직장인 말하기의 모든 것 - 현직 아나운서가 전하는 마법 같은 '스피치' 코칭!
이남경 지음 / 모모북스 / 2023년 10월
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언어를 통해 생각을 마음을 전달할 수 있고 커뮤니케이션을 통해 사회 구성원들과 일을 도모할 수 있다. 나의 의견과 행동과 인격을 나타내기도 하는데

타인과의 언어를 통해 상호작용을 하고 지식,정보를 전달하고 서로의 의견을 교환하게 된다. 저자는 말을 잘하면 좋은 신뢰를 주는 좋은 이미지(인기)를 가질수 있고 더 나아가 자신의 미래를 바꿀 수 있다고

말한다. 이남경 저자는 30년차 베테랑 아나운서로 그간의 방송경험, 현장에서의 역량, 커뮤니케이션을 통한 사회생활에서의 체험, 지식, 말하는 스킬을 전달하고 있다. 저자의 스피치 스킬중 인상깊은 부분을 골라 정리해보았다.

[ 스피치 자신감 ]

누구나 말하는것에 대해 부담감은 있을수 있다. 많은 사람들앞에서는 더욱 그렇다. 발표에 대한 불안증은 성격적 불안이 아니라 상황적 불안이라고 한다.

불안증을 극복하기 위해서는 말하기 경험을 많이 쌓아야 하고 내가 준비한 정보를 청중과 즐겁게 나눈다는 마음으로 스피치 무대에 서보라고 한다. 매일 한 가지의 주제를 정하고 작은 수첩에 그 주제를 표현해 나갈 키워드를 나열해 본 뒤 말하기 연습을 하면 불안증을 극복할 수 있을 것이다. 스피치에 관한 동아리나 독서회 활동을 통해 적극적으로 자신을 표현해보라고 한다.

[ 같은말도 긍정적으로 표현하기 ]

감정은 전염되기 때문에 이왕이면 긍정의 감정을 퍼뜨리자고 한다. 예를 들어 비가 내려 우울한 기분이 들 경우 비오는날은 그동안 건조했던 피부가 촉촉해지는 날이라고 바꿔 표현해보자. 바꿔 말하기는 전달하는 가치를 변환하거나 다른 말로 표현하고 싶을때 사용하는 방법이다. "항상" "대체" 가 들어가는 단어는 극단적인 표현에 해당하기에 표현을 자제하는 것이 좋고 거절이 필요할땐 yes but 화법으로 긍정을 먼저 이야기하고 부정을 표현하여 배려하는 화법을 구사하라고 말한다.


어렸을 때부터 아이의 의견을 물어보도록 하자. 의견이 합당하다 싶을땐 존중해 주어야 하고 자녀와 상하관계가 아닌 생각과 감정을 가진 인격체로 인정해야 한다. 부모가 자신을 존중해줄때 자존감을 통해 세상에 나갈수 있는 용기와 심리적 지지를 얻게 되기에 자존감을 키워주고 싶다면 부모는 자신의 언어를 점검해볼 필요가 있다고 말한다.



[ 좋은 대화를 만드는 말하기 자세 ]

미래의 문맹은 공감 지능이 될 것이다. 사람사이의 인사는 인간관계 구축의 첫걸음이며 만남을 부드럽고 어색함을 풀어주는 스킬이 될 것이다. 날씨나 일상 대화속에서 자연스럽게 화재거리, 일종의 수다, 자신의 직업에 대해 이야기 등 스몰토크로 어색함을 풀어주는 스킬을 구사해보라고 한다.

대화의 90%는 경청, 남의 말을 들을때는 딴청을 피우지 않고 중간에 갑자기 생각난 말이 있더라도 참고 들어주며 듣고 싶은 말만 골라 듣고 자기 멋대로 해석하지 않는게 중요하다고 한다.

[성격 유형을 파악하여 대화하기 ]

의심이 많은 성격 - 확실한 데이터, 정확한 근거를 제시

과도하게 자신감있는 성격 - 그들의 자존심을 상하게 해서는 안되며 강경한 어조 대화는 금지하는 것이 좋다.

고집있고 권위를 중시하는 성격 - 타인의 의견을 들어주거나 영향력을 받아들이기 쉽지 않기에 공신력과 영향력 있는 사람이 제공한 통계자료, 증거를 분명하게 알려주면 빠르게 수용한다.

