오지 않는다˝

새로운 시대에 투자하는 사람들 - 그들은 어디에 투자하나 ?
와디즈 지음 / 와디즈(Wadiz) / 2018년 8월

새로운 시대에 투자하는 사람들이란 제목을 가진 책이라, 처음 접했을 때는 새로운 투자처에 대한 설명을 담고 있는 책이라고 생각하였다. 막상 뚜껑을 열어보니, Wadiz라는 크라우드펀딩 플랫폼을 가진 투자사의 업역을 설명하고 있는 책이다. 

 기본적으로 "덕업일치"로 투자자의 취미와 관심사를 반영한 스타트업 기업에 투자할 수 있는 기반 사례들을 담고 설명하고 있는 책으로 보면 편할 것 같다. 크라우드 펀딩이 무엇인지 그리고 투자자들이 투자하는 방식이 어떻게 이루어지는지 보고 싶다면 이 책을 접하게 그 세계에 조금이나마 접근할 수 있는 기회가 될 책으로 생각되며, 반대로 다른 관점으로 본다면 이 책은 단순한 Wadiz를 홍보하기 위한 책자로 보일 수 있다. 

 개인적으로는 전자 쪽을 생각하고 보고 있지만, 결과적으로는 Wadiz에 대한 홍보, 설명 책자 정도로 보여진다. 책은 총 4개의 장과 결론, 그리고 Wadiz에 투자하는 방법을 설명하는 순으로 정리되어있다. 1장부터 4장까지는 각 산업군별로 기본적 설명을 담고 있다. 덕후와 마니아를 위한 산업, 스마트 홈/헬스케어/에듀 등을 담고 있는 산업, 녹색산업 및 애완동물 산업, 마지막으로 워라벨 1코노미로 설명되는 소확행산업 들에 대한 설명과 함께 스타트업 기업들에 대한 사례를 설명하고 있다. 

 이 책에서 핵심이 되는 부분은 크라우드펀딩 서비스가 어떠한 관점에서 이루어지냐는 것을 보는게 가장 중요한 부분인 것 같다. 와디즈 펀딘에서는 대중이 직접 프로젝트의 가치를 판단하고 투자하기 때문에 호응을 얻는 프로젝트 역시 대중의 트렌드를 반영해야한다고 한다. 그리고 결국 사람 중심의 경제성장이 이루어져야만 우리 사회가 더많은 가치를 만들어낼 수 있다는 얘기로, 창의성, 아이디어, 사람과 같은 무형자산에 투자할 때 경제성장도 가능하기 때문에 해당 크라우드 펀딩은 창업자의 덕업일치, 투자자의 덕투일치를 실현시켜주는 플랫폼이라고 설명하고 있다. 

 전반적으로 크라우드 펀딩과 해당 업체의 투자 철학과 성공사례들을 볼 수 있는 책이라, 신선한 경험을 해볼 수 있었다. 하지만 책의 제목만으로 단순 접근하기에는 조금 애매할 수 있는 서적일 수도 있다. 결과적으로는 해당 업체의 브로셔와 설명책자로 보여질 수 있기 때문이다. 독자들이 이 책을 접할 때 어떠한 관점에서 접근하느냐가 중요한 부분으로 생각이 된다. 

 마지막으로 이 책에 적혀 있는 문구 중 기억에 남는 문구가 있어 해당 문구로 마칠까 한다.

 "기적은 기적처럼 오지 않는다"

˝우리는 기술을 갖고 무엇을 하고 싶을까?˝

머신 플랫폼 크라우드 - 트리플 레볼루션의 시대가 온다
앤드루 맥아피.에릭 브린욜프슨 지음, 이한음 옮김 / 청림출판 / 2018년 10월

 머신, 플랫폼, 크라우드 시스템, 책의 제목에서 말하고 있는 것처럼 4차 산업혁명 시대를 맞이하는 현 시점에서 해당 단어는 엄청난 파급효과를 가지고 있다. 개인적으로도 그러한 관심으로 접하게 된 책이다. 

 우선 이 책의 저자들은 MIT 슬론경영대학원 교수들이 쓴 책이다. 저자들 중 한명은 기술쪽과 운영에 특화되어있으며, 나머지 한명은 관리경제학쪽으로 특화되어 있는 인물이다. 그러다 보니 기술과 경제의 혼합성을 띄고 있다. 상당한 분량의 책으로 총 3부로 구성되어있다. 책의 제목과 같이 시작은 기계, 플랫폼, 군중이란 각 키워드가 각 부의 핵심을 설명하고 있다. 저자들이 설명하고 있는 내용으로 보면 1부에서는 마음과 기계의 새로운 결합이 어떻게 기업의 가장 중요한 '과정들'의 실행 방식을 빠르게 변화시키고 있는지를 설명하고 있다. 2부에서는 선구적인 기업들이 생산물과 플랫폼을 어떻게 결합하여 자신들이 '제공하는 것들'을 변화시키고 있는지를 보여준다. 마지막 3부에서는 조직의 핵심 역량과 군중이 '조직'자체의 모습과 일하는 방식을 바꾹고 있는 양상을 보여준다. 

