전자책 선물하기 안내

>> 선물하기 방법

1. 원하는 상품을 선물하기를 눌러서 담아 주세요.

2. 장바구니에서 선물하기를 선택해 주세요.

3. 선물 받으실 분의 정보를 입력 해 주세요.
    핸드폰 번호, 이메일 주소, 알라딘 서재 주소중 한가지만 입력해 주시면 됩니다. 
    선물번호는 선물이 등록되기 전까지 나의계정>주문조회 상세화면에서 재전송 하실 수 있습니다.
   

4. 선물 메세지를 입력하고 결제 해 주세요.

5. 선물 받으시는 분이 선물을 받으시면 이메일로 알려 드립니다.

6. 선물등록 전까지는 나의계정>주문조회 에서 이메일주소/핸드폰번호를 변경 하실 수 있습니다.(나의 계정 바로가기)

>> 선물 받으시려면 ?

1. 알라딘 회원 로그인 해주세요( 알라딘 회원이 아니신 경우 회원가입 먼저 해 주세요 ( 회원가입 바로가기 )

2. 나의계정>선물받은내역>선물등록에서 선물 받으신 방법(선물메일 받으신 이메일주소 or 핸드폰번호)과 선물번호를 입력하시고 선물을 받아주세요(선물받은 내역 바로가기)

3. 스마트폰의 경우 sms문자에서 선물받기를 클릭 하시면 알라딘 로그인 절차를 걸친후 자동받기 됩니다.

4. 이메일의 경우 이메일 본문에 있는 선물 받기를 누르시면 자동으로 선물받기 됩니다.

5. 선물을 받으신 경우 60일 안에 선물등록 해 주셔야 합니다.

6. pc뷰어, 스마트폰(아이폰,아이패드,안드로이드패드,안드로이드폰)으로 읽으실 수 있습니다.  (전자책 안내 바로가기 )

안드로이드 탭(태블릿)에서 알라딘 전자책을 보는 법(2012.04.27)

PC뷰어

IOS

안드로이드

E-INK

동기화

전자책 종합 FAQ

안드로이드

폰

ㅣ

태블릿

	구글플레이(안드로이드 마켓)에서 "알라딘 전자책"으로 검색하여 최신의 전자책 뷰어 앱을 설치해주세요.
	PDF 파일형식 도서는 하이라이트/메모 기능이 지원되지 않습니다.

계정 등록

앱을 설치하고 메인에서 전자책 뷰어를 실행 해 주세요.
전자책 뷰어를 처음 실행하면 계정등록 화면이 나옵니다.
계정 등록 후에는 자동으로 그동안 다운로드 받으신 전자책 구매목록을 불러옵니다.

 

책장

메뉴 기능 : 화살표 모양의 꺽쇠를 누르면 메뉴를 보실 수 있습니다.

- 책장간의 이동이나 다운로드 받은 책을 삭제하시려면 편집 버튼을 눌러 주세요 .
- 다운로드 받은 책만 책장간의 이동/ 책장에서 삭제 가능 합니다.
- 무료/체험판 eBook은 나의계정/eBook주문내역에서 삭제하실 수 있습니다. 
- 책장 이름을 터치 하시면 책장을 추가 / 삭제하실 수 있습니다.

- 책 표지 형태로 목록이 보여질때는 오른쪽을 향해 밀면 다음 책장으로 연결 됩니다.
- 사용자 도서는 PDF,ePub 파일 추가 가능 합니다.
- 안드로이드 폰 에서 가능 하며 ePub파일은 알라딘 DRM이나 한국 이퍼브의 DRM이 있는 컨텐츠를 읽으실 수 있습니다.

동기화(스크랩리스트동기화) 기능

- PC,스마트기기에서 사용 하던 기록을 동기화 시켜주는 기능 입니다.
예를 들자면 PC 읽다가 뷰어를 닫은 후 스마트폰에서 뷰어를 실행시키면 전자책 목록을 자동 동기화되며 '동기화'버튼을 누르면 책갈피/메모도 동기화 됩니다.
- 스마트패드에서 책 한권을 실행시킨 후 '동기화 버튼'을 누르면 최근 읽었던 페이지로 연결됩니다.


책장 스타일 : 책장형과 목록형이 있습니다.

