클라우드의 미래에 투자하라

클라우드의 미래에 투자하라 - 디지털 트랜스포메이션을 주도하는 클라우드 비즈니스의 폭발적 성장과 투자의 기회
조종희.최중혁 지음 / 한즈미디어(한스미디어) / 2022년 5월

지난 3년간 구글 서비스가 2~3시간 동안 장애를 보인 적이 몇 번 있다. 나는 그 때 클라우드 서비스라는 것을 알았다. 예전에는 기업들이 자기 소유의 서버를 두고 데이터를 별도로 저장하고 관리했다. 하지만 데이터의 양이 증가하고 관리부담이 늘어나자 외부에 맡기는 방법으로 클라우드 서비스를 사용하고 있다.

국내의 대기업과 중견기업의 약 80% 이상이 구글, 아마존, 마이크로소프트의 클라우드 서비스를 사용하고 있다. 특히 막대한 양의 데이터를 다루는 인공지능 분야와 신약 개발 등의 분야에서 적극적으로 활용하고 있다고 한다.

내가 이 책을 선택한 이유는 앞으로 클라우드의 중요성이 커지고 있다는 것을 체감하기 때문이다. 클라우드 시장이 기업들을 대상으로 하기 때문에 개인들에게는 생소할 수 있다. 하지만 구글 사태 등을 포함해서 클라우드는 우리 생활 깊숙히 들어와 있다.

특히 작년에 대히트를 친 넷플릭스의 <오징어 게임> 상영이후 로블록스 게임이 개발된 것도 이런 클라우드 서비스의 힘에 기인한다. 클라우드 플래폼을 통해 유저들과 실시간으로 소통하면서 이루어진 결과물이다.

실리콘 밸리의 스타트업들은 직원에게 들어가는 인건비를 제외하면 클라우드 서비스에 가장 많은 비용을 들인다고 한다. 인터넷 마케팅을 공부하면서 접한 많은 기업들이 SaaS로 불리는 클라우드 기반의 소프트웨어 기업들이었다. 이들은 클라우드 플랫폼을 통해 구독의 형태로 서비스를 제공하고 있었다.

많은 스타트업들이 클라우드 플랫폼 서비스 덕분에 초기 투자비용을 획기적으로 줄이고 있다. 특히 소프트웨어 기반 스타트업들은 비용과 관리 측면에서 최적의 조건을 갖추고 시작할 수 있다.

클라우드 산업은 아마존의 AWS에서 시작하여 구글과 마이크로 소프트가 대부분을 점유하고 있다. 하지만 많은 혁신기업들이 시장에 진출하여 경쟁하는 만큼 다른 어떤 분야보다 발전이 기대된다. 특히 인공지능, 자율주행 등 4차 산업혁명의 많은 기술들이 클라우드를 기반으로 하기 때문에 클라우드 산업은 더 커질 수 밖에 없다.

저자는 클라우드에 대해 잘 모르는 개인들을 위해 클라우드가 이끄는 놀라운 혁신을 알리고, 투자대상으로서의 매력을 알리고자 한다.

클라우드 컴퓨팅의 기본 작동 원리와 아마존의 AWS 스토리, 마이크로소프트와 구글의 클라우드 서비스 스토리를 다룬다. 빅3 기업들의 쫓고 쫓기는 클라우드 서비스 경쟁 스토리가 펼쳐진다.

우리 생활에 영향을 미치는 14개 산업을 골라 실제 산업현장에서 적용되고 있는 클라우드의 사례를 설명한다. 빅3 기업들보다는 늦게 시작했지만 다양한 분야에서 활약하고 있는 잠재력이 높은 초기 스타트업들도 소개하고 있다.

클라우드 서비스는 농업, 건설, 온라인 교육, 교통, 식당, 이발소, 유치원 등 우리 생활 곳곳에 영향을 미치고 있다. 우리가 당연하게 생각하는 서비스들의 이면에는 우리도 모르게 클라우드 서비스가 자리잡고 있었다. 이렇게 편리하게 사용하면서 클라우드의 존재를 알지 못했다는 게 놀라울 정도다.

4차 산업혁명의 시대를 이끌어갈 기술은 정말 많다. 인공지능, 자율주행, 5G, 빅데이터, 블록체인 등과 같은 혁신적인 기술들이 자동차라고 하면, 클라우드 플랫폼은 자동차가 잘 달릴 수 있도록 기반을 닦아주는 고속도로가 아닐까?