 해당 설명들에 대해서는 저자들도 현재로서는 변화가 너무 많고  너무 불확실하기 때문에 최대한 각 장의 설명에 대해 통찰과 요약을 담는다고 표현을 하고 있다. 

 이 책을 읽으면서 느꼈던 점은 세상은 지난 60년의 변화보다는 최근 20년의 변화가 훨씬 빠르고 강력하게 이루어졌다는 내용이다. 그리고 우리는 앞으로 10년 안에 지급보다 100배는 더 뛰어난 성능을 가진 컴퓨터를 가지게 될 것이며, 로봇을 활용하여 업무를 진행하게 될 것이다.

 "과연 기술은 우리에게 무엇을 할까?"란 질문보다는 "우리는 기술을 갖고 무엇을 하고 싶을까?"란게 이 책에서 말하고자 하는 핵심인 것 같다. 

 기술은 도구다. 도구는 사람들에게 어떤 일이 일어날지를 경정하지 않는다. 우리가 결정하는 것이다. 우리가 무엇을 원하는지를 깊이 생각하는 것이 전보다 더욱 중요해졌다는 것이다. 더 많은 힘과 더 많은 대안을 지닌다는 것은 우리가 어디에 가치를 두느냐가 전보다 더욱 더 중요해졌다는 것으로 볼 수 있다. 

 저자들은 기계, 플랫폼, 군중은 어떻게 쓰이느냐에 따라 전혀 다른 효과를 낳을 수 있다고 이야기하고 있다. 권력과 부를 집중시킬 수도 있고, 의사결정과 재산을 분산시킬 수도 있다. 사생활을 더 보호하거나 개방성을 더 높일 수도 있고, 양쪽을 동시에 할 수도 있다. 영감과 목적의식을 불어넣는 일터를 조성할 수도 있고, 탐욕과 두려움이 팽배한 일터 분위기를 조성할 수도 있다. 기술의 힘이 증가함에 따라 우리의 미래 가능성들도 늘어난다. 

 궁극적으로 저자들은 미래를 낙관적으로 보고 있다.  

 개인적으로는 세상은 빠르게 변화하고 있고, 더욱 더 그 기준에 대한 답을 우리에게 요구하는 세상이 올 거란 것은 틀림없는 사실로 보여진다. 더 강력하고 더 많은 양의 Data를 기준으로 우리는 의사결정을 하게 되는데, 이러한 기술들, 머신, 플랫폼, 크라우드가 우리에게 어떠한 미래를 제공할 것인지에 대한 생각을 곰곰히 하게 된다. 

 앞으로의 변화가 궁금한 독자들이라면 이 책이 필히 한번 읽어볼 필요가 있는 책이라 하겠다. 

우버=트래비스 칼라닉의 시대는 끝났다.

우버 인사이드 - 스마트폰 하나로 자동차 산업을 뒤바꾼 우버의 혁신과 질주
애덤 라신스키 지음, 박영준 옮김 / 행복한북클럽 / 2018년 8월

  우버하면, 공유경제의 모델, 그리고 새로운 비즈니스 플랫폼 등 많은 이야기를 들 수 있다. 그러한 의구심과 관심으로 이 책을 접하게 되었다. 원제는 "Wild Ride"라는 책 제목을 가지고 있으나, 우버라는 명칭이 없으면 국내에서는 관심자체를 우버와 관련된 서적이란 느낌을 받지 못할 것으로 생각되어 우버인사이드라는 제목으로 국내에 출간한 느낌을 받았다. 

 결과적으로 책의 본론을 읽고나서 마무리 글을 보면, 혁신의 아이콘은 사라지고, 많은 분쟁과 소송이 진행중인 기업인 것을 알 수 있다. 그리고 우리가 뉴스를 통해 보았던 국내 택시업계와의 분쟁, 그리고 중국에서의 사업 철수 등 많은 이슈의 중심에 서있는 기업이기도 하다. 

 2017년에는 수많은 스캔들로과 이슈로 우버=트래비스 칼라닉의 공식이 깨져 버렸다. 사업을 아예 칼라닉을 제외하는 방향으로 재편되었기 때문이다. 일본의 손정의를 통해 비전펀드로 부터 새로운 투자를 제공받으면서 기사회생을 위해 노력하는 반면, 많은 소송과 분쟁에 대해서는 지금도 진행중으로 앞으로의 방향성에 대해서도 지속적인 관심이 필요한 기업이다. 

 이 책은 우버와 관련하여, 창업자인 트래비스 칼라닉의 사업 초기부터 현재의 모습을 담고 있다. 개인적으로 우버인사이드란 제목보다는, "우버=트래비스 칼라닉"이란 제목이 더 낫지 않았을까 하는 생각이 든다. 미국의 스타트-업 기업들의 특성은 정말 대단한 것 같다는 생각이 든다. 국내와는 다르게 현 플랫폼을 뒤흔들면서 새로운 기업을 창업하고, 굴지의 대기업으로 키워가는 모습들을 보면서 그들이 가진 아이디어와 한계를 넘어서는 창의성이 엄청난 영향력을 미치고 있다는 생각이 들었다. 