사회적 인정을 시큰둥하게 받아들이는 성격 - 영향력을 행사하고 싶다면 물질적인 것 제공(저녁식사 초대, 작은 선물)

지적 능력이 우수한 성격 - 어떤 의견을 내더라도 거의 반박할 수 있는 능력, 그들과 토론하기보다 그들을 인정하라.

성격유형 파악으로 상대방의 생각을 읽을수 있다는것은 영향력을 펼칠 수 있다는 뜻이다. 저자는 상대가 무엇에 관심과 흥미가 있는지 생각하는 습관을 가지도록 추천한다. 만약 회사 회의강의가 있다면 상대의 귀를 열 수 있는 코멘트 , 회의에서 나눠야 할 핵심 메시지. 키워드를 준비하는게 좋다.


[ 거절과 스토리텔링의 기술 ]

재치있고 겸손하게 거절. 상대방을 배려하면서 자신을 조금 낮춰 최대한 상대의 부탁을 들어주고 싶지만 여의치않음을 보여주는 거절의 기술과 상황에 맞는 이야기를 예를 들어 말할 수 있고 당황하지 않고 미리 마음의 준비를 해서 즉석 스피치를 연습할 수 있어야 지혜롭게 나를 변호할수 있는 스킬을 만들수 있다고 한다.

연설 초반 청중의 시선을 사로잡고 싶다면 놀랄 만한 이야기로 시작하여 흥미로운 에피소드 곁들인다면 그 주제에 쉽게 빠져들게 된다고 한다.

스토리에 메시지가 있어야 하고 역경을 극복한 주인공이 있어야 하며 간결, 재미있고 간결, 디테일을 살릴수 있어야 스토리텔링 스킬을 구사할수 있다.

이 밖에도 비언어적인 요소와 나를 더 돋보게 할 수 있는 커뮤니케이션을 잘하기 위해 적절한 자기 노출은 상대가 나에게 관심을 가질수밖에 없도록 강한 인상으로 기억에 남도록 하는게 중요하다고 한다. 특정한 사실이나 경험을 중심으로 이야기하고 시간의 흐름에 따라 변화된 모습을 어필하고 그동안의 실력, 정서, 습관, 지식, 태도, 열정을 다 보여주는 것이야말로 면접에서도 통하는 진솔한 자기PR이 될 것이라 말한다.


학생들과 메이커 수업을 하면서 좀 더 깔끔한 언어를 구사하여 영역을 넓혀 이론강의도 시도해보고 싶었고 한번은 스피치에 대한 스킬을 배워보고 싶었는데 운이 좋게도 저자의 책과 인연이 되었고 처음부터 끝까지 알찬 내용의 스피치 강의내용이라 많은 도움이 된 것 같다. 이남경 저자의 스피치 코칭서를 통해 성공적인 사회생활과 인간관계에 자신감을 얻기를 바란다.


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연봉 말고 5000만 원 더 벌기 - 돈 모으기 광인의 야물딱진 생활밀착형 재테크 습관
강희연(돈 모으는 벤꾸리) 지음 / 더퀘스트 / 2023년 10월
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<연봉 말고 5000만원 더 벌기> 저자는 <돈 모으는 벤꾸리> 인스타툰 작가로 11만 팔로워를 보유한 인플루언서이다. 우리가 돈을 버는 이유는 즐겁게 살기 위해서. 꿈을 위해서 재테크를 통해 그 이상의 가치를 찾길 바란다는 작가의 바램과 함께 왜 절약해야 하는지 투자와 저축의 가치 등 재테크를 위해 고군분투했던 경험을 귀여운 벤꾸리 캐릭터의 에피소드 경험과 함께 세가지 주제를 이야기를 하고 있는데 다지기와 아끼기 부분이 흥미로웠다.


[ 다지기 <저축과 투자> ]
주식하는 친구 투자수익으로 명품구입사례에 충격받은 벤꾸리는 2년간 모은 적금2000만원을 3개 주식으로 분산투자하고 코로나를 겪는 상황에서 투자금 2400만원이 700만원으로 줄어드는 절망감이 찾아온다.

