사장의 자격

사장의 자격 - 대한민국 사장들이 가슴에 새겨야 할 경영의 원칙
서광원 지음 / 걷는나무 / 2010년 6월

직장인이라면 누구나 꿈꿔보는 자리는?

CEO다.

하지만 누구나 될 수 있는 자리는 아니다.

선망의 강도가 쎈 것은 CEO가 되면 화려하고 멋진 삶을 살 거 같은

환상이 있기 때문일 것이다.

사실 몰라서 하는 이야기지, 알고보면 못해먹을 자리다.

 

모든 중요한 결정은 CEO보고 다하라고 하지,

CEO가 하는 이야기는 잘 안먹히지

현재에 발을 담근채로 미래먹거리를 찾아야하지,

직원들은 다른 회사와 비교해 가면서 CEO의 트렌디하지 못한 감각을 욕하지

 

이런 모든 이야기를 들어가면서 하는 자리가 CEO다.

 

물론 화려한 면도 있을 것이다.

겉으론 다 충성하는 거 같고, 다 대접해주고,

하지만 위에서 말한 CEO의 짐이 화려함을 가리고도 남지 싶다.

 

CEO는 이런 모든 짐을 온전히 스스로 버티고 이겨내야 하는 운명적 자리다.

 

그럼 이런 CEO는 누가 되어야 하는가?

 

"사장의 자격"의 저자 서광원은 책을 통해 CEO가 기업을 운영하고,

영속시키기위해 무엇을 갖추고 무엇을 버려야 하는지를 설한다.

 

 

1. CEO는 자기의 말이 잘 먹히는지 살펴야 한다.

 

소통을 하기위한 전제조건은 청이다.

 들어야 한다. CEO는 회사가 어찌 굴러가는지 직원들의 이야기를 듣고 판단해야 한다.

직원들이 침묵하기 시작하면 회사의 상황을 파악할 길이 없다. 먼저 듣고, CEO의 말은 아껴야 한다.

많은 걸 쏟아내면 직원들은 다시 침묵한다.

백마디 말을 하고 듣는거 보다 백마디를 듣고 한마디를 하는 것이 더 비수같다.

또한 말할때는 이것이 전략과 부합하는 것인지

그리고 자기의 말이 말단 직원들에게까지 내려가는지 수시로 확인해야 한다.

조직은 한 배와 같다. CEO의 말이 조직을 움직이는 연료처럼 사용되어 연소되어야 한다.

단 한마디도 헛되면 안된다.

 

2. 영원한 위기 시대를 이겨낼 전략이 있는가?

 

고성장의 시기는 끝났다.

이제는 블랙스완이 자주 출몰하는 상시 위기의 시기다. 따라서

CEO는 전략방향을 명확히 가진채 조직을 이끌어야 한다.

그래야 전쟁에서 승리하고 조직을 영속시킬 수 있다.

일단 서두르지 말아야 한다. 이제 위기 시대에는 실패는 결국 패망으로 귀속된다.

따라서 성급한 판단과 실행은 패착으로 귀결된다.

물러서는 것을 두려워말고, 기회가 올때까지 참고 기다리고 절치부심해야 한다.

그리고 기회가 왔을때는 구체적이고 치밀한 계획을 바탕으로 노력해야 한다.

그리고 비즈니스에서 영원한 승리 방정식은 없다. 예전에 성공한 방식이라도 새로운 도전에 직면했을때는 과감하게 버리는

창조적 파괴가 요구된다.

 

3. 당신의 진짜 경쟁 상대를 알고 있는가?

 

'경쟁자체는 힘든데, 경쟁의 결과는 달콤하다'라고 저자는 말한다.

이런 달콤함을 선취하기 위해서는 먼저 움직여야 한다.

눈앞의 경쟁상대를 쫓지말고, 5년후, 10년후 누구와 어디서 경쟁할지를

염두에 두고 전략을 수립하고 실행할 수 있는 CEO여야 한다.

 

경쟁에서 승리하는 조직은 5가지의 특성을 가지고 있다고 한다.

1) 구성원간의 신뢰 2) 원활한 커뮤니케이션 3) 분명한 목표 4) 적절한 보상과 벌 5) 방향을 제시하는 리더

이 모든 걸 CEO의 주관하에 실행해야 하는 것이다.

