※출판사로부터 도서를 제공 받아 작성한 리뷰입니다※
말을 하는 직업은 아니더라도 요즘은 말을 잘하는 사람들이 많다. 전보다 사람들 앞에서 말을 해야 하는 경우가 많아졌기 때문이기도 할 것이다. 말은 잘하는 것도 중요하지만 상대방과 소통이 잘 되는 말이 중요하다. 말을 잘하려는 것은 상대방이나 청자들을 설득하기 위한 것만은 아니기 때문이다. 말을 통해 다른 사람들과의 관계를 좋게 하고, 상대방에게 다가가기 쉽게 할 수 있는 말하기를 배워본다. <결국, 사랑받는 1등의 언어>는 7년 차 아나운서가 알려주는 우아하게 지켜내는 다정한 말하기 수업이다. 관계의 온도를 올리기 위해 긍정의 언어를 채워야 한다. 공격적인 생색은 상대의 방어 기제를 자극할 뿐이다. 이제는 인정을 구걸하는 대신 상대를 내 마음의 세계로 초대하는 세련된 요청이 필요하다. 표현이 어색한 사람들은 대개 감정 노출을 취약함으로 간주하는 환경에서 자랐거나, 대화의 주도권을 잃지 않으려는 무의식적 방어 기제를 가졌을 확률이 높다.