그 절망감 경험해본 사람으로써 어떻게 극복했는지 궁금했는데 당장 상승할 종목을 선택하여 집중투자(원유 인버스 파생상품)했고 뉴스와 증권 방송사에서 추천주로 언급되기 시작할 무렵에 매도하여 탈출했다고 한다. (나는 왜 빈수레가 요란한 곳에서만 집착했을까 ㅠㅠ)

두번째 전략은 전략적 물타기! 세종목의 수익률이 커서 물타기 해도 효과가 적을것으로 판단한 저자는 한 종목씩 집중했다고 한다. 강한 회복장에서는 중소형주보다 대형 우량주가 먼저 상승할거라는 전략으로 손실을 빨리 극복했고 손실에서 벗어난 경험으로 꾸준히 공부하여 투자해 매달 10%이상의 수익을 내었다고 한다. 원금도 회복하기 힘든 시장에서 매달 10% 수익창출이라니.. 부럽다.. ㅠㅠ

투자수익률로 자산이 증가함에 따라 저자의 소비는 커져 소비요정이 되었고 월급으로도 감당이 안되는 지출로 패닉이 왔다. 저자가 수익을 낼 당시 주식시장은 과대평가 되어 있었고 그 이후 시장이 악화되자 더 이상 수익은 없었다고 한다.


[ 아끼기 <필수 지출, 생활 지출, 무계획 지출, 무의식 지출의 정의> ]

필수지출 - 꼭 해야만 하는 지출(통신비,월세, 냉,난방비 등)

생활지출 - 생활 수준을 유지하기 위해 필요한 지출(외식비, 꾸밈비, 교육,여가비 등)

무계획 지출 - 남들이 다 갖고 있는 패션템, 덜렁대다 잃어버린 물건(멍청비용) 기분에 따라 주문해먹는 배달음식 등

무의식 지출 - 결제하고 사용하지도 않는 각종 구독료,할부금(핸드폰비용,넷플릭스 등)

무의식 지출을 줄일수 있는 노하우로는 사고 싶은 물건을 위해 적금하는 전략이다. 목돈이 들어가는 물건은 구입전 적금을 통해 정말 나에게 필요한 것인지 과시소비가 아닌지 숙고하게 되고 돈을 모아서 구매하는 습관을 들일수 있다.

만약 꼭 구입해야한다는 결론이 나면 일시불로 구입하고 거꾸로 결제비용만큼 적금을 하는 방법을 추천하고 있는데 자녀에게도 비싼 물건을 구입하고 싶을때는 가치를 저축으로 환산해보는 연습으로 충동구매를 방지할 수 있는 경제교육으로 너무 좋은 방법이라고 느꼈다.

4500원짜리 커피를 하루에 세번 이상 마시다보니 한달 기준 40만원 이상이 커피값이었고 이에 충격을 받은 저자는 회사에 구비한 캡슐커피, 인스턴트 커피, 편의점 커피, 저가브랜드커피,중고 기프티콘 앱을 활용하여 대체하게 되었고 40만원에서 3만원 내외까지 줄일수 있었다고 한다. 고작 4500원인데 커피 한잔 마음대로 못 마시나 할 수 있지만 4500원이 쌓여 450만원 지출로 이어지는 경험을 했다고 하니 이 정도의 지출이라면은 통제가 필요할 수 밖에 없을것이다.

[ 불리기 <플리마켓 셀러, 결혼식 축가, 인스타툰으로 부수입> ]

지난 1년 치열하게 5천만원을 모으는 달성도 좋았지만 저자는 돈을 모으는 목적이 중요하고 절약과 재테크를 통해 더 나은 미래를 위한 가치를 가져다 주었기에 돈을 벌고 모으는게 중요하다고 한다.

'부자'가 아닌 행복한 삶을 위해 부의 기준을 '자신'에게 두어야 한다는 점에 공감하며 자산을 아끼고 불릴수 있는 노하우를 담은 생활밀착형 재태크꿀팁서로 추천한다.

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이런 삶이 꼰대라면 나는 그냥 꼰대할래요
임현서 지음 / 마인드셋 / 2023년 8월
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이 책은 자기계발서이자 도서분류가 신박한 자기파멸방지서로 살다 보니 어른들 말 틀린게 없다고 어르신들의 꼰대스러운 말에 귀를 귀울여 험한 세상에서 나 자신을 지킬수 있는 무기를 장전하고 실수하지 말라는 의미가 있다.


저자는 다양한 사회경험과 함께 법률전문가,공인중개사를 병행하고 있는 엘리트이자 언어전달력이 탁월한 달변가이다.