 

4. 10년 후 먹고 살 것을 준비해 두었는가?

서두에서 말했듯이 CEO는 현재에 발을 디딘채 미래를 응시하는 시선을 거두면 안되는 존재이다.

즉, 현재의 경영에서도 이익을 창출함과 동시에 미래에도 이익을 창출할 수 있는 사업을 준비해야 하는 것이다.

그러기 위해서는 올바른 전략을 구사해야 한다.

저자는 그 전략을 선택과 버림으로 설명한다. 쉽게 말해 선택과 집중이다.

과거 경영의 핵심은 제한된 자원을 분배하여 최고의 효율을 올리는 것이다.

이런 관점에서 저자의 논리는 타당하다.(물론 요즘은 두마리 토끼를 다 잡는 투래빗...시스코 같은 회사가 경영사례로 제시되지만...)

항상 CEO는 새로운 일에 도전하고 얼마나 부딪히고, 깨졌으며... 그것을 통해 성취했느냐를 중요하게 생각해야 한다.

 

위의 4가지로 CEO의 자격을 모두 평가할 수는 없을 것이다.

하지만 중요한 잣대인 것 만은 인정할 수 밖에 없다.

4가지 만으로도 참 벅차보인다.

 

우리 사장님을 포함해서 모든 CEO께 경의를 표한다.

 

혼창통

혼.창.통 - 당신은 이 셋을 가졌는가?
이지훈 지음 / 쌤앤파커스 / 2010년 2월

기업을 이야기 하기전에 인간의 유한성을 먼저 말해야 한다.

기업을 구성하는 조직은 인간의 유한성에서 배태했다.

 

인간의 생명은 유한한다.

인간은 생명의 유한성을 조직을 통해 극복한다.

조직은 유일하게 인간의 유한성을 극복하고 무한하게

영속할 수 있는 창조물이다.

그러나 조직이 무한 영속하기 위해서는 몇가지 필요충분 조건이 필요하다.

 

혼창통도 이런 물음에서 시작하여 다양한 기업사례 연구를 통해

기업이 아니 조직이 영속하기 위한 조건들에 대한 해답을 내놓고 있는 것이다.

 

기업경영의 영속성을 확보하기 위해 서양의 경영학은 수많은 경영사례를

연구하여 선택과 집중, 성장, 혁신, 전략 등 수많은 경영수사들을 쏟아냈다.

하지만, 그래서 결국 필요한게 뭔데라고 물으면 확실히 정리 못한 것을 저자는

동양적 관점에서 혼, 창, 통으로 정리해 냈다.

 

첫째, 기업에는 혼이 있어야 한다.

 

혼은 꿈, 가치, 신념 등으로 해석될 수 있을 것이다.

혼은 열심히 일하게 하는 원동력이다. 인간은 심리적으로

동기부여가 안되면 행위를 일으키지 않는 동물이다.

 

따라서 기업은 일관성있고, 뼈속 깊숙히 옹골히 박힌 혼을 조직구성원에게 전파해야 한다.

 

개인 구성원들에게 기업의 혼과 핵심가치를 알려줌으로써

본인 스스로 '내가 왜 여기 있는가?' '무엇을 위해 있는가'에 대한 명확한

대답을 얻도록 해야한다.

 

즉, 나는 기업의 핵심가치, 혼을 통해서 사회에 어떤 영향을 미치고 있는지를 알게해줘야 한다.

 

여기서 질문하나 !! 당신의 회사는 어떤 핵심가치를 가지고 당신은 회사를 통해 사회에 어떤 기여를 하고 있습니까?

 

▶ 혼을 가진 기업의 장점

 



                                                                                                                        

둘째, 창이 있어야 한다.

 

창은 새로운 것을 만들어 내는 창의, 창조의 다른 말이다.

창의는 본류는 어디일까?

누구는 갑자기 탁 튀어 오른다하고.... 창의 본질에 대한 논의는 참 많은데 말이다.

 

저자는 창은 갑자기 튀어 나온것이 아니라

간절히 이루고자 하는 마음, 달성하고자 하는 의지에서 나온다고 말한다.

