고수의 질문법 - 최고들은 무엇을 묻는가
한근태 지음 / 미래의창 / 2018년 3월
평점 :
구판절판


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책의 표지에서부터 눈길을 이끄는 최고들은 무엇을 묻는가에 대한 글귀가 무척이나 강한 한방으로 다가왔다. 그리고 뇌리를 강하게 때렸던 나의 답답했던 문제점의 해답을 찾은 듯 했다. 그건 바로 모임을 이끌어 가면서 그동안 제대로 된 질문을 하지 못했다는 것이다.
이 책을 읽으면 그 해답을 바로 얻을 수 있을거란 기대감에 기분좋은 긴장감이 올라오기도했다.

책 속에서 말하는 질문연결이고 목적이 있다고 설명하면서 질문을 통한 소통과 인간관계를 보여주는데 아주 간결하면서도 짧게 설명해준다. 서문에 질문에 대한 소개를 하는데 자신이 알고자 해서 하는 질문, 자신은 이미 알고 있지만 상대의 의견을 묻는 질문, 또 자신과 상대가 모르고 있던 것의 해답을 찾기위해 던지는 질문, 이렇게 질문에는 세가지 종류가 있다고 설명하면서 질문엔 반드시 의도가 있다며 이러한 질문을 유도하지 못한다면 제대로 된 질문이라고 할 수 없다고 한다.

책을 한장한장 넘길때마다 나 스스로 반성의 시간을 갖기도 했다. 누군가를 만날때는 상대에 대한 관심의 정보를 쌓아야 한다고 하는데 이렇게 상대에 대한 상황과 배려의 말로 대화를 자연스럽게 유도하면 나의 질문 하나로 상대에게 원하는 대답이나 고민들을 스스로 털어놓을 수 있게 만든다는 것이다. 이러하지 않고 무작정 만남을 가져 쓸데없는 말만 늘어놓는다면 그냥 의미없는 만남이되고 말것이라고 하는데 이 대목이 무척 실감나게 다가왔다.

사람과 사람 사이에는 대부분 철문을 두고 대화를 시도하기 시작하는데 이렇게 철문에 갇혀있는 듯한 관계를 열고 싶어하는게 사람의 심리다. 이럴때 바로 서로를 연결하고 내가 상대에게 의도하는 바를 확실하게 전달할 수 있는 방법이 바로 질문이라고 강조한다.

과연 나는 질문을 잘 하는 사람일까? 라고 스스로에게 질문을 던졌는데 나는 질문보다는 대답을 잘하는 쪽에 속하는 것 같다. 생각이 거기까지 다다르게 되자 리더로서 무게감이 더욱 크게 느껴지면서 다시금 생각을 정리하는 시간을 갖게 되었다. 무엇보다도 중요한 것은 상대를 먼저 생각하고 자신의 생각보다 상대의 생각을 먼저 경청하고 마음을 열 수 있는 질문을 던지는 것이 바람직하다고 보기 때문이다.
고수가 되기 위해 매일의 시작을 질문이라는 무기로 장착하고 최고의 대답을 뱉어내길 다짐한다.


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