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

혼자 공부하는 얄팍한 코딩 지식

혼자 공부하는 얄팍한 코딩 지식 - 비전공자도 1:1 과외하듯 배우는 IT 지식 입문서 ㅣ 혼자 공부하는 시리즈
고현민 지음 / 한빛미디어 / 2022년 5월

지금은 스마트폰으로 인해 코딩 열풍이 강하다. 나는 프로그래밍하고는 전혀 관련 없는 경영학 전공자다. 대학교 1학년 때 교양수업으로 '홈페이지 만들기'를 들었을 뿐이다. 다만 그 당시에 HTML 언어를 독학으로 배워서 직접 코딩해 봤던 경험이 아직도 기억에 남는다.

이 책은 나처럼 코딩을 배우려는 사람이 제일 먼저 읽어야 하는 책이다. 다른 책들처럼 프로그래밍 언어도 별로 없다. 정말 두려운 마음을 모두 없애고 마음 편하게 읽을 수 있는 책이다. 저자가 이야기 하듯이 상세하게 설명을 하고, 다양한 시각자료 등으로 이해가 잘 되도록 구성되어 있다.

책은 크게 개발자 이해하기, 개발자와 소통하기 그리고 개발자의 길로 들어서기의 3부분으로 구성되어 있다. 개발자 이해하기 에서는 개발자의 종류와 개발자가 하는 일을 구체적으로 알아본다.

개발자와 소통하기에서는 서버와 클라이언트, 웹사이트가 만들어지는 과정, 쿠키/토큰/캐시의 개념, 웹의 보이는 곳과 보이지 않는 곳에서 벌어지는 일, IP와 HTTP, 데이터와 데이터베이스의 이해, 운영체제 등을 설명한다.

개발자의 길로 들어서기에서는 컴퓨터가 작동하는 방법, 데이터와 언어, 깃과 깃허부 등에 다룬다.

내가 평소에 컴퓨터와 프로그래밍에 대해서 알고 싶었던 부분들을 다루고 있어서 좋았다. 그것도 너무나 쉽게 이해할 수 있도록 설명되어 있어서 너무 좋다. 어느 정도 수준이 있는 사람이 본다면 실망할지도 모르지만 코딩 초보에게는 더할 나위없이 좋은 난이도와 설명이다.

각각은 총 7가지 단계로 구성된다. 핵심 키워드를 중심으로 배울 주제와 주요 개념에 대한 설명을 한다. 내용 중에 한 번 더 강조하고 싶은 내용은 말풍선을 통해 알려주기 때문에 이해가 더 잘 된다. 핵심 개념과 용어를 3단계의 난이도로 표시해서 수준에 맞는 학습이 가능하도록 안내한다.

좀 더 알아보기를 통해서 해당 지식에 대한 깊이 있는 지식을 별도로 알려준다. 핵심 포인트를 통해 배운 내용을 다시 한 번 정리하면서 기억할 수 있도록 한다. 그리고 마지막으로 확인 문제를 통해 해당 주제에 대해 최종 지식을 확인한다. 역시 학습의 마무리는 문제가 최고죠!

너무 쉽게 읽히는 코딩책이다. 코딩 언어가 생각보다 많지 않아서 코딩책이 맞나 싶을 정도로 재미있다. 코딩에 대해 아무 것도 모르는 사람이라면 반드시 읽어봐야 할 코딩의 초보 지침서다.

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

비즈니스 문제 해결 독서법

비즈니스 문제 해결 독서법 - 문제를 해결해야 독서다
경진건 지음 / 책과나무 / 2022년 5월

나는 책을 많이 읽으려고 노력한다. 하지만 한 번 읽은 책은 한 달 정도 지나면 거의 잊혀진다. 책을 많이 읽는 것이 좋은지, 아니면 양질의 책을 골라서 여러 번 읽는 것이 좋은지 아직도 감이 잡히지 않는다. 어떤 사람은 양에서 질이 나온다고 하고, 어떤 사람은 반복이 답이라고 한다.

명확하게 정해진 답은 없다. 저자는 책을 통해 비즈니스의 문제를 해결할 수 있어야 한다고 말한다. 가까이에서 지켜본 회장님을 통해 수많은 비즈니스 문제를 어떻게 해결하는가에 대한 답을 '독서'로 찾는 것을 알게 되었다. 스스로 방법을 찾아내는 것이다.

독서는 책을 읽는 행위로 그치는 것이 아니라, 당면한 문제를 해결하고 미래를 만들어가기 위한 도구여야 한다. 저자가 제안하는 비즈니스 문제 해결 독서법의 핵심은 '목표를 세우는 것'이다. 즉 목표가 이끄는 독서법이라 말할 수 있다.