 

즉, Blink가 아니라 Think에서 시작되어 Flow하면 체계가 형성되고 성과를 낼 수 있는

창이 생기는 것이다.

 

그래서 창은 어느정도의 시간을 요한다.

 

창의 전제조건은 디테일과 실행이다.

디테일은 태도의 문제로 잘하고 싶은 욕구, 완벽추구를 치환한 명상형 명령어이다.

둘째, 실행은 태도위에 행위를 덧붙임으로써 창을 완성시키는 동사형 명령어이다.

 

창은 결국 혼을 노력과 근성으로 치환하여 성과를 창출하는 경영의 주요소인 것이다.

 

마지막, 통은 혼의 소통을 말한다.

 

기업은 혼을 조직원과 끊임없이 공유하고 교육해야한다. 통으로 혼이 조직원들에게 내재되어야

가치를 이해할 수 있게되고, 그것을 통해 실행력이 강해지는 것이다.

 

위의 3가지 맥을 저자는 다양한 사례속에서 뽑아 올린다.

기업경영의 3대 요소를 재밌고 노련하게 기술한게 놀랍고 흥미로웠다.

 

다변화된 사회에서 점점 영속한 기업을 만들기 위해서는 위 3가지 요소외에

더 많은 것들이 필요해 지겠지만,

위 3가지 혼, 창, 통은 기업이 존립할 수 있는 최소 요건이다. 위 3가지도 없는 기업은 도태하고 사멸할 것이다.

 

이것이 책이 기업에 주는 가장 핵심 메시지가 아닐까?

3가지라도 갖춰라

오리진이 되라

오리진이 되라 - 운명을 바꾸는 창조의 기술
강신장 지음 / 쌤앤파커스 / 2010년 6월

전쟁에서 승패를 좌우하는 요소는 여러가지가 있지만

가장 중요한 요소는 장소와 피아의 능력을 정확히 아느냐이다

특히 피아의 차이가 크더라도 전략적인 요충지를 어떻게 활용하느냐가

승패의 관건이 될 수 있으므로 장소가 전쟁의 가장 중요한 요소라 하겠다.

장소가 중요하다라는 것은 판을 어디서 벌려서 매듭을 짓느냐의 문제다.

내가 잘아는 영역인가, 어떤 지역적 특성을 살려서 적을 공략할 것인가?,

어떤 작전을 수행할 것인가?

 

비즈니스 전쟁도 결코 다르지 않다.

다른 점이 있다면 전쟁은 물리적 장소에서 전쟁을 수행한다는 점이고,

비즈니스 전쟁은 장소, 즉 비즈니스 영역을 창조하여 전쟁을 수행한다는 점 정도이다.

 

쉬운 이해를 위해서 아이패드로 설명해 보자.

아이패드는 이동이 간편하고, 패널로만 구성된, 조작이 간단하고, 컴퓨터의 기능을 가지고 있으며,

디자인의 아름다움을 지닌 기기로 탄생했다.

사람들은 아이패드가 나왔을 때 기존의 제품군 어디에 속하는지 찾느라고 분주했다.

왜냐 위의 기능들을 모두 내포하기 때문에 아무리 찾아도

노트북, 넷북, PMP, 네비게이션 등 어떤 범주에도 속하지 않았기 때문이다.

 

아이패드는 새로운 제품군을 창조한 것이다.

경쟁사들은 기존의 제품군으로 경쟁하려는 또는 기존의 개념과 정의로 새로운 모델을 인식하려는

우를 범한 것이다.

 

이것으로 모든 승부는 결정이 나 버렸다.

수많은 팔로워와 패스트 팔로워들이 같은 비즈니스 영역에서 제품을 생산해 냈을 때

이미 아이패드는 수백만대를 팔아치운 뒤였다.

승리의 전리품을 가득 수레에 싣고 떠난 후라고나 할까....

 

아이패드가 이런 승리가 가능했던 것은 이 제품이 결국 모방이 아닌

세상에 있던 것이 아닌 하나의 오리진이었기 때문이다.

 

"오리진이 되라"의 저자는 아이패드처럼 스스로 처음인자, 게임의 룰을 만드는 자

새판을 짜는 자가 되라고 주장한다.

그것만이 비즈니스 세계에서 승리하는 유일한 법칙이라는 것이다.

