이야기의 협상의 설득의 주체가 되고 싶은 사람이라면.

악마의 대화법 - 모든 변론에서 이기게 해주는
자오좐우 지음, 이정은 옮김 / 이터 / 2017년 9월

모든 변론에서 이긴다. 너무 솔긴하지 않은가.
세상을 살아가면서 비즈니스, 협상, 설득, 토론, 대화 등 무수히 많은 타인과의 커뮤니케이션에서 이길 수 있다니.
게다가 표지 그림에서 악수하는 상대방이 바로 악마다. 더이상의 생각이 무슨 필요 있겠는가. 바로 책장을 넘긴다.

저자의 이력이 조금 특이하다. 언론 계통이 기반이 아니라 영어와 중국어를 가르치는 교육분야에서 논리와 연설 등의 분야를 연구하는 쪽으로 범위를 확대했다.
인트로에서는 논리학을 다룰테니 책의 내용이 조금 어렵지 않을까 걱정할 수도 있는 독자를 위해 논리는 어렵다는 생각을 버리라고 친절히 조언해 준다.

사실 이 책을 한 번에 쓱 읽고 지나갈 수는 있는 독자는 그리 많지는 않을 듯 하다.
곳곳의 용어들이 쉽지는 않다. 논거, 논증, 논제, 순환논증, 전건부정, 모순전제 등 문장을 구성하는 용어 자체가 생활에서 쉽게 접하는 말이 아니다 보니 두번, 세번 다시 읽게 된다.
그런데 그렇게 되풀이 해서 읽는 와중에 내용을 이해하는 재미가 쏠쏠하다.
영어 독해 할때도 모르는 단어를 일일이 찾지 말고, 되풀이 해서 읽다보면 내용을 이해하는 순간이 있지 않은가.

논리력을 키우기 위한 TIP들이 많다.

상대방을 설득하는 7가지 기본요소는
핵심적이고 사리에 맞는 요구, 적절한 거절, 숨길 수 없는 비판, 꼭 필요한 사과, 긍정적인 정보 표현, 부정적인 정보 표현, 당신의 '자아' 표현이 있고,
효과적인 설득을 위해서는 같은 이야기지만 남들과 다른 핵심적 차이를 덧붙여야 한다.

논리적으로 설득하는 비법 3가지에는
타인의 필요를 채워주고 안심시키기, 기분의 효과를 활용, 공포를 환기하기가 있다.
타인의 머릿속에 들어가 생각을 바꾸기 위한 방법인데 논리적이고 신속함이 필수이다.

저자는 진정한 논증을 펼치기 위해서 반드시 필요한 것도 하나 짚어준다. 바로 '진심'이다.
열심히 떠들었지만, 그 주장이 믿을 만한 것이 아니라면.... 설득력은 저 멀리 날아가 버린다. 즉 진심은 정확한 추론을 위한 필수조건이다.

타인과의 인간관계가 늘어가는 시점에 화제 전환의 기술도 매우 유용할 듯 하다.
애기를 나누다 보면 누구나 이야기 하고 싶지 않거나 마주하고 싶지 않은 일이 있을 것이다.
같은 방식으로 과감히 반문한다. 유머를 통해 상대의 시선을 돌린다.
물론 이 방법은 굉장히 신중하게 접근해야 한다. 그렇지 않으면 내가 뭔가 숨기고 있거나, 잘못하고 있다고 상대가 오해 할 수도 있기 때문이다.

논리도 있지만, 대인관계 능력을 향상시키기 위한 소통 능력을 키우는 방법도 있다.
첫째, 더하기. 상대방이 한 말을 간략히 귀납해 더하기로 종합하는 방법이다.
둘째, 공차기. 대화에 집중하고, 상대가 공을 차면 이쪽에서 다시 공을 찬다. 공을 허공에 버려두면 안된다.
세째, 신체언어에 주목하기. 타인의 신체언어를 제대로 파악해야 더욱 효과적인 소통이 가능하다.

여러 가지 알차고 좋은 내용들과 TIP이 이 책에는 많다. 논리력을 키우기 위해 기본서로써, 매뉴얼로써 손색이 없을 듯 하다.
다만, 다양한 상황에서 직접 이것들을 써 먹고 체화하려는 노력이 없다면 역시 지식으로만 머릿속을 맴돌 것이다.
논리력이 책 몇 번 읽는다고 당장 향상되는 것은 아니기에....