또 다른 핵심은 '성과와 연결하는 것'이다. 시간과 에너지를 들여서 읽은 책의 내용을 성과로 연결해야 비로소 제대로된 독서를 했다고 볼 수 있을 것이다.

비즈니스 문제 해결 독서법은 비즈니스 분야뿐 아니라 다양한 분야에서 활용 가능하다. 저자는 몇 권의 책을 읽었느냐보다는 알고 싶은 주제, 해결하고 싶은 문제에 대한 '답'을 어떻게 찾을지에 대해 고민하라고 한다.

하루에 2시간도 필요없다. 하루에 딱 20분만 시간을 내면 된다. 오전에 10분, 오후에 10분씩 문제에 대한 답을 찾는 독서를 시작하면 시간 대비 뛰어난 성과를 낼 수 있을 것이라고 자신있게 말한다.

책을 선택하면 책에서 알고 싶은 내용을 목차로 만들어 본다. 나에게 또는 내 사업에 적용할 수 있는 목표를 정한다음 바로 목차를 작성한다. 내가 왜 이 책을 선택했고, 책을 통해서 얻고 싶은 것이 무엇인지를 생각하면서 읽으면 도움이 된다.

저자는 좋은 책을 선택하는 3가지 기준을 제시한다. 그 전에 비즈니스 관련책을 성과로 연결시키기 위해서 읽는 것보다는 비즈니스 성과와 관련된 책을 읽었을 때만 성과로 연결된다는 것을 알아야 한다. 처음부터 성과를 낼 수 있는 내용의 책을 선택하라는 것이다.

먼저 목표에 맞는 책을 선택해야 한다. 독서를 통해 자신의 현재 비즈니스 문제를 해결하고 싶다면 목표 달성에 도움이 되는 내용이 담겨 있는 도서를 찾아내야 한다. 비즈니스 문제를 해결하고 싶은데 추리소설을 읽는다면 얼마나 도움이 되겠는가?

다음은 목표에 맞으면서 비즈니스 문제해결과 성과 연결에 도움이 되는 내용이 담긴 책을 찾아야 한다. 이는 책을 읽으면서 문제 해결 솔루션을 찾기 위한 추가 작업과 훈련이 필요함을 뜻한다.

마지막으로 비즈니스 문제해결법이 성과로 연결될 수 있는 책을 찾아야 한다. 내가 해결하고자 하는 비즈니스 문제가 무엇인지 파악하고, 문제를 해결할 수 있는 책들을 찾는다. 책을 읽고 추가 작업을 통해 성과로 연결해야 한다.

'비즈니스 문제 해결 독서법'은 비즈니스 문제를 파악하고 해결책을 담고 있는 책을 찾아서 읽은 다음, 추가적인 정리작업을 통해 성과로 연결시키는 독서법이다. 말은 쉬운데 나같은 초보 독서가에게는 어렵게 들린다.

처음에 생각했던 것보다는 책이 쉽게 읽히지는 않는다. 아마도 저자의 십 수년에 걸친 독서 노하우를 한 권에 담다 보니 내용이 많이 압축되어 그런 듯 하다. 몇 번을 반복해서 읽어보면 현실적으로 도움이 되는 독서법이 될 듯 하다.

어찌되었든 고민하는 내가 저자는 독서의 양보다는 질을 강조한다. 그것도 분야를 가리지 않고 읽는 독서보다는 내가 지금 해결해야 하는 부분에 관한 책만 골라서 하는 독서를 권한다. 저자의 내공을 따라가려면 많은 훈련이 필요할 듯 하다.

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

돈이란 무엇인가

돈이란 무엇인가 - 주식, 비트코인, 부동산에 열광하는 당신이 가장 먼저 던져야 할 첫 번째 질문
조병익 지음 / 21세기북스 / 2022년 5월

디지털 노마드 라이프! 즉 경제적 자유와 시간적 자유를 추구하는 사람들이 많아졌다. 돈과 시간으로부터의 자유의 핵심은 바로 '돈'이다. 누군가는 돈이 행복과는 전혀 상관이 없다고 하지만, 나는 돈이 행복의 필수 조건이라 생각한다. 물론 돈 많은 사람들이 모두 행복한 것은 아니지만, 돈이 있으면 없는 것보다 더 행복하게 살 수 있는 것만은 사실이다.