유투브 네임이 독특해서 시청하게 되었는데 그 중 공부의 시대가 끝났다는 영상이 재미있다.

우리 세대를 포함한 과거에 중요시했던 공부만 잘하면 좋은 직장에 들어갈 수 있는 조건이 정해져 있던 시대가 이제는 사라지게 될 직업군과 산업계의 변화에 의해 예측하지 못하는 미래를 위해 유명하고 성장이 기대되는 산업분야에서 다양한 경험이 중요함을 얘기해주는 영상이었는데 자녀를 둔 학부모가 보면 유익할 내용이다.

저자는 이루고싶은 꿈은 사회적 경험에 따라 수시로 바뀔수 있기에 간접자본 확보를 추천하고 있다.

좋아서 포기하지 못했던 일에 시간을 쏟다가 경제적 어려움이 원인이 된다면 구체적인 꿈이 없다면 미래(물질적 제약)를 대비하여 돈이라도 버는 것이 좋은 방법이며 저자가 말하는 간접자본이란 풍부한 포괄적인 지적 경험과 이의 원천인 정신적 자산을 뜻하며 금전보다 더 좋은 인간관계의 중요성을 강조하는 하버드 행복연구에 대해 언급하고 있다. 또한 정보자산과 지적 경험인 정신적 자산은 훗날 가족,자녀에게 전수하여 그 집단이 목표로 하는 좋은 성공이 되는데 긍정적인 역할을 하며 물질적으로도 풍부하면 더할 나위 없겠지만 서민들의 평균은 그렇지 않은 편이기에 간접자본은 경제적이면서도 가치가 큰 것임을 말한다.


난 어릴때 항상 아빠가 하시는 말씀중에 내 것이 아니면 100원도 줍지 말라고 하셨다.

요즘은 땅에서 동전 찾기도 어렵지만 내가 어릴적 100원으로 군것질을 살 수 있었고 (자주 사먹었던 신호등 색깔의 사탕이 100원 ㅎ) 자녀에게 사소한 작은 것이라도 내것이 아니면 취하지 않게 교육하는것은 반드시 필요하다.


양심적이고 올바르게 행동하라는 가르침이고 남의것을 탐하지 않는 바른 마음은 성인이 되어서도 정직하고 남에게 피해를 주지 않는 사람으로 살아가는 당연하면서도 중요한 부분이다. 저자는 변호사로써 수단과 방법을 가리지 않고 남을 기망하고 현혹하여 사기를 치는 사기꾼들의 사례들을 나열하면서 본인 기준에서 억울하게 속아 금전적 피해가 생기더라도 법적으로 사기죄에 성립하기 어렵고 처벌도 어려운 부분도 많기에 미리 조심하여 이용당하거나 착취당하지 않기 위해 사기를 당하지 않을 눈치와 안목이 필요하다고 말한다. 자녀가 있다면 사기에 노출되지 않도록 알려줘야 하고 사회 구성원으로 살아가는데 세상이 교과서처럼 도덕적 규범에 맞게 돌아가지 않는 경우도 있음을 알려줘야 겠다고 생각한다.

우리 주변엔 미디어 리터러시처럼 삐뚤어진 정보를 판단하고 비판할수 있는 능력이 필요하고

남에게 보여주기식의 소비(SNS에 과소비 플랙스)보다 실용적이고 정신적 만족을 줄 수 있는 컨텐츠로 적절한 자랑을 펼치는것을 추천하며 그로 인해 유명해지는것은 가치가 있다고 말한다.

불행이 커지지 않도록 잘 대처하는것이 행복을 지키는 방법이며 사회초년생은 자신이 겪을 일에 전혀 대비할 수 있는 능력이 없기에 아무리 좋은 직장이라도 구성원간의 인간관계는 어렵기에 미리 사회성을 기르고 사람들과 잘 어울리는 성격이 되는 든든한 노력이 필요 할 것이다.

직설적인 화법과 현실적으로 본인만의 꼰대력을 갖출수 있는 조언을 담았기에 자녀를 둔 학부모들에게 적극적으로 추천하고 싶은 책이다.