4차 산업혁명 시대에 부자를 꿈꾸는 사람들이라면

제4차 산업혁명시대, 사야 할 주식 - 제4차 산업혁명시대에 꼭 알아야 할 핵심종목 51
이상헌 지음 / 원앤원북스 / 2017년 9월

저자는 4차 산업혁명을 문재인 정부의 최대 화두로 언급하면서, 관련주에 투자할 적기라고 주장한다.

그리고 분야별로 투자 유망한 국내외 종목 51개를 제시한다.

주식에 관심있는 사람들에게 솔깃한 정보가 아닐 수 없다. 

4차 사업혁명의 물살을 타고 많은 변화가 예상되는 시기에 돈을 벌 수 있는 정보를 제공해 주다니.

더욱이 저자는 2007년부터 현재까지 11년간 '한국경제', '매일경제' 등의 매체에서 베스트 애널리스트에 선정된 전문가다. 

책의 마지막에 실려진 다수 증권사의 리서치센터장, 대표이사 및 경제기자의 추천평까지 감안하면 신뢰성이 느껴진다. 

책의 서두에서는 4차 산업혁명이 주식시장 상승의 중요한 원동력일 수 밖에 없는 여러가지 이유들을 제시했다.

미국과 독일이라는 국가 관점에서도, 포드와 테슬라라는 기업 관점에서도 신성장동력으로써의 4차 산업혁명을 서술한다.

지금이 투자의 중요한 시기임을 이해시킨 후에 저자는 세부적인 분야들을 언급한다.

융합 빅데이터 플랫폼과 지배구조, 스마트카, 스마트팩토리, 통신 인프라, 블록체인, 의료용 로봇, 지능정보기술(사물인터넷/빅데이터/인공지능), 바이오헬스의 총 8개 카테고리이다.

물론 4차 산업혁명이 워낙 화두이다 보니 시중의 여러가지 책들과 겹치는 주제나 내용도 있겠지만, 주식투자의 지침서로 활용한다는 관점에서 이 책의 차별성을 찾을 수 있겠다.

개인적으로 2차전지에 관심이 많기 때문에 스마트카 part를 가장 먼저 펼쳤다.

저자는 현재의 스마트카는 통신망에 연결된 '커넥티드카(connected car)'이며 향후 운전자 조작없이 자동차 스스로 운전하는 자율주행차로 확산될 것 임을 말한다.

그리고, 스마트카 성장의 전제조건으로 전기차의 대중화가 선행되어야 한다고 제시한다.

전기차 운행을 위해서는 필수적으로 전기차용 배터리 공급이 필요하고, 전기차용 리튬2차전지시장이 급격하게 성장할 것임을 예측할 수 있다. 

관련하여 2차전지 생산 회사로 LG화학, 삼성SDI를 추천하며, 2차전지 소재 생산 회사로 에코프로, 엘앤에프, 포스코컴텍 등을 추천한다.

추천한 회사의 세부 정보에는 추천배경과 현재 영위하고 있는 사업영역, 향후 성장세와 기대감 등이 서술되어 있어 독자의 이해를 돕는다.

나머지 part에서도 위와 유사한 패턴으로 내용이 전개된다. 

각 분야의 성장배경과 개요, 국가나 기업의 관심이나 성장정책 등을 제시하며 왜 이 종목에 투자해야 하는지 자연스럽게 고개를 끄덕이게 한다.

다만, 책에서 제시된 종목(회사) 정보는 정성적인 측면에 포커싱되어 세부적인 숫자는 미흡한 편이다.

따라서 각 종목에 대한 재무분석은 개인의 몫으로 가져가야 할 것이다. 또한 투자의 타이밍도 개인이 판단해야 할 것이다.

그럼에도 불구하고, 2016년 말 기준으로 2천개가 넘는 상장기업 중 4차 산업혁명과 관련하여 매력적인 종목을 선별해 준 이 책은 투자자에게  매우 유용한 책이 아닐 수 없다.

세상의 모든 연결은 인간 중심의 수평적 연결

연결지배성 - 연결을 지배하는 자가 세상을 지배한다
조광수 지음 / 클라우드나인 / 2017년 8월

CDL(cross-Domain LinkabiLIty). 이 책을 통해 처음으로 접한 용어이자, 이 책의 핵심 키워드이다.

책은 크게 2개 part 로 나뉜다.

앞 부분에는 사물인터넷 시대에 대한 저자의 생각이 담겨 있고, 

뒷 부분에는 스마트홈을 주제로 조리, 주방, 가전, 에너지 등 분야에서 우리가 만날 수 있는 159가지 사물인터넷 디바이스에 대한 소개를 담았다. 