 세상은 빠르게 변화한다. 우버와 같은 새로운 플랫폼이 나오는 반면, 새로움에 따른 부작용은 큰 파급효과를 가져오게 된다. 현재 우버라는 기업은 혁신의 아이콘으로 성장하였지만, 많은 분쟁과 소송으로 무너져 내리고 있다. 항상 기업 운영과 관련하여 이야기하는 것들이 있다. 기업은 살아있는 생물과 같아서 아무리 운영을 잘한다해도, 시황이 받쳐주지 못하면 도산할 수가 있고, 아무리 운영을 못한다 하더라도, 주변상황이 급격히 변화하여 굴지의 기업으로 성장할 수가 있다. 이러한 기업 운영은 현재 우버에게도 그대로 미치고 있다. 

 향후 우버의 변화성, 자율주행 자동차 도입에 따른 우버의 변화가 앞으로의 기업의 흥망성쇠를 결정지을 것으로 생각된다. 

˝경험은 산사태처럼 뒤로 갈수록 힘이 커진다˝

하이힐 신고 납품하던 김 과장은 어떻게 17개 명함 가진 CEO가 됐을까?
김은주 지음 / 티핑포인트 / 2018년 9월

요즘엔, 책 제목이 자극적으로 나오는 서적들이 꽤 많은 듯 하다. 옐로 컬러에 하이힐이 그려져 있는데, 막상 책을 읽고 보니 내용은 평범한 여성직원이 꿈을 향해 달려가고 있다는 것을 보여주는 내용이다. 

 개인적으로는 하이힐보다는, 스펙의 단점, 현실의 어려움을 극복하는 내용의 제목이 더 낫지 않을까란 생각으로 리뷰를 시작해볼까 한다. 

 저자는 해외영업 마케터로서 인생을 걸고 보낸 사람이다. 글로벌 마케터 김은주로 살아가면서 겪은 희노애락이 담겨진 자서전과 같은 책이다. 책의 구성은 총 5번째 명함으로 5개의 Chapter로 구성되어 있다. 사회 초년생부터 현재의 모습까지 각 Chapter에서 명함이라는 구성으로 5번째 명함까지 이야기를 하다가 마무리하게 된다. 5번째 명함에서 말하는 것은 앞으로 가고자 하는 꿈, 목표이다. 

 솔직히 책에 대해서는 많은 기대를 안고서 읽었던 책이다 보니, 기대보다는 약간의 온도차, 새로운 경험보다는 그 사람의 인생사를 스토리텔링 형태로 듣고 있는 느낌, 그리고 그만이 가진 여성으로서의 사회적 차별, 가정에서도 돈과 본인의 꿈에서 좌절을 많이 겪은 인물이다. 그렇게 치열하게 살면서 17개의 명함을 가진, 그리고 18번째 명함인 '저자'를 달고 앞으로의 꿈을 향해 달려가고자 한다. 요즘 대학생들에게는 다양한 직장생활이나 경험이 없어, 이 책이 보다 멋지게 다가올 수 있겠지만, 사회 생활을 어느 정도 해본 사람들에게 있어서는 조금 아리송한 책이다. 본인의 치열함을 자세하게 표현은 못하지만, 그래도 본인의 업을 통해서 많은 이야기를 담고 있는데, 해외 영업의 본질이 단지 그부분에만 포커싱 되어 있는게 아닌가란 생각이 들었다.

 그리고 육아를 돌보면서 사회생활을 하고 업무 목표를 달성하는데 있어 많은 어려움들을 다른 남성 직원들이 무시하고, 비난을 했다는 부분도 현실적으로 안타깝다는 생각이 많이 들었다. 세상을 넓고 그에 따라 기업도 무수히 많다. 사람과의 관계에 있어, 다양한 직장인들이 존재하는데, 저자의 삶속에서 사회생활을 겪은 무수한 사람들은 긍정적인 인물들보다는 부정적인 인물들이 꽤 많은 편이다. 

 항상 이야기 하는 부분은, 세상은 본인이 본 시야각이 전부가 아닌 우물에서 본 하늘이라는 점은 분명히 해야할 것이다. 사회에 첫발을 내딛는 초년생들에게 꿈과 희망, 그리고 치열함을 선물해주는 대신에 선입관이라는 틀을 줄 수가 있어, 이런 부분들은 조금 신경써서 봐야하는 책이 아닐까 싶다. 

 개인적으로는 숫자를 보는 직업이다보니, 요즘은 Tax쪽 업무를 하다보니 영어를 쓸 일이 없어 한동안 놓고 살았는데, 저자의 글을 보고 다시 어학공부 좀 시작하고, 좀더 능숙하게 편하게 이야기할 수 있도록 내 무기를 한번 만들어볼까하는 생각이 들었던 책이다. 

 마지막으로 저자가 말했던 내용 중 기억에 남는 부분이 있어, 그것으로 리뷰를 마칠까 한다.

"경험은 산사태처럼 뒤로 갈수록 힘이 커진다"