돈을 버는 일은 결국 행복한 삶을 위해서다. 하지만 정작 돈을 벌기에 급급해서 돈에 대한 공부를 게을리하는 게 현실이다. 나부터도 경영학과 전공이지만 돈에 대해 공부를 해본 적이 없었던 것 같다.

저자는 한국은행에서 20년 이상 근무하며 체득한 다양한 경제지식을 바탕으로 돈에 관련된 역사적 사실, 문학, 철학, 심리학 등 인문학적 요소와 경제 관련 전문적인 내용까지 폭 넓게 풀어낸다.

저자는 '돈'과 '부'가 본질적으로 다르다는 것을 깨달아야 한다고 말한다. 부를 이루는 기본적인 개념이 '돈'인 것은 맞지만 돈을 넘어서는 정신적인 부분까지도 결부되어 있음을 잊어서는 안 된다.

우리가 돈 공부를 해야 하는 이유는 돈의 양면성 때문이다. 돈은 무조건 좋은 것이 아니다. 주위를 둘러보면 로또나 상속 문제 등 돈이 축복이 아니라 저주와 재앙으로 작용하는 경우가 정말 많다. 돈의 본질을 이해하지 못하고 돈과 삶의 균형을 잃어버리는 경우가 참 많다.

이 책은 돈을 버는 방법을 다룬 재테크 서적은 아니다. 돈을 버는 방법을 다루는 책은 시중에 넘쳐 난다. 다만 저자는 돈의 본질과 속성을 잘 이해하고, 돈이 풍요롭고 행복한 삶의 기반이 될 수 있도록 돕고자 한다. 돈이 우리 삶에 실제로 어떻게 영향을 주는지 잘 이해하고 행복한 삶을 위한 지식과 지혜를 주고자 한다.

책은 저자가 던진 4가지 질문에 대한 답을 하는 형식으로 되어 있다. 돈의 기본적인 개념, 돈의 속성, 삶에 영향을 미치는 돈의 원리, 사람들의 생각을 지배하는 돈에 대해 다양한 사례와 역사 등을 통해 설명한다.

돈의 기본적인 개념에 대한 질문에서는 돈의 기원과 역사, 그리고 현대의 신용카드 사회와 현금 없는 사회까지 설명한다.

돈의 속성에서는 가치와 가격에 대해 설명한다. 돈은 가치를 가격으로 환산한다. 가격을 매길 수 없는 가치도 있지만 대부분의 가치는 돈에 의해 가격으로 환산된다. 돈의 가치는 인플레이션에 의해 변화한다.

돈의 흐름을 심장과 비유한 부분은 이해하기 쉽다. 은행업의 시초가 템플 기사단의 활동을 지원하기 위한 활동으로 보는 시선은 새롭다. 현대 은행업은 흐르지 않는 돈을 경제 시스템으로 흐를 수 있도록 한 최대 공신이다. 마치 우리 몸 곳곳에 피를 보내주는 심장과 같이 은행은 경제 시스템 구석구석 돈을 전달하는 역할을 한다.

돈은 우리 삶의 전부에 녹아 있다. 태어나면서부터 돈을 소비하고, 죽을 때도 돈이 필요하다. 심지어 사랑하는 감정은 공짜지만 사랑을 유지하고 지키려면 돈이 필요하다. 돈 있는 사람들이 권력자들과 쉽게 결탁하면서 사회적으로 문제가 많아지면서 돈이면 다 된다는 물질 만능주의가 문제가 되고 있다. 돈은 그만큼 강력한 것이다.

사람들은 지금 힘들게 살더라고 풍요로운 미래를 꿈꾸면서 오늘을 살아간다. 돈은 우리에게 경제적 풍요를 꿈꾸게 한다. 인생 한 방을 노리고 도박을 하거나 범죄를 시도하기도 한다. 최근 대기업들의 재무 담당자들이 백억 대가 넘는 회사 자금을 너무나 쉽게 횡령하는 사례들이 많아지고 있다. 돈에 대한 잘못된 인식과 이성을 마비시키는 돈 욕심이 결합되어 나타난 결과가 아닐까?

돈을 버는 방법에 대한 재테크 서적은 아니지만 경제적 풍요를 꿈꾸는 사람이지만 언젠가는 한 번 쯤 고민해봐야 할 문제들을 다룬다. 돈을 벌면서 돈을 어떻게 생각하고 잘 다루어야 하는지, 경제적 풍요를 달성해서도 행복한 삶을 유지하려면 어떻게 해야 하는지에 대한 인사이트를 얻을 수 있을 것이다.