앞 부분은 60페이지 남짓한 분량이지만 매우 재미있게 읽었다. 

그리고, IoT에 대해서는 나름 많이 듣고, 안다고 생각했는데 저자가 바라본 관점에 비하면 많이 부족함을 느낀 반성의 시간이었다. 

이제껏 내가 바라본 것은 IoT를 구성하는 개별 Device 의 기능과 그로 인해 사람들이 느끼는 편안함 정도였는데,

저자는 각각의 디바이스가 어떻게 연결되고, 그로 인해 무엇이 형성되며, 그것을 지배하기 위해 비즈니스 관점에서는 어떻게 접근해야 하는지 제언한다.

또한 지금까지는 디바이스의 수직적 연결만을 말했지만, 앞으로는 인간 중심의 수평적 연결이 되어야 함을 역설한다.

단지 디바이스 자체만의 기능이 아닌, 다른 디바이스나 서비스와의 연결을 통한 새로운 서비스의 창출,

디바이스 자체가 아닌 그런 전체적인 구성을 이해해야만 사용할 수 있는 환경,

디바이스 형태와 감성을 중심으로 사용자와 대화하는 인터페이스,

향후 몇 백억개의 디바이스를 연결할 인터넷에 요구되는 연결 안정성과 실시간 서비스 제공 등 흥미로운 내용들이 많았다. 

그리고, 개별 디바이스도 중요하지만 다른 디바이스와의 연결의 장을 제공하는 자가 세상을 지배할 수 있다는 비즈니스 인사이트에서는 절로 고개가 끄덕여졌다.

뒷 부분의 디바이스 소개도 상당히 재미있다.

읽다보면 바로 사야겠다라고 지름신을 부르는 아이템이 한 두개가 아니다.

요즘 아이가 밤에 많이 깨기에 편안한 수면을 제공해 줄 수 있을 것 같은 스마트 매트리스 '밸루가',

화장에 아름다움이라는 양념을 한 숟가락 더 추가해 줄 수 있는 탁상용 조명 거울 '주노',

본격적인 가을날 가족과의 야외 캠핑에서 점수를 딸 수 있는 아웃도어 전용 스마트 램프 '자이어' 등등...

디바이스의 기능도 재미있지만, 아이디어 자체도 기발하기에 신선한 충격을 받은 부분이기도 하다.

게다가 회사, 제품명, 출시년도, 가격, 홈페이지까지 정보를 제공하기에 저자의 많은 수고의 흔적이 느껴진다.

사물인터넷의 진화를 통해 어디까지 세상이 더 발전할 지 궁금한 사람들이나,

사물인터넷에 관심이 있고, 비즈니스 관점의 충격과 아이디어가 필요한 사람들에게 추천하고 싶은 책이다. 

4차 산업혁명, 두려움의 대상이 아니다

4차 산업혁명 이미 와 있는 미래
롤랜드버거 지음, 김정희.조원영 옮김 / 다산3.0 / 2017년 6월

혹시 우리는 4차 산업혁명에 대한 근거 없는 두려움을 가지고 있지는 않은가?

미래가 복잡하고 어려워서가 아니라 실체를 몰라서 두렵다면. 이 책을 통해서 그 두려움을 벗어날 수 있으면 좋겠다.

4차 산업혁명이란 무엇인가? 그 정의부터 출발하자.

우리는 '4차 산업혁명'이란 용어에 익숙하지만 다른 국가에서는 우리와는 다른 용어로 부른다.

독일에서는 '인더스터리 4.0', 벨기에에서는 '차이를 만드는 미래공장', 네덜란드에서는 '스마트 산업'이라 부른다. 

4차 산업혁명은 독일의 인더스터리 4.0에서 출발했기에 이에 대한 이해가 중요하다.

생산 과정의 자유와 유연성이 핵심이며, 일대일 고객 맞춤형 제품 생산이 가능하다.

4산 산업혁명 시대에는 전통적 산업 경계가 희미해지며, 조직/프로세스, 역량 등을 혁신적으로 바꾸는 기업 만이 살아 남는다는 것이 산업계의 정설이다.

즉 모든 것을 바꿔야 한다. 이건희 회장의 "마누라 빼고 다 바꿔"라는 일화가 생각나는 대목이다. 

4차 산업혁명의 목표란 무엇인가?

일단, 4차 산업혁명은 알파고, 인공지능이 아닐까 하는 생각은 버려야 한다. 그렇게 단순화 개념도 아닐 뿐더러 추구하는 방향도 다르다. 

첫째, 비용과 효율성의 극대화를 추구한다.