 


오리진 찾기>

1. High love

2. High pain & joy

3. High Slow

 

오리진을 선사하기>

1. High concept

2. High Time & Place

3. High story

 

오리진을 만들기>

1. High Touch

2. High Mix

3. High Soul

 

위의 9가지를 오리진을 만드는 도구로 활용하라고 저자는 친절하게 설명한다.

 

위의 도구들은 저자가 많은 사례를 바탕으로 추출한 것들이다.

고객과 비즈니스를 새롭게 정의하는 툴로 활용하기에는 충분히 가치가 있어 보인다.

하지만 백마디 조언보다는 직접 실무에 적용해 보는게 더 많은 오리진을 양산하는 지름길일 것이다.

 

내일부터라도 high Action 하자 !!

엄마를 부탁해 - 엄마의 부재와 부채

엄마를 부탁해
신경숙 지음 / 창비 / 2008년 10월

From http://blog.naver.com/debater3

 
책이 인쇄된 날을 보니 2년 가까이 시간이 지났다.

저자 사인본이라고 해서 샀었던 기억이 난다.

바쁜 일상으로 제쳐뒀던 책이 오늘 되살아 났다.

책은 결혼하면서 엄마집에서 지금 집으로 다시 가져다 놓았던 모양이다.

 

책을 다시 살린건 신경숙 작가의 '엄마를 부탁해'가 미국에서 번역 출간되어

큰 반향을 일으킨다는 소식이었다.

무슨 책이지 하는 호기심과 사다놓고 방치한 게으름을 탓하면서 책을 들었다.

어제 새벽까지 읽다 잠들었다.

 

커다란 울림과 슬픔을 머금으며...

공교롭게도 아침에 엄마전화를 받았다.

하지만, 어제의 울림은 간데없고 잠에서 덜깬 목소리로 엄마를 또 퉁명스럽게 대한다.

 

늘 그래왔던거 같다. 엄마에겐 ....

좋게 말하기 보다 툴툴거리고, 불평하고, 엄마는 그런걸 들어주는 사람이라는 생각과 함께

 

책을 덮으며 엄마와의 추억과 엄마에 대한 기억을 떠올리며 이 글을 쓴다.

 

소설은 엄마의 부재와 부채에 관한 이야기다.

 

엄마의 부재는 자식과 남편의 엄마에 대한 부채의식을 이끌어 낸다.

소중한 존재는 존재하지 않을때 까지 그 소중함을 드러내지 않는다.

그래서 그 부재가 더 크게 다가오고 가슴을 저미는 슬픔으로 느껴지는 것이다.

엄마의부재는 엄마가 존재했을 때는 생각하지 못했던 많은 감정과 기억들을 증폭시킨다.

머리가 아닌 가슴에 켜켜이 쌓아놓은 복잡한 감정과 기억들이 봇물처럼 한꺼번에 밀려드는 것이다.

유독 슬프고 애잔했던 기억들이 말이다.

 

이러한 엄마에 대한 기억들은 부채의식으로 전이된다.

그러나 그 부채가 더 슬프게 다가온다. 엄마에 대한 부채는 희한하다.

부

 

채는 엄마에게 졌는데 원금의 상환은 엄마가 아닌 자기 자식들에게 한다.

엄마가 해왔던거 처럼....사랑으로 말이다.

'내리사랑은 있어도 치사랑은 없다'고 했던가...

인간의 본능일까? 부채에 대한 상환은 아래세대에게 이루어진다.

그리고 많은 딸들에게 엄마로써의 그 아픔과 고통이 이어진다.

끊을 수도 없는 아픔이기에 많은 독자들이 공감하고 감동을 받았던거 같다.

 

자식들은 이기적이다.

엄마에게 부채의식이 있으면서도 엄마의 부재전까지는 그 마음을 드러내지도

굳이 인식하려고 들지도 않는다.

엄마의 부재가 확실해지면 부채를 갚지못한 자기의 슬픔을 눈물로써 치유하려 든다.

그래서 자식들은 부모의 장례식장에서 그렇게 서럽게들 우나보다.

 

엄마는 자식들의 모든 아픔과 욕망과 실패의 배설구이다.

마치 바다처럼 모든 것을 안아주고 모든 것을 내어주고 보듬어 준다.

