정서적 협박에서 벗어나라

정서적 협박에서 벗어나라 - 내 마음을 옭아매는 영혼의 감옥
저우무쯔 지음, 하은지 옮김 / 쌤앤파커스 / 2017년 10월

정서적 협박(emotional blackmail)은 심리학자 수잔 포워드가 제시한 개념이다. 정서적 협박자는 부탁이나 위협, 압박이나 침묵 등의 직·간접적 '협박'의 수단을 사용해 상대방이 좌절감이나 죄책감, 두려움과 같은 부정적 감정을 느끼도록 한다. 이런 감정들은 정서적 협박의 피해자들 마음 속에 뿌리를 내리고 서서히 자라나 상처로 자리잡게 된다. 이런 불편하고 부정적인 감정을 없애기 위해 협박자의 요구에 순응하게 되는 것이다.

동양권 사회에서 정서적 협박자 혹은 피해자로 살아보지 않은 사람은 없을 거 같다. 수직적 관계를 당연시 하는 사회에서는 이와 같은 정서적 협박이 늘 존재해왔다. 부모나 상사, 선배 등의 관계에서 아랫사람은 늘 윗사람의 의견을 존중해야 한다고 가르침을 받아왔고, 그들의 입장에 반하는 언행을 하는 것은 죄를 짓거나 미안한 마음이 드는 행위를 하는 것이었다. 그러니 늘 머리와 가슴에는 타인을 만족시켜야 한다는 강박이 생길 수밖에 없었다. 그런 생각을 꾸준히 갖고 있는 사람들, 특히나 대한민국에서 장남이나 장녀로 살아가는 사람들은 더욱 그러하다고 본다.

그럼 이런 정서적 협박을 당하고만 살아야 하나? 당연히 답은 '아니다'이다. 정서적 협박의 피해자로 살다보면 자존감을 잃어버리는 경우가 허다하다. 나보다 남을 먼저 생각하고 그들의 입장에 맞춰 살아가니 온전한 나를 만나기 어렵다. 자신이 무엇을 원하는 지도 모르고 무엇을 위해 살아가는 지도 모른다. 윗사람이 그렇게 하라고 하니까, 그렇게 하고 나면 칭찬 받으니까 그렇게 해왔을 뿐이다.

지금까지 정서적 협박을 하고 있진 않았는지, 아니면 피해자로 살고 있진 않았는지 자신을 성찰할 필요가 있다. 그리고 협박자이자 피해자가 되고 싶지 않다면 어떻게 해야 할 지를 생각해야 한다. 내 주변의 사람들이 가해자가 되고 피해자가 되어 마음의 상처를 갖고 살지 않게 하기 위해선 말이다.

5분 스탠딩 건강법

5분 스탠딩 건강법 - 앉는 습관이 당신을 죽인다!
오카 고이치로 지음, 이유라 옮김 / 북라이프 / 2018년 3월

사람들의 기대수명이 길어졌다. 덕분에 무병장수라는 말보다 유병장수의 시대가 왔다. 나이가 들어서 아픈 건 어쩔 수 없지만 건강은 건강할 때 지켜야 한다는 말은 한 번이라도 아파본 사람들은 동의 할 것이다. 평소에 운동을 해야 한다고 해마다 새해가 밝으면 굳은 결심을 하지만 이내 기억 속에서 멀어지고 만다. 6개월에서 1년치 헬스장을 등록해 둔 것도 이런저런 핑계들 속에서 빈 지갑을 만지게 된다.

정보화 사회가 되면서 일은 컴퓨터 앞에서 하게 되었다. 대부분의 사무직은 종일 앉아 있는다. 고작 움직이는 거는 화장실이나 식사시간이 전부다. 안그래도 운동량이 부족한데 회식까지 하면 금상첨화(?)다. 수명 단축보다 몸이 안 아프면 그게 이상할 거다. 이 책 <5분 스탠딩 건강법>에 적혀 있는 것처럼 1시간 앉아 있으면 남은 수명이 22분 줄어든다고 한다. 자신의 수명이 얼마인지는 모르겠지만 일찍 죽고 싶은 마음을 가진 사람은 그다지 없을 것이다. 그렇다고 마냥 앉아서 몸을 망가뜨려가면서 있을 수는 없다.

<5분 스탠딩 건강법>의 저자는 앉아 있는 자세가 우리 몸에 얼마나 나쁜지를 알려준다. 그리고 이를 개선하기 위해 일어나고 움직이는 걸 권한다. 그렇다고 어렵고 힘든 움직임은 아니다. 발꿈치 들기, 한 발 들기와 같은 아주 쉬운 움직임으로도 우리 건강을 지킬 수 있다고 한다. 인간의 몸은 죽을 때까지 써야 한다. 무리한 움직임이나 운동, 노동이 아닌 정도에서 꾸준히 움직이는 건 건강한 신체를 가지고 유지하는 데 도움이 된다. 종일 머리를 싸매고 모니터만 볼 것이 아니라 저자가 일러주는 것처럼 30분~1시간 간격으로 움직여보자. 기회가 된다면 스탠딩 책상으로 교체도 하고 움직일 수 있는 기회를 많이 만들어 보는 것도 좋을 거 같다.