데이터의 흐름을 끊는 인터페이스를 줄이고, 생산 비용과 자원 효율성을 극대화 한다.

둘째, 자산회전율과 수익의 극대화를 추구한다. 자동화 와는 다른 개념이다.

그 나라의 경쟁력을 바타으로 자산회전율과 수익의 증가시키는 것이 목적이다. 

셋째, 기술이 핵심이 아니다. 인터스트리 4.0은 새로운 기술이 아니다. 

과거 분리되었던 정보를 연결하고 호환하는 것이다. 이것이 기본이다. 

4차 산업혁명은 가상 물리시스템이 기반이다. 

인간, 기계, 자원이 서로 직접 소통하는 것이다. 스마트 제품은 어떻게 생산되고 운반되고, 사용되는지를 스스로 문서화 할 수 있다. 

이제 전통적인 생산 관리 도구들과 결별해야 한다. 엑셀, 워드 등등.. 익숙한 것과 결별하지 않으면 새로운 도약을 할 수 없다.

4차 산업혁명은 이미 진행중이다. 

독일은 시장 지배력을 키우기 위해나 솔루션 개발에 전념하고 있고,

프랑스는 디지털화 및 가상화 관련 전문 분야와 스타트업 생태계에 집중하고 있으며,

미국은 현대화, 자동화, 로봇 사용 및 높은 노동 생산성으로 수익율을 올리기 위해 집중하고 있다. 

기업을 예로 들면

아디다스는 스피드 팩토리를, 할리데이비슨은 바이크 빌더를 통해 주문받고 6시간 만에 제조가 가능하다. 

전통적인 강자라고 인정 받는 기업조차 이미 변화를 모색하고, 적용을 끝냈다.

우리가 정책, 규제, 선입견 등에 사로 잡혀 있는 동안 이미 세계는 저 만큼 앞서가고 있는 것이다.

4차 산업혁명의 패권 경쟁은 이미 시작되었다. 

데이터 구조와 공통 표준화, 빅데이터 마이닝 분야의 혁신 등을 통한 패권을 잡기 위해 각국은 노력 중이며

특히 유럽과 미국이 치열하게 경쟁 중이다. 

이 밖에도 책에서는 일자리 문제의 해법은 무엇인지 다루고 있고, 

자율주행차, 디지털 헬스케어, 빅데이터, 클라우드, 3D 프린터 등의 4차 산업혁명 주역과 그들로 인해 촉발되는 산업 생태계 변화까지 상세하게 다룬다. 

그리고, 2030의 7대 메가트렌드에 대해서도 인사이트를 제공하고 있다. 

400페이지에 달하는 방대한 분량에서 4차 산업혁명에 대한 두려움을 없앨 수 있는 단초와 종합적으로 대비할 수 있는 실질적인 해법을 제시하고 있다.

이 책은 한 번 읽고 책꽂이에 꽂아둘 책이 아니라. 막연한 두려움이 생각나고, 고민이 떠오를 때 다시금 집어들고 읽어볼 책이다. 

인더스트리 4.0에 대해 정확히 알고 싶다면.

4차 산업혁명과 제조업의 귀환 - 독일 전문가들이 들려주는 인더스트리 4.0의 모든 것
김은 외 지음 / 클라우드나인 / 2017년 8월

500페이지에 달하는 방대한 분량도 분량이지만,
무려 12명의 저자가 참여했고, 2년 간의 탈고 끝에 발간된 책이라는 점에서 "4차 산업혁명과 제조업의 귀환"에 의미를 두고 싶다.
다양한 관점에서 접근하려고 노력했고, 다양한 의견을 담으려고 저자들이 땀 흘린 시간들이 눈에 보인다.

물론, 다양한 사람들이 참여하면 이야기를 풀어가는 톤이 조금씩 다를 수도 있고, 풀어가는 깊이가 다를 수도 있다.
하지만 이 또한 다양성의 관점에서는 오히려 즐기면서 책을 읽을 수 있는 재미가 아닐까 생각된다.

이 책은 인더스트리 4.0의 탄생배경, 스마트 제조, 아우토믹스 4.0, 스마트 팩토리, 스마트 서비스, 디지털 트랜스포메이션, 스마트 인사조직까지 총 망라한다.
인더스트리 4.0은 스마트 팩토리와 같은 것이며, 공장의 생산성을 높이기 위한 단순한 툴이라고 그 동안 생각했는데
책을 넘기는 순간 첫 머리에서 저자가 나의 무지를 올바로 잡아주어 사뭇 고마웠다. 
무릇 정확한 정의를 기반으로 지식을 쌓아야 튼튼하고 오래간다고 생각하기에.