삶의 안식처의 다른 이름이 엄마이기라도 하듯 말이다.

나를 품었던 따뜻했던 엄마의 뱃속이, 그 기억이 무의식에 남아 있기라도 한걸까?

 

책을 읽다보니 나와 책의 화자들은 다르지 않았다

결국 엄마를 외롭게 하고, 강한 부채의식으로 괴로워하는 화자들은 나의 다른 현신이었을 뿐이다.

그래서 더 슬프게 다가왔다.

아침에 퉁명스럽게 끊은 전화와 함께...

 

나는 소설속의 너고, 그고, 그녀였다.

 

고전 독서 참 좋은데 설명하긴 어렵네요....

리딩으로 리드하라 - 세상을 지배하는 0.1퍼센트의 인문고전 독서법
이지성 지음 / 문학동네 / 2010년 11월

from http://blog.naver.com/debater3
 

독서경험이란 것이 참 주관적이어서 쉽게 말하기가 어렵다.

내가 어떤 업적을 이뤄내거나 거대한 부를 일군 사람이 아니라면

권위를 획득하기 어려운 사회 분위기 때문이랄까?

 

그러나 사실 책을 가까이 하는 사람들에게는

그가 어떤 사회적 지위나 부를 가지고 있는가를

떠나서 다들 생활 전반과 사고의 변화라는 경험들을 가지고 있을 것이다.

 

그런 관점에서 이지성의 '리딩으로 리드하라'는 참 흥미롭고,

많은 독서가들의 이야기로 가득해서 굉장히 재미있었다.

또한, 교육의 방향성에 대해서 까지 고민하게 하는 질문거리도 많은 책이다.

 

요즘 고전이 새롭게 주목받는다.

고전하면 고리타분하고 어렵고 재미없는 책이라는 인식이 강하다.

하지만 고전은 현재에도 아닌 시기를 떠나 언제든지 유의미한 해석거리와

사고거리를 제공하기에 그 가치가 있다.

 

여기에 더해 작가는 인문고전 독서가 '뇌'를 바꿔놓는 혁신의 기제라고 주장한다.

 

물론 과학적으로 증명하는 실험적 논거는 아니지만,

수많은 위인(독서가)의 권위와 사례를 통해 경험적 논거를 통해 주장한다.

 

그 주장이 상당히 매혹적이다.

 

나름대로 해석해 보자면, 저자의 주장은 인문고전을 "읽고, 쓰고, 생각하라" 이다.

 

천재들이 논리에 의해 쓴 글을 따라 읽어가다보면 1차적 뇌혁명이 일어난다.

이해가 안되면 쓰면서 인문고전을 읽어 손과 머리를 자극하여

2차 뇌혁명이 일어나게 한다.

마지막으로 고전에서 벗어나 스스로 사고를 함으로써 온전히 책의 체계를 재구성해 보는 것이다.

이것이 3차 뇌혁명이되어 완성되는 것이다.

 

이 과정을 인문고전 매 권마다 반복하게 되면, 문리가 트이고 뇌의 역량이 증폭되는 것이다.

 

짧게나마 저자가 말하고자 했던 고전독서의 유의미성을 나름대로 재구성해 보았다.

 

다양한 사례를 접하자면 책 전체를 읽어 보아야 겠지만,

고전독서의 방법과 의미정도에서 보자면 위에 내용정도로 정리될 수 있겠다.

 

교육적 측면에서 "인문고전 독서를 어떻게 창의적 인재를 길러내는데 활용할 것인지

고민해 봐야한다" 정도로 사족을 붙여본다.

이제 문제는 실천이다. 어려워서 접근하기 두렵다고 인문고전을 잡기를 멀리한다면, 책을 읽을 이유가 없다.

당장 도전해 보자, 뇌의 혁명을 기대하면서

저자만 돈벌게 할 수는 없지 않은가?

 

고전독서법>

1. 온 마음으로 사랑하라

2. 맹수처럼 덤벼들어라

3. 자신의 한계를 뼈저리게 인식하라

4. 위편삼절, 책일 닳도록 읽고 또 읽어라

5. 필사하라

6. 통할때까지 사색하라

7. 깨달음을 향해 나아가라