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블루오션 시프트 - 경쟁 없는 새로운 시장으로 이동하는 법
김위찬 외 지음, 안세민 옮김, 김동재 감수 / 비즈니스북스 / 2017년 12월
평점 :
[서평] 블루오션 시프트 [김위찬, 르네 마보안 저 / 안세민 역 / 비즈니스북스]
전 세계적으로 블루오션 열풍을 일으킨 베스트셀러 <블루오션 전략>이 2005년에 출간되어 12년 만에 블루오션 실천 매뉴얼을 담고 있는 책<블루오션 시프트>가 출간되었다. <블루오션 전략>에서는 시장을 오늘날 대부분의 조직이 싸우고 있는 모든 산업을 말하는 레드오션과 아직 창출되지는 않았지만 수익과 성장이 점차 발생하게 될 모든 산업을 말하는 레드오션으로 구분하였는데, 이 책에는 100년이 넘는 세월 동안 30개 산업에서 실행된 150개 전략을 연구한 결과를 바탕으로 레드오션 전략으로 부르는 시장 경쟁적 움직임과 블루오션 전략으로 부르는 시장 창출적 움직임을 구분하는 개념 차이와 그에 내재된 패턴이 제시되어 있다.
레드오션을 벗어나 블루오션으로 나아가게끔 하는 체계적이고 검증된 과정, 시장 창출을 위한 일련의 방법론, 자발적으로 참여하여 성공을 만들어가는 과정상의 인간의 마음과 정신에 관련된 내용, 블루오션을 향한 여정 곳곳에 도사린 잠재적인 함정을 피하는 방법 등을 담고 있는데 각국의 다양한 기업체와 조직, 나아가 국가 차원의 전략을 수립하는데 성공한 사례뿐만 아니라 실패한 조직까지 연구하여 다양한 현장 경험을 통해 검증된 단계적인 가이드를 제공하면서 누구나 실행할 수 있는 체계적인 접근 방법에 대해 구체적으로 알려준다.
<< 블루오션 시프트의 세 가지 핵심 요소 >>
- 첫 번째 요소는 블루오션 관점을 채택해 시야를 넓히고, 기회가 어디에 있는지에 대한 이해를 바꾸는 것이다.
- 두 번째 요소는 시장을 창출하는 블루오션 관점을 적용할 실질적인 도구와 적절한 가이드를 확보하는 것이다. 이래서 확실한 고객 가치를 제공하는 새로운 상품을 가지고 신규 시장을 창출할 수 있다.
- 세 번째 요소는 우리가 인간다움이라 부르는 인본주의적 과정을 갖는 것이다. 효과적인 실행을 위해 사람들의 자신감을 고취시켜서 스스로 실행 과정을 이끌어 가도록 하는 것을 말한다.
실행할 수 있다는 자신감과 창의적 역량이 만나면 구체적인 성과를 얻을 수 있는데, 인간다움이 실행을 위한 자신감을 이끌어내기 위한 것이라면, 시장 창출 도구와 이를 활용하는 방법에 대한 명확한 가이드는 우리의 창의적 역량을 만들어 내는 것이고, 이는 블루오션 시프트를 추진하는데 필요한 일들을 이해할 수 있도록 돕는다고 한다. 블루오션 시프트 추진 과정은 모든 단계에서 사람들에게 변화를 요구하는 방식 대신, 사람들의 두려움을 덜어주고 자신감을 형성하는 방식으로 목표를 성취한다. 그 방식이란 세분화, 체험에 의한 직접적인 발견, 전 과정에서의 공정한 절차이다.
<< 블루오션 시프트 과정에서의 인간다움 >>
* 세분화: 과제를 작고 구체적인 단위로 쪼개 할 수 있다는 자신감을 고취한다.
* 직접적인 발견: 사람들이 이전까지는 보지 못했던 것을 보고 변화의 필요성을 스스로 깨닫는다.
* 공정한 절차: 사람들의 지적, 감정적인 가치를 인정하고, 신뢰를 형성하며, 자발적인 협력이 가능하게 한다.
경쟁자와 다른 점을 내세우려고 차별화를 추구하는 조직은 무엇을 더 많이 제공할 것인가에 집중하는 반면, 비용 우위를 추구하는 조직은 무엇을 더 적게 제공할 것인가에 집중하는 경향이 있다. 이는 산업의 생산성 경계로 둘러싸인 레드오션에서 헤어 나오지 못하게 하는 선택이기도 하다. 블루오션 전략가들은 구매자에게 훨씬 더 많은 가치를 제공하고 가치-비용의 상층 관계를 깨뜨리기 위해 무엇을 창조하고 늘릴 것인가 만큼이나 무엇을 제거하고 줄일 것인가에도 집중한다.
기업이나 개인이나 끊임없이 경쟁을 하는 오늘날, 새로운 경계를 창출하여 경쟁을 하지 않고 뛰어넘는 방법은 무엇일까? 그것은 바로 블루오션을 창출하는 것이다. 기존의 파이를 나눠 가지면서 경쟁자들과 경쟁하여 파괴를 하는 것이 아니라 더욱 큰 파이를 창출하는 것 즉 새로운 시장을 창출하여 비파괴적 창출로 성공한 다양한 사례들을 자세히 들여다보며 블루오션을 적용시키는 방법에 대해 접할 수 있었는데 가장 중요하고 핵심인 것은 바로 인간적임과 자신감, 그리고 차별화와 저비용을 동시에 추구하는 것임을 명심해야 한다. 뒤에 특별부록으로 준비된 한국의 블루오션 시프트 사례를 보는 재미도 쏠쏠했고 블루오션의 과정을 체계적으로 자세히 배울 수 있는 상당히 유익한 내용이었다. 