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공복 최고의 약 - 암을 극복한 의사가 직접 실천, 개정판
아오키 아츠시 지음, 이주관 외 옮김 / 청홍(지상사) / 2023년 9월
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올해 초에 2달가량 간헐적 단식을 시도해본적이 있는데 3~4kg 감량했었다. 제대로 된 다이어트를 해본적이 없고 군것질을 입에 달고 사는 스타일이라 나의 몸무게가 빠지지않는건 당연하지만 꾸준한 운동은 자신없고 간헐적 단식은 종종 시도할 수 있을것 같아 공복이 주는 건강함을 공부하고 싶어 이 도서에 관심 갖게 되었다.

[공복. 최고의 약] 이 책은 장수의 비결인 나라 일본의 당뇨병클리릭 원장인 아오키 아츠시 저자가 쓴 도서로 40세에 암을 겪어보고 극복하여 완치되었고 공복의 식사법을 실천하여 암의 재발을 예방하고 있다고 한다.


이제 현대는 1일 3식이 과식인 시대이다. 한끼를 먹어도 고칼로리인 음식이 많아졌기 때문이다.

1일 성인이 필요한 총 열량은1800-2200kcal인데 햄버거세트 하나만 먹어도 1000kcal가 넘는다.

섭취한 음식을 소화시키기도 전에 음식을 먹어서 내장은 피로하다.

과도한 지방, 당질의 과다섭취는 당뇨병의 원인이 되어 온 몸의 혈관이 손상되며 다양한 질병에 노출되기 쉬워지기에 공복의 시간은 필요하고 무리없는 공복과 함께할수 있는 식사법을 병행하여 공복력으로 많은 질병을 예방할수 있는 방법을 다루고 있다.

우리는 배가 고프다는 느낌이 없는데 그냥 먹을때도 있다. 저자는 식사란 건강을 유지하기 위해 몸에 필요한 영양분을 필요한만큼 섭취하는 것이라고 말하며 나이가 들어감에 따라 소화액의 분비가 줄어 위장의 기능도 지치게 된다는 부분에 공감한다. 나 역시 40대가 되면서 소화력이 떨어지는것 같고 음식을 먹고 배부르면 기분이 썩 좋지 않기 때문이다.


인간에게 휴식이 필요한 것처럼 우리 몸의 내장 기관에도 충분한 휴식이 필요한 것이다.

수면8시간+8시간의 공복으로 최대한의 효과를 추천하며 주말만 실천해도 좋다고 한다.

음식을 먹은 뒤10시간 정도가 지나면 지방이 분해, 에너지로 사용할 수 있게 되며 16시간이 지나면 몸속에서 오래되거나 파괴된 세포를 다시 새롭게 만들어 내는 구조인 '자가포식'이 가능하다. 세포가 다시 리셋되면 불필요한 노폐물이 청소되어 기관의 기능이 활성화되어 질병에 잘 걸리않는 건강한 몸의 환경이 된다고 하니 공복은 우리에게 반드시 필요한 시간이다. 공복을 견디기 힘든 초보자들은 견과류의 힘을 빌려 공복감을 달래주는 식사법으로 해소할수 있고 견과류 대체 음식으로 생채소 샐러드나 치즈, 요구르트를 추천한다.


밥 한 공기의 당질은 스틱 설탕 17개 분량이라고 한다.(당질은 밥, 면, 빵, 단맛 식품)

육아를 병행하는 나는 6시 기상으로 빵을 먹는 경우가 많았는데 견과류나 요구르트를 섭취하고

아이들의 저녁을 5시에 준비해서 6시에 먹이므로 오후 6시~ 익일 10시까지 공복을 유지하는 스케줄을 적용해보려고 한다. <생활속 근육트레이닝(계단 오르내리기, 팔굽혀펴기, 스쿼트 등)으로 근육감소 유지>


이 책의 공복 식사법과 함께 성장 호르몬과 안티에이징할 수 있는 나만의 공복의 루틴을 만들어 오래 유지하여 면역력 강한 몸으로 만들수 있도록 시도해보길 추천한다.


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호시우행 2023-10-08 23:06   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
노령자인 저도 꾸준히 간헐적 단식을 진행하고 있어요. 운동이 부족한 노인분들에겐 이를 적극 추천하고 싶어요.
 
학교 폭력, 우리 아이를 지켜 주세요 - 지혜로운 선생님과 학부모들이 봐야 할 학교 폭력의 모든 것
최우성 지음 / 성안당 / 2023년 9월
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현 고1이 치르게 되는 2026학년도 대입부터 정시, 학생부(교과,종합), 논술, 실기,실적 등 모든 전형에 필수로 학폭 조치사항을 반영한다. 내년 고등학교 신입생부터 순차적으로 적용한다고 한다.