나는 다른 것을 본다

나는 다른 것을 본다 - 익숙한 것에서 낯선 것을 보는 힘, 개정판
송현석 지음 / 쌤앤파커스 / 2018년 2월

주위를 둘러보면 우리 주변에 마케팅의 요소가 없는 곳이 없다. 아무 생각없이 켜게 되는 티비 속에도 자사의 상품을 판매하기 위해 경쟁하고 있다. 연예인, 배우들도 자신들의 몸값을 위해 그리고 꾸준히 사랑받는 이가 되기 위해 부단히 애를 쓰고 있다. 비단 그들만 그런 것도 아니다. 우리는 시장경제라는 체제 속에서 늘 경쟁해서 이겨야 하는 삶을 살고 있다. 민주주의와 함께 성장한 이 체제를 포기할 곳은 없을 것이다. 최근에는 북유럽의 선진국들이나 일부 국가들이 완전시장경제에서 국가 통제하에 두려는 곳도 늘어나고 있다. 부의 불평등의 문제가 지속적으로 제기 때문이다.

마케팅은 경쟁에서 이겨야 한다는 것에서 기인한 경영전략이다. 기업은 자신들의 재화나 용역을 하나라도 더 팔고 이윤을 남겨야 한다. 어떻게 하나라도 더 팔 것인가를 고민한 것이 마케팅이다. 마케팅에 대한 정의는 마케팅 원론을 보면 알 수 있겠지만 최근에는 고객에게 가치를 판매하는 것이라고 한다. 갈수록 어려운 말이다. 그럼 고객이 원하는 가치는 무엇일까? 마케팅을 공부한 사람들이면 모두 공감하고 이 책에서도 여러 차례 언급되지만 고객은 결코 자신의 속내를 알려주지도 않고, 알지도 못한다. 이런 고객의 마음을 잡아 만족을 시켜 재화나 용역을 판매되도록 만드는 것이 마케터가 해야 할 일이다. 그래서 마케터는 STP나 4P, 브랜드를 고민한다.

<나는 다른 것을 본다>의 저자는 피자헛에서 글로벌 마케팅 총괄 업무를 담당했고, 오비맥주에서 마케팅을 담당하며 부사장의 위치에 오른 사람이다. 그가 걸어온 길만 보아도 일반인들은 부러움의 대상이다. 더구나 무너져 가던 오비맥주를 살리는 데 기여를 했으니 그의 마케팅 능력에 대해 감탄하지 않을 수 없을 것이다. <나는 다른 것을 본다>는 그가 지금껏 현업에서 느껴온 마케팅의 필요 요소들에 대해 기술한 책이다. 실제 자신이 겪은 사례와 몇몇 해외 사례들이 함께 쓰여 있어 제품이나 상품들이 마케팅으로 인한 흥망성쇠도 알 수 있다. 더구나 학교에서 배우는 마케팅에 대한 적용이 어떻게 되는지를 간접적으로 배울 수 있는 기회라 본다.

개인적으로 마케팅 전공자로서 마케팅에 정해진 방법이 있다고 보지 않는다. 단지 시류는 있다. 이 책 역시 새로운 마케팅 기법이 소개되지 않는다. 다만 실제 현장에서 마케팅 업무를 수행하면서 겪었던 사례를 반면교사로 삼을 수 있을 것이라 본다. 마케팅은 재미 있는 학문이다. 그래서 소비자의 행동과 심리도 분석한다. 똑같은 방식을 써도 되는 게 있고, 안 되는 것도 있다. 예측이 쉽지 않고, 정해져 있지 않으니 더 공부하고 부딪혀 볼 만한 분야 아니겠나 싶다.

마케팅을 배우기 시작한 이들이나 브랜드 사례 연구를 고민하는 이들이 읽어보면 좋을 것이다.

이나모리 가즈오의 인생을 바라보는 안목

이나모리 가즈오의 인생을 바라보는 안목
이나모리 가즈오 지음, 노경아 옮김 / 쌤앤파커스 / 2017년 12월

경영을 공부하고 자기계발서를 좀 읽었다는 사람치고 '이나모리 가즈오(稲盛和夫)'를 모르는 사람이 있을까 싶다. 그가 60년 가까이 기업을 경영하면서 배운 인생 교훈과 깨달음이 바로 이 책에 담겨 있다. 9가지 주제에 27가지 키워드로 어느 것 하나도 놓칠 수 없는 소중한 가르침이다.

