데일 카네기 NEW 인간관계론

데일 카네기 NEW 인간관계론 - 카네기 마스터 에디션
홍헌영 지음 / 한빛비즈 / 2025년 12월

※출판사로부터 도서를 제공 받아 작성한 리뷰입니다※

데일 카네기의 자기계발서 중에서 인간관계론, 자기관리론, 성공대화론 등의 책들이 아직도 출간되며, 새로운 해설서도 많이 출간되고 있다. 그 정도로 자기계발서 중에서 데일 카네기의 책을 제외하고 말할 수 없을 정도로 큰 비중을 차지한다. <데일 카네기 NEW 인간관계론>은 데일 카네기의 인간관계론에 대한 해설서다. <데일 카네기 NEW 인간관계론>는 카네기의 인간관계론을 읽지 않은 사람이라도 해설서만으로도 충분히 원문을 이해할 수 있도록 쉽게 설명했다. 인간관계 30가지의 원칙을 제목으로 만나는 실전 가이드이기도 하고, 원문을 그대로 번역한 것이나 인간관계 원칙과 혼동하거나 단순화시킬 여지가 있다. 데일 카네기의 원칙을 더 잘 이해할 수 있게 원칙 앞에 단서를 붙이고 카네기 마스터로서 각 원칙이 어떤 상황에서 어떤 목표를 가진 사람에게 더 유의미한지를 안내한다.

사람들은 누군가 자신에게 무언가를 말해주기를 원하지만 실제로는 자신의 이야기를 들어주는 사람을 더 선호한다. 경청은 오만가지 생각과 정보 처리를 멈추고 온전히 한 사람에게만 집중하는 노력이다. 수많은 정보를 동시에 인지하고 빠른 속도로 해석한 뒤 한 번에 여러 가지로 반응하는 데 익숙한 사람은 한 사람 이야기에만 집중해서 듣고 공감하는 일이 낯설다. 경청을 잘하려면 질문이 준비되어야 한다. 판단하기보다는 공감이 중요하다. 집중해서 듣고 공감해준다면 상대에게 둘도 없는 소중한 존재가 될 수 있기 때문이다. 우리는 실수를 하고 잘못을 저지르기도 한다. 인간관계도 마찬가지다. 의도치 않게 누군가에게 상처를 주거나 거짓말이 들통나거나 확신 있게 한 말이 나중에 틀린 것으로 드러나거나 하는 일들이 충분히 있을 수 있다. 실수했다면 인정하면 된다. 잘못을 인정하지 않으려 한다면 상대방과의 신뢰 관계는 포기해야 한다. 좋은 인간관계를 만들고 신뢰받는 사람으로 남는 것과, 자기 잘못을 변명하는 것은 결코 함께 할 수 없다.