학교폭력으로 인한 복수극을 주제로 다룬 더 글로리. 초능력 주인공들의 일부 과거회상에 다룬 학교폭력을 다룬 무빙. 고질적인 우리나라의 학교폭력의 실화를 다룬 드라마,영화 스토리에서 학폭의 잔인함을 볼 수 있다.

사소한 갈등,오해 등이 폭력으로 변질되어 자격지심, 질투심으로 인한 폭력행사를 통해 자신의 행위의 잘못에 잘못이라는 인지 조차 못하는 가해자에 의해 피해 학생들의 우울과 불안, 대인기피, 자해 등 심리적,정신적인 질환으로 발병된 원인이 되고 있고 가해자들은 촉법소년이라는 이유로 가벼운 징계로 끝나 성인이 되어서도 사회적 분열이나 갈등을 유발시키는 경우가 많아지고 있다.

이 책은 현재 이천 다산고등학교 교장이자 학교폭력 담당 장학사로 15년 이상 업무를 다룬 학폭전문가로 학폭근절과 교육의 변화를 선도하는 최우성 저자의 학폭에 대한 합리적인 대응 지침서이자 학폭 심의 절차에 대한 이해와 이를 바탕으로 저자의 경험했던 학폭의 사례들을 담고 있다.

가해 학생은 피해 학생,보호자에게 자신의 잘못을 인정하고 진심어린 사과, 재발방지를 약속하는 교육이 필요하고 잘못장난,실수, 오해가 누군가에게 상처와 고통이 될 수 있음을 알려줘야 한다.

sns공간에서의 친구의 뒷담화, 욕설이나 듣기 싫은 별명, 부모에 대한 패드립을 하는 언어폭력은 신체폭력으로 와전되는 경우가 많기에 언어순화에 대한 교육이 필요하다. 여학생들 간에 발생빈도가 높은 따돌림, 왕따행위는 CCTV,음성녹음으로 입증하지 않는경우 명확한 물증으로 보기 어렵기에 학폭으로 단정하기 어렵다고 하기에 불특정 다수가 가입된 채팅방, 인스타그램 DM등사이버폭력에 노출되지 않도록 예방이 필요하며 주기적으로 휴대폰 확인이 필요하다.

카톡, 메신저 등에서 괴롭힘을 당하는 경우 가해자의 흔적을 캡처하여 신고할수 있고 동의없는 불필요한 신체 접촉, 신체부위 활영은 타인에게 공유하고 유포할 가능성이 있기에 범죄의 행위에 속하며 남녀학생의 교제후 헤어짐으로 인한 증오로 인해 사진,동영상유포 협박으로 남학생이 가해자가 경우가 많은 데이트폭력에 대한 예방교육이 필요하다.

돌려줄생각이 없으면서 돈을 요구하거나 물품을 되돌려주지 않는 행위, 과제대행,심부름셔틀등 행동강요, 폭행,협박으로 성행위, 성기에 이물질을 삽입하는 행위, 성적 모멸감,수치감을 주는 행위, 학원, 급식실 등 선생님이 부재이거나 지도가 어려운 곳에 발생하는 학폭의 유형, 어떤 형태의 폭력이든 방관자, 목격자,동조자는 그 책임으로부터 자유로울수 없다는 사실을 가르쳐주는것이 중요하며 방과후, 돌봄교실에서 일어하는 학폭도 늘어나고 있기에 학폭사안이 발생하지 않도록 불필요한 접촉,욕설금지 등 수칙을 지키도록 지도해야 한다.


학폭발생시 해당학교측에 갈등조정 모임을 열도록 요청하고 양측 학생, 보호자들이 참여할 수 있는 갈등조정모임을 최소한 한차례 이상 가진 후 해결되지 않는다면 학교장 자체 해결 및 교육지원청 심의 개최 요청단계로 진행하도록 학폭 심의 절차에 대해 알려주고 있다.

학폭의 범위는 광범위하고 교묘하고 대담해지고 있기에 가정에서 자녀와의 원할한 소통은 소중한 내 아이가 학교생활을 잘 할 수 있는 환경을 만들어 주고 학폭을 예방하고 문제 해결 과정에 대한 지침이 될 수 있을것이기에 학부모들에게 필독서로 추천하고 싶다.


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