4차 산업혁명이란 용어가 독일에서 탄생했고, 독일은 경쟁력 있는 제조업에 집중했기에 4차 산업혁명 대신 인더스트리 4.0을 주로 사용한다.

인더스트리 4.0의 정의에 대해서는 독일에서도 다양한 의견이 존재하는데, 플랫폼 인더스트리 4.0에서 발표한 정의는
"인더스트리 4.0 개념은 4차 산업혁명을 의미하며, 제품 라이프 사이클 (전반)에 걸친 전체 가치창출사슬 조직과 관리의 새로운 단계이다.
이러한 라이프사이클은 점점 더 개인화된 고객의 요구사항에 맞추며, 아이디어, 개발과 제조에 대한 주문, 최종고객에게 전달 및 리사이클링까지 그리고 그러한 것들과 연계된 서비스까지 확대된다. (이하 생략)"

점점 개인화 되는 고객들의 니즈에 맞추고 그 가치를 높이는 쪽으로 발전한다고 이해 되었다. 
말은 쉽지 비용을 생각하니 과연 현실성이 있을까, 이익을 남길 수 있을까 궁금했는데 저자는 다음 내용에서 바로 답을 들려준다.

인더스트리 4.0의 주요 특징은 개인 맞춤형 제품을 제공하되 장기적으로는 대량 생산 가격에 맞추는 것이 목표다.
기존의 유연 생산 시스템보다 한 단계 더 발전하여 다양한 개인별 요구사항을 수용하는 탄력적인(resilent) 유연 생산 시스템이 개발되고 동시에 생산성 역시 향상되어야 한다.
중앙집중형 조립 라인 형태가 아닌 프로세스 모듈로 구성된 분권화된 생산 체계로 변화되어야 한다.

IoT가 발전하면 고도화된 센스를 각각의 기계, 장치에 부착하여 기계끼리 통신하면서 생산성을 높이다고 들었는데,
분권화된 생산 체계가 흡사 그것과 비슷한 것은 아닌지 하는 생각도 든다.

그리고, 무엇보다 이 책을 통해서 알게된 중요한 사실은 인더스트리 4.0은 스마트 팩토리가 아니라는 것이다.
인더스트리 4.0에는 스마트 팩토리 뿐만 아니라 스마트 제품, 스마트 물류, 스마트 서비스가 포함된다.

각 구성에 대한 여러 이야기 중에서도 스마트 제조 부분에 흥미있는 내용이 많았다.

스마트 센서를 부착한 드론을 활용해 물류창고에서 생산성을 높이는 인벤트에어리.
인더스트리 4.0 기술을 결합해 다품종 소량생산 체계에서도 수익성 있는 대응이 가능하다고 판단한 아디다스의 스피드 팩토리 사업.
작업자의 행동패턴과 생산성과의 상관관계를 분석한 모션이에이피(motionEAP).

당장 적용하기에는 무리가 있을 수도 있지만, 점진적인 적용을 한다면 중소기업에서도 충분히 활용할 수 있지 않을까.
중소기업 컨설팅 시 향후의 방향으로 제시해 줄 수 있지 않을까 하는 생각도 들었다.

그리고, 기업에 남는 저자의 2가지 질문을 꼽자면

Q1) 인더스트리 4.을 독자적으로 수행할 것인가, 팀 플레이어 할 것인가?
A1) 심플리(simply) 커넥티드(connected) : 서로 연결하고 협력해서 내일의 새로운 BM을 만들어 나가는 것이 인더스트리 4.0에 대한 바른 태도이자 전략이다.

Q2) 발전하는 기술 속에서 인간은 어떻게 해야 살아 남을 수 있을 것인가?
Q2) 어떻게 생산할 것인가가 아닌 무엇을 생산할 것이가로 생각의 전환. 기술발전이 인간의 이성적 합리적 판단 뿐만 아니라 점차 감정적 영역으로까지 나아가고 있기 때문에 직원들의 업무 스펙트럼을 확장하고 자격부여

와 행도의 자율성을 신장하며 지식 접근성을 확실하게 향상하는 기회를 제공해야 한다.

아울러, 인더스트리 4.0에 대한 여러가지 이야기 이지만, 그 와중에 빅데이터와의 끊어질 수 없는 관계로 눈에 띄었다.

마지막으로.....사람은 점차 개인화 되어 가는데, 기술과 솔루션은 점차 연결되는 현상이 묘하다...