뷰(VIEW) 화면

- 책을 읽다가 본문을 길게 누르시면 하이라이트/메모/사전/공유 기능을 사용 할 수 있습니다.
- 이미 하이라이트 되어 있는 부분을 다시 한번 누르시면 하이라이트 색상 변경이나 하이라이트 삭제 가능 하며,
메모를 추가하실 수도 있습니다.
- 공유를 선택 하시면 트위터/페이스북으로 글귀를 공유 하실 수 있습니다. 트위터/페이스북 계정 관리는
책장메뉴 설정에서 하실 수 있습니다.

- 전자책 읽기 화면을 글자 크기, 줄간격,여백,문단간격까지 설정 하실 수 있습니다.
- 페이지 넘김 옵션, 페이지 표시 옵션 기능으로 각각의 기능을 설정 하실 수 있습니다.

알라딘 전자책HD(아이패드용) 이용안내

PC뷰어

IOS

안드로이드

E-INK

동기화

전자책 종합 FAQ

IOS

아이폰

ㅣ

아이패드

	앱 스토어에서 최신 알라딘 전자책 뷰어 앱을 다운로드해 주세요.
	PDF 파일형식 도서는 하이라이트/메모 기능이 지원되지 않습니다.

로그인 및 전자책 다운 받기와 읽기

처음 실행 하면 알라딘 계정 등록을 확인 후 계정 등록 됩니다.
알라딘 계정당 5개의 기기까지 등록 가능 하며, 설치한 단말기가 5대를 넘을 경우 로그인 되지 않습니다.

등록할 수 있는 단말기가 없는 경우 설정-> 단말기 관리 에서 등록된 기기를 삭제하시고 다시 계정등록 해 주시면
됩니다.

알라딘 계정 로그인이 확인 되면 자동으로 그동안 구매하신 전자책 목록을 불러 옵니다.

책장

메뉴 기능 : 화살표 모양의 꺽쇠를 누르면 메뉴를 보실 수 있습니다.

- 책장간의 이동이나 다운로드 받은 책을 삭제하시려면 편집 버튼을 눌러 주세요 .
- 무료/체험판 eBook은 나의계정/eBook주문내역 에서 삭제하실 수 있습니다. 

- 다운로드 받은 책만 책장간의 이동/ 책장에서 삭제 가능 합니다. 
- 책장 이름을 터치 하시면 책장을 추가 / 삭제하실 수 있습니다.
- 책 표지 형태로 목록이 보여질때는 오른쪽을 향해 밀면 다음 책장으로 연결 됩니다.


동기화(스크랩리스트동기화) 기능

- PC,스마트기기에서 사용 하던 기록을 동기화 시켜주는 기능 입니다.
예를 들자면 PC 읽다가 뷰어를 닫은 후 스마트폰에서 뷰어를 실행시키면 전자책 목록을 자동 동기화되며 '동기화'버튼을 누르면 책갈피/메모도 동기화 됩니다.


책장 스타일 : 책장형과 목록형이 있습니다.

뷰(VIEW) 화면

- 책을 읽다가 본문을 길게 누르시면 하이라이트/메모/사전/공유 기능을 사용 할 수 있습니다.
- 이미 하이라이트 되어 있는 부분을 다시 한번 누르시면 하이라이트 색상 변경이나 하이라이트 삭제 가능 하며,
메모를 추가하실 수도 있습니다.
- 공유를 선택 하시면 트위터/페이스북으로 글귀를 공유 하실 수 있습니다. 트위터/페이스북 계정 관리는
책장메뉴 설정에서 하실 수 있습니다.

아이폰 전자책 다운로드권 결제관련 안내

----------- 애플의 IAP 정책에 의해서 전자책 다운로드권 구매 불가 합니다. 기존에 구매하신 다운로드권은 알라딘 적립금으로 적립 되었습니다.
이용상에 참고 부탁 드립니다.(2011.09.20) ----------

아이폰 알라딘 전자책 통합 앱에서 전자책 다운로드 권 결제 방법 및 사용법을 안내해 드립니다. 

1. 전자책 다운로드권 구매 안내

        
아이폰 알라딘 앱에서 구매를 원하시는               "전자책 다운로드권 구매하기"를
전자책 상세화면을 터치해 주세요.                          터치해 주세요. 
 