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

마찰 없음_고객의 시간을 줄여주는 전략

마찰 없음 - 속도, 유동화, 개인 맞춤 - 마찰 최소화 전략의 모든 것
크리스티안 르미유.더프 맥도널드 지음, 강성실 옮김 / 라이팅하우스 / 2022년 5월

책 제목도 유행을 타나 보다. 넷플릭스의 성장을 다룬 '규칙 없음', 주식 시장 세력의 주식 급등 패턴을 다룬 '주가 급등 사유 없음'처럼 이 책의 제목은 '마찰 없음'이다. 마찰 없음이 어떻게 경영 전략이 될 수 있을까 잠시 고민했다.

'마찰 없음(Frictionless)'은 고객과 만나는 모든 접촉면에서 마찰을 제거함으로써 새로운 비즈니스 기회를 발견하는 전략이다. 마찰 없음의 핵심은 상대방의 시간을 뺏지 않는 것이다.

저자는 60개가 넘는 기업의 경영자들과 인터뷰하면서 저마다 다른 전략들 속에서 한가지 공통점을 찾아 낸다. 바로 '마찰을 제거한다'는 것이다. 많은 기업들이 고객의 겨험을 개선하고 매출을 늘리기 위해 마찰을 최소화하고 있다는 것을 발견한다.

인터뷰한 기업들의 성공비결인 '마찰 없음' 전략은 속도, 유동화, 개인 맞춤이 핵심이다. 3가지 핵심 키워드는 고객들의 시간을 줄이는 데 집중한다.

속도

고객과의 접점에서 중간 단계를 줄이거나 비선형적 모델을 도입하여 고객의 시간과 비용을 효율적으로 줄여야 한다. 농수산물의 경우를 보면 쉽게 이해가 된다. 예전에는 도매시장을 거쳐 소매시장을 통해 판매되었던 농수산물이 지금은 생산자가 직접 배송한다. 중간 단계를 거치지 않으면서 빠르게 고객에게 배송된다. 그만큼 고객의 시간은 절약되고 신뢰도는 증가한다.

유동화

고객이 접근하기 어려울 정도로 상품의 단위가 크다면 조각내기, 임대하기, 구독하기 등을 통해 유통화시켜 소유에 대한 마찰을 줄여야 한다. 공유형 오피스가 대표적인 사례다. 큰 빌딩을 여러 개의 사무실로 나누고, 그 안에 공용으로 사용할 수 있는 회의실, 소회의실, 고객미팅룸 등을 별도로 제공한다. 큰 공간을 사용할 수 없는 소규모의 개인과 기업들이 사용하기에 편리하다.

개인 맞춤

개인마다 원하는 것들을 통해 소비과정에서의 불필요한 마찰을 줄이고 쇼핑하지 않아도 만족할 수 있도록 해야 한다. 개인의 소비성향을 파악하려는 시도는 매우 다양하다. 내가 구매한 제품들의 공통점을 파악하여 내가 자주 구매하는 품목들을 보여주는 광고나 쇼핑 이벤트가 대표적이다.

약 30개의 기업들이 '마찰 없음' 전략을 통해 기업과 고객 경험, 그리고 전체 시스템을 점검해 고객들의 삶에서 마찰을 제거했는지 자세하게 다룬다. 이를 통해 고객의 비용과 시간을 절약해 주고, 고객의 선택을 받게 되는 것이다.

저자들은 고객이 구매 결정을 위해서 가격, 선택, 속도라는 요소를 고려했다면, 앞으로는 '마찰 없는 경험'을 추가해야 한다고 말한다. 가장 마찰 없이 운영되는 기업이 가장 마찰 없는 고객 경험을 제공하면 시장의 최종 승자가 될 것이라고 말한다.

태어나면서부터 디지털을 접한 세대가 오프라인 상점에서 물건을 사야한다는 것을 온전히 이해할 수 있을까? 이들에게 온라인 쇼핑이 아니라 서울 강남에 있는 쇼핑몰에서만 쇼핑을 해야한다고 말하면 어떻게 될까? 이런 마찰은 고객들에게 스트레스를 유발하고 시간을 빼앗아 그들을 짜증나게 할 것이다.

결국 '마찰 없음' 전략의 핵심은 불필요한 시간을 줄여 고객의 경험을 극대화하는 것이다. 빠르게 변화하고 해야할 것도 많은 시대에 고객의 마찰을 줄이고 시간을 되돌려주는 것이야말로 비즈니스가 성공하는 지름길이 아닐까?

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.