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디테일 경영 - 낭비를 이익으로 변화시키는
왕중추 지음, 허유영 옮김 / 라이온북스 / 2011년 6월
평점 :
절판
올해 초 들어 원유와 고철을 위시한 대부분의 원자재 값이 연일 급등세를 이어갔다. 환율이 도와주지 않는 상태에서 우리나라는 그저 속수무책이었다. 몇몇 대기업을 제외한 많은 기업들이 피해를 봤고, 적자를 해소하고자 제품가격이 오를 수밖에 없었다. 모든 품목에서 인플레가 가속화되었다. 서민들의 체감물가는 말할 것도 없고, 하반기 공공요금마저 오른다는 소식에 모두 혀를 내두를 지경이 되었다.
걷잡을 수 없이 오르는 물가, 한정된 자원, 하락세로 접어든 수익률. 기업의 리더라면 어떤 돌파구가 있을까. 시대가 요구하는 방향은 무엇인가. 그런 문제의식을 제시하는 책이 출간되었다. <디테일의 힘>을 집필하여 경영전문가로 크게 인정받은 왕중추의 신간이다.
책은 총 6가지 파트로 나뉜다. 그러나 주제는 단 하나이다. ‘절약’이다. 낭비를 근절하고, 다 같이 절약하는 것이 저수익 저성장시대에 기업이 살아남을 수 있는 비결이라는 것이다. 먼저는 리더가 움직여야 한다고 말한다. 리더의 솔선수범이 직원들의 자발적 동기를 꺼낼 수 있어야 한다. 그리고 직원들이 절약할 수 있는 시스템을 구축하고, 직원들의 낭비가 없도록 철저하게 감시해야 한다고 주장한다.
원가절감, 생산설비의 관리, 제품의 품질향상 등이 경영능력의 핵심이 될 것이라는 주장의 뒷받침은 저자는 소개하는 기업들의 사례로 발견할 수 있다. 기업의 이윤창출은 절약이 수반되어야 건강하게 지속될 수 있음을 미국 대기업의 사례로 보여준다면, 중국 중소공업들의 사례는 저수익형 기업이 성공할 수 있는 발판으로 제시한다.
책의 서문과 마지막 후기에서는 ‘누구나 강조하고 아는 것이라 뻔 한 이야기인 줄은 안다’라는 뉘앙스가 나온다. 그래도 실천하지 않기에 가치 있는 서적이라고 말한다. 그에 대해 일정부분 동의하는 것은, 많은 기업이 이윤창출에 급급하면서도 상품가격만 올리고 접대비용만 늘릴 줄 알았지, 실질적으로 기업운용자체에서 새나가는 돈에는 안일한 인식을 지니고 있기 때문이다.
책의 제목을 잘 잡았다. 출판사의 의도는 ‘디테일의 힘’의 맥을 잇는 ‘디테일 경영’이겠지만, 독자가 이 책을 집을 때 ‘디테일’이라는 말에 흥미를 느낄 것이다. 막상 뚜껑 열면 강조되는 ‘절약’이라는 말에는 식상한 감이 많기 때문이다. 책은 기업절약에 대한 이론적인 강조점이 두드러진다.
실용성에 의미를 부여하고 싶지는 않다. ‘합리적 선택, 정확한 개념, 철저히 관리, 수준향상, 능력 강화, 세심하게 분석, 엄격하게 처리, 안정성 확보, 전문성 강화’ 등의 추상적이고 교과서적인 경영서적 미사여구들이 남발된 주장 일색이다. 실전에서 경영자들이 써먹을 비법서라기보다는 저자의 주장에 대한 지식부여에 초점이 맞춰져있다. 우리가 여기서 알면 되는 것은, 절약의 중요성과 절약을 위한 리더의 역할 정도이다.
그렇게 절약에 맞춰서 250페이지 정도가 이어지는데, 기업과 절약이라는 한 가지 주제로만 논하기 때문에, 중복되는 조언의 양상이 많이 나타난다. 단순히 빨간색으로 강조한 내용만 들여다보더라도 그 얘기가 그 얘기인 경우가 다반사다. 그런 점에서 좀 지루하다고 말할 수 있다.
이 책을 본 경영자들 중 태반은 당장에 절약모드로 돌입해야겠다는 생각을 하게 될 것이다. 자원이 부족해지고 물가가 계속 오르게 되는 미래적인 관점에서 보았을 때 아주 중요한 내용을 지적하고 있기 때문이다. 지속적인 성장과 발전을 이루려면 무엇보다 기초가 든든해야 하고, 저자는 결국 경영자의 기본마인드를 지적하고 있는 것이다. 저자가 강조한 절약의 기업문화가 자리 잡아서 성숙한 경영인식이 세계경제를 좀 더 풍요롭게 만들기를 기대해 본다.