           

    애플(아이폰)계정에서 결제를 진행 합니다.    애플(아이폰)에서 사용하는 비밀번호를 입력 해 주세요.
           

         

     구매완료 되었다는 메세지가 보여집니다.       알라딘 전자책 다운로드권 발급 안내 메세지까지 확인 해 주세요.
   

2. 전자책 구매시 전자책다운로드권 사용 안내 

          
       구입을 원하시는 전자책상세화면에서             장바구니에 담긴상태로 보여집니다.
       "전자책 다운로드권으로 구매하기"를              주문하기를 터치해 주세요.
        터치해 주세요.                                          전자책은 알라딘 다른 상품과 함께 결제하실 수 없습니다.


       "전자책 다운로드권" 부분에 터치 후 
        주문금액만큼 입력하신 후 "결제" 버튼을 터치해 주세요.
        주문 완료 하신 후 전자책 뷰어를 실행시키셔서 책을 읽으시면 됩니다.  
        * 아이폰 알라딘 전자책 뷰어 안내  바로가기
 

아이폰 알라딘 전자책 통합 앱에서 전자책 보는 법(2012.05.14 업데이트)

PC뷰어

IOS

안드로이드

E-INK

동기화

전자책 종합 FAQ

전자책 종합 FAQ

 <설치 및 지원>
1. 설치 후 업데이트 오류
    (1) 자동 업데이트 실패 시 PC-Viewer 메뉴의 “도움말>자동업데이트”를 통해 업데이트 재시도
    (2) (1)의 방법으로도 업데이트 되지 않을 경우 고객 PC 환경 정보를(PC환경: 운영체제, 한글OS여부)알라딘 고객센터로 알려주시기 바랍니다.

2. 기타 설치 관련 오류
오류단계(다운로드, 책보기등) 정보 및 캡쳐화면(캡쳐방법: 아이폰/아이패드의 전원버튼을 누른 상태에서 홈버튼 누름)을 보내주시기 바랍니다.
 

<계정관리>
1.  로그인 인증이 되지 않는 경우
다음 항목들을 확인합니다.
(1) 네트워크 상태 확인
(2) 아이디/비밀번호 재확인
(3) (1),(2)번이 정상일 경우: 알라딘 고객센터에 로그인 인증 서버 확인 요청해 주시기 바랍니다.

* 계정이 중복으로 등록되어 있을 경우, 뷰어에서 인증한 로그인 아이디인지 확인 바랍니다. 

* 2개의 계정을 통합했을 경우, 통합 이전의 아이디로 구매한 전자책은 현재의 구매목록으로 연동되지 않습니다.  
 

 <단말기 관리>

1. 뷰어 실행 후 책장에 책들이 하나도 보이지 않을 경우
다음 항목들을 확인합니다.
(1) 단말기 등록이 5대를 초과하였는지 확인
(2) 쓰지 않는 단말기 1개를 해제
(3) (1),(2)번이 정상일 경우: 알라딘 고객센터에 문의해주시면 됩니다.

 <책장관리>
1.  책장에 구매한 컨텐츠가 보이지 않는 경우
다음 항목들을 확인합니다.
(1) 네트워크 상태 확인
(2) 계정관리 메뉴에 계정이 제대로 등록되었는지 확인
(3)등록 기기가 5대 이상 초과되지 않았는지 확인 후 5대로 제한하여 기기관리

(4) 구매해 두고 바로 다운받지 않은 책은 추후에 판매중지 된 후에 다운로드 시도시 다운로드가 불가능 합니다. (단 현재 판매중지된 컨텐츠라도 판매중일때 구매하여 다운로드 받아둔 컨텐츠는 뷰잉 가능하십니다)
(5) (1),(2)번이 정상일 경우: 알라딘 고객센터로 주문처리 여부 문의를 해주시기 바랍니다. (알라딘 자체적으로 문제확인이 안될시에는 전자책 제작업체로 문의한 후 고객님께 답변을 드립니다.  답변에 다소 시간이 걸리더라도 양해부탁드립니다.) 
 

<구매 및 취소/환불>
1.  다운로드 횟수 카운팅이 따로 없으며 기기 등록만 5대로 제한됨
2.  전자책은 실물이 아닌 직접 다운로드 받는 컨텐츠로서의 특성 상 다운로드 후에는 취소/환불이 불가능합니다. 단컨텐츠의 이상이 있거나 뷰어사용에 문제가 있는 것으로 확인되면 다운로드 여부에 상관없이 해당 컨텐츠에 한해 취소/환불처리해 드립니다.

