



인공지능 AI가 나타나고 많은 기업이나 사람들이 일자리의 위기라고 한다. 하지만 AI를 잘 사용한다면 회사에 위기나 위협이 아니라 비용 절감과 생산성 증대로 회사를 10배, 100배 성장시킬 수 있는 부의 창출 도구가 될 수 있다. AI를 통해 단순 반복 업무를 처리할뿐만 아니라 데이터를 분석하고 고객 응대와 문서 작업 등의 업무를 수행할 수 있다. 한 은행은 24시간 금융상담에 AI를 활용하고 있다. AI 검색 서비스의 모든 답변은 AI가 생성하고 금융 지식에 관한 질문은 생성형 AI가 자체적으로 답변을 생성한다. 콜센터 부담을 줄이고 동시에 고객들이 원하는 정보를 바로 받을 수 있게 한 것이다. AI는 생산성 향상과 비용 절감을 통해 회사를 10배이상 키울 수 있는 강력한 수단이다. AI 시대에 혼자서 비즈니스 모델과 현금 흐름 구조를 설계하고 사업을 성공적으로 해내기란 쉽지 않은 일이다.
※출판사로부터 도서를 제공 받아 작성한 리뷰입니다※