큰 뜻을 품을 것, 항상 긍정적인 태도를 유지할 것, 노력을 아끼지 말 것, 성실하게 일할 것, 창의적으로 궁리할 것, 좌절하지 말 것, 순수한 마음을 유지할 것, 겸허할 것, 세상과 남을 위해 행동할 것이라는 9가지의 주제는 이 시대를 사는 모든 사람들이 가져야 할 부분이다.

사실 해도 안 된다 싶고, 세월만 가는 동안 나만 뒤쳐져 있는 것 같은 날들이 반복되다 보면 우울감을 넘어 병이 되기도 한다. 그렇다고 일을 하던, 공부를 하던 자신이 맡은 것을 하다보면 지치기도 하고 뜻대로 되지 않음에 고민하고 좌절하기에 이른다. 저자인 이나모리 가즈오 역시 그런 경험들을 다 겪었다. 책 속에 소개된 그의 고난의 시간들을 보면 현재의 모습이나 크게 다를 바 없다. 그럼에도 그가 존경받는 경영인이 된 이유는 평소 그의 인생에 대한 생각이 실천이자 결과로 나타나기 때문이다.

개인적으로 이나모리 가즈오를 좋아해서도 그렇겠지만, 짧은 사례들과 그가 제시하는 보편적인 인생에 대한 철학은 인생을 고민하는 이들에게 도움이 될 것이라 생각된다.

데끼르 데끼르 니홍고

데끼르 데끼르 니홍고 - 일본어가 어려운 그대에게~ 일본어에 닿기를~
지종익 지음, 후카세 타카코 감수 / 위즈덤하우스 / 2018년 3월

20여년 전 대학 1학년 때 처음 일본어에 관심을 가졌다. 오래 전부터 일본에 대한 관심도 높았을 뿐더러 당시만 해도 미국과 어깨를 견주는 경제대국이었다. 지금 중국에 대한 관심이 높고 중국어를 배우는 사람들이 많은 것도 이와 같은 맥락일 테다. 일본이 과거와 같은 경제대국의 면모를 갖추기는 쉽지 않겠지만 대마불사(大馬不死)라 하지 않는가. 쉽사리 수면 아래로 내려갈 일본은 아니라 본다.

최근 일본어에 대한 관심이 다시금 높아졌다. 여러 채널들을 통해 일본 드라마나 영화, 애니메이션을 많이 접하게 되었다. 개인적으로 좋아하는 영화 <비밀>, <철도원>, <러브레터>, <심야식당>, <너의 췌장을 먹고 싶어>를 비롯해 <도쿄 타라레바 아가씨>, <해파리 공주>, <토도메의 키스> 등의 드라마와 가장 좋아하는 애니메이션 <명탐정 코난>에 이르기까지 푹 빠져있다는 표현이 가장 적합할 듯하다. 더구나 해마나 일본으로 여행을 다녀오면서 그곳의 환경과 맛을 즐기면서 언어에 대한 욕구가 점점 커져가고 있다.

일본어에 대한 관심이 있었으니 일본어 학습 교재가 한두 권 있는 게 아니다. 이 책, 저 책 둘러보다 최근 <데끼르 데끼르 니홍고>를 만났다. 일본어를 쉽게 배우고 싶은데 쉽지 않은 건 나만 느끼는 어려움은 아닐 것이다. 그런 면에서 이 책이 주는 재미는 무척 쏠쏠하다. 세 가지 재미를 말할 수 있는데 첫째는 우리말에서 자연스럽게 쓰여지고 있는 수많은 일본어들을 일러주고 있다. 무텟포, 톳코타이 등의 일본어들이 우리의 생활 속에 자연스레 숨어들어 있는 걸 새삼 느끼면서 일본어가 그리 멀지 않다는 걸 느끼게 된다. 둘째는 저자 역시 일본 드라마나 영화, 애니메이션을 보면서 배웠던 일본어답게 그 속에서 들리던 말들을 설명해주기 때문에 전혀 낯설지 않다. '나도 이 말이 궁금했었는데'라는 생각이 책을 읽는 동안 수없이 든다. 셋째는 히라가나나 카타가나를 몰라도 된다는 점이다. 한글로 모두 번역해 두었으니 따라서 읽으며 외우면 된다. 그렇게 하다보면 일본어에 대한 관심도 생기고 따라 쓰기도 할 테니 말이다. 여기에 하나 덧붙인다면 각 단어들이나 상황에 따라 충분한 설명이 되어 있다. 단어의 의미나 상황에 따른 설명들이 대부분의 교재들이 가나부터 외우고 숫자, 지시 등의 순서로 알려주는 것들과는 대조적이다.

어학 교재야 수없이 많다. 온라인이든 오프라인이든 서점에 들러 자신에게 맞는 책을 골라 꾸준히 공부하는 것이 가장 좋은 방법이다. <데끼르 데끼르 니홍고>를 읽으며 기존 문법으로 시작한 교재들과 병행해서 공부하면 좋을 거 같다는 생각이 든다.