<다운로드>
1.  페이지원 단말기에서 한글 폴더 생성 및 한글 파일명으로 변경시
2012.05.14 펌웨이 업그레이드 완료 됨

설치 바로가기 : http://www.nextpapyrus.com/board/bbs/board.php?bo_table=Download&wr_id=18

2. 안드로이드 다운로드 오류

 [크레마(crema) 최적화 단말기 정보]

+ 삼성 : 갤럭시S, S2, S2 HD, S2 LTE, Note, 갤럭시탭 8.9, 갤럭시탭 10.1, 갤럭시 넥서스

+ LG : 옵티머스 4X HD, LTE LU8300

+ 도시마 : AT2000

+ 모토로라 : 줌

+ 스카이등의 펜택 계열과 기타 단말기는 최적화 지원 예정입니다.

4. 아이폰 다운로드 오류
- 새롭게 출시된 ios 버전 뷰어를 설치해주세요.  
- 설치 바로가기 : http://itunes.apple.com/kr/app/alladinebook/id523578125?mt=8


<책보기> 

0. 다운로드 안됨
현재 알라딘 전용뷰어를 새로 론칭했습니다. DRM도 변경되었기 때문에 기존에 쓰시던 뷰어를 계속 쓰실 경우 오류가 일어날 수 있습니다. 기존에는 epub파일만 서비스를 했었지만, 새 뷰어를 런칭하면서 PDF파일로도 서비스를 시작했습니다. 단, PDF파일은 새 뷰어에서만 뷰잉이 가능하십니다. 따라서 기존 쓰시던 뷰어에서는 PDF 파일 이용이 불가능하시니 새 뷰어를 다운로드 받아주시길 바랍니다.

1. 책이 늦게 열림
그림이 많이 포함된 대용량 도서의 경우 다소 지연현상이 발생할 수 있습니다.
2. 책이 열리지 않음
전자책 파일의 문제일 수 있으니 해당 도서정보를 알려주시면 원인을 파악하겠습니다.(해당 도서 정보와 함께 한국이퍼브에 문의 후 답변)   
3.  특정 페이지에서 강제종료
전자책 파일의 문제일 수 있으니 해당 도서의 출판사명과 도서명을 알려주시면 확인하겠습니다. 강제종료 전 단어 3개(예: 동해물과 백두산이 마르고)를 알려주시면 빠른 원인 분석에 도움이 될 수 있습니다.
4.  뷰어 실행 안됨
(1) 화면 캡쳐 프로그램인 SnagIt, 엑셀, 워드 같은 편집 프로그램이 실행중 인지 확인하시고 실행중이면 종료 후 뷰어를 실행해 보시기 바랍니다. 실행중이지 않다면 증상을 간단하게 알려주시면 확인하겠습니다.
(2) (1)번 문제가 아닐 경우: 원인 파악 후 연락드리겠습니다.(해당 도서 정보와 함께 한국이퍼브에 문의 후 답변)
5. 텍스트 깨짐
Winodws의 OS가 영문인지요? PC 뷰어는 한글 OS 만 지원합니다. 

6. 책장에 구매하신 컨텐츠가 나타나지 않음
구매하신 컨텐츠들 중 출판사의 요청으로 인해 판매중지가 된 컨텐츠가 포함되어 있을 경우, 구매하신 컨텐츠가 뜨지 않을 수 있습니다. 고객센터로 문의 주시면 처리해드리도록 하겠습니다.

7. TTS는 어떤 기능인가요?

뷰잉중이신 텍스트를 기기가 읽어드리는 기능입니다. 기기가 문자를 인식해 소리를 내보내는 방식으로, 음성 서비스와는 다른 서비스이며, 일부 전자책은 지원되지 않을 수 있고, 한국어만 지원하고 있어 일부 외국어는 불가능하고 발음이 부자연스러울 수 있어, 외국어 학습 목적의 활용에는 적절하지 않습니다.

그 밖에 전자책 FAQ로 해결하지 못한 오류 신고 및 문의는 cs-center@aladin.co.kr 로 해주시기 바랍니다.